Gestionnaire Expérience en Scène Magasin

2 days ago


Montréal, Canada Sephora Full time

**Identifiant de la demande**: 241830

**Nom/numéro du magasin**: QC-Rockland (0568)

**Adresse**: 2305 Chemin Rockland, Montreal, QC H3P 3E9, Canada (CA)

**Type d’emploi**: Full Time

**Type de poste**: Regular

**Vous adorerez travailler ici**
Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l’expérience client d’un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que l’équipe d’hôtes de caisse. Le responsable expérience client voit au service client, aux normes à respecter dans l’aire de vente et à la direction de l’équipe dans son magasin. Il est responsable du perfectionnement de tous les membres de l’équipe au sein de son magasin, et il lui incombe de diriger l’équipe vers l’atteinte et le dépassement des objectifs de l’entreprise.
- **Assurer la formation et le perfectionnement. **Donner la formation à tous les membres de l’équipe, nouveaux et actuels. Animer les séances de formation Bienvenue chez Sephora et Sephora 101 chaque fois que c’est possible. S’assurer que tous les membres de l’équipe de vente en magasin comprennent et exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et ses principes directeurs.
- ** Faire place à l’innovation. **Veiller à ce que tous les membres de l’équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d’interaction avec le client.
- ** Gérer les événements. **Appuyer l’organisation d’événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu’ils permettent d’atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.
- ** Évaluer le rendement et le perfectionnement. **Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l’encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.
- ** Gérer les fournisseurs. **Veiller à ce que tous les membres de l’équipe collaborent adéquatement avec tous les responsables des marques du magasin lorsqu’ils font des visites. S’assurer que tous les représentants de marques forment et encadrent efficacement les membres de l’équipe sur leurs produits. Fournir de la rétroaction sur l’efficacité de la formation sur la marque lorsque c’est possible.

**Nous aimerions vous connaître si**
- Vous possédez trois ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
- Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les niveaux.
- Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d’équipe en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel.

**Chez Sephora, vous aimerez**
- ** Les gens. **Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.
- ** Les avantages. **Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'événements exclusifs pour les marques.
- **L’éducation. **Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.



  • Montréal, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 243361 **Nom/numéro du magasin**: QC-Ste. Catherine (0550) **Adresse**: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au Gestionnaire expérience client de gérer tous les aspects de l’expérience client...


  • Montréal, Canada Sephora Full time

    **.** **Identifiant de la demande**: 248082 **Nom/numéro du magasin**: QC-Rockland (0568) **Adresse**: 2305 Chemin Rockland, Montreal, QC H3P 3E9, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au gestionnaire expérience client de gérer tous les aspects de l’expérience client d’un...


  • Montréal, Canada Sephora Full time

    **J** **Identifiant de la demande**: 247820 **Nom/numéro du magasin**: QC-Ste. Catherine (0550) **Adresse**: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l’expérience...


  • Montréal, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 226952 **Nom/numéro du magasin**: QC-Ste. Catherine (0550) **Adresse**: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l’expérience client...


  • Montréal, QC, Canada Sephora Full time

    **Position**: Chef d'équipe expérience en scène **Profile**: **Identifiant de la demande**:259243 **Nom/numéro du magasin**:QC-Rockland (0568) **Adresse**:2305 Chemin Rockland, Montreal, QC H3P 3E9, Canada (CA) **Type d’emploi**:Full Time **Type de poste**:Regular **Vous adorerez travailler ici ** Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de...


  • Montréal, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 212755 **Nom/numéro du magasin**: QC-Anjou (0586) **Adresse**: 7999 Blvd Les-Galeries-d'Anjou, Montreal, QC H1M 1W9, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente...


  • Montréal, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 213366 **Nom/numéro du magasin**: QC-Ste. Catherine (0550) **Adresse**: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de...


  • Montréal, Canada Parkland Corporation Full time

    **Ultramar fait partie de la famille de marques Corporation Parkland.** Chez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu’une seule équipe Parkland, nous sommes...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: ***Conseiller expérience magasin/promotions **Numéro de la demande**:26554 **Catégorie d'emploi**: ***Administration **Division**:Qc - Marketing Metro (80069072) **Département**: ***Marketing et commerce électronique - **Lieu de travail**: ***METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS)**Province**: Canada : Quebec**Type...


  • Montréal, QC, Canada Videotron Full time

    **Description de l'entreprise** Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client-es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois-es. Travailler chez Vidéotron c’est se...


  • Montréal, QC, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 420290 Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits...


  • Montréal, Canada Arc'teryx Full time

    **Gestionnaire Adjoint ou Adjointe de Magasin** - TEMPS PLEIN **Ce qui vous attend chez ARC’TERYX**: - En partenariat avec votre gestionnaire de magasin, vous dirigez une équipe qui offre la meilleure expérience client possible, crée des liens et en s’engage à atteindre des objectifs audacieux, tant en magasin que dans nos communautés. Vous offrez...


  • Montréal, Canada Stageline Full time

    **TON RÔLE** Prendre en charge et superviser l’installation des scènes et éléments scéniques pour des spectacles partout en Amérique du Nord et assurer le déroulement sécuritaire des travaux de montage et démontage lors des événements. **UN POSTE À TA MESURE POUR** Développer ton leadership Travailler dur et te dépasser Travailler avec une...


  • Montréal, Canada Expérience Persany Full time

    Tu **adores le Medico-Ésthétique**? Tu aimerais participer à un **projet stimulant** et grandiose ? Tu aimes travailler en équipe dans une bonne ambiance au sein d’un environnement où les **valeurs** et la **conciliation vie-travail** sont ancrées dans l’ADN de l’entreprise? Le **service client** te tient à cœur ? **Lis la suite, ça devrait...


  • Montréal, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...


  • Montréal, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 224753 **Nom/numéro du magasin**: QC-Anjou (0586) **Adresse**: 7999 Blvd Les-Galeries-d'Anjou, Montreal, QC H1M 1W9, Canada (CA) **Type d’emploi**: Temps plein **Type de poste**: Permanent **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au Chef d'équipe, service client de soutenir tous les mondes de l’aire de vente...


  • Montréal, Canada Laura Canada Full time

    Description de l'entreprise Description du poste Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel! Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Mélanie Lyne! Entreprise privée...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller expérience magasin et promotions **Numéro de la demande**:35293 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Marketing Metro (80069072) **Département**: Marketing et commerce électronique **Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...


  • Montréal, QC, Canada Expérience Persany Full time

    Tu **adores le Medico-Ésthétique**? Tu aimerais participer à un **projet stimulant** et grandiose ? Tu aimes travailler en équipe dans une bonne ambiance au sein d’un environnement où les **valeurs** et la **conciliation vie-travail** sont ancrées dans l’ADN de l’entreprise? Le **service client** te tient à cœur ? **Lis la suite, ça devrait...


  • Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    Unité organisationnelle | Secteur de travail : Centre Pierre Péladeau Groupe d'emploi : Technique Statut : Emplois provisoires - Liste de disponibilité **EXIGENCES NORMALES**: Scolarité : Diplôme d’études collégiales (DEC) secteur théâtre professionnel (techniques scéniques) Expérience : Deux (2) années d'expérience pertinente Toute autre...