Agent de Liaison

7 months ago


Verdun, Canada Fix Auto Full time

Job description

**Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour joindre notre équipe à Verdun**Qui est Fix Auto Groupe Salsa?
Nous sommes un groupe de carrosseries à Montréal, Rive-Sud et West Island avec une équipe et une clientèle en pleine expansion Notre objectif est de faire vivre à nos clients une expérience exceptionnelle du début à la fin.
L’agent de liaison est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. L’agent de liaison doit suivre toutes les procédures et politiques de l’entreprise dans son service à la clientèle. Il comprend son rôle d’ambassadrice de la marque et offre une expérience positive à tous les clients.
- Quelqu'un de fiable
- A l'esprit d'équipe
- Peut accomplir des tâches de manière indépendante
- Quelqu'un qui travaille bien sous pression
- Quelqu'un qui a le sens du détail
- Quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement où le rythme est soutenu
- Quelqu'un qui aime traiter avec les clients
- Une personne qui sait résoudre les problèmes
- Quelqu'un qui est bilingue en français et en anglais

Compétences de base:

- Approche client
- Communication
- Énergie et gestion du stress
- Esprit d’équipe
- Souci de la qualité
- Résolution de problèmes
- Responsabilité et fiabilité
- Éthique et intégrité

Tâches et responsabilités:

- Offrir une expérience client exceptionnelle afin de développer de bonnes relations à long terme avec les clients, conformément aux meilleures pratiques de Fix Auto
- Répondre au téléphone et aux courriels de manière professionnelle
- Ouverture de dossiers dans nos systèmes informatique et préparation de la documentation
- Saisie de données dans les systèmes informatiques, numériser des documents et tenir la base de données sur la clientèle à jour pour assurer l’efficacité
- Contacter le client pour les rendez-vous, les suivis et les livraisons
- Suivis avec nos partenaires tels que les compagnies d'assurances, les compagnies de location, les fournisseurs, etc.Se tenir au courant de tout changement auprès de notre bannière ou des compagnies d'assurance
- Facturation et balancement des dossiers
- Collaborer avec le directeur d’atelier pour s’assurer que les véhicules sont livrés sans problème ni délai.
- Autres tâches connexes.

Location: 3350 Rue Wellington, Montréal, Québec H4G 1T5

Type d'emploi : Permanent, Temps Plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent de Liaison

    7 months ago


    Verdun, Canada Fix Auto Full time

    **Fix Auto Groupe Salsa **à la recherche **d'un agent de liaison **pour joindre notre équipe ! Ce rôle est un rôle très important dans notre entreprise. Vous êtes l'interlocuteur direct entre le client et la compagnie d'assurance lors des sinistres. Vous êtes le premier interlocuteur et le dernier interlocuteur de tout le processus de réparation, ce...

  • Agent de Liaison

    7 months ago


    Verdun, Canada Fix Auto Full time

    **Fix Auto Groupe Salsa **à la recherche **d'un agent de liaison **pour joindre notre équipe ! Ce rôle est un rôle très important dans notre entreprise. Vous êtes l'interlocuteur direct entre le client et la compagnie d'assurance lors des sinistres. Vous êtes le premier interlocuteur et le dernier interlocuteur de tout le processus de réparation, ce...


  • Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Offre d’emploi | Montréal, Brossard et Laval** **Agent(e) services aux étudiants** **QUI SOMMES NOUS ?** Le Collège de l'immobilier du Québec est le plus important collège d’enseignement en immobilier résidentiel, commercial et dirigeants d’agences au Québec. Les formations et cours sont offerts en classe, à distance et en virtuel, en...

  • Agent(E) de Sécurité

    6 months ago


    Verdun, Canada sdc evolo 1 Full time

    Agent (e) de sécurité/portier dans un immeuble de luxe sur l'Ile des Soeurs; 35 étages, approx. 350 unités; ouvrir la porte d'entrée principale, recevoir des colis; faire des ronds d'inspection; communiquer avec les résidents; agir vite sans paniquer dans des situations urgentes; regarder les caméras, posseder un permis BSP, disponibilité, voiture et...


  • Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Vous êtes passionné de service à la clientèle et vous aimez particulièrement le travail d’équipe ? Vous avez une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ? Le domaine de l’enseignement vous intéresse et vous aimeriez relever un nouveau défi ?** **Le Collège est présentement à la recherche d’un Agent aux...


  • Verdun, Canada Boardwalk Rental Communities Full time

    Do you have experience as an **Administrative Assitant or receptionist**? Are you interested in joining a dynamic, positive and hard-working team in a friendly and fun environment? Boardwalk is currently looking for an **Administrative agent** **|Position | **Administrative agent - intermediate clerk** **|Location |** 450 Chemin du Golf, Île-des-soeurs,...

  • Agent(E) de Contact

    6 months ago


    Verdun, Canada Avantage Paiement Full time

    En tant que Agent de prise de contact chez Avantage Paiement, vous aurez un rôle essentiel dans le développement de notre entreprise en établissant des relations solides avec nos clients potentiels. Vous serez responsable de prendre contact avec des clients potentiels, de présenter nos solutions de paiement et d'expliquer les avantages que nous offrons....


  • Verdun, Canada Avantage Paiement Full time

    Avantage Paiement est l'un des leaders dans l'industrie des solutions de paiement à Montréal. Forts de notre engagement envers l'innovation et la satisfaction de la clientèle, nous proposons des solutions de paiement sécurisées et efficaces à nos clients. Notre équipe talentueuse et diversifiée est au cœur de notre succès, et nous sommes à la...

  • Agent(E) de Voyage

    5 days ago


    Verdun, Canada Essential Europe Travel Full time

    **Description de l’entreprise** Essential Europe Travel est une Agence de voyage / Tour Opérateur spécialisé dans les voyage haut de gamme et personnalisés dans toute l’Europe pour les clients américains. **Mission** Nous recherchons des Coordinateurs de Voyage de Luxe pour gérer l'organisation d'itinéraires (Hotels, activités, transports)...

  • Agent(E) de Contact

    7 months ago


    Verdun, Canada Avantage Paiement Full time

    **Description du poste** Avantage Paiement est l'un des leaders dans l'industrie des solutions de paiement à Montréal. Forts de notre engagement envers l'innovation et la satisfaction de la clientèle, nous proposons des solutions de paiement sécurisées et efficaces à nos clients. Notre équipe talentueuse et diversifiée est au cœur de notre succès,...


  • Verdun, Canada COGIR Immobilier Full time

    Description du posteL'agent de relation et de développement joue un rôle crucial dans le succès et la croissance de notre résidence le Livélia. En tant que personne-ressource pour les partenaires d'affaire et les utilisateurs de services, vous serez chargé de la prospection de la clientèle et des partenaires œuvrant au sein du...


  • Verdun, Canada Pause Parents-Enfants de Verdun Full time

    **Titre du poste**: Agent d’accueil et d’animation **Profil de l’organisme**: - Pause Parents-Enfants de Verdun_ est un organisme communautaire famille dont la mission est de soutenir la qualité de vie des familles de Verdun et de favoriser le développement optimal des enfants. Pour les parents, c’est une opportunité de prendre du temps pour...


  • Verdun, Canada Équipe Loiselle - Remax Full time

    La description d'un agent de location **Salary**: $18.00-$32.00 per hour Additional pay: - Bonus pay - Commission pay Schedule: - 8 hour shift


  • Verdun, Canada Fondation Douglas Full time

    **Sommaire du poste** Le.la Agent, service à la clientèle et relation donateurs apporte son aide et son soutien à l’équipe de la Fondation Douglas. Il.elle travaille en étroite collaboration avec tous les membres de l’équipe des Dons annuels et communication. Il.elle offre un soutien technique dans la gestion de la base de données, et assure un...


  • Verdun South, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Complexes funéraires Yves Légaré recherche un agent de soutien administratif pour l'un de ses sites situés au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil.Détails du posteCe poste est permanent et à temps plein, avec un samedi sur deux. Le salaire estimé est de 45 000$ à 55 000$ par an.Compétences requisesMaîtrise des logiciels de la suite MS...


  • Verdun, Canada PayFacto Full time

    **Nous sommes à la recherche **pour se joindre à l'équipe de PayFacto! Le spécialiste de formation aux opérations fournira une expertise et une formation pour aider les membres de notre équipe à développer leurs compétences et leurs connaissances. Votre objectif en tant que formateur est de mener des sessions de formation informatives, de promouvoir...


  • Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Offre d’emploi |Campus de L’Île-des-Sœurs** **Adjoint(e) à la direction - Collaborateur(trice) aux projets - Poste permanent** **Vous êtes passionné par le domaine de l’administration et le travail collaboratif ? Vous êtes une personne proactive, structurée, organisée, dynamique et professionnelle ? Vous voulez relever de nouveau défi et...


  • Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Offre d’emploi |Campus de L’Île-des-Sœurs** **Adjoint(e) à la direction - Poste permanent** **Vous êtes passionné par le domaine de l’administration et le travail collaboratif ? Vous êtes une personne proactive, structurée, organisée, dynamique et professionnelle ? Vous voulez relever de nouveau défi et être le bras droit de la directrice...


  • Verdun, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys (CSSMB) Full time

    Enseignante, enseignant en secrétariat - No concours- 998- Titre de l'emploi- Enseignante, enseignant en secrétariat- Lieu de travail- CFP des Carrefours, Verdun- Adresse- 1240 rue Moffat, Verdun, Québec, Canada, H4H1Y9- Échelle salariale- 72.85$ - 78.71$- Durée de l'affichage- Du 2024-09-10 16:15 au 2024-10-11 18:30Faites partie de notre belle...


  • Verdun South, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Vous aimez travailler avec la clientèle aphasique? La téléréadaptation vous fascine? Vous souhaitez acquérir de l'expérience en recherche et rejoindre une équipe de recherche dynamique et innovante? Cet emploi est pour vous. Personne responsable Pre Isabelle Gaboury Département de médecine de famille et de médecine d'urgence Faculté de médecine...