Secrétaire de La Régie

6 months ago

Québec, Canada Régie de l'énergie Full time

**Mission de la Régie**

**Échelle salariale : de 118 538 $ à 151 728 $**

**Secteur de travail | Unité organisationnelle **:Secrétariat

**Groupe d’emploi **:Gestionnaire

**Statut **:Régulier temps complet

**Horaire **:Régulier 35 heures / semaine

**Type d’emploi **:Permanent/Temps plein

**AVANTAGES**
- Possibilité de télétravail
- Rémunération globale et conditions de travail concurrentielles
- Programme d’avantages sociaux et régime de retraite
- Programme de formation et de perfectionnement
- Perspective de carrière diversifiée et intéressante
- Accès facile en transport en commun

Principales attributions:
Sous l’autorité de la présidence de la Régie, planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des activités du Secrétariat de la Régie, agir comme conseiller stratégique pour la présidence, les régisseurs, la Direction générale planification et réglementation (DGPR) et la Direction des services juridiques (DSJ) pour les dossiers règlementaires et administratifs et assurer le contrôle de la qualité des écrits émanant de la Régie dans le cadre du traitement des dossiers règlementaires et de plaintes.

Description des fonctions:

- Assurer la tenue des rencontres administratives avec les entreprises règlementées pour la planification des travaux, les mises à jour des calendriers règlementaires et la discussion des enjeux règlementaires;
- Assurer le bon fonctionnement et la mise à jour du Système de dépôt électronique (SDÉ), selon les besoins exprimés par leurs utilisateurs internes et externes et assurer le respect et la mise à jour de la politique de traitement des documents confidentiels applicable à la Régie;
- Assurer le contrôle de la qualité de tous les documents (lettres, rapports, décisions, etc.) émanant de la Régie dans le cadre du traitement des dossiers règlementaires et assurer les communications avec tous les participants aux travaux de la Régie;
- Assurer l’organisation et le fonctionnement de tout ce qui a trait au traitement des dossiers de plaintes, y compris l’identification et l’établissement des orientations des dossiers, le respect de la Loi sur la Régie de l’énergie, du Règlement sur la procédure et des procédures de traitement interne des plaintes chez les distributeurs et le transporteur établies par la Régie, le respect des calendriers règlementaires et assurer la bonne marche des médiations et des audiences;
- Assurer le bon fonctionnement du service de médiation, notamment par des communications régulières avec les médiateurs et avec les entreprises règlementées sur les taux de réussites et d’échecs, l’utilisation accrue du processus de médiation et l’information à donner aux consommateurs d’énergie;
- Assurer la tenue de rencontres administratives avec les entreprises règlementées portant sur des enjeux spécifiques en ce qui a trait aux dossiers de plaintes, à la médiation et aux conditions de service;
- Assurer le contrôle de la qualité de tous les documents (lettres, rapports, décisions, etc.) émanant de la Régie dans le cadre du traitement des dossiers de plaintes et assurer les communications avec les parties et le médiateur;
- Également, établir les orientations dans l’organisation et le fonctionnement de l’accueil et du service de renseignements téléphoniques en termes de qualité des réponses données, de rapidité de réponse et de respect dans les communications avec les consommateurs;
- Établir les grandes orientations dans l’organisation et le fonctionnement de tout ce qui a trait aux responsabilités de la Régie en matière de gestion documentaire, d’archivage et de conservation des documents dans le respect de la Loi sur les archives;
- Assurer les relations institutionnelles auprès des diverses instances gouvernementales, entreprises et associations, relativement aux modifications législatives et règlementaires et aux dossiers en cours ou à venir;
- Participer aux réunions du Comité de direction;
- Participer à ou diriger certaines réunions de différents comités de travail au sein de la Régie (comité sur les modes de consultation, comité de révision du Règlement sur la procédure, Comité de gouvernance des ressources informationnelles, etc.);
- Informer, conseiller et faire toute recommandation stratégique pertinente à la présidence, à la DGPR ou à la DSJ dans les dossiers sous sa responsabilité;
- Diriger le personnel sous son autorité, évaluer le rendement, déterminer les attentes et s’assurer du respect des conditions de travail, politiques et pratiques internes à la Régie. Gérer les ressources financières et matérielles et effectuer la planification budgétaire annuelle de la direction.
- Effectuer toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat.

Habiletés professionnels:

- Conduite respectueuse et empreinte de civilité;
- Travail d’équipe;
- Communication e

  • Secrétaire de la secrétaire général

    4 weeks ago

    Québec, Canada Université Laval Full time

    Numéro d'offre 15329 Période d'affichage Du 18-11-2024 au 25-11-2024 Lieu de travail Bureau du secrétaire général Pavillon Jean-Charles-Bonenfant Ville de Québec Statut/Admissibilité Poste régulier non syndiqué Ouvert à tous Détails du poste Classe 5 Taux horaire: 34.42$ à 40.60$ Salaire annuel: 62 858.84$ à 74...

  • Secrétaire de la secrétaire général

    4 weeks ago

    Québec, Canada Université Laval Full time

    Numéro d'offre 15329 Période d'affichage Du 18-11-2024 au 25-11-2024 Lieu de travail Bureau du secrétaire général Pavillon Jean-Charles-Bonenfant Ville de Québec Statut/Admissibilité Poste régulier non syndiqué Ouvert à tous Détails du poste Classe 5 Taux horaire: 34.42$ à 40.60$ Salaire annuel: 62 858.84$ à 74...

  • Secrétaire de la secrétaire général

    3 weeks ago

    Québec, Canada Université Laval Full time

    Numéro d'offre15329Période d'affichageDu 18-11-2024 au 25-11-2024Lieu de travailBureau du secrétaire général Pavillon Jean-Charles-Bonenfant Ville de QuébecStatut/AdmissibilitéPoste régulier non syndiqué Ouvert à tousDétails du posteClasse 5 Taux horaire: 34.42$ à 40.60$ Salaire annuel: 62 858.84$ à 74 144.94$Régime d'emploi :35...

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    3 weeks ago

    Québec, Canada Université Laval Full time

    Numéro d'offre 15329 Période d'affichage Du 18-11-2024 au 25-11-2024Lieu de travail Bureau du secrétaire généralPavillon Jean-Charles-BonenfantVille de QuébecStatut/Admissibilité Poste régulier non syndiquéOuvert à tousDétails du poste Classe 5Taux horaire: 34.42$ à 40.60$Salaire annuel: 62 858.84$ à 74 144.94$Régime d'emploi : ...

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    4 weeks ago

    Québec, Canada Université Laval Full time

    Numéro d'offre 15329 Période d'affichage Du 18-11-2024 au 25-11-2024 Lieu de travail Bureau du secrétaire généralPavillon Jean-Charles-BonenfantVille de Québec Statut/Admissibilité Poste régulier non syndiquéOuvert à tous Détails du poste Classe 5Taux horaire: 34.42$ à 40.60$Salaire annuel: 62 858.84$ à 74 144.94$Régime d'emploi: ...

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    3 weeks ago

    Québec, Canada Université Laval Full time

    Numéro d'offre 15329Période d'affichage Du 18-11-2024 au 25-11-2024 Lieu de travail Bureau du secrétaire généralPavillon Jean-Charles-BonenfantVille de Québec Statut/Admissibilité Poste régulier non syndiquéOuvert à tous Détails du poste Classe 5Taux horaire: 34.42$ à 40.60$Salaire annuel: 62 858.84$ à 74 144.94$Régime d'emploi: 35...

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    3 weeks ago

    Québec, Canada Université Laval Full time

    Numéro d'offre 15329Période d'affichage Du 18-11-2024 au 25-11-2024 Lieu de travail Bureau du secrétaire généralPavillon Jean-Charles-BonenfantVille de Québec Statut/Admissibilité Poste régulier non syndiquéOuvert à tous Détails du poste Classe 5Taux horaire: 34.42$ à 40.60$Salaire annuel: 62 858.84$ à 74 144.94$Régime d'emploi: 35...

  • Secrétaire de la secrétaire général

    4 weeks ago

    Québec, Canada Université Laval Full time

    Numéro d'offre 15329Période d'affichage Du 18-11-2024 au 25-11-2024 Lieu de travail Bureau du secrétaire généralPavillon Jean-Charles-BonenfantVille de Québec Statut/Admissibilité Poste régulier non syndiquéOuvert à tous Détails du poste Classe 5Taux horaire: 34.42$ à 40.60$Salaire annuel: 62 858.84$ à 74 144.94$Régime d'emploi: 35...

  • Secrétaire juridique de haute compétence

    1 week ago

    Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    L'Agence du Réseau de transport de la Capitale (RTC) recrute un secrétaire juridique pour renforcer son équipe de direction exécutive des affaires corporatives.Salaire et avantagesLe salaire annuel est compris entre 60 155 $ et 78 533 $.Description de l'emploiVous allez travailler sous la supervision de la cheffe du Service des affaires...

  • Secrétaire administratif expert

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada La Maison de Marthe Full time

    Compétences clésL'organisme « La Maison de Marthe » est un partenaire fiable et innovant dans la communauté québécoise, offrant des services d'aide aux femmes sortant de la prostitution. Nous recherchons un secrétaire administratif expert pour rejoindre notre équipe motivée ! Salaire : environ 47 900 $ par an (23,90 $ l'heure)Titre du poste...

  • Secrétaire - Réceptionniste

    1 week ago

    Québec, Canada Fédération de l'UPA de la Capitale-Nationale–Côte-Nord Full time

    LA FÉDÉRATION DE L’UPA DE LA CAPITALE-NATIONALE–CÔTE-NORD RECRUTE ! Tu souhaites te joindre à une équipe multidisciplinaire composée d’experts dans différents domaines? Tu souhaites t’accomplir et évoluer professionnellement? Voici une opportunité de te joindre à la plus grande organisation québécoise qui défend et fait la promotion...

  • Secrétaire - Réceptionniste

    1 week ago

    Québec, Canada Fédération de l'UPA de la Capitale-Nationale–Côte-Nord Full time

    LA FÉDÉRATION DE L’UPA DE LA CAPITALE-NATIONALE–CÔTE-NORD RECRUTE !Tu souhaites te joindre à une équipe multidisciplinaire composée d’experts dans différents domaines? Tu souhaites t’accomplir et évoluer professionnellement?Voici une opportunité de te joindre à la plus grande organisation québécoise qui défend et fait la promotion des...

  • Secrétaire - Réceptionniste

    1 week ago

    Québec, Canada Fédération de l'UPA de la Capitale-Nationale–Côte-Nord Full time

    LA FÉDÉRATION DE L’UPA DE LA CAPITALE-NATIONALE–CÔTE-NORD RECRUTE ! Tu souhaites te joindre à une équipe multidisciplinaire composée d’experts dans différents domaines? Tu souhaites t’accomplir et évoluer professionnellement? Voici une opportunité de te joindre à la plus grande organisation québécoise qui défend et fait la promotion des...

  • Secrétaire - Réceptionniste

    1 week ago

    Québec, Canada Fédération de l'UPA de la Capitale-Nationale–Côte-Nord Full time

    LA FÉDÉRATION DE L’UPA DE LA CAPITALE-NATIONALE–CÔTE-NORD RECRUTE ! Tu souhaites te joindre à une équipe multidisciplinaire composée d’experts dans différents domaines? Tu souhaites t’accomplir et évoluer professionnellement? Voici une opportunité de te joindre à la plus grande organisation québécoise qui défend et fait la promotion des...

  • Réceptionniste/secrétaire

    6 months ago

    Québec, Canada Clinique de médecine familiale du Cap Full time

    La Clinique de médecine familiale du Cap est à la recherche d'une super collègue afin de combler le poste de secrétaire médicale. Le poste sera de 35h, du lundi au jeudi, de 8h à 16h et le vendredi de 8h à midi. **Vos tâches en quelques mots** - Assurer un service à la clientèle exemplaire; - Gérer les horaires, les rendez-vous et les documents...

  • Secrétaire médical

    1 week ago

    Québec, Canada La Cité Médicale Full time

    Secrétaire médicale en médecine privéÀ PROPOS DE L’ENTREPRISELa Cité Médicale est à la recherche de secrétaires médical.es pour se joindre à l’équipe de la médecine privée à temps partiel (20-30h) et à temps plein (30-40h).*Nous recherchons une personne avec une grande flexibilité dans ses disponibilités pour couvrir différents quarts...

  • Secrétaire médical(e)

    2 weeks ago

    Québec, Canada La Cité Médicale Full time

    Secrétaire médicale en médecine privé À PROPOS DE L’ENTREPRISE La Cité Médicale est à la recherche de secrétaires médical.es pour se joindre à l’équipe de la médecine privée à temps partiel (20-30h) et à temps plein (30-40h). *Nous recherchons une personne avec une grande flexibilité dans ses disponibilités pour couvrir d ...

  • Secrétaire médical(e)

    2 weeks ago

    Québec, Canada La Cité Médicale Full time

    Secrétaire médicale en médecine privé À PROPOS DE L’ENTREPRISE La Cité Médicale est à la recherche de secrétaires médical.es pour se joindre à l’équipe de la médecine privée à temps partiel (20-30h) et à temps plein (30-40h). *Nous recherchons une personne avec une grande flexibilité dans ses disponibilités pour couvrir d ...

  • Secrétaire de Gestion

    6 months ago

    Québec, Canada Ville de Lévis Full time

    **Ce qui t’attend**: En tant que secrétaire de gestion, tu effectueras des tâches de secrétariat ainsi que certaines tâches de support administratif de bureau reliées à ton secteur d'activité. Joins-toi à la Direction du service de police! **L’équipe et l’environnement de travail**: À la Ville de Lévis, on est motivés par la possibilité...

  • Secrétaire médical(e)

    2 weeks ago

    Québec, Canada La Cité Médicale Full time

    Secrétaire médicale en médecine privéÀ PROPOS DE L’ENTREPRISELa Cité Médicale est à la recherche de secrétaires médical.es pour se joindre à l’équipe de la médecine privée à temps partiel (20-30h) et à temps plein (30-40h).*Nous recherchons une personne avec une grande flexibilité dans ses disponibilités pour couvrir d ...