Conseiller(ère) en Services Bancaires

6 months ago


Longueuil, Canada Banque de Montréal Full time

279 rue Saint-Charles Longueuil Québec,J4H 1E4

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domai



  • Longueuil, Canada Banque de Montréal Full time

    2877 chemin Chambly Longueuil Québec,J4L 1M8 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...


  • Longueuil, Quebec, Canada TD Full time

    Description du posteNous recherchons un Conseiller en services bancaires pour rejoindre notre équipe à TD Canada Trust. En tant que membre de notre équipe de première ligne, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en leur offrant des conseils et des solutions personnalisés pour répondre à leurs besoins...


  • Longueuil, Quebec, Canada CIBC Full time

    Mission Nous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) mobile en prêts hypothécaires pour rejoindre notre équipe de développement d'affaires. En tant que Conseiller(ère) mobile, vous serez responsable de rencontrer les clients à l'endroit et au moment qui leur conviennent pour leur offrir des conseils et des solutions...


  • Longueuil, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller bancaire expérimenté pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la fourniture de services bancaires de haute qualité. ResponsabilitésAccueillir la clientèle et répondre à leurs questions avec empathie et professionnalisme.Conseiller les clients sur les produits et services...


  • Longueuil, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Professionnalisme et expertiseNous recherchons un psychologue ou un conseiller(ère) en rééducation pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire au Centre de services scolaire Marie-Victorin. Le candidat idéal doit posséder une solide formation en psychologie et une expérience dans le domaine de la rééducation.Le psychologue ou le conseiller(ère)...


  • Longueuil, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Poste de Psychologue ou conseiller(ère) en rééducationNous recherchons un(e) psychologue ou un(e) conseiller(ère) en rééducation pour rejoindre notre équipe au Centre de services scolaire Marie-Victorin.FonctionLe psychologue ou le conseiller en rééducation est responsable de prévenir, de dépister, d'aider et d'accompagner les élèves qui...


  • Longueuil, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) mobile en prêts hypothécaires qui partagerait notre passion pour l'excellence client et le développement d'affaires. En tant que Conseiller(ère) mobile en prêts hypothécaires, vous serez chargé(e) de fournir des conseils financiers personnalisés aux clients et de les aider à atteindre...


  • Longueuil, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Rejoins notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvre un emploi polyvalent et varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne.En tant que conseiller bancaire, tu seras à la tête de la clientèle et tu répondras à leurs questions. Tu accompagneras la...


  • Longueuil, Quebec, Canada National Bank Full time

    À propos de l'emploiRejoins notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvre un environnement de travail stimulant où tu peux développer tes compétences et ta carrière.Les responsabilitésAccueillir et conseiller les clients sur leurs besoins financiers.Proposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins des...


  • Longueuil, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiEn tant que conseiller bancaire à la Banque Nationale, tu seras l'ambassadeur de notre marque et tu contribueras à offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients.ResponsabilitésAccueillir les clients et répondre à leurs questions avec empathie et professionnalisme.Conseiller les clients sur nos produits et...


  • Longueuil, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    **Notre Service des ressources éducatives est présentement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) pédagogique en adaptation scolaire afin de combler un contrat de remplacement à temps plein (35 heures par semaine) au secondaire, auprès de la clientèle des classes de communication et de relation, jusqu'au 30 juin 2025 avec possibilité de...

  • Conseiller bancaire

    5 months ago


    Longueuil, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21499 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 14-juin-2024 Lieu: Longueuil, Québec Ville Longueuil Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt...


  • Longueuil, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Centre de services scolaire Marie-Victorin recherche des professionnels pour occuper le poste de psychologue ou conseiller(ère) en rééducation.Vous êtes psychologue ou en voie d'être membre de l'Ordre des psychologues du Québec ?Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être...


  • Longueuil, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Poste de Conseiller(ère) pédagogique en adaptation scolaireLe Centre de services scolaire Marie-Victorin est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) pédagogique en adaptation scolaire pour rejoindre son équipe.Compétences requisesCapacité à collaborer avec les enseignants et les équipes-écoleConnaissance des orientations pédagogiques et de la...

  • Conseiller bancaire

    6 months ago


    Longueuil, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 19861 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps partiel 30 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d’heures 30 Date de publication 21-fév-2024 Lieu: Saint-Hubert, Québec Ville Saint-Hubert Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et...


  • Longueuil, Quebec, Canada National Bank Full time

    Description de l'emploiLa Banque Nationale recherche un Conseiller bancaire senior pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que conseiller bancaire, vous serez en charge de fournir des solutions personnalisées à nos clients et de les accompagner dans leurs projets financiers.Fonctions clésFournir des conseils financiers et des solutions...


  • Longueuil, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    **Notre Service des ressources éducatives est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) pédagogique en déficience visuelle afin de combler un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine).** **Vous êtes intéressé(e) à la fonction de conseiller(ère) pédagogique? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de...


  • Longueuil, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    La Banque Nationale offre un poste de conseiller bancaire principal qui te permettra de faire croître ta carrière en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne.Description du posteFournir des conseils personnalisés aux clients pour leurs besoins financiers.Accompagner les clients sur nos applications bancaires et nos...


  • Longueuil, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Présentation du posteLa Banque Nationale recherche un conseiller bancaire polyvalent pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la fourniture de services de haute qualité à nos clients.ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients sur leurs besoins financiersProposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins des...


  • Longueuil, Canada Confia Full time

    Bienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...