Chef D'équipe, Service à La Clientèle Maguire

3 weeks ago

Québec, Canada Scotiabank Full time

Numéro de la demande: 170487

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Chef d'équipe, service à la clientèle - 37,5 heures/ Maguire

**Ce que vous ferez**

Les chefs d'équipe, service à la clientèle (Maguire)** **ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste et dynamique pour diriger et épauler nos associés, Expérience client tout en mettant de l’avant les valeurs et la culture de la Banque Scotia.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour le poste de Chef d'équipe, service à la clientèle**, vous devrez**:

- gérer une équipe formée d’associés et d’associés principaux, Expérience client;
- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- gérer au besoin, en qualité de responsable désigné de la succursale (RDS), les urgences, les plaintes des clients, etc.;
- contribuer au succès global de la succursale, en trouvant des façons d’améliorer l’expérience client;
- participer, en tant que chef de la gestion du changement, à la mise en œuvre des nouvelles politiques et procédures.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans la fonction de **Chef, Expérience client **? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes**:

- Sens du leadership prononcé : capacité de coacher et faire progresser une équipe
- Solides compétences en service à la clientèle
- Expérience en gestion d’une équipe d’employés (coaching, direction, planification des horaires), un atout important
- Excellentes aptitudes à la communication
- Disponibilité : s’accommoder d’un horaire de travail flexible (37.5 heures par semaine, Rive Sud)
- Expérience dans le domaine bancaire, un atout important
- Solides compétences techniques; être capable de promouvoir et de présenter les services bancaires numériques et libre-service.

**Qu’avez-vous à y gagner?**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Levis || Canada : Québec : Quebec || Canada : Québec : Saint-romuald || Canada : Québec : Sainte-foy

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

  • Caissière service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, QC, Canada Maison Adam Part time

    Maison Adam agrandit son équipe !Vous aimeriez faire partie d'une entreprise ayant plus de 30 ans d'expérience dans le domaine de l'audio, vidéo et domotique ? Vous recherchez une équipe motivée, passionnée et une ambiance de travail agréable? Maison Adam est votre réponse! Nous travaillons avec les meilleurs produits sur le marché et la...

  • Agent du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Groupe NordFab Full time

    Vous détenez de l'expérience au service à la clientèle et vous rêvez de faire partie d'une équipe passionnée et qui sera à votre écoute ? N'attendez plus et postulez maintenant !Le Groupe NordFab, une entreprise qui oeuvre dans l'industrie des cuisines et salles de bain depuis plus de 40 ans, est présentement à la recherche...

  • Coordonnateur (trice), service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, QC, Canada Labelink Flexibles Inc. Full time

    Coordonnateur(trice), service à la clientèle Labelink est un chef de file canadien de solutions d'impression faisant partie des services essentiels destinées à l'industrie de l'emballage: étiquettes, emballages flexibles (sachets), manchons thermo rétractables (Shrink Sleeves), étiquettes RFID. Nous avons besoin de quelqu'un de...

  • chef équipe paysagement

    7 days ago

    Québec, QC, Canada Teramco inc. Full time

    Teramco inc est un entrepreneur général en aménagement paysager dans les secteurs commercial,institutionnel,municipal et gouvernemental,nous recherchons 2 chefs d'équipe pour diriger 3-4 journaliers/équipe et participer avec eux a la réalisation des travaux a effetuersous la supervision du Surintendant la personne titulaire du poste devra:-évaluer...

  • Représentant, Service à la Clientèle 2

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Bombardier Transportation GmbH Full time

    Utilisation des témoins Bombardier utilise des témoins pour optimiser votre expérience sur ce site et pour vous offrir des services et des communications adaptés à vos intérêts. Vous pouvez soit accepter tous les témoins (préférences, statistiques et marketing) en cliquant sur " Accepter tous les témoins ", soit rejeter tous les témoins en...

  • Préposé au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Servodirection DSG inc. Full time

    Préposé au service - Camion lourd DSG Servodirection est actuellement à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe de préposés aux services. Si tu es intéressé par le service à la clientèle et la machinerie dans l'industrie du poids lourd, que tu possèdes de l'expérience et que tu souhaites rejoindre une équipe...

  • Chef d'équipe à l'entretien ménager

    6 days ago

    Québec, QC, Canada For-Net inc. Full time

    Description du poste Chef d'équipe à l’entretien ménager Québec For-Net est une PME familiale qui cumule plus de 65 ans d'expérience dans le domaine de l'entretien ménager et qui est reconnue pour l'excellence des services personnalisés qu'elle offre à ses clients. Travailler chez For-Net, c'est travailler dans une...

  • Chef de Groupe

    5 days ago

    Québec, Canada Six Flags La Ronde Full time

    **Our Vision**: Being the world leader in amusement parks **Our Mission**: Creating fun and thrills for all Chef de groupe - Service à la Clientèle **Mandat général**: Sous l’autorité du Superviseur - service à la clientèle, le chef de groupe a la responsabilité de la surveillance et de la direction d’un groupe d’employés, il donne de la...

  • Chef cuisinier

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Groupe Vitae Part time

    ***HORAIRE DU LUNDI AU VENDREDI*** SALAIRE COMPÉTITIF Vous aimez cuisiner des plats traditionnels et réconfortants ? Vous avez à coeur le bonheur des aînés ? Vous avez envie de relever de nouveaux défis ?Notre résidence privée pour aînés, est à la recherche de cette personne dévouée qui saura contribuer à l'élaboration et à...

  • Associés au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Associés au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Chef cuisinier

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Groupe Vitae Part time

    Temps plein 35-40 heures/semaineSALAIRE COMPÉTITIF Vous aimez cuisiner des plats traditionnels et réconfortants ? Vous avez à coeur le bonheur des aînés ? Vous avez envie de relever de nouveaux défis ?Notre résidence privée pour aînés est à la recherche de cette personne dévouée qui saura contribuer au maintient et à l'amélioration de...

  • Courtier en assurance de dommages des particuliers Service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, QC, G2K, Québec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time

    Courtier en assurance de dommages des particuliers Service à la clientèleEmploi Temps plein - Courtier - en assurancessiège social - Québec Québec G2K 0J1Dès que possibleHoraire: Lundi au vendrediDescription:QUE FERAS-TU RÉELLEMENTChez PMT ROY, être Courtier au service à la clientèle signifie offrir un accompagnement à nos clients existants en...

  • Chef de rang

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Groupe la Tanière Full time

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  • Chef D’équipe, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Canada Kruger Recyclage Full time

    Fondée en 1904, la société Kruger est un important producteur de papiers pour publications; de papiers à usages domestiques et industriels; de boîtes de carton à base de fibres recyclées; d’énergie verte et renouvelable; et est également l’un des principaux recycleurs de papiers et cartons en Amérique du Nord. Kruger Recyclage offre une gamme...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e) Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèle Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Salaire: 19$/h Description: Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans....

  • Gestionnaire de service

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Groupe D resto Full time

    Tu es passionné(e) par la restauration ? Tu as de la drive ? Tu n'as pas peur d'affronter des défis ? Tu souhaites que l'on te fasse confiance ? Tu veux démontrer ton leadership ? Tu as à cœur d'offrir une expérience client irréprochable et tu accordes de l'importance au bonheur et au bien-être au travail ? Nous avons un plan de...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e) Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèle Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Salaire: 19$/h Description: Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans....

  • Référent ou référente numérique et service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Collège Stanislas Part time

    Référent ou référente numérique et service à la clientèle Entrée en fonction : Immédiate Lieu de travail : Ville de Québec (Québec) Pourquoi choisir le Collège Stanislas ? Une institution renommée avec une mission éducative ambitieuse ; Un programme de développement professionnel offrant de nombreuses opportunités de formations et...

  • Chef d'équipe ébéniste

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Go RH Full time

    Poste : Contremaître/chef d'équipe ébénisteL'entrepriseGo RH recrute pour l'un de ses clients, un atelier d’ébénisterie qui assemble des meubles en stratifié, un chef d’équipe ébéniste. Basé à Beauport, dans la ville de Québec, l’atelier est spécialisé dans la fabrication de mobilier commercial pour les hôpitaux, les...