Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative

2 months ago


Granby, Canada Courtika Assurances Inc. Full time

Tu ne nous connais pas ?

**Courtika Assurances **c’est

Une grande équipe qui sait travailler fort et s’amuser à la fois. C’est un groupe de professionnels de tous les âges qui s’entraident et contribuent ensemble au succès de Courtika depuis plus de 50 ans.

**Courtika Assurances** est reconnu pour son savoir-faire et sa structure. Cabinet de 130 employés, nous sommes assez importants pour avoir des processus d’affaires solides et à la fois assez agiles pour faire des changements rapides et avoir des tâches variées. On se connait tous et on apprécie la polyvalence de nos postes et de l’entreprise.
- Te joindre à nous c’est _

Aider des milliers de clients à souscrire à la meilleure assurance qui soit en rendant un excellent service client. C’est aussi t’épanouir et bénéficier d’une grande écoute de tes supérieurs et tes collègues.

**Tâches**:

- Accueillir les clients et visiteurs;
- Recevoir les paiements des clients, émettre les reçus;
- Gestion de la petite caisse et du terminal Interac;
- Prise d’appels : répondre et transférer les appels, prendre des messages au besoin;
- Effectuer des appels sortants : procéder à des mises à jour de renouvellement avec les assurés;
- Procéder au traitement informatique dans les systèmes;
- Aider et supporter les courtiers;
- Recevoir des appels clients pour des demandes de changement de compte bancaire, changement de date de prélèvement, et les traiter auprès des assureurs concernés
- Traiter des extrants (impression de documents, assemblage, expédition) tels : cartes roses, copie de police, note de couverture, etc.
- Assister les clients à adhérer à l’Espace client
- Toutes autres tâches connexes

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 19,00$ à 20,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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