Gérant Quincaillerie

**À propos de nous**

Canadian Tire est une petite entreprise du secteur « RETAIL_CONSUMER_PRODUCTS », située à Dollard-Des Ormeaux, QC H9B 1Z6. Notre entreprise est professionnelle, centrée sur le client et agréable.

Points clés de notre environnement de travail:

- Occasions de croissance

En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le (la) gérant(e) de rayon contribue au succès du magasin en transmettant les objectifs de vente du magasin à son équipe. Le (la) gérant(e) de rayon a la responsabilité de gérer et de diriger le rayon et d’offrir une main-d’œuvre et un service de haute qualité afin d’assurer la satisfaction de la clientèle. Le (la) gérant(e) de rayon s’assure que les employés du rayon satisfont de la même manière aux attentes en matière de rendement sur le plan de l’expérience de magasinage des clients, de la croissance des ventes, de l’exécution et de la rentabilité.

**Responsabilités et tâches**

Service à la clientèle
- Encourager et entretenir une culture qui valorise un excellent service à la clientèle à tous nos clients, grâce à la formation, la supervision, le coaching et la gestion du rendement.
- Donner la responsabilité à tous les membres de l’équipe d’offrir un excellent service à la clientèle et reconnaître ceux qui y excellent.
- Mettre en œuvre et assurer le suivi des politiques et des procédures du magasin qui garantissent une expérience client de haute qualité.

Exploitation
- Maintenir la qualité de la présentation du rayon en inspectant quotidiennement et en assurant le respect de toutes les exigences du rapport d’évaluation de rendement du magasin dans tout le rayon (p. ex., nombre d’espaces libres, étiquettes, rangement sur les tablettes supérieures, affiche de bon de rabais différé en cas d’épuisement de stock, dates limites pour les changements saisonniers, propreté, fronts de présentation, présentoirs entreposés lorsque non utilisés, etc.).
- Évaluer et améliorer la productivité de l’équipe du rayon en faisant preuve d’un solide leadership et en privilégiant la motivation et l’esprit d’équipe.
- Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires du rayon, ainsi que les changements saisonniers, et travailler avec l’équipe afin d’assurer la réalisation des tâches.
- Faire un suivi sur le nombre d’articles volés ou endommagés. Informer le directeur de magasin lorsque les contenants vides sont trouvés.
- Communiquer et s’assurer du respect des politiques du rayon, du magasin et de la compagnie, ainsi que des programmes et règles de santé et de sécurité.
- Participer à la formation des membres de l’équipe et s’assurer qu’elle est terminée à temps. (Y compris la formation de l’université CT).
- Encadrer et encourager les membres de l’équipe lors de l’apprentissage de nouveaux processus opérationnels et de l’acquisition de nouvelles compétences afin d’améliorer leur rendement. Donner régulièrement des feedbacks constructifs et informels.

**Exigences**
- Expérience dans la vente, l’exécution et le fonctionnement du commerce de détail.
- Bonne connaissance pratique des articles dans le rayon et de leurs fonctions.
- Expérience en supervision, leadership et gestion ou autre expérience pertinente.
- Maîtriser le fonctionnement de la caisse enregistreuse est un atout.
- Compétences élémentaires de mathématiques et de saisie au clavier.
- Expérience dans un magasin Canadian Tire, un atout.

**Le salaire est négociable et peut varier selon l’expérience Assurances et régime de partage des profits.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Réductions Tarifaires

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Expérience:

- gestion: 1 an (Souhaité)
- Vente au détail: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2023-05-08