Infrastructure Administrator

3 weeks ago


Dorval, Canada Isologic Innovative Radiopharmaceuticals Full time

** English description will follow**

**RESPONSABILITÉS**
- **Administration du Réseau et du Serveur**_ **(65%)**
- Installation, configuration, maintenance et prise en charge du serveur et de l’infrastructure de stockage dans l’ensemble de l’organisation (HPE MSA, DELL SAN, QNAP).
- Gestion de l’infrastructure cloud Microsoft (Azure, Office 365, SharePoint).
- Installation, configuration, maintien des performances et surveillance des systèmes.
- Gérer et surveiller l’équipement de réseau (Meraki).
- Gérer et surveiller notre système de sauvegarde (Veeam).
- Gestion des terminaux via Intune.
- Surveiller les performances du réseau et résoudre les problèmes qui se présentent, le cas échéant.
- Assurer la connectivité réseau de tous les serveurs, postes de travail, équipements de téléphonie, et autres appareils réseau.
- Pratiquer la gestion des biens du réseau, y compris la maintenance de l’inventaire des composants du réseau.
- Surveiller et tester les performances du réseau et fournir des statistiques et des rapports sur les performances du réseau.
- Création et mise à jour de la documentation relative aux systèmes et aux réseaux.
- Faire partie de la rotation d'astreinte pour le support en dehors des heures de travail en cas d'urgence liée à l'infrastructure et au réseau.
- Interventions de maintenance occasionnelles en dehors des heures de travail ou la fin de semaine.
- **Assistance aux Utilisateurs Finaux **_**(15%)**
- Gérer les demandes et les problèmes des utilisateurs de manière rapide et efficace, en veillant à résoudre rapidement les problèmes techniques afin de minimiser les interruptions des opérations commerciales.
- Enregistrer et répondre aux demandes de support via un système de billetterie du service d'assistance et des outils de support à distance, en veillant à capturer et enregistrer de manière précise toutes les informations.
- Créer et maintenir une documentation à jour sur les problèmes fréquemment rencontrés et leurs solutions, et partager des connaissances avec l'équipe du service d'assistance pour améliorer leurs compétences et leurs performances.
- Garantir un traitement professionnel et courtois de toutes les demandes de support, en maintenant un haut niveau de service client et de communication tout au long du processus de support.
- Fournir régulièrement aux utilisateurs des mises à jour sur l'état d'avancement de leurs demandes d'assistance, en gérant leurs attentes et en les tenant informés de tout retard ou problème potentiel.
- Fournir des conseils aux utilisateurs sur l'utilisation des systèmes informatiques principaux d'Isologic tels qu'Office 365 et dispenser une formation pour garantir que les utilisateurs sont familiarisés avec les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure de leur disponibilité.
- Collaborer avec d'autres équipes informatiques pour identifier et résoudre des problèmes techniques complexes et escalader les problèmes si nécessaire pour assurer une résolution rapide.
- Fournir une assistance pour les systèmes Intune et MDM, en veillant à ce que les appareils des utilisateurs finaux soient sécurisés et conformes aux politiques de l'entreprise.
- Garantir que l'équipement pour le personnel de l'entreprise est fourni en temps opportun et avec tous les articles demandés.
- **Initiatives Technologiques**_ **(10%)**
- Identifier de manière proactive les possibilités d'amélioration des processus et d'optimisation de la prestation de services informatiques, et collaborer avec l'équipe informatique pour mettre en œuvre ces changements.
- Développer et maintenir une solide connaissance des technologies émergentes et des tendances de l'industrie, et identifier des opportunités pour les intégrer dans l'environnement informatique.
- **Tâches d’Administration Générale **_**(10%)**
- Prioriser les demandes du service d’assistance en fonction de leur impact sur les activités de l'entreprise, en veillant à ce que les problèmes critiques soient résolus le plus rapidement possible.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe du service d'assistance, partager des connaissances et des meilleures pratiques pour améliorer leur performance et leur efficacité.
- Effectuer des recherches proactives et élaborer des réponses pour améliorer les demandes informatiques, en se tenant au courant des tendances et des technologies émergentes afin de s'assurer que l'environnement informatique d'Isologic reste à la pointe de l'innovation.

**ÉDUCATION, EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES**
- Doit être bilingue français/anglaise.
- Minimum de 5-7 ans d’expérience dans un environnement similaire avec une expérience antérieure en tant qu’administrateur système.
- Un diplôme pertinent accompagné d’une expérience pertinente ultérieure; ou une expérience approfondie et des connaissances spécialisées dans un domaine technique de l’informatique.
- Certification d



  • Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** The Specialist, Infrastructure and Cloud, plays a crucial role in bridging the gap between development...


  • Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Job Description Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The senior Cloud Analyst is a Technical Subject Matter Expert for Cloud resources provisioning...


  • Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Adjoint de direction Infrastructures aéroportuaires **Supérieur**: Directrice, Services de conception **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:non assujetti **Échelle salariale**: Classe B 60-65k (selon expérience), assurances collectives, régime de retraite à cotisations...


  • Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Air Canada est à la recherche d'une personne...


  • Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

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  • Dorval, Quebec, Canada Aecon Full time

    Build Your Career at AeconAecon is proud to build some of the most impactful infrastructure projects of this generation. From the roads and transit systems that connect our communities, to the communication networks that link us from coast-to-coast, and the water infrastructure that supplies our businesses and homes. Our integral work includes constructing...


  • Dorval, Canada Alfaconseil Full time

    **Responsabilités** - Comprendre le contexte d’affaires et l’impact des projets sur l’écosystème technologique de l’organisation. - De concert avec les architectes TI, identifier les opportunités reliées à l’amélioration des processus et assurer une veille relative aux tendances technologiques pouvant contribuer à cette amélioration. -...


  • Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** **Responsibilities**: - Support user creation and user management activates within and for external...


  • Dorval, Canada Lester B. Pearson School Board Full time

    **Qualifications**: Hold a diploma of college studies (D.E.C.) in Computer Science Technology (Administrative Data Processing) or a diploma or an attestation of studies recognized as equivalent by the competent authority and have four (4) years of pertinent experience. **Other Requirements**: - Conducting user account life cycle management including...

  • Wintel Engineer

    4 weeks ago


    Dorval, Canada Bombarbier Full time

    Bombardier is a global leader, creating innovative and game-changing planes. Our products and services provide world-class transportation experiences that set new standards in passenger comfort, energy, efficiency, reliability and safety. We are a global organization focused on working together with a team spirit.In your role, you will• Manage and oversee...


  • Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Responsabilités**: - Assurer le suivi et...


  • Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    JOB OFFER **Reference no**: 10201 **Title**: Conseiller, planification en développement durable **Superior**: Directeur Adjoint, gestion des interfaces et préparation opérationnelle **Place of work**: DORVAL - Société ADM **Status**: Indeterminate, full-time **Employee group**: Subject to the collective agreement for administrative, professional...


  • Dorval, Canada Groom & Associates(és) Full time

    Document Control Specialist Status: Permanent, Full- time Location: Dorval, Quebec (Hybrid – 2 days in the office) Salary: Competitive + Benefits + Bonus + Parking Indoor and outdoor Responsibilities: • Maintain and enhance a comprehensive document control system to track and file documentation, including drawings, reports, procedures and records. •...


  • Dorval, Canada Groom & Associates(és) Full time

    Document Control Specialist Status: Permanent, Full- time Location: Dorval, Quebec (Hybrid – 2 days in the office) Salary: Competitive + Benefits + Bonus + Parking Indoor and outdoorResponsibilities: • Maintain and enhance a comprehensive document control system to track and file documentation, including drawings, reports, procedures and records. •...


  • Dorval, Canada Groom & Associates(és) Full time

    Document Control Specialist Status: Permanent, Full- time Location: Dorval, Quebec (Hybrid – 2 days in the office) Salary: Competitive + Benefits + Bonus + Parking Indoor and outdoor Responsibilities: • Maintain and enhance a comprehensive document control system to track and file documentation, including drawings, reports, procedures and records. •...


  • Dorval, Canada Groom & Associates(és) Full time

    Document Control Specialist Status: Permanent, Full- time Location: Dorval, Quebec (Hybrid – 2 days in the office) Salary: Competitive + Benefits + Bonus + Parking Indoor and outdoor Responsibilities: • Maintain and enhance a comprehensive document control system to track and file documentation, including drawings, reports, procedures and records. •...

  • Wintel Engineer

    5 days ago


    Dorval, QC, Canada Bombardier Transportation GmbH Full time

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Bombardier is a global leader, creating innovative and game-changing planes. Our products and services provide world-class transportation experiences that set new standards in passenger comfort, energy, efficiency, reliability and safety. We are a global organization...


  • Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Gérant de projets senior, Infrastructures aéroportuaires **Supérieur**: Directeur gestion des projets **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif **Échelle salariale**:...


  • Dorval, Canada Groom & Associates(és) Full time

    Document Control SpecialistStatus: Permanent, Full- timeLocation: Dorval, Quebec (Hybrid – 2 days in the office)Salary: Competitive + Benefits + Bonus + Parking Indoor and outdoorResponsibilities:• Maintain and enhance a comprehensive document control system to track and filedocumentation, including drawings, reports, procedures and records.• Ensure...


  • Dorval, Canada Groom & Associates(és) Full time

    Document Control SpecialistStatus: Permanent, Full- timeLocation: Dorval, Quebec (Hybrid – 2 days in the office)Salary: Competitive + Benefits + Bonus + Parking Indoor and outdoorResponsibilities:• Maintain and enhance a comprehensive document control system to track and filedocumentation, including drawings, reports, procedures and records.• Ensure...