Gestionnaire Services Financiers Personnels- Lévis

7 months ago

Québec, Canada TD Bank Full time

Lieu de travail:
Lévis, Québec, Canada

Horaire:
37.5

Secteur d’activité:
Services bancaires personnels et commerciaux

Détails de la rémunération:
Description du poste:
Client:

- Agir à titre d’expert de la succursale pour les clients et les autres employés quant aux produits, aux services, aux politiques et aux procédures de la TD, plus particulièrement ceux des Services bancaires personnels et des Services bancaires aux entreprises.
- Donner systématiquement des conseils judicieux aux clients, contribuant ainsi à une expérience client exceptionnelle.
- Apprendre à connaître les clients et les conseiller de façon à satisfaire ou à surpasser leurs besoins, en étant très curieux et attentionné.
- Améliorer la confiance financière des clients en répondant à leurs questions et en maintenant le dialogue.
- Communiquer activement avec les clients (téléphone, courriel, etc.) pour discuter des mises à jour de portefeuilles ou d’autres occasions de placement qui répondent mieux à leurs besoins.
- Effectuer des examens financiers complets et faire des recommandations selon la situation personnelle des clients.
- Régler les problèmes des clients avec précision et efficacité; escalader les problèmes, au besoin.
- Avoir une connaissance poussée du marché local, de la concurrence et des tendances économiques pour appuyer les recommandations.
- Aider à maintenir l’apparence professionnelle et accueillante des aires communes de la succursale; respecter les directives réglementaires, de marketing et des locaux; porter une attention particulière aux espaces de travail occupés par les conseillers.
- Soutenir le personnel de première ligne pour les opérations, au besoin.
- Agir à titre d’instance supérieure, au besoin; soutenir et conseiller le personnel de première ligne; régler les problèmes des clients de façon satisfaisante, au besoin.

Actionnaire:

- Contribuer à l’atteinte des objectifs d’affaires en attirant, en recrutant et en fidélisant les clients et en repérant les occasions de vente et les recommandations de manière proactive pour améliorer la rentabilité et favoriser la croissance.
- Promouvoir et offrir la gamme complète de produits, de ventes, de services et de services bancaires.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’entreprise en matière d’excellence opérationnelle.
- Appuyer l’utilisation précise et opportune des processus et procédures d’affaires.
- Protéger les intérêts de l’entreprise : cerner et gérer les risques, et faire part à une instance supérieure des activités non standard et à haut risque, au besoin.
- S’assurer que la documentation préparée est exacte et reflète correctement les intentions du client ou de l’entreprise, en conformité avec les règles et règlements pertinents.
- Repérer et proposer des occasions d’améliorer les processus et y participer activement.
- Prendre les mesures de diligence raisonnable nécessaires pour garantir l’exactitude de toutes les opérations et activités.
- Se tenir au courant des nouveaux enjeux ou tendances, et de l’évolution des exigences réglementaires, et évaluer leur incidence potentielle.
- Entretenir une culture de gestion et de contrôle du risque, soutenue par des processus efficaces qui correspondent à la tolérance au risque.
- Assumer la responsabilité de l’atténuation des risques opérationnels et réglementaires en se conformant aux codes de conduite de la TD et du secteur d’activité.

Employé / Équipe:

- Participer pleinement en tant que membre de l’équipe, soutenir un milieu de travail positif qui privilégie le service à l’entreprise, la qualité, l’innovation et le travail d’équipe et qui assure la communication des enjeux et sujets importants en temps opportun.
- Soutenir l’équipe en améliorant constamment ses connaissances et son expertise dans son propre domaine, et participer au transfert des connaissances au sein de l’équipe et de l’unité fonctionnelle; démontrer les capacités requises et l’engagement nécessaire pour devenir un expert de ce poste.
- Se tenir au courant des nouvelles tendances et des faits nouveaux et élargir ses connaissances en ce qui a trait à l’entreprise, aux techniques et aux outils connexes.
- Participer aux activités de gestion du rendement et de perfectionnement personnels, y compris la formation croisée au sein de sa propre équipe.
- Tenir les autres au courant de l’état et de l’avancement des projets, et de toute information pertinente ou utile ayant trait aux activités quotidiennes.
- Contribuer au succès de l’équipe en aidant volontiers les autres à terminer et à exécuter leurs tâches; offrir de la formation, du coaching et des conseils au besoin.
- Contribuer à l’établissement d’un milieu juste, positif et équitable, soutenant un effectif diversifié.
- Agir à titre d’ambassadeur de la marque pour son secteur ou son u

  • Gestionnaire, Services Financiers Personnels-lévis

    7 months ago

    Québec, Canada TD Bank Full time

    433017BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Services financiers **Lieu de travail** - 5315 rue Louis-H-Lafontaine **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Levis **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Gestionnaire Maclinique Lévis

    7 months ago

    Québec, Canada Réseau MAclinique Full time

    **Sous l’autorité du comité de direction, le gestionnaire clinique doit planifier, coordonner, diriger et contrôler les activités quotidiennes au sein de la clinique médicale. Il recommande et met en place les mesures et programmes susceptibles d’améliorer la qualité des services offerts à la clientèle. Il assure la gestion des ressources...

  • Gestionnaire de Gmf à Lévis

    13 hours ago

    Québec, Canada Réseau MAclinique Full time

    Gestionnaire administratif L’équipe de MAclinique Lévis compte actuellement près de 23 omnipraticiens et de nombreux professionnels de la santé. L’objectif de la clinique est d’offrir à la population une variété de services : médecine familiale avec ou sans rendez-vous, médecine spécialisée, soins infirmiers, psychologie, nutrition, travail...

  • Lévis - Agent(E) de La Gestion Financière - Poste

    7 months ago

    Québec, Canada Centre d'accueil St-Joseph de Lévis Full time

    Le Centre d'accueil Saint-Joseph de Lévis est un Centre d’Hébergement de Soins de Longue Durée (CHSLD) privé conventionné situé en plein cœur de Lévis. Il offre des services à des personnes âgées qui, privées de leur autonomie physique ou intellectuelle, ont besoin d’un milieu de vie de qualité et d’un accompagnement...

  • Gestionnaire de Clinique Médicale à Lévis

    13 hours ago

    Québec, Canada Réseau MAclinique Full time

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  • Entraîneur(Euse) Personnel

    7 months ago

    Québec, Canada Maxi-Forme Lévis Full time

    MAXI-FORME est le seul réseau 24h de la région de Québec. 7 gyms, Charny, Lévis, Ste-Foy, Québec, St-Apollinaire, St-Nicolas et Ste-Marie. Chef de file en entraînement physique, l’entreprise s’engage à offrir un service d’encadrement dans un environnement dynamique et novateur. MAXI-FORME considère les ressources humaines comme parties...

  • Entraîneur(Euse) Personnel

    7 months ago

    Québec, Canada Maxi-Forme Lévis Full time

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  • Agent(E) de Gestion Du Personnel

    7 months ago

    Québec, Canada Centre d'accueil St-Joseph de Lévis Full time

    **Description de l’établissement** Le Centre d'accueil Saint-Joseph de Lévis est un Centre d’Hébergement de Soins de Longue Durée (CHSLD) privé conventionné situé à la ville de Lévis. Il offre des services à des personnes âgées qui, privées de leur autonomie physique ou intellectuelle, ont besoin d’un milieu de vie de qualité et d’un...

  • Analyste (Services Financiers)

    1 week ago

    Québec, Canada Cégep de Lévis Full time

    **Travailler au Cégep de Lévis**: **C’est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide. **C’est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses...

  • Responsable de La Maintenance

    7 months ago

    Québec, Canada Capella Lévis Full time

    **À Lévis**: **Entreprise** : Capella Lévis **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Salaire** : Salaire selon expérience **Lieu de travail** : Lévis **Sommaire du poste**: Le Capella, résidence pour retraités, situé à Lévis offre un milieu de vie sécuritaire et actif pour les aînés de la région. - _ Nous sommes activement à la...

  • Gestionnaire financier spécialisé

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Randstad Full time

    Vous êtes un professionnel de l'analyse et du contrôle qui recherche de nouveaux défis ? Nous avons une opportunité pour vous !Sous la supervision de la Vice-Présidente des Finances, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire financier spécialisé pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesRigueur et sens de l'analyse pour gérer les finances...

  • Assistante Dentaire

    7 months ago

    Québec, Canada Clareo ° Réseau dentaire Full time

    Poste disponible : Assistante dentaire **Opportunité : permanente** Ouverture aux finissant(e)s et aux assistantes expérimenté(e)s! **Région : Capitale-Nationale / Chaudière-Appalaches** **Clinique : Clareo Lévis** 4975 Bd Guillaume-Couture, Lévis, QC G6V 4Z5 **Horaire : 35 heures / 4 jours par semaine** De plus, joindre l’équipe Clareo...

  • Coordonnateur(Trice) Sante-securite

    5 days ago

    Québec, Canada Ortec Group Full time

    **Descriptif**: Tu recherches un poste clé qui te permettra d'appuyer les opérations sur les problématiques de santé et sécurité? Tu souhaites travailler dans une entreprise dynamique et familiale, proche de ses employés? Notre Département Ortec Environnement Services, spécialisée dans le domaine du Nettoyage Industriel et de l'Assainissement,...

  • Cuisinier(Ière)

    7 months ago

    Québec, Canada Capella Lévis Full time

    **À Lévis**: **Entreprise** : Capella Lévis **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Salaire** : À partir de 19$/heure **Lieu de travail** : Lévis **Sommaire du poste**: Le Capella, résidence pour retraités, situé à Lévis offre un milieu de vie sécuritaire et actif pour les aînés de la région. - _ Nous sommes activement à la...

  • Conseillère ou Conseiller en Gestion de Personnel

    7 months ago

    Québec, Canada Centre de services scolaire des Navigateurs Full time

    **Candidatures sollicitées** **Nature du travail** Sous l’autorité du directeur des Services des ressources humaines, la conseillère ou le conseiller en gestion de personnel affecté(e) au secteur enseignant exercera un rôle-conseil de représentation de l’employeur dans l’accomplissement de ses fonctions. - Cet emploi comporte notamment...

  • Gestionnaire, Clinique

    7 months ago

    Québec, Canada Clareo ° Réseau dentaire Full time

    **Opportunité : permanente, temps plein** **Région : Chaudière-Appalaches** 4975, boul. Guillaume-Couture, Lévis, Québec G6V 4Z5 **Horaire : 37.5 heures par semaine (Lundi au vendredi)** Clareo est un vrai réseau, humain et accessible, qui répond à tous les besoins de nos patients. Le secret de notre succès? Ce sont nos gens. Nous sommes curieux...

  • Manager Personal Financial Services- Lévis

    7 months ago

    Québec, Canada TD Bank Full time

    Work Location: Lévis, Quebec, Canada Hours: 37.5 Line of Business: Personal & Commercial Banking Pay Details: **Job Description**: CUSTOMER: - Provide sound advice with every customer interaction, contributing to an exceptional customer experience - Use ability to discover and advise on meeting/exceeding customer needs by asking deeply curious and...

  • Technicien / Technicienne de Service - Lévis

    7 months ago

    Québec, Canada Equans Full time

    Technicien / technicienne de service - Lévis **Offer ID**: - 58734**Métier**: - Technicians / HVAC**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - Canada**_Contrôles AC est à la recherche d'un technicien de services à Lévis !_** **Ce que nous vous offrons chez Contrôles AC** - Salaire compétitif - Les assurances...

  • Gestionnaire Des Services Cliniques

    7 months ago

    Québec, Canada CBI Health Full time

    **Gestionnaire des services cliniques** Chez CBI Santé, vous bénéficierez de tous les avantages d’une grande entreprise avec les ressources pour soutenir le développement de votre plein potentiel, tout en faisant partie d’une grande famille au quotidien. **A propos de cette opportunité** Vous êtes physiothérapeute ou ergothérapeute et vous...

  • Gestionnaire de Gmf

    7 months ago

    Québec, Canada Réseau MAclinique Full time

    **Sous l’autorité du chef médical GMF et de la directrice des opérations, le gestionnaire clinique doit planifier, coordonner, diriger et contrôler les activités quotidiennes au sein de la clinique médicale. Il recommande et met en place les mesures et programmes susceptibles d’améliorer la qualité des services offerts à la clientèle. Il assure...