Srvsup - Superviseur Des Services

3 weeks ago


Calgary, Canada Staples Canada Full time

: 1273958

**À propos de nous**

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.

Au Centre de solutions, nous établissons des liens avec nos clients pour les aider à trouver les bonnes solutions pour réussir, comme des services de conception, d'impression, de soutien de technologie, de marketing numérique et d'expédition. Nous recherchons des personnes curieuses, accessibles et passionnées, qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

**Nous formons une équipe inclusive et diversifiée**

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes de vos tâches**:
En tant que superviseur des services, vous serez à la tête des secteurs des services et du Centre de solutions de la succursale, y compris les services des caisses, d'impression et de technologie. Vous collaborerez avec les associés travaillant dans les secteurs de la trésorerie et des services et vous les soutiendrez. Vous faites preuve d'un haut niveau d’engagement envers les clients et cherchez à maximiser les ventes tout en aidant efficacement les clients. Chaque jour est rythmé, stimulant, gratifiant et significatif. Vous serez donc inspiré à donner le meilleur de vous-même tous les jours

**Plus précisément, vous devrez**:

- Collaborer avec les autres directeurs dans la succursale pour établir les objectifs et les cibles de ventes.
- Communiquer régulièrement avec l’équipe pour solidifier le lien entre le succès financier du magasin et les programmes de primes.
- Favoriser la connexion le partage et la collaboration avec vos clients pour vendre des solutions et des produits connexes.
- Collaborer avec d’autres directeurs dans le magasin pour superviser la coordination et l’exécution des services afin de maximiser la productivité.
- Exécuter, communiquer et assurer la compréhension de la circulaire et des articles promotionnels.
- Maximiser les occasions de vente en stimulant les capacités commerciales des associés et en favorisant une culture de connexion, de partage et de partenariat.
- Encourager une culture de recommandations et une mentalité « omni-entreprise » où les associés ont connaissance de tous les services et toutes les offres de Bureau en Gros.
- Faciliter les procédures du bureau principal, être responsable du décompte quotidien du coffre-fort, de la préparation du dépôt bancaire quotidien, de l’exécution des documents à remplir et de faire l’entrée en système des totaux quotidiens de caisse.
- L'excellence opérationnelle et l'expérience client font partie des aspects importants de votre rôle. Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
- Vous veillerez à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité, celle de vos collègues et celle de nos clients.

**Quelques prérequis**:

- 3 à 4 ans d’expérience dans un service à la clientèle du secteur de détail de préférence.
- 1 à 3 ans dans un poste de supervision avec responsabilité directe d’atteindre les objectifs en matière de ventes et de service, de préférence.
- Diplôme d’études secondaires de préférence.
- Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
- Curiosité
- Accessibilité
- Passion
- Capacité de trouver des solutions

**Quelques-uns de vos avantages**:

- Programme de rabais des associés
- Régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- Programmes de formation et de perfectionnement
- Et plus

**Renseignements supplémentaires**
- L'associé sera exposé à des niveaux sonores modérément bruyants en raison du fonctionnement de l’équipement d’impression.
- L'associé doit se tenir debout pendant des périodes de temps. Cette situation se présentera lorsqu’il sera nécessaire de traiter diverses commandes.
- Obligation de travailler selon un horaire variable pour répondre aux besoins de l'entreprise. Ceci inclut le travail le soir et en fin de semaine.

**Autres



  • Calgary, Canada Staples Canada Full time

    : 1237655 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Calgary, Canada Staples Canada Full time

    : 1255010 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Calgary, Canada Pioneer Insurance Services Ltd Full time

    Education: Expérience: EducationBachelor's degreeTasksCo-ordinate administrative servicesCollect and record administrative and service feesAssist in preparing annual budgetsPlan, organize, direct, control and evaluate daily operationsDirect and advise staff engaged in providing records management, security, finance, purchasing, human resources or other...


  • Calgary, Canada HARTZ IMMIGRATION SERVICES INC Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificate or equivalent experienceWork settingUrban areaBusinessConsulting firmTasksAnswer written and oral inquiriesAddress customers' complaints or concernsAnswer inquiries and provide information to customersArrange for billing for servicesArrange for refunds and creditsExplain the type...


  • Calgary, Canada Central Auto Repair Services INC. Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksInspect and test mechanical units to locate faults and malfunctionsInspect motor in operation, road test motor vehicles and test automotive systems and componentsAdjust, repair or replace parts and components of automotive systemsTest and adjust repaired systems to...


  • Calgary, Canada Alberta Health Services Full time

    **Your Opportunity**: **Description**: As a Protective Services Officer (PSO) I, you will provide front line level security services designed to proactively mitigate loss or damage, de-escalate incidents of aggression and to ensure a safe environment for patients, staff and visitors. You will also respond to security, fire and personal safety related issues...


  • Calgary, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les chefs d’équipe de tri sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations de livraison. Nous sommes présentement à la recherche de Chef...


  • Calgary, Canada INDER SANDHU ACCOUNTING & TAX SERVICES INC. Full time

    Education: Expérience: EducationBachelor's degreeTasksDirect and advise staff engaged in providing records management, security, finance, purchasing, human resources or other administrative servicesDirect and control corporate governance and regulatory compliance procedures within establishHire and train or arrange for training of staffInterview, hire and...


  • Calgary, Canada Effective Facility Services Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksEstablish or implement policies and procedures for staffPlan and control budget and inventoryManage contracts for advertising or marketing strategiesHire, train and supervise staffAddress customers' complaints or concernsPlan, organize, direct, control and evaluate daily...


  • Calgary, Canada Marshall IT Services Ltd. Full time

    Education: Expérience: EducationBachelor's degreeTasksPlan and control budget and expendituresEstablish and implement policies and procedures for information systemsAuthorize the development of specifications for products or servicesMeet with clients to discuss system requirements, specifications, costs and timelinesAssign, co-ordinate and review projects...


  • Calgary, Canada Central Auto Repair Services INC. Full time

    Education: Expérience: EducationNo degree, certificate or diplomaTasksAdd or replace hydraulic and transmission fluidsAssist mechanics and perform other duties as directedChange engine oil and lubricate running gears or moving parts of automobiles, trucks or heavy equipmentProvide on-site servicesReplace oil, air and fuel filters on motor vehicles, trucks...


  • Calgary, Canada QUANTAM SOFTWARE APPLICATION SERVICES LTD. Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - Bachelor's degree **Tasks**: - Plan and control budget and expenditures - Establish and implement policies and procedures for information systems - Authorize the development of specifications for products or services - Recruit, train and supervise staff - Assign, co-ordinate and review projects and programs -...


  • Calgary, Canada BentallGreenOak Full time

    Gestionnaire, Services de projet Calgary, AB À propos de BentallGreenOak: BGO est l’un des principaux conseillers internationaux en gestion des investissements immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan, reconnu dans le monde entier. BGO sert les intérêts de plus de 750 clients institutionnels, et offre une expertise...


  • Calgary, Canada Enfield Security Services Inc. Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate **Tasks**: - Identify and solicit potential clients **Security and safety**: - Criminal record check **Work conditions and physical capabilities**: - Work under pressure - Attention to detail - Combination of sitting, standing, walking **Personal suitability**: -...


  • Calgary, Canada Enfield Security Services Inc. Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksIdentify and solicit potential clientsSecurity and safetyCriminal record checkWork conditions and physical capabilitiesWork under pressureAttention to detailCombination of sitting, standing, walkingPersonal suitabilityClient focusOrganizedTeam playerExperience1 to less than 7...


  • Calgary, Canada CB Canada Full time

    Fonction Principale: Sous la direction du gérant de succursale, ce poste sert à soutenir la croissance du chiffre d'affaires de la succursale en stimulant la croissance des ventes rentables et le service à la clientèle grâce à la compréhension. Principates tâches et responsabilités: Interagir avec les clients et faire un suivi auprès d'eux...


  • Calgary, Canada Domingo And Sons Tire And Auto Services Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksAdd or replace hydraulic and transmission fluidsAssist mechanics and perform other duties as directedChange engine oil and lubricate running gears or moving parts of automobiles, trucks or heavy equipmentProvide on-site servicesReplace oil, air and fuel filters on motor...


  • Calgary, Canada BentallGreenOak Full time

    Représentant du service des immeubles, bilingue BC, ON, MB, AB | À distance Centre de contact   BGO: BGO est l’un des principaux conseillers internationaux en gestion des investissements immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan, reconnu dans le monde entier. BGO sert les intérêts de plus de 750 clients...


  • Calgary, Canada CMHC - SCHL Full time

    ID de la demande d'emploi : 10148  Type d'emploi : Temporaire à plein temps Type de poste : Hybride  Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés Désignation linguistique : Bilingue Niveaux de compétence...


  • Calgary, Canada Skyservice-French Full time

    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...