Responsable de La Formation, Centre de Traitement

3 weeks ago

SaintLaurent, Canada SSENSE Full time

Description de l'entreprise

SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.

Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel. Approximativement 80% de l’auditoire du site est âgé de 18 à 40 ans. L’entreprise privée atteint annuellement une haute croissance à deux chiffres depuis sa création.

Description du poste

Sous la responsabilité de : gestionnaire des opérations de formation

À titre de responsable de la formation, centre de traitement des commandes, vous jouerez un rôle actif au sein de l’équipe du centre de traitement des commandes. Vous aurez la responsabilité de soutenir l’élaboration, l’exécution et l’offre de séances de formation de l’Académie d’entraînement physique du centre de traitement des commandes chez SSENSE. Vous devrez également favoriser des effets positifs sur les résultats d’affaires clés, notamment la sécurité, l’expérience clientèle, la mobilisation du personnel, la qualité et les coûts.

RESPONSABILITÉS Responsabilités

Formation (85 %)
- Accueillir les recrues du centre de traitement des commandes et approfondir leur formation technique
- Donner toutes les formations techniques destinées aux adjoint-e-s et aux coordonnateur-trice-s du centre de traitement des commandes, en plus d’encourager une forte adhérence à la culture d’excellence opérationnelle, à l’obsession de la qualité et à la pensée « lean »
- Maintenir à jour les directives de travail, les aides à l’emploi et le matériel de formation requis pour optimiser l’apprentissage par les membres du personnel
- Collaborer à l’élaboration d’un ambitieux programme interfonctionnel en partenariat avec nos gens et l’équipe de la haute direction du centre de traitement des commandes
- Maintenir à jour le registre des progrès, des évaluations et des examens en matière de formation, ainsi qu’assurer la conformité des dossiers de certification aux politiques et procédures de formation applicables à l’ensemble de l’organisation
- Effectuer le suivi et la mise à jour de toutes les exigences par rapport aux formations annuelles sur la conformité

Élaboration de programmes (15 %)
- Favoriser une culture d’amélioration continue et centrée sur la clientèle dans tous les secteurs et inculquer les principes de cette culture
- Collaborer avec les gestionnaires et les collègues sur l’implantation de stratégies d’amélioration continue
- Appuyer l’élaboration de programmes de formation dynamiques et d’outils d’apprentissage d’appoint, y compris, mais sans s’y limiter, l’usage de données et de l’analytique dans le but de mesurer et de maintenir des séances de formation et de développement des compétences cohérentes, ciblées et efficaces pour l’ensemble des ressources de formation offertes à nos adjoint-e-s

**Qualifications**:

- Baccalauréat dans un domaine pertinent ou certification équivalente en facilitation des apprentissages
- Minimum de trois ans d’expérience en formation sur la facilitation
- Solides compétences en anglais et en français, tant à l’oral qu’à l’écrit, et habileté à détailler des processus de façon simple et concise, de façon à rendre l’information facile à comprendre et intéressante à tous les niveaux
- Expérience concrète à enseigner une variété de tâches dans un environnement de logistique de chaîne d’approvisionnement, d’opérations ou d’éducation
- Forte habileté à créer, à organiser et à appliquer un plan avec une approche collaborative et créative
- Horaire de travail flexible, y compris les fins de semaine, le jour, les soirs, les nuits et les heures supplémentaires (obligatoire)
- Connaissance de l’équipement d’entrepôt et des systèmes d’opérations des entrepôts, un atout

**Compétences**
- Professionnalisme, souci du détail et habileté à mener plusieurs tâches de front simultanément
- Compétences en pédagogie et habileté à offrir des séances de formation individuelles et en groupe
- Pensée créative et novatrice avec d’excellentes compétences en résolution de problèmes
- Habileté à travailler dans un environnement dynamique et à gérer des exigences changeantes et évolutives
- Esprit orienté sur les détails et solides compétences en organisation
- Habileté à développer de solides relations professionnelles
- Souci de la discrétion lors de la prise en charge de renseignements confidentiels

  • Coordonnateur(Trice) de Traitement

    7 days ago

    Saint-Colomban, Canada Centre de santé dentaire St-Colomban Full time

    Tu connais les Centres de Santé Dentaire St-Canut et St-Colomban ? Oui ? Tu es donc déjà bien au fait de l’amour et de la passion que cette équipe porte au domaine de la dentisterie, au plaisir qu’ils ont à travailler ensemble et d’offrir une expérience client unique ! Tu n’es pas familier avec les Centres de Santé Dentaire St-Colomban et...

  • Direction Adjointe de Centre

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) Full time

    **Contexte de ce poste** Le Centre de services scolaire des Mille-Îles et la Commission scolaire Sir-Wilfrid-Laurier ont construit et établit un centre de formation professionnelle commun qui offre les programmes d’enseignement en formation professionnelle suivants : peinture en bâtiment - commercial and residential painting, plomberie et chauffage -...

  • Technicien(Ne) en Administration-service de La Paie

    1 month ago

    Saint-Hubert, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une...

  • Responsable Traitement Des Eaux

    1 month ago

    Saint-Joseph-du-Lac, Canada Municipalité de Saint-Joseph-du-Lac Full time

    **À propos de nous** Municipalité de Saint-Joseph-du-Lac est une petite entreprise située à Saint-Joseph-du-Lac, QC. Notre entreprise est professionnelle et innovante, et notre objectif est La municipalité de Saint-Joseph-du-Lac évolue au rythme de la croissance urbaine de la couronne nord de Montréal et regroupe 7 338 résidents cohabitant entre les...

  • Centre de Traitement Des Commandes

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada SSENSE Full time

    Description de l'entreprise **Group Atallah** SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec...

  • Entretien de bâtiments et paysager

    2 weeks ago

    Saint-Esprit, Canada Louis Frigon Traitement de Gazon inc. Full time

    Nous sommes présentement a la recherche d'un technicien a l'entretien de pelouse pour la saison 2023. Le technicien a lentretien de pelouse doit effectuer les traitements de fertilisation et/ou d'herbicide respectif a la demande du client. De plus il doit effectuer des diagnostique et corriger de facon adéquate les problemes par le bias d'appel de service...

  • Conseillère, conseiller pédagogique

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Vous souhaitez avoir un impact dans votre milieu de travail? Voici une offre qui pourrait vous convenir. L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte des fonctions de conseil et soutien auprès des intervenantes et intervenants des établissements scolaires et des...

  • Conseillère, conseiller pédagogique

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Vous souhaitez avoir un impact dans votre milieu de travail? Voici une offre qui pourrait vous convenir. L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte des fonctions de conseil et soutien auprès des intervenantes et intervenants des établissements scolaires et des...

  • Chef Régional, Opérations Centres de Formation

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada CAE Full time

    **À propos de ce rôle** **Le rôle que nous vous proposons**: Au sein de l’équipe TCO (Exploitation des centres de formation) de l’unité Défense et sécurité du Canada, vous serez le chef régional pour le centre du Canada. Ce poste de gestionnaire des programmes est responsable de l’exécution des contrats du système de soutien aux...

  • Intervenante Communautaire Et Responsable de La

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada La Mouvance, Centre de femmes Full time

    **Intervenante communautaire et responsable de la visibilité** La Mouvance est un centre des femmes situé à Saint-Eustache, travaillant à l’amélioration des conditions de vie de toutes les femmes en favorisant leur autonomie. Il est reconnu pour offrir un milieu de travail multidisciplinaire et pour sa culture organisationnelle appliquant une gestion...

  • Opérateur(Trice) en Traitement Des Eaux

    1 month ago

    Saint-philemon, Canada MRC de Bellechasse Full time

    **Opérateur(trice) en traitement des eaux - municipalité pour Saint-Philémon** **Tu as de l’expérience en tant qu’opérateur en eau ?** **Un endroit avec une belle équipe de travail ?** **Nous avons ce qu’il faut pour toi!** - Voici ce que nous offrons :_ - Date d'entrée en fonction : dès que possible; - Type d'emploi : Temps plein,...

  • Responsable / Chargé(E) de La Radio Web

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Centre Communautaire Bon Courage de Place Benoît Full time

    **Description de poste** Le Centre Communautaire Bon Courage est un organisme qui œuvre activement, depuis plus de vingt-cinq ans dans le but d’accompagner et de soutenir les populations de Place Benoît dans l’amélioration de leurs conditions de vie. Le Centre Bon Courage est un organisme qui a à cœur le bien-être des populations laurentiennes,...

  • Responsable / Chargé(E) de La Radio Web

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Centre Communautaire Bon Courage de Place Benoît Full time

    **Description de poste** Le Centre Communautaire Bon Courage est un organisme qui œuvre activement, depuis plus de vingt-cinq ans dans le but d’accompagner et de soutenir les populations de Place Benoît dans l’amélioration de leurs conditions de vie. Le Centre Bon Courage est un organisme qui a à cœur le bien-être des populations laurentiennes,...

  • Une ou Un Responsable Des Services Alimentaires

    4 weeks ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Une ou un responsable des services alimentaires*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 200, rue des Négociants, à Rimouski** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (MSP) -- Direction...

  • Agent(E) de La Gestion Du Personnel

    1 month ago

    Saint-Hubert, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une...

  • Entretien de bâtiments et paysager

    7 days ago

    Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Louis Frigon Traitement de Gazon inc. Full time

    Nous sommes présentement a la recherche d'un technicien a l'entretien de pelouse pour la saison 2023. Le technicien a lentretien de pelouse doit effectuer les traitements de fertilisation et/ou d'herbicide respectif a la demande du client. De plus il doit effectuer des diagnostique et corriger de facon adéquate les problemes par le bias d'appel de service...

  • Entretien de bâtiments et paysager

    4 weeks ago

    Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Louis Frigon Traitement de Gazon inc. Full time

    Nous sommes présentement a la recherche d'un technicien a l'entretien de pelouse pour la saison 2023. Le technicien a lentretien de pelouse doit effectuer les traitements de fertilisation et/ou d'herbicide respectif a la demande du client. De plus il doit effectuer des diagnostique et corriger de facon adéquate les problemes par le bias d'appel de service...

  • Entretien de bâtiments et paysager

    7 days ago

    Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Louis Frigon Traitement de Gazon inc. Full time

    Nous sommes présentement a la recherche d'un technicien a l'entretien de pelouse pour la saison 2023.Le technicien a lentretien de pelouse doit effectuer les traitements de fertilisation et/ou d'herbicide respectif a la demande du client. De plus il doit effectuer des diagnostique et corriger de facon adéquate les problemes par le bias d'appel de service...

  • Spécialiste en procédés administratifs

    3 weeks ago

    Saint-Antoine-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une...

  • Responsable de La Plonge

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Centre de Bénévolat de St-Hyacinthe Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **Responsable de la plonge** **Poste à temps plein** Tu aimerais travailler du lundi au vendredi et terminer à 14 h? En plus d’avoir un bon dîner fourni? Notre équipe aux cuisines a besoin d’une nouvelle personne qui prendra en charge le département de la plonge! **Votre rôle**: Sous l’autorité du coordonnateur de la...