Conseiller(ère) Soutien Technique

6 months ago


Verdun, Canada Société Centris inc Full time

**Conseiller(ère) service à la clientèle**

**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CENTRIS**

Tu es passionné par les technologies et tu aimes particulièrement le travail d’équipe ? Tu as à cœur de contribuer et d’évoluer dans un environnement moderne et dynamique où l’excellence et l’innovation sont de mise ? Le plaisir au travail est tout aussi important pour toi, que les résultats ? Ce poste est pour toi

Centris t’offre l’opportunité de faire la différence au sein de son équipe à titre de Conseiller service à la clientèle. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, avec un mode de travail très flexible.

**QUI SOMMES-NOUS**

Centris est une entreprise technologique, dynamique et innovante du secteur immobilier. Elle collecte des données et offre des solutions hautement adaptées aux besoins des professionnels. Parmi ces solutions figure Centris.ca, le site immobilier le plus consulté au Québec.

**LES DÉFIS QUI T’ATTENDENT**

Le titulaire de ce poste devra:

- Répondre aux demandes de soutien technique des clients provenant du clavardage, téléphone ou courriel ;
- Fournir des informations et des conseils à nos clients ;
- Offrir un service client efficace, dynamique et professionnel ;
- Faire la vérification au niveau de la performance de nos systèmes ;
- Signaler les exceptions au responsable ou aux membres de l'équipe concernés;
- Veiller à ce que les niveaux de service soient respectés ;
- Participer à l’élaboration de processus internes et mettre à jour de la documentation (base de connaissance, rapport divers, etc.) ;
- Effectuer des appels sortants pour diverses initiatives (accueil clientèle, marketing, etc.) ;
- Représentation kiosque à divers événements auprès de la clientèle ;
- Soutien opérationnel à l’équipe de préposé, au besoin ;
- Participation à diverses autres tâches afin de soutenir les activités du département.

**NOUS SOUHAITONS TE RENCONTRER SI TU AS**
- Un (1) d’expérience pertinente en résolution de problèmes techniques ;
- Un excellent service à la clientèle ;
- Une bonne connaissance en informatique et avec les outils technologiques ;
- Une excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit ;
- Des habiletés de communication, de l’entregent et une attitude professionnelle;
- Une disponibilité pour couvrir ponctuellement des horaires de soir et weekend.

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Un salaire et des avantages sociaux concurrentiels (assurances collectives, REER avec contribution de l’employeur, montant forfaitaire pour votre bien-être, etc.) ;
- Du télétravail et des horaires très flexibles pour une meilleure conciliation travail/vie personnelle ;
- Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement et payées si inutilisées ;
- Des congés payés pour la période de Noël, soit du 24 décembre au 2 janvier inclusivement ;
- Horaire de 37,5 heures par semaine du lundi au vendredi de jour ;
- Des possibilités de formation et de développement professionnel en continu ;
- Un stationnement gratuit et des bureaux accessibles si tu es en transport en commun.

**Comment postuler?**

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 22,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Hybrid remote à Verdun, QC H3E 1A8



  • Verdun, Canada Société Centris inc Full time

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  • Verdun, Canada Société Centris inc Full time

    **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CENTRIS?** Vous êtes passionné(e) de droit et vous aimez particulièrement le travail d’équipe? Vous avez à cœur de contribuer et de vous développer dans un environnement où l’excellence et l’innovation sont de mise? Le plaisir au travail est tout aussi important pour vous, que les résultats? Ce poste est pour...


  • Verdun, Canada Boardwalk Full time

    Poste de Menuisier(ère)Boardwalk recherche un(e) menuisier(ère) pour effectuer des travaux de menuiserie dans nos immeubles. Le candidat idéal possède une expérience en entretien général d'immeuble et en rénovation, et est capable de travailler de manière autonome.ResponsabilitésRépondre aux appels de services relativement aux demandes des...


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  • Verdun, Canada Ville de Montréal Full time

    Es-tu reconnu-e pour ton autonomie et ta débrouillardise? Souhaites-tu travailler au sein d'une équipe exceptionnelle de plombiers spécialisés? L’arrondissement Verdun est à la recherche d’un-e plombier-ère comme toi ! Ici, à l'arrondissement de Verdun, nous sommes une équipe dynamique de plusieurs employés dédiés à fournir des services...


  • Verdun, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Ergothérapeute - Postes à temps complet - CLSC Verdun - Soutien à domicile - Lieu de travail: CLSC Verdun - 400, rue de l'Église - Personne qui évalue les habiletés fonctionnelles, détermine et met en œuvre un plan de - traitement et d’intervention, développe, restaure ou maintient les aptitudes, compense les -...


  • Verdun, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys (CSSMB) Full time

    Enseignante, enseignant en soutien informatique - No concours- 1051- Titre de l'emploi- Enseignante, enseignant en soutien informatique- Lieu de travail- CFP des Carrefours, Verdun- Adresse- 1240 rue Moffat, Verdun, Québec, Canada, H4H1Y9- Échelle salariale- 72.85$ - 78.71$- Durée de l'affichage- Du 2024-11-08 12:00 au 2024-12-09 18:00Faites partie de...


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    Description du poste: - Libellé: - Personne qui exerce des activités à caractère social selon les techniques propres à sa profession - Sommaire des responsalibilités: - Sous l'autorité du chef de programme, personne qui, en collaboration avec les usagers, leur famille et l’équipe multidisciplinaire, évalue les besoins des usagers en lien avec...


  • Verdun South, Canada COVEM Construction inc. Full time

    **Offre d'Emploi : Conseiller en Vente - Portes et Fenêtres**Description du Poste :Nous recherchons un conseiller en vente dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la distribution de portes et fenêtres. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, les accompagnant dans le choix de solutions adaptées à leurs...


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  • Cuisinier(ère)

    6 months ago


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  • Boucher(ère)

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    Verdun, Canada Marché Tondreau Full time

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