Commercial Client Support Coordinator

3 days ago


Drummondville, Canada Business Development Bank of Canada Full time

We are banking at another level.

Choosing BDC as your employer means working in a healthy, inclusive, and skilled workplace that puts forward the best conditions to bring together unique teams where employees are empowered to act. It also means being at the centre of ambitious economic and financial projects to see further and to do things differently, to fuel the success of Canadian entrepreneurs.

Choosing BDC as your employer also means:
- Flexible and competitive benefits, including an Employee Savings and Investment Plan where BDC matches part of your voluntary contributions, a Defined Benefit Pension Plan, a $750 wellness and health care spending account, to name a few- In addition to paid vacation each year, five personal days, sick days as necessary, and our offices are closed from December 25 to January 1- A hybrid work model that truly balances work and personal life- Opportunities for learning, training and development, and much more...

POSITION OVERVIEW

The incumbent is responsible for providing excellent, high-quality customer service to BDC’s Financing team in resolving basic questions, preparing client proposals and all relevant related documents (e.g., letters of intent and contracts), obtaining the necessary signatures and following up with clients. They also perform various administrative tasks and provide quality support to the team.

CHALLENGES TO BE MET- Go to business centers to process mail, order office supplies, inspect the offices and deposit cheques.- Provide excellent customer service to BDC clients in resolving basic client questions and inform senior levels of complex cases.- Respond promptly, accurately and professionally, to existing and potential clients by ensuring compliance with policies, procedures, and practices.- Prepare letters to clients and professionals according to the specific process (e.g., letter of intent, letter of offer and mandates to professionals), and/or prepare proposals/contracts for clients ensuring that the information is accurate and entered in our system, that all necessary documents are prepared, that the required conditions and forms are met, signatures are obtained, and follow-up is done.- Actively participate in portfolio development by identifying funding opportunities and developing innovative value-adding solutions to meet client needs.- Conduct pre-qualification and risk rating assessment activities for existing and potential BDC Financing clients.- Proactively participate in the branch's marketing efforts by organizing events, campaigns, and activities, preparing marketing communications, and providing on-site logístical support.

WHAT WE ARE LOOKING FOR- College diploma, attestation of college studies or other relevant field of study;- Experience as a payables and receivables clerk or administrative assistant is an interesting asset;- Customer service orientation and demonstrated ability to demonstrate initiative in listening, identifying sales opportunities and resolving issues;- Strong organizational skills and ability to prioritize and deal with various situations at all times;- Ability to work independently and meet tight deadlines;- Teamwork, creativity, flexibility, collaborative spirit and desire to work as part of a team;- Very good knowledge of MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);- Excellent ability to write and express yourself in French, English is a major asset.

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  • Drummondville, Canada BDC - Indigenous Recruitment Full time

    **The following job posting and assessment questions were crafted by Kiinago Biinoogi Muskiiki (‘**_Our Children’s Medicine’ _**in English) in consultation with Indigenous Elders, Knowledge Keepers and other members of the community. Applications housed on this platform provide a unique opportunity for First Nations, Métis and Inuit job seekers to...

  • Inventory Coordinator

    3 weeks ago


    Drummondville, Canada Archer Daniels Midland Company Full time

    Drummondville Canada Operations: Manufacturing, Production, Maintenance, Utilities **Inventory Coordinator** **Location** Drummondville, Quebec **Position Type** Commercial **Salary** Full-Time, Hourly **Compensation **This position offers a complete benefit package, retirement, health, life, vision and dental insurance **Pre-employment Requirement...


  • Drummondville, Quebec, Canada Buropro Citation Full time

    **Ce que nous vous offrons**:- **Un horaire de 35 heures semaine de jour sur semaine;**:- Un emploi offrant une conciliation travail-famille;- Une ambiance de travail agréable;- Assurance collective;- Assurance dentaire facultative;- Un rabais employé dès le jour 1;- Un programme d'aide aux employés de 5 heures et des activités sociales;- Un régime...

  • Conseiller Commercial

    2 months ago


    Drummondville, Canada Point S - Robert Bernard Pneus et Mécanique Full time

    Avec toi comme conseiller(-ère) commercial, la succursale roule à l’année! Entre la vente de pneus commerciaux, monter des estimés pour le clients et passer des commandes, tes journées passent vite. Offrir une expérience client exceptionnelle ne te fait pas peur. Tu as le service clientèle dans le sang et tu sais ce que tu as à faire. Depuis 1950,...


  • Drummondville, Quebec, Canada Point S - Robert Bernard Pneus et Mécanique Full time

    Avec toi comme conseiller(-ère) commercial, la succursale roule à l'année Entre la vente de pneus commerciaux, monter des estimés pour le clients et passer des commandes, tes journées passent vite. Offrir une expérience client exceptionnelle ne te fait pas peur. Tu as le service clientèle dans le sang et tu sais ce que tu as à faire.Depuis 1950,...

  • Client Advisor

    1 week ago


    Drummondville, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    Come Work with UsAt RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose.Whether you're helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work that...


  • Drummondville, Canada Peinture Préfontaine Inc. Full time

    Peinture Préfontaine, c’est une équipe de plus de 30 employés; des experts dans le domaine de la peinture résidentielle, commerciale et industrielle. Depuis plus de 30 ans notre équipe a comme mission d'être la référence dans le domaine de la peinture. Nous sommes à la recherche d’un représentant aux ventes pour le secteur industriel et...


  • Drummondville, Canada Peinture Préfontaine Inc. Full time

    Peinture Préfontaine, c’est une équipe de plus de 30 employés; des experts dans le domaine de la peinture résidentielle, commerciale et industrielle. Depuis plus de 30 ans notre équipe a comme mission d'être la référence dans le domaine de la peinture. Nous sommes à la recherche d’un représentant aux ventes pour le secteur industriel et...


  • Drummondville, Canada Peinture Préfontaine Inc. Full time

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  • Drummondville, Canada Peinture Préfontaine Inc. Full time

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  • Drummondville, Canada Peinture Préfontaine Inc. Full time

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  • Drummondville, Canada Peinture Préfontaine Inc. Full time

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  • Drummondville, Canada Peinture Préfontaine Inc. Full time

    Peinture Préfontaine, c’est une équipe de plus de 30 employés; des experts dans le domaine de la peinture résidentielle, commerciale et industrielle. Depuis plus de 30 ans notre équipe a comme mission d'être la référence dans le domaine de la peinture. Nous sommes à la recherche d’un représentant aux ventes pour le secteur industriel et...


  • Drummondville, Quebec, Canada National Bank of Canada Full time

    Primary Locations:Drummondville, Quebec**:Attendance:Hybrid**:Employee Status:Regular**:Schedule:Full-time**:By joining our agribusiness financing team, you will have the opportunity to support small- and medium-sized agricultural businesses in your region with all their financing projects.Through your advisory expertise and your interest in developing...


  • Drummondville, Quebec, Canada Thorens Solutions Full time

    Job Title: Programming Coordinator at Centre communautaire de loisirs Claude-NaultCompany: Centre communautaire de loisirs Claude-NaultThe Centre communautaire de loisirs Claude-Nault was established in November 2004. Following a municipal merger, the Rendez-Vous Familial was tasked with creating a community recreation center in the area. The City's...


  • Drummondville, Canada Soucy Full time

    CE QUI T’ATTENDLe rôle principal du conseiller au service après-vente est de venir en support à l’équipe de service ainsi qu’aux clients. Il assiste et conseille dans divers dossiers afin de permettre un bon déroulement des opérations. De plus, il analyse et détermine les besoins d’inventaire pour les produits et pièces de service afin...


  • Drummondville, Quebec, Canada Cain Lamarre Full time

    Retour aux offres d'emploi Carrières Avocat(e) en litige civil et commercial – Drummondville publiée le 9 mai 2024 Cain Lamarre est le cabinet juridique le mieux implanté et l'un des plus importants au Québec. Notre rayonnement, grâce à nos 550 ressources réparties dans 8 régions du Québec, nous permet de vous offrir des perspectives de...

  • Ops Coordinator

    3 weeks ago


    Drummondville, Canada FedEx Ground Careers Canada Full time

    **Position Title**: Ops Coordinator **Job Summary**: Provides operational support through the coordination of the quality, service and administrative functions in the pickup and delivery area. Responsible for the dispatch of transportation equipment in accordance with the Linehaul plan to minimize costs and ensure service integrity. Performs process checks...


  • Drummondville, Canada Cain Lamarre Full time

    Retour aux offres d'emploi Carrières Avocat(e) en litige civil et commercial – Drummondville publiée le 9 mai 2024 Cain Lamarre est le cabinet juridique le mieux implanté et l’un des plus importants au Québec. Notre rayonnement, grâce à nos 550 ressources réparties dans 8 régions du Québec, nous permet de vous offrir des...


  • Drummondville, Canada Cain Lamarre Full time

    Retour aux offres d'emploi Carrières Avocat(e) en litige civil et commercial – Drummondville publiée le 9 mai 2024 Cain Lamarre est le cabinet juridique le mieux implanté et l’un des plus importants au Québec. Notre rayonnement, grâce à nos 550 ressources réparties dans 8 régions du Québec, nous permet de vous offrir des...