HÔte Exécutif, HÔtesse Exécutive
6 months ago
**Présentation**:
**Joignez une équipe gagnante**
Mettez à profit vos compétences et relevez des défis stimulants au Casino de Charlevoix. Intégré à un complexe de villégiature de prestige, dans une région reconnue pour son charme et pour la beauté de ses paysages, le Casino vous propose un milieu de travail stimulant, orienté vers l'excellence du service à la clientèle, ainsi que des conditions de travail avantageuses.
**La santé de nos employés nous tient à cœur**
- La santé et la sécurité de nos employés sont notre priorité. C’est pourquoi Loto-Québec a mis en place toutes les mesures de protection nécessaires dans ses établissements pour garantir un environnement de travail qui répond aux exigences gouvernementales en matière d’hygiène, de désinfection de locaux et de matériel, et de distanciation physique.
- **Fonctions**:
- Relevant du Superviseur des opérations, vous devrez offrir un Service de rêve à la clientèle interne et externe en identifiant les clients cibles, en connaissant leurs besoins et en faisant connaître les services à leur disposition et ce, selon les activités de jeu. Vous devrez chercher des opportunités à développer la fidélité des joueurs qualifiés et les motive à revenir au Casino en leur remettant diverses invitations ou gratuités. Vous devrez notamment:
Effectuer les démarches régulières de fidélisation auprès des clients (ou groupes de clients) qui vous sont attribués.
- Être présent sur le plancher afin de repérer de nouveaux joueurs et prendre connaissance de leurs activités de jeu. Répondre à leurs besoins et leur remettre des invitations ou gratuités, selon les critères établis par le Service à la clientèle et la Direction;
- Faire un suivi administratif de la clientèle qui lui est attitrée. Être à l’écoute en cas de problèmes et développer une relation personnalisée;
- Assister les superviseurs aux opérations - Jeux ou les préposés aux machines à sous, avec le suivi de l’activité de jeu pour les clients ciblés, afin d’offrir un service adéquat;
- Contribuer à la planification et à la préparation d’événements hautes mises et s’assurer de leur bon déroulement;
- Accompagner, à l’occasion, les clients pour des événements spéciaux;
- Établir, maintenir et coordonner, à l’interne comme à l’externe, des contacts avec l’ensemble des intervenants touristiques (restaurants, hôtels, événements sportifs, etc.);
- Appliquer et effectuer le travail conformément aux procédures de santé et sécurité au travail;
Exécuter toute autre tâche connexe.
**Exigences essentielles**:
- Diplôme d'études collégiales (D.E.C.) en tourisme, gestion hôtelière ou dans une discipline connexe.
- Minimum de 3 années d'expérience pertinente
**Autres exigences**:
- Sens éprouvé du service à la clientèle
- Esprit d'équipe
- Capacité de faire preuve d'un jugement sûr, d’initiative et d’autonomie
- Capacité à prendre des décisions et à travailler sous pression
- Habileté remarquée dans les résolutions de conflits avec une clientèle exigeante
- Aptitudes dans la planification et l'organisation d'événements
- Connaissance appropriée de la langue anglaise
- Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de fins de semaine, les jours fériés)
**Conditions particulières**:
- Toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée pertinente sera également considérée.
- Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.
- Un taux de 11,12 % s'ajoute au taux horaire pour compenser l'absence de certains avantages sociaux.
Disponibilité requise de 5 jour sur 7 (possibilité de ne pas être disponible 2 jours/7 par semaine entre le lundi et le vendredi).
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Hôte / Hôtesse
7 months ago
La Malbaie, Canada Toujours Mikes Full timeHôte / Hôtesse Tu dis bonjour aux inconnus que tu croises dans la rue ? Devenir hôte/hôtesse, y avais-tu pensé ? À l’accueil, tu établiras le premier contact avec les clients à la porte selon les standards Toujours Mikes. Tu auras aussi d’autres tâches amusantes pour aider tes collègues de la salle à manger. Dans une ère qui roule en...
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Hôte/Hôtesse de Resterant
3 weeks ago
La Malbaie, Canada Groupe D Resto Full timeVous souhaitez trouver un emploi où vous pouvez travailler du lundi au vendredi en milieu de journée ? Nous recherchons des hôtes/hôtesses de restaurant pour notre établissement à La Malbaie. Un salaire avec partage de pourboires, des horaires flexibles et un environnement de travail agréable sont juste quelques-unes des raisons pour lesquelles vous...
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Hôte/Hôtesse de Confiance
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Groupe D resto Full timeMissionLe Groupe D Resto, une équipe à dimension humaine, recherche des Hôtes/ Hôtesses de Confiance pour rejoindre notre équipe dans le restaurant Mikes de La Malbaie.Nous sommes à la recherche d'individus qui partagent nos valeurs d'excellence, de fierté, d'ouverture et de respect. Nous offrons un environnement de travail agréable,...
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Hôte/hôtesse
7 months ago
La Malbaie, Canada Groupe D Resto Full timeLe **Groupe D Resto** est actuellement à la recherche d'**hôtes** et d'**hôtesses** à **temps complet** et à **temps partiel **pour son restaurant **Mikes de La Malbaie.** **Tu as un rêve?** Travailler du lundi au vendredi de 9 à 5? Travailler à l’air climatisé? Ne pas avoir à vivre avec le manque de main-d'œuvre. **Oublie ça**, tout ça...
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Hôte/Hôtesse
7 months ago
La Malbaie, Canada Groupe D resto Full timeLe Groupe D Resto est actuellement à la recherche d' hôtes et d' hôtesses à temps complet et à temps partiel pour son restaurant Mikes de La Malbaie. Tu as un rêve? Travailler du lundi au vendredi de 9 à 5? Travailler à l’air climatisé? Ne pas avoir à vivre avec le manque de main-d'œuvre. Oublie ça , tout ça n’arrivera pas!...
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La Malbaie, Quebec, Canada Groupe D resto Full timeMission: Nous sommes à la recherche d'hôtes/hôtesses de restauration pour rejoindre notre équipe au Mikes de La Malbaie. En tant qu'hôte/ hôtesse, vous serez chargé(e) de garantir une expérience client agréable et unique dans notre restaurant.Description du poste : Vous travaillerez dans un environnement dynamique où l'objectif...
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Hôte/Hôtesse
2 months ago
La Malbaie, Canada Groupe D resto Full timeLeGroupe D Restoest actuellement à la recherche d' hôteset d' hôtessesàtemps completet àtemps partielpour son restaurantMikes de La Malbaie. Tu as un rêve?Travailler du lundi au vendredi de 9 à 5?Travailler à l’air climatisé? Ne pas avoir à vivre avec le manque de main-d'œuvre.Oublie ça , tout ça n’arrivera pas! ;) Par contre, nous nous...
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Hôte/Hôtesse
2 months ago
La Malbaie, Canada Groupe D resto Full timeLe Groupe D Resto est actuellement à la recherche d'hôtes et d'hôtesses à temps complet et à temps partiel pour son restaurant Mikes de La Malbaie. Tu as un rêve? Travailler du lundi au vendredi de 9 à 5? Travailler à l’air climatisé? Ne pas avoir à vivre avec le manque de main-d'œuvre. Oublie ça , tout ça n’arrivera pas! ;) Par...
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Hôte/Hôtesse
7 months ago
La Malbaie, Canada Groupe D resto Full timeLe Groupe D Resto est actuellement à la recherche d'hôtes et d'hôtesses à temps complet et à temps partiel pour son restaurant Mikes de La Malbaie.Tu as un rêve? Travailler du lundi au vendredi de 9 à 5? Travailler à l’air climatisé? Ne pas avoir à vivre avec le manque de main-d'œuvre. Oublie ça, tout ça n’arrivera pas! ;)Par contre,...
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Hôte/Hôtesse
3 months ago
la malbaie, Canada Groupe D resto Full timeLe Groupe D Resto est actuellement à la recherche d'hôtes et d'hôtesses à temps complet et à temps partiel pour son restaurant Mikes de La Malbaie.Tu as un rêve? Travailler du lundi au vendredi de 9 à 5? Travailler à l’air climatisé? Ne pas avoir à vivre avec le manque de main-d'œuvre. Oublie ça, tout ça n’arrivera pas! ;)Par contre,...
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Hôte/Hôtesse
7 months ago
La Malbaie, Canada Groupe D resto Full timeLe Groupe D Resto est actuellement à la recherche d'hôtes et d'hôtesses à temps complet et à temps partiel pour son restaurant Mikes de La Malbaie.Tu as un rêve? Travailler du lundi au vendredi de 9 à 5? Travailler à l’air climatisé? Ne pas avoir à vivre avec le manque de main-d'œuvre. Oublie ça, tout ça n’arrivera pas! ;)Par contre,...
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Hôte/Hôtesse
7 months ago
La Malbaie, Canada Groupe D resto Full timeLe Groupe D Resto est actuellement à la recherche d'hôtes et d'hôtesses à temps complet et à temps partiel pour son restaurant Mikes de La Malbaie. Tu as un rêve? Travailler du lundi au vendredi de 9 à 5? Travailler à l’air climatisé? Ne pas avoir à vivre avec le manque de main-d'œuvre. Oublie ça , tout ça n’arrivera pas! ;) Par...
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Hôte/Hôtesse
3 months ago
La Malbaie, Canada Groupe D resto Full timeLe Groupe D Resto est actuellement à la recherche d'hôtes et d'hôtesses à temps complet et à temps partiel pour son restaurant Mikes de La Malbaie.Tu as un rêve? Travailler du lundi au vendredi de 9 à 5? Travailler à l’air climatisé? Ne pas avoir à vivre avec le manque de main-d'œuvre. Oublie ça, tout ça n’arrivera pas! ;)Par contre,...
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Hôte/Hôtesse
7 months ago
La Malbaie, Quebec, G5A, Charlevoix-Est, Canada Groupe D resto Full timeLe Groupe D Resto est actuellement à la recherche d'hôtes et d'hôtesses à temps complet et à temps partiel pour son restaurant Mikes de La Malbaie.Tu as un rêve? Travailler du lundi au vendredi de 9 à 5? Travailler à l’air climatisé? Ne pas avoir à vivre avec le manque de main-d'œuvre. Oublie ça, tout ça n’arrivera pas! ;)Par...
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Hôte/hôtesse
6 months ago
La Baie, Canada Groupe D Resto Full timeNous nous sommes donné pour **mission** de nourrir le **bonheur**, [une assiette à la fois]. Si tu es une personne **souriante**, **accueillante** et **chaleureuse**, que tu souhaites offrir une **expérience irréprochable** à notre clientèle, que tu accordes de l’importance au **bonheur et au bien-être au travail**, nous avons un **plan de...
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Chef de service
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Groupe D resto Full timeGroupe D Resto est un employeur dynamique qui offre des opportunités de carrière excitantes dans l'industrie de la restauration. Nous recherchons un chef de service ou un commis au bar et au service expérimenté pour rejoindre notre équipe à temps complet ou à temps partiel dans notre restaurant Mikes de la Malbaie.Le rôle consiste à appuyer les...
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Hôte(Sse) Exécutif(Ve)
6 months ago
La Malbaie, Canada CASINO DE CHARLEVOIX Full time**Joignez une équipe gagnante** Mettez à profit vos compétences et relevez des défis stimulants au Casino de Charlevoix. Intégré à un complexe de villégiature de prestige, dans une région reconnue pour son charme et pour la beauté de ses paysages, le Casino vous propose un milieu de travail stimulant, orienté vers l'excellence du service à la...
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Candidat pour service au bar et accueil
3 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Groupe D resto Full timeOffre d'emploiNous sommes à la recherche d'un candidat pour occuper un poste de service au bar et accueil. Le salaire est estimé entre 40 000 $ et 50 000 $ par an, selon les qualifications et l'expérience.Compagnie : Le Groupe D RestoDécouvrez notre compagnieLe Groupe D Resto est une équipe dynamique composée de différents concepts qui visent à...
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Hôte / Hôtesse - Temps Des Fêtes
13 hours ago
La Malbaie, Canada Accor HQ Full time**Préposé(e) à l’accueil des Restaurants - Temps des Fêtes** Le préposé à l’accueil des restaurants est un ambassadeur de la qualité de service du groupe Accor. Chaleureux et prévenant, vous permettrez à nos clients de vivre un moment inoubliable dans nos restaurants, où ils se sentiront à l’aise et valorisés. **Ce qu'il y a pour...
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Préposé(E) Aux Machines À Sous
4 weeks ago
La Malbaie, Canada Loto-Québec Full time**Présentation**: **J**oignez une équipe gagnante** Mettez à profit vos compétences et relevez des défis stimulants au Casino de Charlevoix. Intégré à un complexe de villégiature de prestige, dans une région reconnue pour son charme et pour la beauté de ses paysages, le Casino vous propose un milieu de travail stimulant, orienté vers...
