Enquêteur -réclamations Majeures

2 months ago


Montréal, Canada Aviva Full time

Le Service d'enquêtes d'Aviva Équité Gestion de la fraude et de la criminalité financière est présentement à la recherche d'un enquêteur pour les dossiers majeurs.

Ce que tu feras:

- Agir à titre de responsable de dossier et mener des enquêtes sur le terrain.
- Apporter son soutien dans le cadre des enquêtes/effectuer des tâches connexes au besoin.
- Établir la stratégie d’enquête, recueillir et analyser les faits, gérer le dossier et assurer une documentation appropriée et le recueil de preuves matérielles suffisantes.
- Enquêter en menant des entretiens en personne ou par téléphone.
- Établir la portée appropriée et déterminer toutes les pistes.
- Collaborer avec les enquêteurs ne travaillant pas sur le terrain, au besoin.
- Déterminer le moment où il y a lieu de rendre une décision sur l’enquête.
- Se préparer aux réunions du Comité décisionnel et y participer, en faisant notamment des recommandations sur le règlement du dossier.
- Monter un dossier permettant une défense efficace.
- Préparer un dossier pour défendre une décision ou permettre des poursuites à l’interne ou à l’externe.
- Assurer la liaison avec le service antifraude ou d’autres collègues de l’équipe d’enquêtes, ainsi qu’avec les services Indemnisation, Production et le service juridique.
- Évaluer de façon continue la suffisance des preuves jusqu’à ce que la validité du problème en cause soit déterminée.
- Superviser les enquêtes menées par les experts externes.
- Gérer les enquêtes complexes impliquant plusieurs enquêteurs.
- Fournir une expertise continue aux enquêteurs, notamment en leur fournissant de l’encadrement et du mentorat sur les techniques d’enquête.
- Se présenter au tribunal conformément aux directives reçues et préparer les témoins d’Aviva à leur comparution.

Ce que tu apporteras:

- Au moins 6 années d'expérience dans le domaine des enquêtes
- Expérience en enquête dans le domaine de l'assurance de dommages
- Connaissances techniques de tous les secteurs d’activité de l’assurance, y compris les polices, les sinistres et la législation connexe.
- Compétences supérieures en analyse, en résolution de problèmes et en prise de décisions.
- Bilinguisme anglais et français : le bilinguisme est requis puisqu'il faut communiquer oralement et par écrit avec les autres équipes d'Aviva partout au Canada et avec nos clients et partenaires internationaux.
- Solides aptitudes en communication orale et écrite, y compris devant un auditoire.
- Affirmation de soi et aisance avec les défis et l’ambiguïté.
- Permis de conduire valide.
- Souplesse pour se déplacer partout au Canada, au besoin
- Aptitude à conserver des renseignements confidentiels.
- Détenir un permis valide de l'AMF et ou volonté de l'obtenir rapidement

Ce que nous vous offrons
- Une rémunération globale concurrentielle, qui comprend notamment une rémunération de base, d’éventuelles primes annuelles, un régime d’épargne-retraite, un régime d’actionnariat, des avantages sociaux, un compte de dépenses personnel Mieux-être et des occasions de bénévolat
- D’excellentes occasions de perfectionnement et d’avancement professionnels
- Un soutien à votre perfectionnement et vos études
- Débute avec 4 semaines de vacances annuelles avec possibilité d'acheter 5 autres journées de vacances supplémentaires



  • Montréal, Canada Echelon Assurance Full time

    **À propos de nous**: Echelon Assurance offre des solutions d’assurance spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l’intermédiaire d’un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille CAA Club Group, est un employeur qui offre l'égalité professionnelle...

  • Enquêteur Principal

    2 months ago


    Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, Canada Securian Canada Full time

    **À propos de Securian Canada** **Qui nous sommes - et pour qui nous œuvrons** Nous œuvrons pour tous les Canadiens et leurs familles, peu importe leur définition de la famille. Nos solutions pratiques d’assurance et de protection prêtes pour la vie sont conçues pour aider à fournir une sécurité financière, afin que les Canadiens puissent...


  • Montréal, Canada AGA Financial group Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne ayant de l'expérience dans le domaine des réclamations pour se joindre à notre équipe. Si vous avez de bonnes aptitudes pour la **gestion des priorités**, si vous aimez **soutenir vos collègues** et si vous souhaitez travailler dans un **environnement stimulant et en pleine croissance**, cet...


  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...


  • Montréal, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...

  • Experts en Sinistres

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Intact Full time

    Nous cherchons un Expert, pertes majeures, pour notre équipe grandissante! **Ce que vous accomplirez chez nous**: - Être à l’écoute du client, expliquer clairement le parcours qu’entreprendra la réclamation, répondre à ses questions et livrer un service simplifié qui dépassera ses attentes. - Analyser les garanties d’assurance du client et...


  • Montréal, Canada Intact Full time

    Nous cherchons un Expert en sinistre, pertes majeures - Responsabilité civile, pour notre équipe grandissante! **Ce que vous accomplirez chez nous**: - Être à l’écoute du client, expliquer clairement le parcours qu’entreprendra la réclamation, répondre à ses questions et livrer un service simplifié qui dépassera ses attentes. - Analyser les...


  • Montréal, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **rigoureuse **et **discrète** et vous aimeriez**contribuer à la saine gestion des fonds publics ?** **Devenez une enquêteuse ou un enquêteur en matières frauduleuses.** Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. **Le...


  • Montréal, Canada AIG Full time

    Description de poste en anglais à suivre / English job description below Qui nous sommes L’American International Group, Inc. (AIG), est l’une des principales sociétés d’assurance au monde. Le groupe AIG offre une vaste gamme de services et de produits d’assurance de dommage dans environ 70 pays et juridictions. Nous offrons divers produits et...


  • Montréal, Canada EBC Inc. Full time

    **TITRE DU POSTE**:Vice-Président Projets majeurs** SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Chef de l’exploitation / Vice-président opération DIVISION : Bâtiment ou Civil Le Vice-Président Projets majeurs participe activement à l’élaboration des propositions de projets majeurs et a l’entière responsabilité de la réussite des projets (projets Conception...

  • Chef de Service

    2 months ago


    Montréal, Canada Veolia Full time

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition d'être l'entreprise de référence en matière de transformation écologique. Avec près de 230 000 collaborateurs dans le monde, le groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes, utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. A travers ses trois...

  • Chef de Service

    1 day ago


    Montréal, Canada Veolia Full time

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition d'être l'entreprise de référence en matière de transformation écologique. Avec près de 230 000 collaborateurs dans le monde, le groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes, utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. A travers ses trois...


  • Montréal, Canada Aviva Full time

    Individuellement, nous sommes des personnes, mais ensemble, nous sommes Aviva. Individuellement, ce ne sont que des mots, mais ensemble, ce sont nos valeurs; Soin, Engagement, Communauté et Confiance. Notre équipe d’Indemnisation Biens est à la recherche d’un Spécialiste Route en Habitation! Le Spécialiste Route en Habitation tire parti de son...


  • Montréal, Canada Aviva Full time

    Nous recherchons un Avocat qui sera responsable des enquêtes et règlements des sinistres en responsabilité civile (Blessure corporelle et dommages matériels) tant en assurance des particuliers qu’en assurance des entreprises. À Aviva, nous mettons le client au cœur de tout ce que nous faisons. Si vous savez ce qui différencie un bon service à la...


  • Montréal, Canada Aviva Full time

    Nous recherchons un Avocat qui sera responsable des enquêtes et règlements des sinistres en responsabilité civile (Blessure corporelle et dommages matériels) tant en assurance des particuliers qu’en assurance des entreprises. À Aviva, nous mettons le client au cœur de tout ce que nous faisons. Si vous savez ce qui différencie un bon service à la...


  • Montréal, Canada EBC Inc. Full time

    EBC sort des sentiers battus et déploie tout son savoir-faire pour réaliser des projets d’infrastructures majeurs : ponts, routes, autoroutes, tunnels, installations maritimes. Notre capacité à respecter les échéanciers et les budgets ainsi que notre vaste expertise dans le domaine nous permettent de participer activement aux projets d’envergure...


  • Montréal, Canada Aviva Canada Full time

    Nous recherchons un Avocat qui sera responsable des enquêtes et règlements des sinistres en responsabilité civile (Blessure corporelle et dommages matériels) tant en assurance des particuliers qu’en assurance des entreprises. À Aviva, nous mettons le client au cœur de tout ce que nous faisons. Si vous savez ce qui différencie un bon service à la...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** rigoureuse **et **discrète** et vous aimeriez** contribuer à la saine gestion des fonds publics?** **Devenez une **enquêteuse ou un enquêteur en matières frauduleuses à Montréal**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont...


  • Montréal, Canada Pharmascience Inc. Full time

    Il/Elle est chargé de surveiller les KPI mesurant la santé des systèmes qualité tels que les CAPA et les écarts. Il/Elle participe activement aux équipes SWAT multifonctionnelles traitant des incidents de qualité. En cas d'incidents qualité, il est responsable d'en établir la portée, l'impact, les mesures correctives immédiates et la criticité...