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Conseiller(ère) Service Après-vente

2 months ago

Brossard, Canada Solaris Québec portes et fenêtres Full time

Solaris Québec portes et fenêtres inc. est à la recherche d’**un conseiller service après-vente** pour rejoindre sa grande équipe. Fondée en 1972, Solaris Québec est l’un des plus grands manufacturiers de portes et fenêtres de polychlorure de vinyle (PVC) au Québec. L’entreprise québécoise se démarque depuis plusieurs années dans le domaine grâce à son expertise, son engagement, son professionnalisme et surtout son approche client. Le conseiller travaille en collaboration avec la directrice du service après-vente pour s’assurer du suivi des demandes de service. Il est un joueur important au sein de l’équipe pour établir un lien de confiance avec la clientèle.

**Principales tâches**
- Répondre aux appels et/ou courriels des clients et à leurs besoins ;
- Maintenir un suivi rigoureux, personnalisé et régulier avec les clients ;
- Fournir une assistance technique par téléphone et courriel ;
- Veiller au matériel nécessaire pour les préposés de service sur la route ;
- Conseiller les clients qui se présentent sur place ;
- Gérer le roulement de stocks de l’entrepôt.

**Compétences et aptitudes**
- Personne structurée
- Excellent service à la clientèle
- Diplomate
- Être orienté client
- Capacité d’adaptation
- Patiente
- Bonnes compétences technologiques
- Avoir des connaissances en porte et fenêtre

**Si tu veux joindre notre équipe, voici ce que nous t’offrons ;**
- Horaire de jour du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 ;
- Une assurance collective (incluant assurance dentaire) ;
- Programme d’aide aux employés et leurs familles ;
- Congés mobiles rémunérés ;
- Stationnement gratuit ;
- Une belle ambiance de travail;
- ._Et il y a plus encore Plus tu grandiras avec notre équipe, plus tu auras d’avantages
- Pour ne pas alourdir le texte, nous nous conformons à la règle qui permet d'utiliser le masculin avec la valeur de neutre_

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 23,00$ par heure

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- 8 Heures

Expérience:

- vente: 1 an (Souhaité)
- service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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