Responsable Québec

4 weeks ago


Quebec City, Canada DeSerres Full time

Vous êtes passionné et voulez contribuer au succès de DeSerres ? Rentabilisez vos compétences au sein d'un grand nom du matériel artistique, de loisirs et de bricolage.

Nous sommes présentement à la recherche d’un.e responsable pour notre succursale de ( Québec (Les Galeries de la Capitale). Il s’agit d’un **poste permanent à temps plein** (environ 25 à 40 heures par semaine) et vous devez être disponible pour travailler sur des quarts variables de jour, de soir et de fin de semaine.

**Principales Responsabilités**:

- Superviser le service à la clientèle et assurer la gestion des plaintes clients ;
- Collaborer avec le Directeur et le Directeur adjoint de magasin ;
- Communiquer et mettre en place les objectifs et les stratégies de ventes aux employés ;
- Assurer le bon fonctionnement des opérations du magasin : s'assurer du respect des suivis et priorités, superviser le personnel et assigner les tâches aux employés ;
- Effectuer la formation des employés et participer au processus d'embauche et au programme d'accueil et d’intégration ;
- Participer au processus d'évaluation de performance et des dossiers disciplinaires ;
- Effectuer les ouvertures et les fermetures ;
- Contribuer à la gestion et à la planification des horaires ;
- Assurer la prévention et la gestion de la santé et sécurité au travail ;
- Participer à la planification, au déroulement de la préparation et à la vérification des inventaires, ainsi que de l'approvisionnement et des ruptures des marchandises ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Exigences et qualifications requises**:

- 2 années d’expérience dans un poste similaire ;
- Leadership et forte orientation client ;
- Habileté à communiquer efficacement et à prendre des initiatives ;
- Aptitude à la gestion du personnel ;
- Connaissances du commerce de détail et du matériel artistique, des atouts ;
- Être disponible à travailler de jour, de soir et de fin de semaine.

**À propos de nous**:
Fondée en 1908, DeSerres est une entreprise familiale fièrement québécoise qui a vu trois générations se succéder à la direction. Avec 30 magasins à travers le pays et un site internet transactionnel d’envergure, notre passion pour ce que nous faisons nous a permis d’acquérir le titre de chef de file de matériel artistique et de loisirs créatifs au Canada. Chaque magasin est une véritable boîte à idées et propose une expérience d’achat colorée, au cœur de la créativité, des tendances et de l’art.

*Nous communiquerons uniquement avec les personnes convoquées en entrevue. Nous souscrivons au principe de l'équité en emploi. Le genre masculin sert uniquement à alléger le texte.
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- Are you passionate and want to contribute to the success of DeSerres? Leverage your skills within a big name in art, hobby and DIY equipment.

We are currently looking for a Store Supervisor for our Quebec Branch on a permanent full-time basis. The work schedule is 25 to 40 hours a week and you must be available to work variable day, evening and weekend shifts.

**Main Responsibilities**:

- Supervise customer service and manage customer complaints.
- Collaborate with the Store Manager and Manager Assistant.
- Communicate and implement sales objectives and strategies to employees.
- Ensure the proper functioning of store operations: ensure compliance with follow-ups and priorities, supervise staff and assign tasks to employees.
- Perform employee training and participate in the hiring process and the welcoming and integration program.
- Participate in the performance evaluation process and disciplinary files.
- Perform openings and closings.
- Contribute to the management and planning of schedules.
- Ensure the prevention and management of health and safety at work.
- Participate in the planning, the progress of the preparation and the verification of inventories, as well as the supply and shortages of goods.
- Perform other related duties.

**Requirements and Qualifications**:

- 2 years of experience in a similar position.
- Leadership and strong customer orientation.
- Ability to communicate effectively and take initiatives.
- Ability to manage staff.
- Knowledge of retail and artistic materials, assets.
- Be available to workdays, evenings and weekends.

**About Us**:
Founded in 1908, DeSerres is a proudly Quebec family business that has seen three successive generations in management. With 30 stores across the country and a major transactional website, our passion for what we do has earned us the title of leader in arts and crafts supplies in Canada. Each store is a real suggestion box and offers a colorful shopping experience, at the heart of creativity, trends and art.

*We will only communicate with those invited for an interview. We subscribe to the principle of employment equity. The masculine gende



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    **OFFRE D’EMPLOI** Responsable communications et événements - ____________________________________________ La Fondation du Musée national des beaux-arts du Québec (MNBAQ) est un organisme sans but lucratif qui a pour mission de promouvoir et soutenir l’oeuvre du Musée national des beaux-arts du Québec. **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** Sous la...


  • Quebec City, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 150936**Titre à l'interne**: - Responsable chantier I (Affectation temporaire durée indéterminée)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - Indéterminée**Lieu**: - Québec**Horaire de travail**: - S/O**Fin d'affichage**: - 26/04/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne»...


  • Quebec City, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 151307**Titre à l'interne**: - Responsable chantier I (Affectation temporaire durée indéterminée)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - Indéterminée**Lieu**: - Québec**Horaire de travail**: - S/O**Fin d'affichage**: - 24/04/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne»...


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  • Quebec City, Canada Hilton Québec Full time

    Rejoignez notre équipe et aidez-nous à accomplir notre mission : Être l’entreprise la plus accueillante du monde en proposant des expériences qui viennent du cœur à nos clients. Nous offrons un milieu de travail stimulant où les avantages sont nombreux: - Poste à temps plein du lundi au vendredi - Salaire compétitif et programme complet...

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    1 week ago


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    Chez SML Inox, fini les mauvaises surprises ou les fausses promesses! Si tu souhaites être impliqué concrètement et mettre ton talent au service d’un projet d’expansion dans une équipe aux valeurs humaines, viens travailler avec nous! SML Inox est une entreprise familiale établie depuis 1966, spécialisée dans la conception et la production de...


  • Quebec City, Canada Québec numérique Full time

    Tu es passionné.e par la communication, la rédaction et tu aime faire de la veille sur les meilleures pratiques ? Travailler avec des collègues en or dans un projet stimulant, ça te parle? Ne cherche plus, ce poste s'adresse à toi! La personne qui occupera ce poste est responsable des contenus et de leur diffusion pour la Semaine numériQC (SNQC) et...


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    **À propos d’EO Québec**: EO Québec est un des réseau d'entraide pour les entrepreneurs le plus exclusif au Québec. Le réseau compte plus de 55 hommes et femmes d'exceptions, créateurs de valeur dans notre société par l'entrepreneuriat. EO Québec fait partie du réseau global Entrepreneur Organization présent dans 76 pays, comptant plus de...


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    1 week ago


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    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Strom spa Vieux-Québec Full time

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    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Commission scolaire Central Québec Central Québec School Board Full time

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    4 weeks ago


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  • Quebec City, Canada PepsiCo Full time

    Overview: **Le rôle** Nous sommes à la recherche d’un **Responsibilities**: **Vos tâches** - Superviser une équipe d’environ 40 marchandiseurs et d’un chef d’équipe; - Être responsable des horaires des marchandiseurs; - Effectuer la gestion des budgets marchandisage; - Supporter l’exécution dans le marché; - Effectuer le recrutement des...