Gestionnaire Expérience en Scène Magasin
5 months ago
**J**
**Identifiant de la demande**: 247820
**Nom/numéro du magasin**: QC-Ste. Catherine (0550)
**Adresse**: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA)
**Type d’emploi**: Full Time
**Type de poste**: Regular
**Vous adorerez travailler ici**
Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l’expérience client d’un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que l’équipe d’hôtes de caisse. Le responsable expérience client voit au service client, aux normes à respecter dans l’aire de vente et à la direction de l’équipe dans son magasin. Il est responsable du perfectionnement de tous les membres de l’équipe au sein de son magasin, et il lui incombe de diriger l’équipe vers l’atteinte et le dépassement des objectifs de l’entreprise.
- **Assurer la formation et le perfectionnement. **Donner la formation à tous les membres de l’équipe, nouveaux et actuels. Animer les séances de formation Bienvenue chez Sephora et Sephora 101 chaque fois que c’est possible. S’assurer que tous les membres de l’équipe de vente en magasin comprennent et exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et ses principes directeurs.
- ** Faire place à l’innovation. **Veiller à ce que tous les membres de l’équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d’interaction avec le client.
- ** Gérer les événements. **Appuyer l’organisation d’événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu’ils permettent d’atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.
- ** Évaluer le rendement et le perfectionnement. **Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l’encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.
- ** Gérer les fournisseurs. **Veiller à ce que tous les membres de l’équipe collaborent adéquatement avec tous les responsables des marques du magasin lorsqu’ils font des visites. S’assurer que tous les représentants de marques forment et encadrent efficacement les membres de l’équipe sur leurs produits. Fournir de la rétroaction sur l’efficacité de la formation sur la marque lorsque c’est possible.
**Nous aimerions vous connaître si**
- Vous possédez trois ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
- Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les niveaux.
- Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d’équipe en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel.
**Chez Sephora, vous aimerez**
- ** Les gens. **Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.
- ** Les avantages. **Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'événements exclusifs pour les marques.
- **L’éducation. **Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.
**COMPANY OVERVIEW**:
SEPHORA has been changing the face of prestige cosmetics since its debut in 1970s Paris. Sephora was acquired by luxury group Moët Hennessy Louis Vuitton (LVMH) in 1997 then launched stateside in 1998, and is currently home to 200 world-class brands - including its own private label, SEPHORA COLLECTION. Sephora's curated assortment features more than 14,000 products including makeup, skin care, perfume, hair care, body, professional tools and more. Sephora is the beauty education hub, offering consultations at the Beauty Studio, a variety of complimentary classes, one-on-one service from Personal Beauty Advisors, and exclusive retail technology SKINCARE IQ, COLOR IQ, and FRAGRANCE IQ. Sephora is an international force in beauty, and its award-winning website and ever-growing presence on social-media make it the world's premier digital beauty destination.
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Gestionnaire Expérience en Scène Magasin
6 months ago
Montréal, Canada Sephora Full time**Identifiant de la demande**: 243361 **Nom/numéro du magasin**: QC-Ste. Catherine (0550) **Adresse**: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au Gestionnaire expérience client de gérer tous les aspects de l’expérience client...
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Gestionnaire Expérience en Scène Magasin
6 months ago
Montréal, Canada Sephora Full time**Identifiant de la demande**: 241830 **Nom/numéro du magasin**: QC-Rockland (0568) **Adresse**: 2305 Chemin Rockland, Montreal, QC H3P 3E9, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l’expérience client d’un...
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Chef D'équipe Expérience en Scène
6 months ago
Montréal, Canada Sephora Full time**Identifiant de la demande**: 217538 **Nom/numéro du magasin**: QC-Anjou (0586) **Adresse**: 7999 Blvd Les-Galeries-d'Anjou, Montreal, QC H1M 1W9, Canada (CA) **Type d’emploi**: Temps plein **Type de poste**: Permanent **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente...
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Chef D'équipe Expérience en Scène
6 months ago
Montréal, Canada Sephora Full time**Identifiant de la demande**: 244796 **Nom/numéro du magasin**: QC-Ste. Catherine (0550) **Adresse**: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de...
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Gestionnaire de magasin
1 month ago
Montréal, Canada Maxi Full timeÀ propos du posteMaxi recherche un Gestionnaire de magasin dynamique et passionné pour rejoindre son équipe. En tant que responsable de l'un de nos magasins, vous aurez une répercussion immédiate sur les ventes et sur la satisfaction du client.Compétences requisesExpérience dans le domaine et département service et caisses;- Aptitudes exceptionnelles...
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Gestionnaire, Marchandisage en Magasin
5 months ago
Montréal, Canada Parkland Corporation Full time**Ultramar fait partie de la famille de marques Corporation Parkland.** Chez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu’une seule équipe Parkland, nous sommes...
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Gestionnaire Adjoint ou Adjointe de Magasin
6 months ago
Montréal, Canada Arc'teryx Full time**Gestionnaire Adjoint ou Adjointe de Magasin** - TEMPS PLEIN **Ce qui vous attend chez ARC’TERYX**: - En partenariat avec votre gestionnaire de magasin, vous dirigez une équipe qui offre la meilleure expérience client possible, crée des liens et en s’engage à atteindre des objectifs audacieux, tant en magasin que dans nos communautés. Vous offrez...
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Gestionnaire Régional, Magasins de L'entreprise
3 months ago
Montréal, QC, Canada Bell Canada Full timeCode de demande: 420290 Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits...
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Gestionnaire D'équipe en Magasin
2 months ago
Montréal, QC, Canada Videotron Full time**Description de l'entreprise** Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client-es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois-es. Travailler chez Vidéotron c’est se...
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Marchandiseur Visuel en Magasin
6 months ago
Montréal, Canada Laura Canada Full timeDescription de l'entreprise Description du poste Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel! Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Mélanie Lyne! Entreprise privée...
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Gestionnaire, ContrÔle Des Inventaires
5 months ago
Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Conseiller Expérience Magasin Et Promotions
6 months ago
Montréal, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Conseiller expérience magasin et promotions **Numéro de la demande**:35293 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Marketing Metro (80069072) **Département**: Marketing et commerce électronique **Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...
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Conseiller(ère) - Technicienne en
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Expérience Persany Full timeTu **adores le Medico-Ésthétique**? Tu aimerais participer à un **projet stimulant** et grandiose ? Tu aimes travailler en équipe dans une bonne ambiance au sein d’un environnement où les **valeurs** et la **conciliation vie-travail** sont ancrées dans l’ADN de l’entreprise? Le **service client** te tient à cœur ? **Lis la suite, ça devrait...
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Technicienne, Technicien de Scène
5 months ago
Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time**Titre du poste : Technicienne, technicien de scène (STA25) (2 postes)** Unité organisationnelle | Secteur de travail : Faculté des arts | École supérieure de théâtre (2270) L’École supérieure de théâtre de l’UQAM est un lieu de formation de recherche et de création située au cœur de la vie culturelle et artistique montréalaise. Nous y...
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Gestionnaire, ContrÔle Des Inventaires
5 months ago
Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Directeur(Trice) - adjoint(E) de Magasin - Metro
5 months ago
Montréal, Canada Metro Inc. Full timeNous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de directeur(trice)-adjoint(e) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d’un programme de formation interne vous permettant de développer vos compétences et devenir gestionnaire de magasin. L’expérience en magasin...
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Gestionnaire de Magasin, Région de Montréal
5 months ago
Montréal, Canada Boutique Tristan & Iseut Full timeTristan, compagnie Québécoise fièrement reconnue pour son expérience client lui ayant d’ailleurs mérité une première place au sondage WOW est présentement à la recherche d’une personne passionnée par la mode et le service à la clientèle pour occuper un poste de Gestionnaire de magasin pour la région de Montréal. Chez Tristan nous croyons...
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Gérant.e de Magasin
5 months ago
Montréal, Canada NAPA Auto Parts Full time**Description de l'entreprise** Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance** Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouvement**, quelle que soit la situation. Cela procure un...
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Urban Outfitters Gestionnaire Auxiliaire
5 months ago
Montréal, Canada Urban Outfitters Full timeAPERÇU Un-e assistant-e gestionnaire soutient l’expérience de service à la clientèle, les processus visuels et les opérations commerciales afin de créer un environnement en magasin stimulant et inspirant. Un-e assistant-e gestionnaire réfléchit et agit comme un-e propriétaire ; cette personne travaille en collaboration avec des partenaires-clés...
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Gestionnaire de Projet en Communications
6 months ago
Montréal, Canada Vivre en Ville Full timevotre sens de l’organisation et de votre efficacité! En effet, l’équipe de Vivre en Ville est à la recherche d’un gestionnaire de projet en communication! **DANS LE DÉTAIL, VOICI CE QU’ON PROPOSE**: **Stratégie de communication** - Concevoir et mettre en oeuvre des plans de communication ; - Agir de manière globale sur les missions liés à...