Agent de Liaison

4 weeks ago

Verdun, Canada Fix Auto Full time

**Fix Auto Groupe Salsa **à la recherche **d'un agent de liaison **pour joindre notre équipe

Ce rôle est un rôle très important dans notre entreprise. Vous êtes l'interlocuteur direct entre le client et la compagnie d'assurance lors des sinistres. Vous êtes le premier interlocuteur et le dernier interlocuteur de tout le processus de réparation, ce qui signifie que votre rôle est vital dans le processus de service à la clientèle.
- Quelqu'un de fiable
- A l'esprit d'équipe
- Peut accomplir des tâches de manière indépendante
- Quelqu'un qui travaille bien sous pression
- Quelqu'un qui a le sens du détail
- Quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement où le rythme est soutenu
- Quelqu'un qui aime traiter avec les clients
- Une personne qui sait résoudre les problèmes
- Quelqu'un qui est bilingue en français et en anglais

**Compétences de base**:

- Approche client
- Communication
- Énergie et gestion du stress
- Esprit d’équipe
- Souci de la qualité
- Résolution de problèmes
- Responsabilité et fiabilité
- Éthique et intégrité

**Tâches et responsabilités**:

- Offrir une expérience client exceptionnelle afin de développer de bonnes relations à long terme avec les clients, conformément aux meilleures pratiques de Fix Auto
- Répondre au téléphone et aux courriels de manière professionnelle
- Ouverture de dossiers dans nos systèmes informatique et préparation de la documentation
- Saisie de données dans les systèmes informatiques, numériser des documents et tenir la base de données sur la clientèle à jour pour assurer l’efficacité
- Contacter le client pour les rendez-vous, les suivis et les livraisons
- Suivis avec nos partenaires tels que les compagnies d'assurances, les compagnies de location, les fournisseurs, etc.Se tenir au courant de tout changement auprès de notre bannière ou des compagnies d'assurance
- Facturation et balancement des dossiers
- Collaborer avec le directeur d’atelier pour s’assurer que les véhicules sont livrés sans problème ni délai.
- Autres tâches connexes.

**Avantages avec Groupe Salsa**:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Stationnement sur place et gratuit
- En congé durant le temps des fêtes pour vous reposer avec votre famille
- Prime d’assurance collective payée à 50% par l’employeur
- Compensation financière pour votre linge de travail et bottes de travail
- Augmentation de salaire annuelle selon la performance de l’entreprise
- Formation continue
- Possibilité d’avancement dans nos 10 succursales
- Reconnus pour notre belle ambiance au travail
- Milieu de travail sécuritaire et qui se soucie du bien-être de ses employés
- Prime à l’embauche de 1500$
- Votre rôle est primordial, venez-faire la différence.
- Venez faire partie d’une atmosphère de travail d’équipe et de solidarité
- Venez vous joindre au Groupe Salsa, pionnier du réseau Fix Auto et en pleine expansion avec des opportunités d’avancement comme nulle part ailleurs.

**Pourquoi Fix Auto?**
Fix Auto fait partie du Réseau Fix, l’un des plus grands fournisseurs de services après-vente automobile au monde. Célébrant plus de 27 ans d'excellence, chacun de nos plus de 900 ateliers Fix Auto est détenu et exploité localement, offrant une multitude de possibilités de croissance personnelle et de développement.Tout au long de votre parcours avec nous, vous pouvez affiner vos compétences en suivant de nombreux cours dans l'un de nos trois centres de formation où vous apprenez d'une faculté d'experts en réparation, de professionnels de la technologie et de spécialistes de l'excellence client. Nous sommes une entreprise qui relève de nouveaux défis et pour nos employés, cela signifie des opportunités de développement de carrière exceptionnelles et la chance de faire partie d'une équipe qui est la meilleure au monde dans un environnement en constante évolution.

Si vous voulez faire partie des marques de réparation de carrosserie qui connaissent la plus forte croissance en Amérique du Nord, **postulez dès maintenant**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Ability to Relocate:

- Verdun, QC H3E 0H1: Relocate before starting work (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Liaison

    2 weeks ago

    Verdun, Canada Fix Auto Full time

    Job description **Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour joindre notre équipe à Verdun!**Qui est Fix Auto Groupe Salsa? Nous sommes un groupe de carrosseries à Montréal, Rive-Sud et West Island avec une équipe et une clientèle en pleine expansion! Notre objectif est de faire vivre à nos clients une expérience exceptionnelle du début...

  • Underwriting Support Agent

    3 weeks ago

    Verdun, Canada PayFacto Full time

    **We are looking for an Underwriting Support Agent to join our team!** **About the role**: - Data entry into multiple systems - Liaison between internal departments to ensure Merchant needs are fulfilled effectively - Provide support with creating compliant merchant packages, and performing data entry tasks where required - Ability to assist Risk &...

  • EMPLOI ÉTUDIANT

    1 week ago

    Verdun South, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail - CNESST Full time

    Nombre d’emplois étudiants à pourvoir : 1 Lieu de travail : 25, boulevard La Fayette, Longueuil Horaire de travail : 35 heures durant l'été Disponibilités : De jour, du lundi au vendredi Date d’entrée en fonction : 1er mai 2025 Statut : Contrat de 16 semaines pour la période estivale 2025 (1er mai au 22 août 2025) Tes principales...

  • EMPLOI ÉTUDIANT

    1 week ago

    Verdun South, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail - CNESST Full time

    Nombre d’emplois étudiants à pourvoir :1Lieu de travail :25, boulevard La Fayette, LongueuilHoraire de travail :35 heuresdurant l'étéDisponibilités: De jour, du lundi au vendrediDate d’entrée en fonction :1er mai 2025Statut : Contrat de 16 semaines pour la période estivale 2025 (1er mai au 22 août 2025)Tes principales responsabilités seront les...

  • EMPLOI ÉTUDIANT

    1 week ago

    Verdun South, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail - CNESST Full time

    Nombre d’emplois étudiants à pourvoir :1Lieu de travail :25, boulevard La Fayette, LongueuilHoraire de travail :35 heuresdurant l'étéDisponibilités: De jour, du lundi au vendrediDate d’entrée en fonction :1er mai 2025Statut : Contrat de 16 semaines pour la période estivale 2025 (1er mai au 22 août 2025)Tes principales responsabilités seront les...

  • EMPLOI ÉTUDIANT

    1 week ago

    Verdun South, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail - CNESST Full time

    Nombre d’emplois étudiants à pourvoir :1Lieu de travail :25, boulevard La Fayette, LongueuilHoraire de travail :35 heuresdurant l'étéDisponibilités: De jour, du lundi au vendrediDate d’entrée en fonction :1er mai 2025Statut : Contrat de 16 semaines pour la période estivale 2025 (1er mai au 22 août 2025)Tes principales responsabilités seront les...

  • EMPLOI ÉTUDIANT

    3 days ago

    Verdun South, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail - CNESST Full time

    Nombre d’emplois étudiants à pourvoir :1Lieu de travail :25, boulevard La Fayette, LongueuilHoraire de travail :35 heuresdurant l'étéDisponibilités: De jour, du lundi au vendrediDate d’entrée en fonction :1er mai 2025Statut : Contrat de 16 semaines pour la période estivale 2025 (1er mai au 22 août 2025)Tes principales responsabilités seront les...

  • Agente de communication projet i-mersion

    3 weeks ago

    Verdun South, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Confié à la Faculté d'éducation par le ministère de l'Enseignement supérieur, le projeti-mersion CPvise à soutenir le développement de l'usage pédagogique du numérique pour les conseillères et les conseillers pédagogiques (CP) de l'enseignement supérieur francophone et anglophone, tant au niveau collégial qu'universitaire. I-mersion CP est un...

  • Agent(E) Services Aux étudiants

    4 weeks ago

    Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Offre d’emploi | Campus de Brossard** **Agent(e) services aux étudiants** **QUI SOMMES NOUS ?** Le Collège de l'immobilier du Québec est le plus important collège d’enseignement en immobilier résidentiel, commercial et dirigeants d’agences au Québec. Les formations et cours sont offerts en classe, à distance et en virtuel, en français et...

  • Agent(E) Services Aux étudiants

    4 weeks ago

    Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Offre d’emploi | Montréal, Brossard et Laval** **Agent(e) services aux étudiants** **QUI SOMMES NOUS ?** Le Collège de l'immobilier du Québec est le plus important collège d’enseignement en immobilier résidentiel, commercial et dirigeants d’agences au Québec. Les formations et cours sont offerts en classe, à distance et en virtuel, en...

  • Agente de communication projet i-mersion

    3 weeks ago

    Verdun South, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Confié à la Faculté d'éducation par le ministère de l'Enseignement supérieur, le projet i-mersion CP vise à soutenir le développement de l'usage pédagogique du numérique pour les conseillères et les conseillers pédagogiques (CP) de l'enseignement supérieur francophone et anglophone, tant au niveau collégial qu'universitaire. I-mersion CP est...

  • Agente de communication projet i-mersion

    4 weeks ago

    Verdun South, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Confié à la Faculté d'éducation par le ministère de l'Enseignement supérieur, le projet i-mersion CP vise à soutenir le développement de l'usage pédagogique du numérique pour les conseillères et les conseillers pédagogiques (CP) de l'enseignement supérieur francophone et anglophone, tant au niveau collégial qu'universitaire. I-mersion CP est...

  • Agente de communication projet i-mersion

    3 weeks ago

    Verdun South, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Confié à la Faculté d'éducation par le ministère de l'Enseignement supérieur, le projeti-mersion CPvise à soutenir le développement de l'usage pédagogique du numérique pour les conseillères et les conseillers pédagogiques (CP) de l'enseignement supérieur francophone et anglophone, tant au niveau collégial qu'universitaire. I-mersion CP est un...

  • Agente de communication projet i-mersion

    4 weeks ago

    Verdun South, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Confié à la Faculté d'éducation par le ministère de l'Enseignement supérieur, le projeti-mersion CPvise à soutenir le développement de l'usage pédagogique du numérique pour les conseillères et les conseillers pédagogiques (CP) de l'enseignement supérieur francophone et anglophone, tant au niveau collégial qu'universitaire. I-mersion CP est un...

  • Agent(E) de Sécurité

    2 weeks ago

    Verdun, Canada sdc evolo 1 Full time

    Agent (e) de sécurité/portier dans un immeuble de luxe sur l'Ile des Soeurs; 35 étages, approx. 350 unités; ouvrir la porte d'entrée principale, recevoir des colis; faire des ronds d'inspection; communiquer avec les résidents; agir vite sans paniquer dans des situations urgentes; regarder les caméras, posseder un permis BSP, disponibilité, voiture et...

  • Administrative Agent

    3 weeks ago

    Verdun, Canada Boardwalk Rental Communities Full time

    Are you looking for full-time employment with a company that has a dynamic environment, great team spirit and long-term, stable employment opportunities? Boardwalk, a real estate company with over 225 properties across Canada, is currently looking for a **Administrative Agent / Intermediate Clerk** for our head office in iles des soeurs **|Position |...

  • Agent(E) Aux Affaires étudiantes

    4 weeks ago

    Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Vous êtes passionné de service à la clientèle et vous aimez particulièrement le travail d’équipe ? Vous avez une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ? Le domaine de l’enseignement vous intéresse et vous aimeriez relever un nouveau défi ?** **Le Collège est présentement à la recherche d’un Agent aux...

  • Administrative Agent

    2 weeks ago

    Verdun, Canada Boardwalk Rental Communities Full time

    Do you have experience as an **Administrative Assitant or receptionist**? Are you interested in joining a dynamic, positive and hard-working team in a friendly and fun environment? Boardwalk is currently looking for an **Administrative agent** **|Position | **Administrative agent - intermediate clerk** **|Location |** 450 Chemin du Golf, Île-des-soeurs,...

  • Agent(E) de Contact

    1 week ago

    Verdun, Canada Avantage Paiement Full time

    En tant que Agent de prise de contact chez Avantage Paiement, vous aurez un rôle essentiel dans le développement de notre entreprise en établissant des relations solides avec nos clients potentiels. Vous serez responsable de prendre contact avec des clients potentiels, de présenter nos solutions de paiement et d'expliquer les avantages que nous offrons....

  • Agent(E) de Télémarketing

    2 weeks ago

    Verdun, Canada Avantage Paiement Full time

    Avantage Paiement est l'un des leaders dans l'industrie des solutions de paiement à Montréal. Forts de notre engagement envers l'innovation et la satisfaction de la clientèle, nous proposons des solutions de paiement sécurisées et efficaces à nos clients. Notre équipe talentueuse et diversifiée est au cœur de notre succès, et nous sommes à la...