Conseillère ou Conseiller en Services Généraux

2 weeks ago

Quebec City, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Vous êtes une

Devenez **Conseillère ou conseiller en services généraux et gouvernementaux**. Votre capacité d’adaptation et votre rigueur bénéficieront à l’ensemble de notre Direction.

**Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale **est à la recherche d’une personne pour pourvoir un emploi régulier de conseiller en services généraux et gouvernementaux à la **Direction de l’intégration et de l’implantation de la prestation de services (DIIPS),** situé au **425, rue Jacques-Parizeau, 2**e** étage, à Québec**.

Notre organisation est présente à travers la province, il est donc possible de pourvoir cet emploi en fonction du lieu de résidence de la personne sélectionnée. L’employé pourrait être autorisé à réaliser son emploi en télétravail en mode hybride (télétravail/présentiel).

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 6 000 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

**Faites partie de l’équipe**

La Direction de l’intégration et de l’implantation de la prestation de services** **est responsable du déploiement dans le réseau de Services Québec de projets qui sont nécessaires et essentiels au bon fonctionnement des opérations régulières liées aux différentes lignes d’affaires. Elle participe au développement de programmes, de mesures et de services de même qu’à leur implantation.

La direction offre également un canal unique de communication aux unités locales, régionales et centrales pour soulever toutes les problématiques (d’ordre opérationnel ou technique) et s’assure de l’uniformité et de la cohérence avec la prestation de services en lignes d’affaire de Service Québec.

Les membres de l’équipe doivent évaluer et documenter les facteurs et les enjeux susceptibles d’influencer l’implantation des processus ainsi que des procédures et ont à proposer des solutions de mitigation lorsque requis Ils s’assurent qu’un soutien adéquat est offert au réseau, selon les rôles, les responsabilités et les besoins en post-implantation

**Six bonnes raisons de travailler avec nous**
- La possibilité d’effectuer du télétravail
- Un horaire de travail flexible facilitant la conciliation travail et vie personnelle
- Un site desservi par le réseau de transport en commun
- Des collègues dynamiques et motivés
- Une contribution directe à la mise en œuvre de solutions novatrices
- Des carrières aux perspectives diversifiées

**Attributions**

Votre rôle au sein de l’équipe consistera à:

- baliser les prestations de services afin qu’elles soient claires et précises;
- développer et mettre à jour des outils de travail à l’intention du personnel du réseau (bureaux et centres d’appels) tels que les procédures, les guides et les aide-mémoires;
- analyser les processus et procédures de travail, proposer des solutions et des correctifs afin d’optimiser la prestation de services;
- voir au suivi et à la mise en place des améliorations aux procédures de travail, guides et aide-mémoire encadrant l'ensemble des services multimodes (téléphone, comptoir, Web et courriel) offerts à la clientèle;
- participer et collaborer activement à divers comités ou groupe de travail dans le cadre de projets de développement ou en continuité des activités avec les chargés de projets, les représentants des partenaires, ainsi que les gestionnaires des unités administratives du MTESS;
- agir à titre de personne-ressource en offrant aux chefs d’équipe et aux préposés aux renseignements le coaching et le soutien continu en ce qui concerne les différentes lignes d’affaires offertes par le réseau.
- participer à des comités ou groupes de travail en lien avec le développement et l’évolution de la prestation de services, expliquer le fonctionnement de la prestation actuelle et faire ressortir les impacts de tout changement sur la prestation de services;
- rédiger des rapports ou des avis à l’intention des autorités, de la direction et des chargés de projets concernant les modifications ou les solutions à apporter aux composantes de l’organisation du travail;
- soumettre des propositions aux différents intervenants concernés par l’organisation du travail afin de bien cerner leurs besoins et de recevoir leurs commentaires;
- développer et mettre en place des mécanismes d’information, de concertation et de rétroaction en collaboration avec les unités administratives concernées, lors d’arrimage avec les partenaires en vue de l’intégration graduelle de nouvelles activités;
- étudier et comprendre

  • Conseillère ou Conseiller en Services Généraux

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Devenez **Conseillère ou conseiller en services généraux et gouvernementaux**. Votre capacité d’adaptation et votre rigueur bénéficieront à l’ensemble de notre Direction. **Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale **est à la recherche d’une personne pour pourvoir un emploi régulier de conseiller en services généraux et...

  • Conseillère ou Conseiller en Pédagogie

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Conseillère ou conseiller en pédagogie universitaire Exigences normales Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et quatre (4) années...

  • Conseillère ou conseiller en architecture technologique

    2 weeks ago

    québec city, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    Renseignements généraux Conseillère ou conseiller en architecture technologique Une ou un analyste de l'informatique et des procédés administratifs Un emploi régulier à pourvoir à Québec Emploi reconnu de niveau « expert » Ministère des Ressources naturelles et des Forêts : Le

  • Conseiller ou Conseillère en Services de

    2 months ago

    Quebec City, Canada NTT Data Services Full time

    We are currently seeking a Conseiller ou conseillère en services de messagerie / Messaging Services Advisor to join our team in Quebec, CA, Quebec (CA-QC), Canada (CA). Conseiller ou conseillère en services de messagerie Fonctions et responsabilités du poste: Nous sommes à la recherche d’un conseiller ou d’une conseillère en services de...

  • Conseiller ou Conseillère en Approvisionnement

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Devenez conseiller ou conseillère en approvisionnement. Grâce à votre esprit de synthèse et à votre grande capacité d’analyse, vous contribuerez à assurer un service-conseil en gestion de contrat au sein du Ministère. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité socialesouhaite pourvoir un emploi régulier **de conseillère ou de conseiller en...

  • Conseillère ou Conseiller Stratégique

    1 week ago

    Quebec City, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Conseillère ou conseiller stratégique et adjointe exécutive ou adjoint exécutif** **Ingénieure forestière ou ingénieur forestier - Emploi reconnu de niveau « expert »** Un emploi régulier à pourvoir à Québec Nous avons l’emploi pour vous ! Le Bureau du sous-ministre associé aux forêts, _au 5700, 4eAvenue Ouest_, est à la recherche...

  • Conseillère ou Conseiller en Services Adaptés

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Conseillère ou conseiller en services adaptés **Catégorie de personnel**: - Personnel professionnel **Description de la fonction**: - Sous la responsabilité de la direction des affaires étudiantes et communautaires, la conseillère ou le conseiller en services adaptés du Cégep Limoilou intervient auprès...

  • Conseillère ou Conseiller en Architecture Organique

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time

    **Attributions **:Sous la responsabilité du chef de service, la personne titulaire de l’emploi agit à titre de conseillère ou de conseiller en architecture de solution organique en participant aux divers travaux en lien avec la mission du service. Elle conseille les ressources du service, fournit l’expertise-conseil auprès des développeurs du...

  • Conseiller ou Conseillère en Ressources Humaines

    4 days ago

    Quebec City, Canada Administration régionale Kativik (ARK) Full time

    L’Administration régionale Kativik (ARK) est un organisme supramunicipal exerçant sa compétence sur le territoire du Québec situé au nord du 55e parallèle. L’ARK cherche actuellement à recruter une personne autonome et professionnelle pour occuper le poste de: CONSEILLER OU CONSEILLÈRE EN RESSOURCES HUMAINES - VILLAGES NORDIQUES Relevant du...

  • Conseillère, Conseiller Pédagogique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    **Statut d'emploi**: **Poste régulier, temps plein à 100%**:** Lieu de travail** **Services éducatifs, 1460 chemin Ste-Foy, Québec (Québec) G1S 2N9**: **Horaire de travail**: **Du lundi au vendredi 8 h 00 à 12 h et de 13 h à 16 h 00**: La personne titulaire de ce poste travaillera sous l'autorité de la direction du service. **Nature du...

  • Conseillère, Conseiller Pédagogique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    **Affiché le**: 2024-05-23 **Date limite**: 2024-06-11 **Date d’entrée en fonction**: non-disponible **Statut d’emploi**: - Temps plein - Poste régulier **Horaire de travail**: - Jour - Unknown **Rémunération**: - 49 456,00$ - 87 626,00$ par an **Statut d'emploi**: **Poste régulier, temps plein à 100%**:** Lieu de travail** **Services...

  • Conseillère ou Conseiller Stratégique en

    2 months ago

    Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Conseillère ou conseiller en efficacité organisationnelle Exigences normales Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et quatre (4) années...

  • Conseillère, Conseiller Pédagogique, Service Aux

    2 months ago

    Quebec City, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    **Nature du travail**: **L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique au service aux entreprises comporte plus spécifiquement la recherche, l’analyse et le développement d’activités reliées aux besoins de formation des entreprises, d’organismes gouvernementaux et du centre de services scolaire.**: **Attributions caractéristiques**...

  • Conseillère ou Conseiller en Gestion Contractuelle

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    Le **ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) **est présentement à pourvoir un **emploi régulier** de conseillère ou conseiller en gestion contractuelle à la Direction de la gestion contractuelle ministérielle (DGCM) située au 930, chemin Sainte-Foy, à Québec. L’entrée en fonction est prévue en juin 2023. **Attributions**: Sous...

  • Conseillère, Conseiller en Communication

    7 days ago

    Quebec City, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    **RÔLE ET QUALIFICATIONS REQUISES** La conseillère ou le conseiller en communication participe à l’élaboration et la réalisation de stratégies et plans de communication visant à informer la clientèle scolaire, les membres du personnel, les parents et la population en général en utilisant divers moyens de communication. De plus, cette...

  • Conseillère, Conseiller Pédagogique, Service Aux

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    **Affiché le**: 2024-04-04 **Date limite**: 2024-05-17 **Date d’entrée en fonction**: non-disponible **Statut d’emploi**: - Temps plein - Contrat **Horaire de travail**: - Jour - Unknown **Rémunération**: - 49 456,00$ - 87 626,00$ par an **Nature du travail**: **L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique au service aux entreprises...

  • Conseillère ou Conseiller en Communication

    2 months ago

    Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous rêvez de relever des défis à échelle humaine et de donner un sens à votre travail?** **Fournir votre apport à la société en aidant les parents et leurs tout-petits vous interpelle?** **Joignez-vous à notre petite équipe de passionnés.** Un **emploi occasionnel de deux ans** **de conseillère ou conseiller en communication** est à...

  • Conseillère ou Conseiller en Architecture

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Ministère de la Justice Full time

    ** CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN ARCHITECTURE D’AFFAIRES** **(108-10 - Analyste de l'informatique et des procédés administratifs)** **Processus de sélection - Recrutement - Un emploi régulier offert** - **Emploi reconnu de niveau « expert »** **Ministère de la Justice**: Sous-ministériat des services à l’organisation et de la transformation...

  • Conseillère ou Conseiller en Ressources Humaines

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Cégep Limoilou Full time

    Provoquons des réussites, une personne à la fois!- - Allez-y! Foncez! On a hâte de vous rencontrer.2 4 6 - Conseillère ou conseiller en ressources humaines (gestionnaire administratif(ve))_ - P01830_ **Description de la fonction** - À titre de conseillère ou conseiller en ressources humaines, vous aurez pour mission principale la gestion des...

  • Conseillère, Conseiller Pédagogique en Français

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    **Affiché le**: 2024-06-05 **Date limite**: 2024-06-26 **Date d’entrée en fonction**: non-disponible **Statut d’emploi**: - Temps plein - Temporaire **Horaire de travail**: - Jour - Unknown **Rémunération**: - 49 456,00$ - 87 626,00$ par an **Statut d'emploi**: **Poste temporaire, temps plein à 100%, 35 heures/semaine jusqu'au 30 juin 2025...