Conseiller(ère) en Services Bancaires

3 weeks ago


Longueuil, Canada Banque de Montréal Full time

279 rue Saint-Charles Longueuil Québec,J4H 1E4

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domai



  • Longueuil, Canada Banque de Montréal Full time

    2877 chemin Chambly Longueuil Québec,J4L 1M8 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...


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    279 rue Saint-Charles Longueuil Québec,J4H 1E4 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...


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    2877 chemin Chambly Longueuil Québec,J4L 1M8Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...


  • Longueuil, Canada Banque de Montréal Full time

    2877 chemin Chambly Longueuil Québec,J4L 1M8 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...


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    279 rue Saint-Charles Longueuil Québec,J4H 1E4 **Chez BMO vous pouvez trouver votre voie, vivre vos passions et laissez votre marque. Faites carrière et joignez-vous à une équipe qui investit dans vos forces.**: ***Nous sommes activement à la recherche de **nouveaux diplômés** (collège ou université)**, **passionnés par les services bancaires et...


  • Longueuil, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 172288 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller des services bancaires stagiaire, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur...


  • Longueuil, Canada Banque Scotia Full time

    9 février 2023 Industries Banques, Assurances, Services financiers Catégories Gestion, Administration Longueuil, QC - Temps plein **Numéro de la demande**: 172288 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role En tant que conseiller des services...


  • Longueuil, Canada Banque Scotia Full time

    18 février 2023 Industries Banques, Assurances, Services financiers Catégories Gestion, Administration Longueuil, QC - Temps plein **Numéro de la demande**: 172288 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role En tant que conseiller des services...


  • Longueuil, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    9 février 2023Industries Banques, Assurances, Services financiersCatégories Gestion, AdministrationLongueuil, QC - Temps plein**Numéro de la demande**: 172288Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.À propos du roleEn tant que conseiller des services bancaires...

  • Conseiller bancaire

    6 days ago


    Longueuil, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste: 19861 Catégorie: Soutien Statut: Permanent Type de contrat: Permanent Horaire: Temps partiel 30 heures Lieu: Saint-Hubert, Québec Ville: Saint-Hubert Province/État: Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Une opportunité captivante t'attend comme Conseiller Bancaire à la Banque...

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    4 weeks ago


    Longueuil, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d’heures 15 Lieu: Longueuil, Québec Ville Longueuil Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent...

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    2 months ago


    Longueuil, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d’heures 30 Lieu: Saint-Hubert, Québec Ville Saint-Hubert Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi...

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    4 weeks ago


    Longueuil, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21214 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps partiel 15 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d’heures 15 Date de publication 27-mai-2024 Lieu: Longueuil, Québec Ville Longueuil Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en...

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    3 weeks ago


    Longueuil, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21214 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps partiel 15 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d’heures 15 Date de publication 27-mai-2024 Lieu: Longueuil, Québec Ville Longueuil Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en...

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    6 days ago


    Longueuil, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21499 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 14-juin-2024 Lieu: Longueuil, Québec Ville Longueuil Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt...

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    6 days ago


    Longueuil, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21214 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps partiel 15 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d'heures 15 Date de publication 27-mai-2024 Lieu: Longueuil, Québec Ville Longueuil Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en...

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    5 days ago


    Longueuil, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d'heures 15 Lieu: Longueuil, Québec Ville Longueuil Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c'est un emploi polyvalent et...

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    3 weeks ago


    Longueuil, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale. Ton emploi: ...

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    4 weeks ago


    Longueuil, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 19861 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps partiel 30 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d’heures 30 Date de publication 21-fév-2024 Lieu: Saint-Hubert, Québec Ville Saint-Hubert Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et...

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    3 weeks ago


    Longueuil, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 19861 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps partiel 30 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d’heures 30 Date de publication 21-fév-2024 Lieu: Saint-Hubert, Québec Ville Saint-Hubert Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et...