Agent Du Service à La Clientèle

2 months ago

Longueuil, Canada Crevier Full time

**Qui sommes-nous ?**

Nous sommes une entreprise familiale qui est née en 1945. Les actionnaires actuels de la troisième génération de la famille Crevier adoptent une philosophie de proximité et de fiabilité que nous avons la chance de ressentir quotidiennement au travail. Notre ambition de croissance se concrétise par nos acquisitions nationales, tout comme notre accroissement organique tout comme notre implantation récente d’une station multi énergies. Nous vous invitons à consulter le site Web crevier.ca si vous voulez de plus amples renseignements.

**Pourquoi choisir Crevier ?**

Nous sommes convaincus que ce qui fait notre force est la somme des talents individuels qui sculptent notre équipe. C’est pourquoi nous avons à cœur le succès et l’épanouissement de nos employés. Nous y contribuons en leur offrant une belle diversité de projets, des opportunités de développement au moyen de formations personnalisées ainsi que des possibilités de promotion à l’interne. Si vous aimez travailler dans le feu de l’action dans un climat de travail dynamique, collaboratif, et que vous cherchez à vous épanouir professionnellement à travers une panoplie de nouveaux défis, faisons route ensemble

**SOMMAIRE DE L'EMPLOI**:
L’Agent au service à la clientèle reçoit les appels téléphoniques et est responsable de prendre les commandes et d’assurer leur suivi. Il agit au titre d’intermédiaire entre le client et le transporteur.

**TÂCHES ET ACTIVITÉS**:

- Recevoir et répondre aux appels de la clientèle par téléphone et courriel.
- Prendre les commandes au téléphone, par courriel et au comptoir. Entrer les commandes à l’ordinateur et en faire la facturation.
- Assurer un suivi des commandes selon les normes en vigueur ;
- Assurer l’administration des dossiers : classement, bons d’expéditions et d’achats des clients, contrats d’équipement, etc.
- Rédaction des prêts d’équipements
- Gérer les dossiers relatifs à la Marine, selon les normes en vigueur ;
- Contrôler les différentes livraisons exécutées par les transporteurs.
- Gérer les documents relatifs à l’expédition de la marchandise selon les normes en vigueur ;
- Accueillir les clients au comptoir;
- Toutes autres tâches connexes évaluées et/ou ajoutées au poste, selon les besoins.

**COMPÉTENCES**
- Techniques :_
- Connaissances en informatique : Suite MS Office
- Relationnelles :_
- Capacité à travailler en équipe;
- Habiletés en communication verbale et écrite;
- Aptitudes pour le service à la clientèle;
- Capacité à travailler sous pression;
- Autonomie, sens de l'organisation.

**QUALIFICATIONS REQUISES**

Formation:
Secondaire V + 2-3 ans d’expériences au Service à la clientèle ou DEC en Marketing

Expérience : 2 ans d’expérience pertinente.

Langues : Bilinguisme obligatoire, français et anglais parlé et écrit

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    1 month ago

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  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

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    1 month ago

    Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

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    1 month ago

    Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

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    1 month ago

    Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

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    1 month ago

    Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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    Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

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    1 month ago

    Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

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    2 days ago

    Longueuil, Canada Les Cercles de Fermières du Québec Full time

    L’agente du service à la clientèle aura d’excellentes aptitudes d’écoute, de communication et de résolution de problèmes et saura faire preuve d’empathie. Un travail physique est à prévoir, elle devra être en bonnes conditions physique et capable de prendre des charges physiques. PROFIL DE COMPÉTENCE ET CONDITIONS: Connaissances et tâches...

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    1 month ago

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    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Longueuil, Canada Crevier Full time

    **Tâches et responsabilités** - Recevoir et répondre aux appels de la clientèle par téléphone et courriel. - Prendre les commandes au téléphone et au comptoir. Entrer les commandes à l’ordinateur et en faire la facturation. - Assurer un suivi des commandes selon les normes en vigueur ; - Assurer l’administration des dossiers : classement, bons...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(-e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir ou demander par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats dans le suivi des dossiers d’assurance vie individuelle et participer activement à la bonne marche des opérations...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

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  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Longueuil, Canada Les Spécialistes du Financement.com Full time

    **MANDAT**: L’agent de service à la clientèle est responsable de l’accueil de la clientèle et de la présentation des services offerts par la compagnie. Il doit s'occuper de prendre les rendez-vous pour la clientèle. Il doit s'occuper du service après vente. Il doit également s’assurer que la mise en marché des véhicules est toujours à jour et...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent-e Service à La Clientèle

    1 month ago

    Longueuil, Canada Groupe iCible Full time

    Notre prochain-e collègue Quelques mots sur nous Chez iCible, notre mission est d’accompagner stratégiquement et collaborativement les organisations événementielles dans la gestion de leur billetterie et de leur marketing ainsi que dans l’analyse de leurs données. Nous entretenons des relations privilégiées avec nos clients. Nous sommes curieux...