Coordonnateur Des Services Ti

2 months ago


Victoriaville, Canada Rhesus Full time

Passer vos journées dans un environnement **hautement technologique** vous intéresse? Vous êtes habile en communication et en gestion de personnel. Venez coordonner une équipe de techniciens qui trouvent des solutions afin de faire grandir les organisations
Le ou la coordonnateur(trice) des services TI assure le suivi de l’avancement du travail des techniciens du support technique. Il ou elle planifie, contrôle et évalue des activités des services offerts aux clients. Il ou elle assure la satisfaction de la clientèle par une communication directe et proactive et veille à l’efficacité de son département.

**Description du travail**

**Tâches et responsabilités**
- Effectuer la planification et l’assignation des bons de travail (tickets)
- Planifier et coordonner l’horaire des techniciens avec les demandes des clients
- Superviser et coordonner une équipe de travail composée de professionnels certifiés en TI
- Effectuer le suivi de l’avancement des travaux et fournir les statuts d’avancements
- Participer et/ou coordonner les réunions nécessaires à la réalisation de ses mandats ou fermeture des projets
- Coordonner les interactions avec les autres services et assurer une collaboration efficace afin d’atteindre les objectifs communs
- Vérifier que tous les produits et les équipements utilisés sont conformes à la qualité et aux standards établis par Rhesus et ses clients
- Procéder à la fermeture des bons de travail (tickets) effectués par les techniciens de son équipe dans un délais raisonnable
- Encadrer et évaluer le rendement des membres de son équipe

**Expérience requise**
- Diplôme d’études collégiales (AEC ou DEC) en administration ou en informatique et/ou expérience de travail jugée équivalente
- Un minimum de deux années d’expérience en coordination de projet dans un environnement

**Compétences recherchées**
- Connaissance en technologie de l’information et en réseautique
- Bonnes connaissance en technologie de l’information et en réseautique
- Capacité à communiquer des solutions aux problèmes de manière claire et concise, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Excellent sens de l’organisation et de la résolution de problèmes
- Bonne gestion des priorités
- Être à l’écoute des clients
- Bon esprit d’équipe
- Autonome et orienté solution
- Facilité d’apprentissage et capacité d’adaptation au changement
- Langues parlées : français et anglais (atout)

**Type d’emploi et conditions salariales**

Rhesus Inc. offre une rémunération concurrentielle, un régime d’assurance médicale complet, un climat de travail stimulant et un environnement en constante évolution, des horaires flexibles permettant la conciliation travail/famille, de l’avancement de carrière à l’interne et encore plus
- Assurances collectives payées à 50% par l’employeur
- PAE, REER Collectif et Club Social
- Abonnement au gym
- Poste permanent / temps plein / de jour
- Date prévue d’entrée en fonction : Dès maintenant

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent



  • Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Coordonnateur de livraison applicatives TI**: Emploi - Permanent - **Coordonnateur - technologie de l'information (TI)** siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: **Le coordonnateur de livraison applicatives TI relève du directeur des solutions d’affaires TI et est...


  • Victoriaville, QC, Canada Sani Marc Inc Full time

    Coordonnateur de livraison applicatives TI Emploi - Permanent - Coordonnateur - technologie de l'information (TI) siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 Dès que possible Horaire: Aucune information Description: Le coordonnateur de livraison applicatives TI relève du directeur des solutions d’affaires TI et est...


  • Victoriaville, Canada NOVIPRO Full time

    Description Le coordonnateur de livraison applicatives TI relève du directeur des solutions d'affaires TI et est responsable de la livraison des activités de projets, de maintenance et de support en lien avec le cycle de vie de chaque solution d'affaires. Il assure le suivi et la documentation des activités de mises à jour et de tests et d'implantation...


  • Victoriaville, QC, Canada Sani Marc Inc Full time

    Coordonnateur de livraison applicatives TI Emploi - Permanent - Coordonnateur - technologie de l'information (TI) siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 Le coordonnateur de livraison applicatives TI relève du directeur des solutions d’affaires TI et est responsable de la livraison des activités de projets, de maintenance et...

  • Analyste Ti

    3 days ago


    Victoriaville, Canada Rhesus Full time

    Vous êtes reconnu pour votre **esprit d’analyse**, votre **sens du jugement** et votre **service à la clientèle hors pair**? Vous possédez d’excellentes connaissances des parcs et des infrastructures réseau en entreprise? Offrir à vos clients la solution qui répond à leurs besoins est une **passion**? Alors vous êtes notre perle...


  • Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Chargé de projet TI**: Emploi - Permanent Temps plein - **Architecte TI** Siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Travailler chez Sani Marc, c’est**: - Prendre ses responsabilités et le contrôle de ses dossiers - faire tout ce qu’il faut, en s’assurant...


  • Victoriaville, Canada Groupe TERAPRO Full time

    **Groupe Terapro**, le professionnel de la terre, est un concessionnaire de machinerie agricole et de construction. Son important pouvoir d’achat et son expertise font de lui un partenaire de choix pour sa clientèle. Terapro offre plusieurs points de services (18 succursales) pour mieux desservir sa clientèle en misant sur la proximité par le biais...


  • Victoriaville, Canada Victoriaville & Co. Full time

    **_Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Analyste d’affaires TI qui saura se démarquer par sa grande rigueur, son souci du travail bien fait et sa capacité à travailler en collaboration avec l’ensemble de Victoriaville & Co à la finalisation de multiples projets de développement en TI._** Relevant du Directeur TI, l’Analyste d’affaires...

  • Analyste D'affaire Ti

    14 hours ago


    Victoriaville, Canada Victoriaville & Co. Full time

    **_Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Analyste d’affaires TI qui saura se démarquer par sa grande rigueur, son souci du travail bien fait et sa capacité à travailler en collaboration avec l’ensemble de Victoriaville & Co à la finalisation de multiples projets de développement en TI._** Relevant du Directeur TI, l’Analyste d’affaires...


  • Victoriaville, Canada NOVIPRO Full time

    English version below. **Opportunité de Carrière : Chargé(e) de Projet TI** **À Propos de Nous**: Nous sommes un partenaire de recrutement spécialisé dans le secteur de la technologie de l'information, travaillant en étroite collaboration avec des organisations renommées reconnues pour leur excellence opérationnelle. Actuellement, nous sommes...


  • Victoriaville, Canada Victoriaville et sa région Full time

    Soleva Victoriaville Offre #6470 ✨ Participer au développement d’une entreprise innovante en gestion des matières résiduelles te tente? En devenant leur coordonnateur / coordonnatrice au service tu pourrais partager ton expertise en logistique et participer à leur croissance déjà impressionnante! Tu rejoindrais une organisation talentueuse où...

  • Technicien Ti

    2 weeks ago


    Victoriaville, Canada Victoriaville & Co. Full time

    Relevant du Directeur TI, le technicien - support aux usagers, niveau 1 aura comme principales responsabilités d'assurer le support de premier niveau auprès de la clientèle de nos différents sites (Canada, États-Unis) et de configurer divers équipements (système d'exploitation, logiciels bureautiques, imprimantes, téléphones) selon les standards...

  • Chargé.e de Projet Ti

    2 months ago


    Victoriaville, Canada Ville de Victoriaville Full time

    Soyez au coeur de la réalisation de la stratégie de transformation numérique de l'organisation en mettant en place et en planifiant le déploiement d'un portail citoyen (CRM). Un défi visant à faire une différence dans le quotidien des citoyens de la Ville de Victoriaville avec l'équipe du Service des technologies! - Identifier les besoins...


  • Victoriaville, Canada GRYB Full time

    **Tu aimes le service à la clientèle et le travail d'équipe? Tu recherches un travail de bureau varié? J'ai la carrière que tu cherches !** GRYB est une entreprise de Victoriaville œuvrant dans la fabrication d’équipements pour machineries lourdes. **LES DÉFIS RELIÉS AU POSTE** Le coordonnateur du service client contrôle la planification,...


  • Victoriaville, Canada Burger King Redberry Franchising Corp. Full time

    Coordonnateur de Quart DES EMPLOIS GÉNIAUX DISPONIBLES! Reouverture Officielle Le salaire de départ est de 17.50 - 18.25 $/h recevoir une prime à la signature de 250 $ en cas d'embauche Postes à temps plein et à temps partiel disponibles y compris une formation complète et plusieurs avantages. Description de poste: Se rapporte au Gérant de...


  • Victoriaville, Canada BMR Full time

    **Lieu de travail **:5 avenue Pie X, Victoriaville **Statut **:Permanent, temps plein **Horaire**: 40h/semaine **VIVACO groupe coopératif** œuvre dans six grands secteurs d’activité : centres de rénovation, stations-service, épiceries, machinerie agricole, productions animale et végétale, meunerie et centre des grains. En plus d’accompagner...


  • Victoriaville, Canada Victoriaville et sa région Full time

    Altitude Ressources Humaines Victoriaville Offre #ARH - CDESDB Sans lieu fixe La Table des MRC du Centre-du-Québec est une structure régionale et autonome ayant pour mandat de favoriser le dialogue et les échanges entre les MRC de la région du Centre-du-Québec en vue d’assurer le développement municipal et socio-économique. En juillet 2023, une...


  • Victoriaville, Canada Rhesus Full time

    Tu cherches un environnement où **l’humain** est au coeur des décisions! Où **l’expérience client** est une priorité! Un **milieu inclusif** qui offre des opportunités de développement, des avantages sociaux compétitifs et la possibilité de créer des liens durables! Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation et de la planification. Tu...


  • Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Analyste d’affaires TI solution D365**: Emploi - Permanent - **Analyste TI** siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: **L’analyste d’affaires TI solution D365 relève du directeur des solutions d’affaires TI et est responsable d’effectuer le lien entre les...


  • Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Coordonnateur logistique**: Emploi - Permanent - **Coordonnateur** Entrepôt: Centre de distribution -Victoriaville Québec G6T 1T7 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Relevant du **Directeur des Opérations**, le coordonnateur logistique sera appelé à agir en tant qu’expert technique au sein de l’équipe des opérations...