Agent ou Agente, Soutien Aux Opérations

2 weeks ago

Shawinigan, Canada Desjardins Full time

La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services du centre Desjardins Entreprises - Mauricie. Elle effectue également les opérations résiduelles découlant de la prise en charge des activités par les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins (ex. : CSP, CAL, etc.) et assure l'accueil des membres et clients. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Réaliser la numérisation et le classement de divers documents électroniques ou physiques selon les procédures, pratiques et règles en vigueur
- Assurer l'accueil des membres et clients en appliquant judicieusement les standards de services Desjardins afin de leur faire vivre une expérience distinctive
- Réaliser certaines activités de secrétariat (ex. : traitement de texte) et de soutien administratif (ex. : compilation de données, gestion documentaire, tri et distribution de courrier.
- Réaliser différentes activités de soutien opérationnel et administratif (ex. : changements d'adresse, messages aux comptes, compilation de données, gestion documentaire, préparation de l'expédition des avis ).
- Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système.
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance des documents financiers provenant des entreprises
- Habiletés à utiliser des logiciels informatiques et aisance avec les technologies de communication (téléphone, boîte vocale, courriel, etc.)
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux entreprises et de ceux offerts par les caisses, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de soutien à la vente
- Disponibilité pour des déplacements occasionnels à Trois-Rivières

S’adapter aux situations

LI-Hybrid

**Syndicat**

Non Syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Administration (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-05-29

  • Agent ou Agente de Soutien Administratif

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Cégep de Shawinigan Full time

    **Agent ou agente de soutien administratif classe I** **Poste régulier à temps complet** Situé en Mauricie, le Cégep de Shawinigan est renommé pour la qualité de sa formation préuniversitaire et technique, il accueille près de 1000 étudiants à l’enseignement régulier, à la formation continue ainsi qu’à son Centre d’études collégiales...

  • Agent ou Agente de Soutien Administratif

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Cégep de Shawinigan Full time

    **Agent ou agente de soutien administratif** **Projet spécifique** **5 mois avec possibilité de prolongation** Situé en Mauricie, le Cégep de Shawinigan est renommé pour la qualité de sa formation préuniversitaire et technique, il accueille près de 1200 étudiants à l’enseignement régulier, à la formation continue ainsi qu’à son Centre...

  • Agent ou Agente de Soutien Administratif

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Cégep de Shawinigan Full time

    **Projet spécifique** **Agent ou agente de soutien administratif** **1.5 an avec possibilité de prolongation** Situé en Mauricie, le Cégep de Shawinigan est renommé pour la qualité de sa formation préuniversitaire et technique, il accueille près de 1200 étudiants à l’enseignement régulier, à la formation continue ainsi qu’à son Centre...

  • Agent ou Agente de Soutien Administratif

    4 weeks ago

    Shawinigan, Canada Cégep de Shawinigan Full time

    **Projet spécifique** **Agent ou agente de soutien administratif** **1.5 an avec possibilité de prolongation** Situé en Mauricie, le Cégep de Shawinigan est renommé pour la qualité de sa formation préuniversitaire et technique, il accueille près de 1200 étudiants à l’enseignement régulier, à la formation continue ainsi qu’à son Centre...

  • Agent(E) Au Soutien Virtuel

    4 weeks ago

    Shawinigan, Canada Groupe Vincent Full time

    **Offre d’emploi** Agent(e) de soutien virtuel **Sous la supervision de la directrice du département, la personne retenue aura comme principaux défis** - Répondre aux clients des ventes et du service par tous les médias utilisés; - Déterminer les besoins des clients et assurer une prestation de service à la hauteur des normes fixées; - Orienter le...

  • Agent(E) de Recouvrement

    1 month ago

    Shawinigan, Canada ARM Agence de recouvrement Full time

    **ARM recherche des agents de recouvrement pour combler son équipe en expansion.** Qu’est-ce qu’un agent de recouvrement? Nos agents de recouvrement aident des personnes à surmonter leurs difficultés financières. Tu feras bien plus que récupérer des paiements : tu auras un impact positif sur la vie des gens, en leur offrant la possibilité de...

  • Agent(e) administratif(ve)

    1 month ago

    Shawinigan, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mandat Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 23 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la santé et le bien-être des gens. Il veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions. On te reconnaît pour ton sourire, ta bonne humeur contagieuse et ton...

  • Agent D’activités Cliniques

    4 weeks ago

    Shawinigan, Canada Vigi Santé Mauricie Full time

    Vigi Santé vous offre des emplois valorisants et stimulants au sein d’équipes multidisciplinaires compétentes et humaines. **Nous avons présentement une opportunité au CHSLD Vigi Les Chutes,** situé au 5000 avenue Albert-Tessier à Shawinigan et hébergeant 64 résidents, pour combler le poste de: **Agent d’activités cliniques** **Un poste à...

  • Agent D’activités Cliniques

    4 weeks ago

    Shawinigan, Canada Vigi Santé Mauricie Full time

    Vigi Santé vous offre des emplois valorisants et stimulants au sein d’équipes multidisciplinaires compétentes et humaines. **Nous avons présentement une opportunité au CHSLD Vigi Les Chutes,** situé au 5000 avenue Albert-Tessier à Shawinigan et hébergeant 64 résidents, pour combler le poste de: **Agent d’activités cliniques** **Un poste à...

  • Candidature spontanée

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Centre de services scolaire de l'Énergie Full time

    Vous ne trouvez pas d'emploi dans votre champ d'expertise parmi les offres actuellement en vigueur?Nous avons présentement plusieurs besoins constants dans plusieurs classes d'emplois, tel que:Soutien administratif et techniqueAgent de bureauÉducateur en service de gardeSecrétaireTechnicien en éducation spécialiséSoutien entretien et manuelAide de...

  • Agent(E) de Liaison

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Maison Eurêka (Pavillon de L'Assuétude) Full time

    **UN EMPLOI / UN STYLE DE VIE** **Agent(e) de liaison** **Des valeurs humaines **:Dignité, respect, honnêteté, responsabilisation; **Ce qu'on vous offre**: - Poste permanent, de **jour**, du lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à midi (**35 heures par semaine**); - Salaire selon l’échelle salariale à partir de 17.93$ / heure **ou...

  • Agent en assurance de dommages des particuliers

    1 month ago

    Shawinigan, Canada PMA Agence Autorisée Full time

    Agent en assurance de dommages des particuliers (FORMATION OFFERTE)Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - d'assuranceSuccursale: Shawinigan -Shawinigan Québec G9N 1W2Dès que possibleHoraire: Aucune information Description: Le rôle d’un agent est d’assurer la satisfaction des besoins de la clientèle par un service personnalisé, rapide et...

  • Agent(E) Méthodes

    4 weeks ago

    Shawinigan, Canada AAA Canada Full time

    **Agent(e) Méthodes** - Permanent- Shawinigan **AAA Canada est une entreprise manufacturière de sous-traitance et d’assistance technique liés aux processus d’industrialisation, de production et de maintenance depuis environ 15 ans!** **Nous œuvrons dans les secteurs Aéronautique, Transport Terrestre et Énergie.** **Une journée typique?** -...

  • Agent ou Agente, Services Financiers, Clientèle

    1 week ago

    Shawinigan, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site _. _ À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse du Centre-de-la-Mauricie, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseillers dans...

  • Agent en assurance de dommages des particuliers

    1 month ago

    Shawinigan, Canada PMA Agence Autorisée Full time

    Agent en assurance de dommages des particuliers (FORMATION OFFERTE)Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - d'assuranceSuccursale: Grand-Mère -Grand-Mère Québec G9T 2H7Dès que possibleHoraire: Aucune information Description: Pourquoi devenir agent en assurance de dommages chez PMA ? On te propose de développer tes compétences et ta carrière,...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Shawinigan, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) de Réception

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Comfort Inn & Suites Shawinigan Full time

    **Agent(e) de réception** Pourquoi travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan? C’est travailler pour une organisation médaillée à maintes reprises par Choice Hotels Canada et classée 3 clés vertes par l’Association des hôtels du Canada pour son apport écologique. Travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan, c’est avant tout choisir un...

  • Agent(E) de Réception

    4 weeks ago

    Shawinigan, Canada Comfort Inn & Suites Shawinigan Full time

    **Agent(e) de réception** Pourquoi travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan? C’est travailler pour une organisation médaillée à maintes reprises par Choice Hotels Canada et classée 3 clés vertes par l’Association des hôtels du Canada pour son apport écologique. Travailler au Comfort Inn & Suites Shawinigan, c’est avant tout choisir un...

  • Agent(E) de Recouvrement

    1 week ago

    Shawinigan, Canada ARM Agence de recouvrement Full time

    Opportunité de Carrière : agent de recouvrement Nous sommes une entreprise leader dans le secteur du recouvrement, reconnue pour notre engagement envers l'excellence, l'intégrité et le développement professionnel de notre équipe. En tant que leaders de l'industrie, nous recherchons continuellement les meilleurs talents pour rejoindre notre équipe...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Shawinigan, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...