Agent(E) à L’affectation

1 month ago


Quebec City, Canada Réseau de coopération des EÉSAD Full time

Aide Chez Soi La Baie est un organisme sans but lucratif œuvrant dans le maintien à domicile depuis 30 ans. Nous sommes également gestionnaires d’une résidence pour personnes âgées. À ce jour, nous comptons approximativement 70 employés et desservons environ 600 clients.

**Description du poste**:
Aide Chez Soi La Baie est à la recherche d’un ou d’une agent(e) d’affectation pour effectuer diverses tâches au niveau des ressources humaines.

**Les principales responsabilités**:

- Évaluer les demandes de la clientèle et appliquer le programme approprié, procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers clients sur informatique et papier;
- Assurer les mises à jour des modifications des besoins des clients;
- Procéder à l’affectation des nouvelles demandes selon les politiques et procédures en vigueur et en assurer le suivi;
- Procède aux traitements et suivis des plaintes suivant les procédures établies;
- Assure l’accueil des nouveaux employés selon les procédures;
- Compléter et remettre aux préposés les horaires et différents documents;
- Assurer régulièrement le suivi de la satisfaction de la clientèle et de la qualité des services;
- Travailler en étroite collaboration avec les agentes de liaison;
- Effectuer le remplacement des agentes de liaison lors des absences;
- Valider les horaires de travail des employés pour le traitement de la paye;
**Exigences**:

- Certificat en gestion des ressources humaines;
- Deux (2) ans d’expérience en ressources humaines;
- Maîtrise de la suite Office;
L’esprit d’équipe et l’entraide sont des valeurs fondamentales dans notre entreprise. Le poste exige une grande capacité d’adaptation et de polyvalence, Des aptitudes en communication sont nécessaires au maintien de relations harmonieuses avec le personnel et la clientèle.

**Date limite**: 28 avril 2023
**Entrée en poste**: 1er mai 2023.
**Horaire de travail**: lundi au vendredi 35h/semaine

Salaire selon le contrat de travail
**Téléphone**: 418-544-2322 poste 5 Cathy Desgagné, directrice générale



  • Quebec City, Canada Coopérative de services à domicile du Cap Diamant Full time

    OFFRE D’EMPLOI : Agent(e) à la comptabilité - **Services à domicile du Cap Diamant est une coopérative dynamique, humaine et en pleine croissance qui œuvre dans le domaine du maintien à domicile des personnes âgées et compte plus de 100 employés.**_ **Raison d’être du poste**: Sous la supervision de la directrice générale, l’agent(e) à la...


  • Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    Médicus est à la recherche d’un(e) **Agent(e) à l’accueil et à la facturation** dans plusieurs de ses succursales. - _Montréal (St-Laurent) - temps plein_ - _Montérégie (Valleyfield) - temps plein_ - _Québec - temps plein_ **Description de poste** Relevant du Directeur de succursales, notre futur(e) collègue est appelé(e) à: - Assurer...

  • Agent(E) de Terrain

    1 month ago


    Quebec City, Canada G.D.G. Environnement Full time

    Pourquoi travailler avec nous? Faire partie de l’équipe GDG, c’est travailler dans un environnement stimulant où votre profession nourrira votre passion. Nous favorisons la conciliation travail-famille et vous offrons en plus de nombreux avantages sociaux: accès à une salle d’entraînement (GDG en forme) horaires flexibles télétravail régime...


  • Quebec City, Canada Le Groupe Dissan Full time

    Un des partenaires du Groupe Dissan est à la recherche d'un agent service à la clientèle. Travailler chez PRODUITS CAPITAL c’est l’occasion d’appartenir à une entreprise solide qui existe depuis plus de 70 ans et qui est dédiée à fournir des produits d’entretien commercial, industriel et institutionnel de grande qualité. Avoir un emploi...


  • Quebec City, Canada Le Groupe Dissan Full time

    Un des partenaires du Groupe Dissan est à la recherche d'un agent service à la clientèle. Travailler chez PRODUITS CAPITAL c’est l’occasion d’appartenir à une entreprise solide qui existe depuis plus de 70 ans et qui est dédiée à fournir des produits d’entretien commercial, industriel et institutionnel de grande qualité. Avoir un emploi...

  • Agent(E) Technique

    1 month ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    **Agent(e) technique**: **Groupe Voyages Québec / Québec, Québec (La région de)**: 30 janvier 2023 Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du...


  • Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    **Qui sommes-nous ?** Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 30 ans, Services d'aides à domicile de Québec a à cœur de venir en aide aux gens les plus vulnérables de notre société. Nous sommes une équipe complète et multidisciplinaire de 15 personnes au bureau et de plus de 220...


  • Quebec City, Canada SAIL Full time

    **SAIL** est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. SAIL **Québec** recrute un **agent service à la clientèle **à **temps plein **(30-40h par semaine à l'année). Avantages offerts - Salaire à...

  • Agent(E) Technique

    1 month ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    **Agent(e) technique**: **Groupe Voyages Québec / Québec, Québec (La région de)**: 25 avril 2023 Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage,...


  • Quebec City, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**: Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:19$/h **Description: **Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant...


  • Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full time

    Agent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...


  • Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    **Agent(e), accueil et facturation**: Québec Description de poste Médicus (Savard) est présentement à la recherche d’une(e) Agent(e), accueil et facturation à temps plein, pour venir rejoindre son équipe de la succursale Médicus Savard Québec - 1350 Rue Cyrille-Duquet, Québec, QC G1N 2E5 (+1 418 681-6381) ! Relevant de la directrice de...

  • Agent(E) de Liaison

    1 month ago


    Quebec City, Canada InfoPrimes Full time

    **InfoPrimes** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) de liaison** Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_? Ce poste est fait pour toi! En tant qu’**agent(e) de liaison**, tu seras l’intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les dossiers des...


  • Quebec City, Canada Groupe Mono Serra Full time

    Tu es autonome, diplomate et dynamique! Tu possèdes une écoute active et une excellente habileté verbale! Le service à la clientèle est une passion pour toi! On a un poste pour toi ! Groupe Mono Serra recherche un ou une agent (e) au service à la clientèle **Conditions d’emploi**: - Horaire stable; - Lundi au vendredi (8h à 17h); - Temps...

  • Agent(E) Technique

    1 month ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    _Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés,...


  • Quebec City, Canada District Gourmet Full time

    Le District Gourmet de Sainte-Foy est à la recherche d'un/e agent(e) de sécurité pour combler un poste de fin de semaine de 7h00 à 15h00. Taux horaire de 21.00$ de l'heure avec des avantages comme des rabais au QG Sainte-Foy. Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 16 par semaine Salaire : 21,00$ par heure Flexible Language...

  • Agent(E) Technique

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    **Agent(e) technique - groupes organisateurs**: **Groupe Voyages Québec / Québec, Québec (La région de)**: 9 février 2023 Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est...


  • Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    Notre Siège Social à** Montréal est** à la recherche d’un(e) **agent(e) - service à la clientèle**, à temps plein! Plusieurs postes disponibles. Sous la supervision du Chef d’équipe, tu contribueras à soutenir et développer notre expérience-client, au quotidien. Que ce soit pour une prise de rendez-vous, une question sur un produit ou un...


  • Quebec City, Canada Ceratec Full time

    Accompagné d’une équipe dynamique et dévouée, notre nouvel agent assurera un service à la clientèle courtois et professionnel tout en démontrant une attitude positive au travail. Étant un excellent collaborateur, cette personne positionne le client au cœur de ses priorités et aligne ses actions en concordance avec les commis d’entrepôt à...


  • Quebec City, Canada Centre Videotron Full time

    Description de l'entreprise Le Centre Vidéotron c’est 65 037 m2 de superficie permettant la réalisation d’événements d’envergure locale et internationale dans le domaine du sport et du divertissement et où se joignent plus de 30 corps de métier afin d’offrir aux spectateur-trices la meilleure expérience qui soit. Joins-toi à nous et deviens...