Gestionnaire, Service Après-vente

4 weeks ago


Brossard, Canada Devimco Full time

Le Groupe Devimco c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus encore_
- **_Titre à l'interne: Gestionnaire, Fin de projet construction_**

**Raison d'être du poste**:
Relevant du.de la Directeur.trice, Post‐livraison, le.la titulaire du poste a comme principales responsabilités de coordonner les activités de l’équipe post‐livraison de manière à atteindre les
objectifs de performance du département. Il.elle est orienté.e sur l’amélioration continue, l’optimisation des ressources et de l’excellence opérationnelle. Il.elle assure la standardisation de processus efficaces et performants. Pour ce faire, il.elle démontre un leadership mobilisateur, et avec le souci du développement continu des compétences et de l’expertise des membres de son équipe.

**Plus précisément, tu seras amené.e à**:
Équipe
- Planifier la répartition et les embauches des ressources humaines dans les différentes tours de fin de projet en fonction des échéanciers;
- Superviser son équipe par un leadership mobilisateur et favoriser l’engagement des employés, le tout dans le but de favoriser un faible taux de roulement;
- Organiser le développement des compétences, la formation continue et l’évaluation de la performance des membres de l’équipe;

Déficiences & Sous‐Traitants
- Diriger l’ensemble des activités de corrections de déficiences de l’équipe Post-livraison;
- Maintenir des stratégies de communication avec les autres départements de l’entreprise;
- Contrôler les coûts prévus pour l’entièreté de l’équipe Post‐livraison et fin de projet et présenter ceux‐ci lors des rencontres de contrôle de coûts mensuelles (en étroite collaboration avec le.la Directeur.trice);
- Suivre les corrections de déficiences selon le standard de qualité établi par l'entreprise;
- Attribuer la gestion des événements de sinistre suivant la première évaluation effectuée par les Chargés de projet post‐livraison et selon l’étape de livraison des unités résidentielles lors d'enjeux;
- Assurer le développement, la mise en place, l’amélioration et le maintien des méthodes de travail standardisées et performantes en ce qui a trait aux activités de l’équipe post‐livraison;
- Rassembler l'information pertinente pour le Directeur.trice en vue de tracer l’historique des dossiers légaux (litiges);
- Supporter les Chargés de projet post‐livraison dans la gestion et supervision des Sous‐Traitants;
- En collaboration avec le Directeur.trice, créer et suivre les indicateurs de performance (KPI) tout au long de la livraison et s'assurer de respecter les objectifs établis pour la partie post‐
livraison;
- Participer à l'amélioration continue quant à l'utilisation de Procore pendant les livraisons de projets;.
- Formation et expérience:_
- Minimum 5 années d’expérience dans un poste similaire;
- Expérience significative en gestion du personnel & construction;
- Expérience en projet multiétages résidentiel béton;
- Formation DEC en architecture ou autre domaine pertinent;
- Toute formation ou expérience équivalente sera considérée.
- Connaissances et compétences:_
- Maitrise des outils informatiques de la suite Office, dont une connaissance approfondie du logiciel Excel;
- Connaissance du logiciel Procore un atout;
- Autonomie, dynamisme, entregent et attitude entrepreneuriale;
- ASP Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction obligatoire;
- Français et anglais parlé et écrit*.

**En plus d’un environnement de travail stimulant, nous offrons**:

- Mode hybride (une combinaison de télétravail et de présentiel) dans un quartier branché;
- Un compte mieux-être mis en place pour que tu puisses investir dans ta santé ou tes passions et intérêts;
- Un programme d’assurances collectives compétitif payé à 100% par l’employeur
- Un REER collectif et RPBD pour investir dans ton futur;
- Un généreux programme de congés annuels, incluant une fermeture rémunérée des bureaux lors de la période des Fêtes de Noël;
- Un horaire d’été qui te permet de profiter d’une demi-journée de plus par semaine du beau temps;
- 5 longs weekends ajoutés annuellement au calendrier de l’entreprise;
- Matériel informatique complet fourni dès le premier jour pour que tu sois bien outillé pour attaquer ton nouveau défi;
- Un stationnement gratuit ou, si tu préfères, une salle pour y ranger ton vélo (pour le siège social);
- Et bien plus encore



  • Brossard, Canada Solaris Québec portes et fenêtres Full time

    Solaris Québec portes et fenêtres inc. est à la recherche d’**un conseiller service après-vente** pour rejoindre sa grande équipe. Fondée en 1972, Solaris Québec est l’un des plus grands manufacturiers de portes et fenêtres de polychlorure de vinyle (PVC) au Québec. L’entreprise québécoise se démarque depuis plusieurs années dans le...


  • Brossard, Canada Devimco Full time

    Commis Construction, Services après-vente - Le Groupe Devimco, c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui...


  • Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...


  • Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...


  • Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe Devimco, c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...


  • Brossard, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunications et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés. Après tout, ce sont eux notre plus grande...


  • Brossard, Canada Santé Naturelle Adrien Gagnon Full time

    Si vous êtes tanné des ligues mineures, ça tombe bien, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire des comptes majeurs! Passez du Rocket au CH, patinez vers la victoire et propulsez votre carrière vers le temple de la renommée! (Si vous ne comprenez pas la référence, il n’y aucun problème, nous voulions que faire plaisir à notre...


  • Brossard, Canada Santé Naturelle (A.G) Ltée Full time

    Veuillez postuler sur: Si le poste de gestionnaire de catégorie de produits pouvait se comparer à l'un de nos produits, vous seriez notre Glucosamine, un de nos produits vedettes ou dans vos mots notre top SKU (c'est tout un honneur !) Ne vous inquiétez pas, vous n'aiderez pas que les personnes souffrantes de douleurs articulaires vous serez plutôt...

  • Agent.e de Ventes

    1 month ago


    Brossard, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...


  • Brossard, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...


  • Brossard, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...


  • Brossard, Canada Nortera Full time

    Rejoindre Nortera c'est choisir des opportunités de grandir ensemble! Référence nord-américaine des légumes prêts à cuisiner, nous mettons tout en œuvre pour contribuer au bien-être de la société en lui donnant accès à une alimentation saine et durable. Nortera produit de grandes marques de distributeurs et de détaillants et commercialise ses...


  • Brossard, Canada URBN CANADA RETAIL, INC. Full time

    Assistant-e gestionnaire de département soutient le service à la clientèle, les ventes et les opérations commerciales afin de créer un environnement en boutique stimulant et inspirant, tout en favorisant le développement d’une communauté au sein de l’équipe grâce à la formation continue sur la marque et les initiatives en magasin....


  • Brossard, Canada Rogers communications inc. Full time

    Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...


  • Brossard, Canada Rogers Communications Full time

     Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...


  • Brossard, Canada Service Prestige Cascent Full time

    (Version française au-dessous) Service Prestige Cascent is a duly registered service organization dedicated to pregnant women, new mothers, and newborns. We offer a range of professional care services during pregnancy and the postpartum period through our professional team composed of registered nurses, dietitians, doulas, cooks, physiotherapists,...


  • Brossard, Canada Pottery Barn Full time

    Appel aux passionné(e)s de design et décoration! Joignez notre fabuleuse équipe dans notre superbe boutique du Quartier Dix30! Vous aiderez nos clients à créer le décor de rêve avec nos magnifiques produits. Nous offrons du mobilier de qualité et des accessoires décoratifs originaux. Le quartier Dix30 est facilement accessible en voiture...


  • Brossard, Canada Pottery Barn Kids Full time

    Appel aux passionné(e)s de design et décoration! Joignez notre fabuleuse équipe dans notre superbe boutique d'enfants du Quartier Dix30! Vous aiderez nos clients à créer le décor de rêve avec nos magnifiques produits. Nous offrons du mobilier de qualité et des accessoires décoratifs originaux pour les enfants. Le quartier Dix30 est facilement...


  • Brossard, Canada GE Renewable Energy Full time

    **Job Description Summary**: Faisant partie de l'équipe Hydro Services pour GE Renewable Energy North America et relevant directement du responsable régional des services, le gestionnaire de projet Hydro Services exécutera des projets au sein de l'activité Hydro principalement pour les travaux de turbine, de générateur, de contrôle et de régulateurs,...


  • Brossard, Canada Brandt Full time

    Le conseiller au service à la clientèle (CSC) est un vendeur professionnel chargé de promouvoir et de vendre des pièces et des services d’équipement de manutention, ainsi que de fournir un soutien après-vente aux clients existants et aux nouveaux clients. Il est également chargé d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de bénéfices...