Préposé(E) Service à La Clientèle

5 days ago


Montréal, Canada Groupe Vision New Look Full time

**Qui sommes-nous?**

Le Groupe Vision Newlook Inc. est une entreprise québécoise, fournisseur de premier plan dans la vente au détail de produits de l’optique dans l’est du Canada depuis plus de 30 ans. Elle regroupe 4 bannières principales, dont Lunetterie Newlook, Greiche & Scaff, Vogue et Iris.

En constante évolution, nous recherchons un.e préposé au service à la clientèle qui travaillera au laboratoire situé au 4405, chemin du Bois-Franc à Ville Saint-Laurent du Lundi au Vendredi de13h00 a 21h

**Sommaire du poste**

Ce poste consiste à être la **personne-ressource** pour nos employés des différentes succursales (B2B). Nous recherchons donc une personne pour qui le **service à la clientèle** n'a pas de secrets et qui a, idéalement, un intérêt pour le monde de l'optique

En résumé, ce poste consiste à:

- Répondre avec courtoisie aux appels des clients internes ainsi qu’aux collègues de travail en identifiant adéquatement leurs besoins en ressources matérielles ou en leur fournissant l’information pertinente et adéquate.
- Conseiller les succursales sur l’utilisation des différentes lentilles.
- Recueillir rapidement les commandes provenant des succursales et du Combobulator afin d’assurer leur traitement dans les plus brefs délais.
- Effectuer un suivi serré des commandes (rush) et coordonner les activités avec les différents départements de l’entreprise et/ou les sous-contractants afin d’obtenir les ressources matérielles demandées dans les plus brefs délais.
- Acheminer et administrer les commandes de matériel dans les divers départements ou aux sous-traitants en effectuant un suivi sur les délais des sous-traitants.
- Procéder rigoureusement à la compilation et au suivi des différents rapports de commande DVI et des fournisseurs externes en fonction des standards établis, de façon à maintenir un bon roulement des commandes.

**Votre profil**:

- Détenir un diplôme d’étude secondaire
- Toute autre formation pertinente serait un atout.
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle
- Maîtrise de Windows et MS Office, y compris Outlook et Excel.
- Bilinguisme (anglais et français)
- Prime de soir et de fin de semaine très intéressantes

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- français et anglais (Souhaité)



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    **Description du poste** Nous Somme présentement à la recherche de préposé(e) au service à la clientèle pour un poste permanent au sein de notre équipe. **Responsabilités**: - Prise de commandes - Supporter le service à la clientèle - Effectuer le suivi des crédits et des livraisons - Imprimer plusieurs listes - Préparer et coordonner les...


  • Montréal, Canada France Délices Full time

    **Description du poste** Nous Somme présentement à la recherche de préposé(e) au service à la clientèle pour un poste permanent au sein de notre équipe. **Responsabilités**: - Prise de commandes - Supporter le service à la clientèle - Effectuer le suivi des crédits et des livraisons - Imprimer plusieurs listes - Préparer et coordonner les...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Le Spa le Finlandais est présentement à la recherche d'un(e) préposé(e) service à la clientèle et au raccompagnement à temps partiel (les dimanches ainsi que 2 soirs/semaine). Tu es une personne qui aime être à l'extérieur, conduire et offrir un excellent service à la clientèle? Ce poste pourrait être pour toi! - **Tâches principales**:_ -...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Le Spa le Finlandais est présentement à la recherche d'un(e) préposé(e) service à la clientèle et au raccompagnement à temps partiel (les dimanches, lundis et mardis). Tu es une personne qui aime être à l'extérieur, conduire et offrir un excellent service à la clientèle? Ce poste pourrait être pour toi! - **Tâches principales**:_ - Assurer le...


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    Le Spa le Finlandais est présentement à la recherche d'un(e) préposé(e) service à la clientèle extérieur au raccompagnement à temps plein (majoritairement du lundi au vendredi). Tu es une personne qui aime être à l'extérieur, conduire et offrir un excellent service à la clientèle? Ce poste pourrait être pour toi! - **Tâches principales**:_ -...


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    **Titre du poste**: Préposé(e) à l’accueil/billetterie **Entreprise **:Le Petit Navire **Lieu **:Quai Jacques-Cartier, Vieux-Port de Montréal **Type d’emploi **:Saisonnier (Mi-mai à mi-octobre) **Rémunération **:17$/heure + pourboire Tu souhaites vivre une expérience unique et faire partie d’un équipage chaleureux, dans un cadre de...


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    2836 ROUTE LAGUEUX, ST-ÉTIENNE-DE-LAUZON, Quebec G6J 1A2 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,**4**5**$/h (incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** **Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais...


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    365 Boul Saint-Maurice, Trois-Rivières, Quebec G9A 6P2 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de...


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