Technicien(Ne) en Support Ti \ IT Support Technician

2 weeks ago

Boisbriand, Canada MHI RJ Aviation ULC Full time

**Technicien de Soutien aux Opérations Informatiques - Niveau 2 (Sur Place
- Temps Plein)**

MHIRJ est à la recherche d'un Technicien de Soutien aux Opérations Informatiques à temps plein, intelligent, curieux et aimant relever les défis et de résoudre des problèmes qui améliorent la vie des gens. Vous collaborerez avec une équipe agile, amusante et soudée.

La principale responsabilité du Technicien de Soutien aux Opérations Informatiques

C'est le Technicien de Soutien aux Opérations Informatiques
** **qui exécute le processus de déploiement de nouveaux ordinateurs en utilisant les procédures de déploiement appropriées. Ils offrent un support technique pour tous les problèmes informatiques et travailleront avec les ressources disponibles pour fournir des solutions efficaces, des pannes/réparations et des résolutions de problèmes.

**Fonctions et responsabilités essentielles de l'emploi**:
Construire, configurer et livrer le matériel informatique, mettre à jour les logiciels

Réparer les ordinateurs et les téléphones portables et s'assurer qu'ils fonctionnent correctement

Étiquetage des actifs

Exécuter des programmes de diagnostic et entretenir les ordinateurs

Recueillir des données pour évaluer les besoins du client

Remplacer les matériels informatiques ou réinstaller le système d'exploitation

Créer des rapports (actifs...etc)

Créer et mettre à jour la documentation pour améliorer le soutien aux utilisateurs

**Qualifications Générale**

**Service à la clientèle**

Le Technicien de Soutien aux Opérations Informatiques
** **doit être en mesure d'aider les clients confrontés à des difficultés à comprendre le fonctionnement de certains matériels ou logiciels. Les professionnels doivent répondre à toutes les questions et résoudre tout type de problèmes techniques.

**Résolution de problème**

Le Technicien de Soutien aux Opérations Informatiques doit avoir la capacité d'identifier les problèmes simples et complexes. Ils doivent analyser et proposer des solutions efficaces pour y remédier.

**Compétences en communication**

Technicien de Soutien aux Opérations Informatiques devra être bilingues pour simplifier les sujets complexes et les expliquer aux clients de manière simple et non technique.

**Compétences en écriture**

Pour le Technicien de Soutien aux Opérations Informatiques, les compétences en rédaction seront utiles pour préparer des instructions et des réponses par courrier électronique pour les employés et les clients.

**Qualifications**:

- Diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de l'informatique, Certifications A+, Microsoft, ou domaine connexe - ou années équivalentes d'expérience pertinente et connexe.
- Un minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle de soutien informatique dans un environnement de bureau d'entreprise.
- Compétences en matière de communication écrite/verbale en français et en anglais.
- Il doit posséder de solides compétences interpersonnelles et être capable de travailler de manière professionnelle avec plusieurs niveaux de l'organisation.
- D'excellentes aptitudes à la communication écrite et orale et à la résolution de problèmes sont requises.
- Connaissance pratique des réseaux informatiques, de la maintenance et de l'assistance.
- Capacité à communiquer avec les utilisateurs finaux et à les former sur l'utilisation de la technologie.

**Compétences informatiques (une connaissance pratique ou fonctionnelle est un atout)**:

- Active Directory Knowledge
- MS Azure / Intune / Exchange
- Windows 10 & 11
- IOS & Apple Business/School Manager
- Suites 365 Microsoft
- ServiceNow ou autres systèmes de billetterie
- Familiarité avec les services de réseau et de pare-feu

**Détails du poste**
- Situé à Boisbriand, Québec, Canada

**IT Operations Support Technician L2 (Onsite - Full Time**

MHIRJ is seeking a full time,
** **IT Operations Support Technician (L2) who is smart, curious and loves the challenge of solving problems that improve people’s lives. You’ll collaborate with a fun and close-knit agile team.

It is the IT Operations Support Technician who executes the desktop imaging process using the proper deployment procedures. They offer technical support for all IT issues and will work with available resources to provide effective solutions, break/fix and problem resolutions.

**Essential Job Functions & Responsibilities**:
Build, configure & deliver hardware, update software.

Repair computers & Mobile phones and ensure that they are functioning properly.

Asset Tagging

Run diagnostic programs and maintain computers.

Gather data to assess the needs of the customer

Create reporting (Assets etc)

Create and update documentation for enhanced user support.

**General Qualifications**

**Customer-Service**

The IT Operations Support Technician should be able to help customers facing trouble understanding how certain hardware or software works. The prof

  • IT Support Technician

    20 hours ago

    Boisbriand, Canada UpSystems Solutions Canada Full time

    ENGLISH Available below **Technicien de support** **Pourquoi UpSystems?** UpSystems est une jeune entreprise en pleine croissance avec une équipe sympathique. Ce poste de technicien de support vous permettra d'explorer une grande variété de technologies et d'apprendre par la pratique. Rejoignez une équipe de nerds passionnés déterminés à...

  • Technicien, Support Informatique

    7 days ago

    Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois. Renaud-Bray est...

  • Technicien informatique

    3 days ago

    Boisbriand, Canada CyberSquad IT Full time

    Nous sommes à la recherche de techniciens informatiques pour la grande région de Montréal. Dans le cadre de leurs fonctions, les techniciens seront appelés à supporter nos clients pour divers problèmes, projets et besoins informatiques. Responsabilités- Support informatique- Réparation/configuration/installation d'ordinateurs de bureau et...

  • Technicien informatique

    3 days ago

    Boisbriand, Canada CyberSquad IT Full time

    Nous sommes à la recherche de techniciens informatiques pour la grande région de Montréal. Dans le cadre de leurs fonctions, les techniciens seront appelés à supporter nos clients pour divers problèmes, projets et besoins informatiques. Responsabilités- Support informatique- Réparation/configuration/installation d'ordinateurs de bureau et...

  • Technicien(ne) en informatique

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Synergie Hunt International inc. Full time

    Technicien(ne) en informatique - niveau 2 Technicien(ne) en informatique - niveau 2 #14253 |Quebec, Région de Blainville / Boisbriand |Permanent Technicien(ne) en informatique niveau 2 – SainteThérèse Lieu : Ste-Thérèse (hybride) Salaire : entre 27$/h et 32$/h Faites partie d’une entreprise qui a du sens et quivise à progresser tout en...

  • Technicien(ne) en informatique

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Synergie Hunt International inc. Full time

    Technicien(ne) en informatique - niveau 2 Technicien(ne) en informatique - niveau 2 #14253 |Quebec, Région de Blainville / Boisbriand |Permanent Technicien(ne) en informatique niveau 2 – SainteThérèse Lieu : Ste-Thérèse (hybride) Salaire : entre 27$/h et 32$/h Faites partie d’une entreprise qui a du sens et quivise à progresser tout en...

  • Technicien(ne) en informatique

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Synergie Hunt International inc. Full time

    Technicien(ne) en informatique - niveau 2 Technicien(ne) en informatique - niveau 2 #14253 |Quebec, Région de Blainville / Boisbriand |Permanent Technicien(ne) en informatique niveau 2 – SainteThérèse Lieu : Ste-Thérèse (hybride) Salaire : entre 27$/h et 32$/h Faites partie d’une entreprise qui a du sens et quivise à progresser tout en...

  • Technicien informatique

    Found in: Appcast CA A2 P - 5 days ago

    Boisbriand, Canada CyberSquad IT Full time

    Nous sommes à la recherche de techniciens informatiques pour la grande région de Montréal. Dans le cadre de leurs fonctions, les techniciens seront appelés à supporter nos clients pour divers problèmes, projets et besoins informatiques. Responsabilités- Support informatique- Réparation/configuration/installation d'ordinateurs de bureau et...

  • Technicien(Ne) en Génie Mécanique

    20 hours ago

    Boisbriand, Canada Damotech Full time

    **TECHNICIEN EN GÉNIE MÉCANIQUE** **Lundi au jeudi - 6h00 am à 15h30 pm, vendredi - 6h00 am à 12h45pm** **5 jours par semaine - Boni de performance** - Compagnie en croissance accélérée, équipe dynamique, temps plein garanti_ Tu désires avoir des conditions de travail et un environnement des plus stimulants, et ce, en ne traversant aucun pont...

  • Technicien(ne) en informatique

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Boisbriand, QC, Canada Synergie Hunt International inc. Full time

    Technicien(ne) en informatique - niveau 2 Technicien(ne) en informatique - niveau 2 #14253 |Quebec, Région de Blainville / Boisbriand |Permanent Technicien(ne) en informatique niveau 2 – SainteThérèse Lieu : Ste-Thérèse (hybride) Salaire : entre 27$/h et 32$/h Faites partie d’une entreprise qui a du sens et quivise à progresser tout en...

  • Technicien(Ne) Support Aux Usagers

    6 days ago

    Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d’offrir le soutien informatique au personnel de nos bureaux à travers le Canada. Entre autres, vos responsabilités seront: - Configurer les appareils des utilisateurs et effectuer les tests nécessaires avant la livraison; - Effectuer des installations d’équipements informatiques ou de logiciels ainsi que des...

  • Technicien(Ne) Support Aux Usagers

    4 days ago

    Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    En faisant partie de notre équipe dévouée de la technologie de l’information, vous serez principalement responsable d’offrir le soutien informatique au personnel de nos bureaux à travers le Canada. En mettant de l’avant vos compétences de service à la clientèle, vos responsabilités seront: - Configurer les appareils des utilisateurs et...

  • Technicien(Ne) Support Aux Usagers

    2 days ago

    Boisbriand, Canada Securité Polygon Full time

    En faisant partie de notre équipe dévouée de la technologie de l'information, vous serez principalement responsable d'offrir le soutien informatique au personnel de nos bureaux à travers le Canada. En mettant de l'avant vos compétences de service à la clientèle, vos responsabilités seront: - Configurer les appareils des utilisateurs et effectuer les...

  • Technicien en génie civil

    3 days ago

    Boisbriand, Canada Beluga Construction inc. Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) de chantier - civil afin de compléter notre équipe de projet à FERMONT. Titre du Poste : Technicien(ne) de chantier - Civil Mandat principal Le/la technicien(ne) de chantier joue un rôle essentiel dans la supervision et la coordination des activités sur les chantiers de construction....

  • Technicien en génie civil

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 3 days ago

    Boisbriand, Canada Beluga Construction inc. Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) de chantier - civil afin de compléter notre équipe de projet à FERMONT. Titre du Poste : Technicien(ne) de chantier - Civil Mandat principal Le/la technicien(ne) de chantier joue un rôle essentiel dans la supervision et la coordination des activités sur les chantiers de construction....

  • Technicien(Ne) Ressources Humaines

    7 days ago

    Boisbriand, Canada Tutorax Full time

    Qui sommes-nous? Tutorax est une entreprise québécoise œuvrant dans le domaine de l’éducation afin d’offrir des services de tutorat, d’orthopédagogie et d’orthophonie à domicile ou dans les milieux scolaires, et ce, partout au Canada. Description du poste Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en ressources humaines à temps...

  • Technicien Ti, Gestion Des Incidents Et Problèmes

    4 days ago

    Boisbriand, Canada Groupe St-Hubert Full time

    **Description de l'entreprise**: Au siège social du Groupe St-Hubert, nous avons des équipes solides en administration qui mettent tout en œuvre pour soutenir et assurer le bon fonctionnement des opérations. Que ce soit auprès de nos restaurants, notre centre d’appels, nos usines et nos centres de distribution, les équipes bénéficient de...

  • Technicien en Automatisation Industrielle

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Contrôles Carostan Inc. Full time

    La compagnie Contrôles Carostan oeuvre dans le domaine de la fabrication de panneaux de contrôle et de systèmes automatisés depuis plus de 30 ans. Carostan compte sur une équipe de techniciens chevronnés en automatisation et contrôle. La qualité de notre travail et notre professionnalisme ont fait de Contrôles Carostan un joueur renommé dans le...

  • Technicien(Ne) en Génie Mécanique

    5 days ago

    Boisbriand, Canada Signify Full time

    Nous recherchons un **Technicien en Génie Mécanique **qui joindra notre équipe dynamique d’’ingénierie manufacturière à Boisbriand. Travailler pour Signify, c'est être créatif et adaptatif. Notre culture d'apprentissage continue et d'engagement envers la diversité et l'inclusion crée un environnement qui vous permet de développer vos...

  • Technicien(Ne) en Comptabilité Et à La Paye

    20 hours ago

    Boisbriand, Canada Topcon Canada Inc. Full time

    Si vous cherchez des nouveaux défis, aimez le travail polyvalent et désirez travailler dans une entreprise dynamique en pleine croissance, Nous avons l’emploi idéal pour vous **TOPCON Canada vous offre**: - Poste hybride (3 jours semaines au bureau minimum) - 3 semaines de vacances - Assurance maladie et dentaire - RRSP **Sous la responsabilité du...