Représentant Des Services Techniques

2 months ago


Saguenay, Canada L3Harris Technologies Full time

**Un mandat stimulant**

Depuis presque 30 ans, L3 MAS effectue la réparation, la maintenance et la modernisation des avions de chasse canadiens CF-18. Grâce à son expertise technique acquise au fil du temps et à ses employés passionnés, L3 MAS a su concevoir des solutions novatrices et personnalisées pour ses contrats de soutien en service relatifs aux flottes d'aéronefs gouvernementaux canadiens, comme les hélicoptères CH-148 Cyclone et CH-147 Chinook et l'avion CC-150 Polaris (Airbus 310). L3 MAS s'occupe aussi de l'ingénierie, de la réparation et de la maintenance de flottes de F/A-18 Hornet exploitées par différents clients à l'international._ _

Son savoir-faire technique englobe également la réparation et révision de composants aéronautiques, la maintenance d'aéronefs aux premier, deuxième et troisième échelons, la conception et fabrication de pièces d'aéronefs pour d'importants fabricants d'équipement d'origine (FEO) et, enfin, des solutions dernier cri en matière de publications techniques.

Choisir L3 MAS, c’est faire partie d’équipes de travail multidisciplinaires, c’est se joindre à l’un des plus importants fournisseurs de soutien en service de l'Aviation royale canadienne, et c’est travailler pour une organisation dont les valeurs (intégrité, passion, respect et équilibre) sont au cœur des actions quotidiennes. Joignez-vous à nous pour aller **« Toujours plus loin »**.

**Votre rôle**:
**Vos responsabilités**:

- Fournir une assistance technique spécialisée pour les problèmes touchant les systèmes et le matériel de soutien de maintenance d'aéronef (MSEA) connexe.
- Fournir une assistance technique aux organismes de soutien aux CF-18 sur la base.
- S'occuper des demandes de disposition technique en collaborant à la collecte des spécifications techniques, à l'interprétation des dessins du CF-18, à la préparation de dessins techniques simples, à la mise à niveau du programme de vol opérationnel (OFP) et à la rédaction de rapports ou de dispositions techniques exacts.
- Faciliter la soumission, la consignation et la distribution des dispositions techniques en temps opportun.
- Effectuer des recherches dans les Instructions techniques des Forces canadiennes (ITFC) et d'autres documents de référence techniques comme le fichier principal de pièces, le dossier de maintenance (MRS), les NAVAIR, les dessins, etc. et les interpréter correctement.
- Assurer la liaison avec L3Harris, le gestionnaire du cycle de vie du matériel (GCVM) et le gestionnaire de systèmes d'armes (GSA) du CF-18 par courriel ou par communication verbale.
- Offrir une formation informelle et une formation en cours d'emploi sur le dépannage et la réparation du CF-18 ainsi que sur l'utilisation du MSEA et du matériel d'essai spécial.
- Collaborer à la résolution des problèmes difficiles, inhabituels ou imprévus.
- Effectuer des recherches techniques et aider à la conception des améliorations et modifications.
- Offrir ses conseils concernant les programmes d'inspection et de formation.
- Participer aux enquêtes sur les incidents et les défaillances et à la préparation des données sur les défaillances, des rapports de sécurité des vols, des rapports d'état non satisfaisant (RENS) ou des RADET.
- Fournir des exposés techniques au personnel de la base.
- Procéder à des vérifications de fonctionnement des équipements et des systèmes sous sa responsabilité, ou y participer.
- Aider à résoudre les difficultés liées à la maintenance du CF-18.
- Démontrer les procédures de pose pour les modifications ou modifications en rattrapage, collaborer à la résolution des problèmes de pose, participer à la validation et vérification (VAL/VER) des modifications et des inspections spéciales et, finalement, à la rédaction des documents connexes.
- Fournir une aide pour la gestion, l'utilisation et la formation relatives aux bases de données et publications du CF-18; préparer et soumettre les rapports d'écart aux publications (PDR).
- Documenter toute anomalie d'un système ou d'une structure décelée aux premier et deuxième échelons de maintenance à l'aide d'un RADET.
- Élaborer des techniques de dépannage ainsi que des méthodes ou dispositifs de mise à l'essai en guise de supplément aux procédures dans les ITFC.
- Soumettre les rapports techniques et d'activités requis par l'autorité technique du Quartier général de la Défense nationale (QGDN), le GSA du CF18 et L3Harris.
- Assurer la liaison entre les escadres, les unités, L3Harris, le GSA du CF-18 et le QGDN quant aux questions d'ordre technique ou d'approvisionnement, au MSEA, aux publications, à l'OFP ou au soutien logistique intégré (SLI).
- Se tenir à jour sur les technologies nouvelles et actuelles (matériel et logiciel) qui pourraient s'avérer utiles à la communauté du CF-18.
- Assumer les responsabilités des autres TSR en leur absence.
- Fournir, sur demande,



  • Saguenay, Canada STAS Full time

    Vous avez une passion pour l’offre de service de qualité. Vous êtes reconnus pour votre capacité à comprendre le client, sa réalité, ses besoins et ses aspirations. Vous êtes un joueur d’équipe avec le bonheur du client en priorité. Vous savez et acceptez que le résultat des actions et de la qualité d’un service de la réussite client joue...


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  • Saguenay, QC, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada STAS Full time

    Vous avez une passion pour l’offre de service de qualité. Vous êtes reconnus pour votre capacité à comprendre le client, sa réalité, ses besoins et ses aspirations. Vous êtes un joueur d’équipe avec le bonheur du client en priorité. Vous savez et acceptez que le résultat des actions et de la qualité d’un service de la réussite client joue...


  • Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada STAS Full time

    Vous avez une passion pour l’offre de service de qualité. Vous êtes reconnus pour votre capacité à comprendre le client, sa réalité, ses besoins et ses aspirations. Vous êtes un joueur d’équipe avec le bonheur du client en priorité. Vous savez et acceptez que le résultat des actions et de la qualité d’un service de la réussite client joue...


  • Saguenay, Quebec, Canada L3Harris Technologies Full time

    **Un mandat stimulant**Depuis presque 30 ans, L3 MAS effectue la réparation, la maintenance et la modernisation des avions de chasse canadiens CF-18. Grâce à son expertise technique acquise au fil du temps et à ses employés passionnés, L3 MAS a su concevoir des solutions novatrices et personnalisées pour ses contrats de soutien en service relatifs aux...


  • Saguenay, Canada STAS Inc. Full time

    Au sein de l’équipe du Service de la Réussite Client (SRC), le représentant support technique a comme mandat principal d’assurer la satisfaction de la clientèle détenant un ou des équipements STAS.; De par la nature de son rôle, il accueille les demandes techniques de la clientèle, analyse les demandes, les traduit à l’interne et mobilise les...


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    Au sein de l'équipe du Service de la Réussite Client (SRC), le représentant support technique a comme mandat principal d'assurer la satisfaction de la clientèle détenant un ou des équipements STAS.;De par la nature de son rôle, il accueille les demandes techniques de la clientèle, analyse les demandes, les traduit à l'interne et mobilise les...


  • Saguenay, Canada Hunter Engineering Full time

    Overview: Avez-vous une passion pour le service à la clientèle et un haut niveau de compétence technique? Nous sommes à la recherche d’un *** **représentant de servicet régional** pour notre marché de Saguenay, Quebec Si vous possédez: - Excellentes compétences en service à la clientèle, compétences organisationnelles supérieures et esprit...


  • Saguenay, Canada brh réseau d’experts Full time

    Notre client, STAS inc, est spécialisé dans le développement, la fabrication et la commercialisation d’équipements spécialisés pour l’industrie mondiale de l’aluminium depuis 30 ans. L’équipe de travail est guidée par des valeurs telles que le respect, la créativité, le plaisir, la famille et la satisfaction client. Nous sommes...


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    Notre client, STAS inc, est spécialisé dans le développement, la fabrication et la commercialisation d’équipements spécialisés pour l’industrie mondiale de l’aluminium depuis 30 ans. L’équipe de travail est guidée par des valeurs telles que le respect, la créativité, le plaisir, la famille et la satisfaction client. Nous sommes...


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  • Saguenay, Quebec, Canada Wainbee Limited Full time

    **Rejoignez Wainbee****Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons.****Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en rejoignant notre équipe**:**1.** **Opportunités de croissance dans le secteur industriel** : Wainbee offre un...


  • Saguenay, Canada Groupe EP Full time

    **Représentant au service à la clientèle **Le représentant a comme mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement**: **Représentant au service à la clientèle**: **Description** Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient...


  • Saguenay, Quebec, Canada Groupe EP Full time

    **Représentant au service à la clientèle **Le représentant a comme mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement**:**Représentant au service à la clientèle**:**Description**Sous la direction du Chef d'équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées...