Copy Centre Lead

2 weeks ago

Brossard, Canada Staples Full time

**À propos de nous**

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.

Au Centre de **solutions **, nous établissons des liens avec nos clients pour les aider à trouver les bonnes solutions pour réussir, comme des services tels que la conception, l'impression, le soutien de technologie, le marketing numérique, ainsi que l'expédition. Nous recherchons des personnes curieuses, accessibles et passionnées, qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous correspond, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble

**Nous formons une équipe inclusive et diversifiée**

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes des tâches**

En tant que chef du Centre de copies et d’impression, vous faites preuve d’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients; vous consultez vos partenaires clients et leur fournissez des recommandations sur les solutions en utilisant toutes les options du service de développement commercial qui les aideront à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage. Vous trouvez des moyens d’inspirer nos clients, vous renforcez la loyauté et la confiance, et vous ajoutez de la valeur de façon significative pour les clients afin de les aider à travailler, à apprendre et à évoluer.

**Plus précisément, vous devrez**:

- Contribuer aux objectifs de vente et de marge dans le domaine des services du magasin, y compris l'impression, le marketing numérique, l'expédition et les services de technologie et identifier les occasions d’amélioration
- Assurer et superviser l'exécution des normes du service, y compris le registre de production et le réapprovisionnement en fournitures.
- Examiner le tableau de bord en ligne et filtrer le traitement des commandes des clients de manière efficace et précise. Gérer la correspondance avec les clients au moyen des canaux numériques, téléphoniques et en personne
- Gérer les projets des clients tout en suivant les procédures de production appropriées (mise en place, contrôle de la qualité et finition) et soutenir les tâches de production avancées telles que le calibrage des machines, le calendrier de l’entretien des équipements d'impression et de finition.
- Favoriser la connexion, le partage et le partenariat avec les clients pour découvrir des occasions de vente.
- Encadrer et perfectionner les aptitudes des associés du Centre de solutions.
- Créer la meilleure expérience client, notamment en gérant les files d'attente des clients.
- L'excellence opérationnelle et l'expérience client font partie des aspects importants de votre rôle. Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
- Vous veillerez à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité, celle de vos collègues et celle de nos clients.

**Les Qualifications**:
**Quelques prérequis**
- 3 à 4 ans d’expérience en vente au détail
- Expérience préalable dans un environnement d'impression commerciale/de détail de préférence.
- Diplôme d’études secondaires ou études en vue de l’obtenir de préférence.
- Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
- Connaissant en technologie
- Curiosité
- Esprit ouvert
- Passion
- Capacité à trouver des solutions

**Quelques-uns de vos avantages**
- Rabais des associés
- Régime d’avantages sociaux Flex
- REER/RPDB
- Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
- Et plus

**Renseignements supplémentaires**
- Un certain effort physique et la manœuvre de l'équipement/des machines sont nécessaires pour exécuter nos normes de marchandisage et pour maximiser notre expérience client.
- Le titulaire sera exposé à des niveaux sonores modérément bruyants en raison du fonctionnement de l’équipement d’impression.
- Le titulaire doit se tenir debout pendant des périodes de temps. Cette situation se présentera lorsqu’il traitera diverses commandes.
- Obligation de travailler selon un horaire variable pour

  • Agent(E) de Centre D'appel

    5 days ago

    Brossard, Canada a.gendron Full time

    Faites partie de l’aventure assurance Gendron ! Assurance Gendron, c’est bien plus qu’un courtier d’assurance. C’est une famille unie qui partage une passion commune pour le domaine de l’assurance tout en misant sur le respect, l’innovation et l’engagement. Sa mission : accompagner ses clients dans leurs démarches d’assurance en plus de...

  • Agent(E) de Centre D'appel

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Assurance Gendron Full time

    Faites partie de l’aventure assurance Gendron ! Assurance Gendron, c’est bien plus qu’un courtier d’assurance. C’est une famille unie qui partage une passion commune pour le domaine de l’assurance tout en misant sur le respect, l’innovation et l’engagement. Sa mission : accompagner ses clients dans leurs démarches d’assurance en plus de...

  • Cyber Security Incident Response Lead

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Cogeco Full time

    Cogeco Cogeco offers ultrafast and reliable Internet, flexible TV, and Home phone services backed by our fibre-powered network. View company page Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine...

  • Cyber Security Incident Response Lead

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Cogeco Full time

    Cogeco Cogeco offers ultrafast and reliable Internet, flexible TV, and Home phone services backed by our fibre-powered network. View company page Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine...

  • Cyber Security Incident Response Lead

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Cogeco Full time

    Cogeco Cogeco offers ultrafast and reliable Internet, flexible TV, and Home phone services backed by our fibre-powered network. View company page Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine...

  • Digital Marketing Manager

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Acuity Brands Full time

    Distech Controls’ success and reputation are fueled by our world-class team of employees. We look for qualified individuals who are striving to succeed and that wish to actively contribute to our continued growth. Distech Controls values its team members and offers them a modern, motivating work environment, and competitive salaries and benefits. **Who is...

  • Cyber Security Incident Response Lead

    4 weeks ago

    Brossard, QC, Canada Cogeco Full time

    Cogeco Cogeco offers ultrafast and reliable Internet, flexible TV, and Home phone services backed by our fibre-powered network. View company page Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine...

  • Ingénieur lead, méthodes et outillage

    1 month ago

    Brossard, Canada GE Energies Renouvelables Full time

    Job Description SummaryL'ingénieur Méthode Outillage sera responsable pour l'organisation du synoptique du projet. Cela signifie qu'il sera chargé de collecter les informations du site, du centre d'excellence (CoE) et du chef de projet ingénierie afin de définir les outils de montage et de maintenance selon la procédure appropriée.Tooling method...

  • Ingénieur lead, méthodes et outillage

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada GE Energies Renouvelables Full time

    Job Description SummaryL'ingénieur Méthode Outillage sera responsable pour l'organisation du synoptique du projet. Cela signifie qu'il sera chargé de collecter les informations du site, du centre d'excellence (CoE) et du chef de projet ingénierie afin de définir les outils de montage et de maintenance selon la procédure appropriée.Tooling method...

  • Ingénieur(e) lead, mécanique alternateur

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada GE Energies Renouvelables Full time

    Job Description SummaryL'employé(e) sera chargé de la conception de composants mécaniques d'alternateurs pour les projets hydro-électriques en Amérique du Nord. Il/elle sera également chargé de coordonner les ingénieurs du projet et donner le support technique pour la chaîne d'approvisionnement et les activités site. Nous recherchons un ou une...

  • Ingénieur(e) lead, mécanique alternateur

    3 weeks ago

    Brossard, Canada GE Energies Renouvelables Full time

    Job Description SummaryL'employé(e) sera chargé de la conception de composants mécaniques d'alternateurs pour les projets hydro-électriques en Amérique du Nord. Il/elle sera également chargé de coordonner les ingénieurs du projet et donner le support technique pour la chaîne d'approvisionnement et les activités site. Nous recherchons un ou une...

  • Electronic Technician

    1 week ago

    Brossard, Canada Johnson Controls International Full time

    Que vas tu faireTravaillant en collaboration avec les concepteurs électronique, le candidat participera au développement de produits associés aux systèmes de détection d'incendies, comprenant des panneaux de contrôles d’alarmes incendies, des cartes réseau, des systèmes de communication audio, des unités de détection et d'avertissement, etc. Ce...

  • Electronic Technician

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Johnson Controls International Full time

    Que vas tu faireTravaillant en collaboration avec les concepteurs électronique, le candidat participera au développement de produits associés aux systèmes de détection d'incendies, comprenant des panneaux de contrôles d’alarmes incendies, des cartes réseau, des systèmes de communication audio, des unités de détection et d'avertissement, etc. Ce...

  • Electronic Technician

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Johnson Controls International Full time

    Que vas tu faireTravaillant en collaboration avec les concepteurs électronique, le candidat participera au développement de produits associés aux systèmes de détection d'incendies, comprenant des panneaux de contrôles d’alarmes incendies, des cartes réseau, des systèmes de communication audio, des unités de détection et d'avertissement, etc. Ce...

  • Electronic Technician

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Johnson Controls International Full time

    Que vas tu faireTravaillant en collaboration avec les concepteurs électronique, le candidat participera au développement de produits associés aux systèmes de détection d'incendies, comprenant des panneaux de contrôles d’alarmes incendies, des cartes réseau, des systèmes de communication audio, des unités de détection et d'avertissement, etc. Ce...

  • Représentant(E) Des Ventes

    3 weeks ago

    Brossard, Canada A. Gendron et Associés Full time

    **Faites partie de l’aventure A. Gendron !** **A. Gendron et Associés, c’est bien plus qu’un courtier d’assurance. C’est une famille unie qui partage une passion commune pour le domaine de l’assurance tout en misant sur le respect, l’innovation et l’engagement. Sa mission : accompagner ses clients dans leurs démarches d’assurance en plus...

  • Technicien(Ne) en Administration

    5 days ago

    Brossard, Canada a.gendron Full time

    Faites partie de l’aventure assurance Gendron ! Assurance Gendron, c’est bien plus qu’un courtier d’assurance. C’est une famille unie qui partage une passion commune pour le domaine de l’assurance tout en misant sur le respect, l’innovation et l’engagement. Sa mission : accompagner ses clients dans leurs démarches d’assurance en plus de...

  • Moniteur(Trice) Halte-garderie Daycare Monitor

    4 weeks ago

    Brossard, Canada World Gym Quebec Full time

    Tu aimes les enfants? Tu es patient et responsable? Le / La moniteur(trice) de la halte-garderie a la responsabilité principale de s'occuper des enfants des membres et des invités et de les superviser. Il/elle s'assure que les enfants évoluent dans un environnement sécuritaire, stimulant et propre en tout temps. Il/elle organise et surveille les...

  • Monitrice à La Halte-garderie

    4 weeks ago

    Brossard, Canada World Gym Quebec Full time

    Tu aimes les enfants? Tu es patient(e) et responsable? Le / La moniteur(trice) de la halte-garderie a la responsabilité principale de s'occuper des enfants des membres et des invités et de les superviser. Il/elle s'assure que les enfants évoluent dans un environnement sécuritaire, stimulant et propre en tout temps. Il/elle organise et surveille les...

  • Senior Director- Fusion Threat Intelligence

    4 weeks ago

    Brossard, Canada CIBC Full time

    CIBC Bank on your terms with CIBC – whether it’s in person, over the phone or online, CIBC has you covered. View company page We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients.At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so...