Agent de Service à La Clientèle Et de Gestion Des

7 months ago

Montréal, Canada SREPE Full time

**De 20,00 $ à 30,48 $ de l’heure en éducation**.**:
**Les meilleurs salaires du réseau. Tout simplement.**:
Devenir Srepien, c’est joindre une entreprise dynamique qui valorise pleinement ses employés afin d’offrir une expérience d’emploi supérieure. Notre fonctionnement, nos technologies et notre approche basée sur les besoins de nos employés expliquent pourquoi le SREPE est le plus grand service de remplacement pour CPE.

**Description de poste**:
**Lieu de travail**

SREPE inc.
4837, rue Boyer
Montréal (Québec) H2J 3E6

**Nous recherchons**

Une personne qui saura compléter l’équipe du service de 5 personnes déjà en place au sein de notre équipe administrative de 20 personnes.

Le rôle de cette équipe est au centre des opérations quotidiennes du SREPE. Elle navigue entre offrir un excellent service à la clientèle avec les directions de CPE, et représenter l’employeur auprès des employés au niveau des opérations quotidiennes. C’est également cette équipe qui fait l’attribution (impartition) des remplacements demandés par les CPE aux employés grâce à nos outils personnalisés.

Plus spécifiquement, les tâches se résument ainsi:

- Gérer les appels et courriels entrants.
- Prendre des demandes de remplacements provenant des CPE.
- Saisir des données dans le logiciel personnalisé du SREPE.
- Construire les horaires des employés selon les critères du SREPE.
- Aviser les employés de leurs remplacements et les CPE des confirmations.

**Vous devez apporter**
- Au moins 3 ans d’expérience liée à l’emploi, notamment en service à la clientèle (en centre d’appel est un atout)
- Votre capacité à traiter efficacement un flot d’appels et de courriels au quotidien
- Votre grande aptitude à travailler de façon rigoureuse et avec des outils de communication informatisés
- Votre volonté de vous impliquer dans une formation de plusieurs mois et de vous engager à long terme dans une équipe bien établie

**Nous vous offrons**
- Une ambiance de travail conviviale au sein d’une petite équipe (20 personnes)
- La possibilité de travail 100 % présentiel (le café est offert), ou en mode hybride (après formation), selon préférence
- 37,5 heures de travail par semaine bien rémunérées, avec un horaire établi selon les besoins (heures d’ouverture : 6 h à 18 h)
- Des assurances collectives, un REER collectif et un RPDB
- Des congés mobiles, des vacances et un congé rémunéré pendant le temps des Fêtes

**Le SREPE, c’est**:

- Le plus grand service de remplacement pour les CPE
- Environ 500 Srepiens qui travaillent auprès des enfants 0-5 ans en remplaçant avec brio des éducatrices et des cuisiniers
- Une entreprise où chaque employé a un nom et une histoire
- La chance de travailler avec des personnes qui ont les relations humaines au coeur de leurs priorités

  • Agente à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full time

    **SR, service de remplacement de Montréal** Le SR, service de remplacement de Montréal, offre son expertise en remplacement de personnel en petite enfance depuis plus de 20 ans au réseau montréalais. **Nos valeurs?** - Engagement - Collaboration - Accompagnement. **Notre vision?** - Répondre aux besoins et attentes de nos membres tout en maintenant...

  • Agent(E) Service à La Clientèle Au Centre Des

    5 days ago

    Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

    La **Société du Vieux-Port de Montréal** gère un vaste site récréotouristique et culturel urbain. À travers la mise en valeur du Vieux-Port et du Centre des sciences de Montréal, la Société participe activement au développement de la métropole. Reconnue pour la qualité de ses produits et services, ce lieu vivifiant et diversifié propose des...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agente, Agent de Gestion Des études

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **DEUX EMPLOIS PROVSOIRES À POURVOIR** **Titre : Agente, agent de gestion des études (SB010)** Secteur de travail | Unité organisationnelle : ESG | Vice-décanat aux études (1500) Groupe d'emploi : Bureau Statut : Affectation temporaire d'environ 6 et 10 mois Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : R : des Sciences de la gestion **EXIGENCES...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...

  • Agente ou Agent de Gestion Des études

    6 months ago

    Montréal, Canada L’École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agente, Agent de Gestion Des études

    7 months ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ! MANDAT TEMPORAIRE D'UNE DURÉE D'UN (1) AN AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION! À QUI LA CHANCE !?** Titre du poste : Agente, agent de gestion des études (SB010) Unité organisationnelle | Secteur de travail : Faculté des sciences humaines | Département de philosophie (2160) Groupe d'emploi : Bureau Statut **:MANDAT TEMPORAIRE...

  • Responsable - Service à La Clientèle Et

    7 months ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Responsable - Service à la clientèle et installations** **Centre d’éducation physique et des sports de l’Université de Montréal (CEPSUM)**: Reconnu comme l’un des plus grands centres sportifs au Canada, le CEPSUM propose annuellement plus de 250 activités physiques et sportives aux étudiants et employés de HEC Montréal, Polytechnique...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    *Agent(e) service à la clie èle* Vous verrez, c’est grat iant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! *En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic :* - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; - Bénéficiez...

  • Agente ou Agent de Secrétariat à La Direction Des

    5 days ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat à la direction des services administratifs*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 800, boulevard Gouin Ouest, à Montréal.** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Montréal Établissement de détention de Montréal (EDM). **Mission**:...

  • Agente, Agent de Gestion Des études

    2 months ago

    Montréal, QC H2L 2C4, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre : Agente, agent de gestion des études (SB010)** Secteur de travail | Unité organisationnelle : ESG | Vice-décanat aux études (1500) Groupe d'emploi : Bureau Statut : Affectation temporaire d'environ 6 et 10 mois Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : R : des Sciences de la gestion **EXIGENCES NORMALES**: Scolarité : Diplôme...

  • Agente ou Agent de Bureau

    7 months ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous aimeriez travailler dans une organisation dynamique où vous pourriez mettre à profit vos acquis tout en les développant?** **Vous n'êtes peut-être qu'à quelques clics de faire la différence pour votre carrière!** **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir au 11900, Boulevard Armand-Chaput à...