Responsable Analyse Et Stratégie Marketing

6 months ago


Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

Avantages

Assurance

Conciliation travail et vie personnelle

Horaire

Un horaire de travail permettant de concilier travail et vie personnelle, selon le type de poste

Programme d'aide aux employés (PAE)

Régime de retraite

Fond de pension à prestation déterminé

Rémunération compétitive

Stationnement gratuit

Télétravail

Poste éligible à un mode de travail hybride

Description

**Les défis qui vous attendent**:
Vous serez la personne de référence à la Ville de Laval relativement à la recherche marketing, l'analyse des marchés, la veille concurrentielle et la segmentation de marché. Vous assurerez un rôle de vigie afin de comprendre et d'anticiper les opportunités, les menaces potentielles, ainsi que les tendances dans le but d'émettre des recommandations stratégiques à la direction. En fonction des analyses effectuées et présentées, vous aurez à assister vos clients internes dans le développement de recommandations pour maximiser la satisfaction de même que l’expérience des citoyens.

**Vous êtes responsable**:
De définir les objectifs mesurables à atteindre, émettre des recommandations et communiquer les résultats ;
De réviser les processus, méthodes, procédures et recommander les mesures permettant de maximiser l’efficacité des activités ;
D’atteindre les objectifs visés par le biais d’analyse stratégiques et de tactiques efficaces adaptées aux besoins ;
De travailler étroitement avec les collègues du Service des communications et du marketing ;
D’entretenir des relations avec les partenaires internes et planifier les actions en fonction des besoins, en plaçant le citoyen au centre de l’expérience citoyenne ;
Coordonnez les activités et le travail de personnes à l’emploi de firmes externes, et ce, en collaboration avec les responsables chez les partenaires d’affaires.

Orienté expérience citoyen et vers les résultats, vous dirigez, perfectionnerez, encadrer et évaluer vos employés vers l’atteinte des objectifs fixés. Vous favoriserez l’engagement de vos employés à atteindre de hauts standards d’excellence et développerez leurs habiletés à offrir un rôle conseil stratégique auprès des partenaires internes. Vous veillerez à accélérer le virage numérique et marketing social de l’organisation en fonction de vos responsabilités.

Faisant preuve d’une excellente capacité d’adaptation, vous saurez vous distinguer par votre approche partenaire, votre créativité et votre leadership participatif. Vos aptitudes pour la communication interpersonnelle vous permettront de développer et d’entretenir de solides relations ainsi que des partenariats avec vos collègues des différents services et bureaux de la Ville, la direction générale, le maire et les membres de son cabinet, les élus et avec des intervenants externes.

Vous évaluez et recommandez les besoins en ressources humaines, matérielles et financières requises au bon déroulement des activités dont vous avez la charge et gérez les budgets mis à votre disposition. Vous évaluez le rendement, reconnaissez la performance et favorisez le développement des membres de votre équipe.

Environnement de travail

Compétences recherchées

Baccalauréat marketing, finance, économie, statistique ou domaine connexe

Diplôme de deuxième cycle en marketing ou dans une discipline appropriée (un atout)

Minimum de 8 ans d’expérience en recherche marketing, en planification stratégique ou autres domaines connexes incluant 5 ans d’expérience en gestion d’équipe ;
Aptitude à construire, développer et maintenir des relations efficaces avec les partenaires internes et externes ;
Habiletés à travailler dans des équipes multidisciplinaires et à influencer des projets à la grandeur de l’organisation ;
Excellentes habiletés de communication écrite et orale

Affichant un leadership collaboratif et mobilisant, vous incarnez le modèle de gestion préconisé à la Ville de Laval:
**Humaniser**: démontre un intérêt réel pour le bien-être des autres et l’ambiance de travail.

**Énergiser**: favorise le développement des habiletés et des compétences des personnes. Partage et diffuse les informations et est une source d’inspiration afin d’engager les membres de son équipe dans leur travail et à performer.

**Inspirer**: consulte les autres. Participe activement au travail de son équipe et favorise ainsi la poursuite d’objectifs communs.

**Transformer**: Fait preuve d’adaptabilité lors de situations imprévues. Accorde une grande priorité à la satisfaction des clients et cherche à leur faire vivre une expérience client positive.

**Naviguer**: identifie, obtiens et utilise adéquatement les ressources humaines, matérielles et financières mises à sa disposition. Établis des procédures pour surveiller les activités, en évalue le progrès et s’assure de l’atteinte des objectifs.

« Viens bâtir une île d’exception



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