Spécialiste de La Collecte à Un Stade Précoce

2 weeks ago

Quebec City, Canada Axis Auto Finance Full time

**À propos de l'emploi**

Axis Auto Finance est un prêteur fintech. La création et le déploiement d'une technologie de pointe ont fait de nous la société de financement de l'automobile canadienne cotée en bourse qui connaît la croissance la plus rapide. En tant qu'équipe, nous sommes continuellement à la recherche de moyens nouveaux et innovants pour développer notre entreprise. Notre culture agile et à haute énergie récompense les meilleures performances et les contributions de ceux qui sont passionnés par notre croissance et notre succès collectifs. Nous sommes incroyablement fiers de l'équipe que nous avons bâtie et nous recherchons des personnes partageant les mêmes idées pour nous aider dans notre trajectoire de croissance.

Notre mission est d'être le principal fournisseur de solutions de financement alternatives. Nous y parviendons en investissant dans nos employés, notre technologie et notre expérience client, en ayant à l'esprit le succès à long terme.

**Résumé du poste**

**Relève de **:Gestionnaire des collections

**Qualifications requises**
- Minimum de 1 an d'expérience dans les collections ou combinaison d'études et d'expérience dans l'industrie ; Le segment automobile à risque est préféré.
- Connaissance privilégiée du cycle de vie de la finance automobile et intérêt pour l'industrie
- Maîtrise des logiciels d'émission de prêt, des logiciels de maintenance des clients, des logiciels de recouvrement et de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook)
- D'excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français sont essentielles.
- Capable de comprendre / préparer une documentation complexe, de mettre à jour différents systèmes hôtes et de gérer les enregistrements des clients.
- Assurez-vous que toutes les tâches assignées sont effectuées avec précision et à temps dans un environnement au rythme rapide.
- Confiance dans la résolution de problèmes, la négociation et la prise de décisions.
- Une expérience de travail dans un environnement de centre d'appels est un atout.
- Heures supplémentaires au besoin. Quarts de travail prévus pour les jours, les soirs et les samedis tournants

**Principales responsabilités**:

- Résoudre activement les problèmes avec nos clients pour résoudre la requête du service client ou guérir le contrat à un stade précoce.
- Capacité de désamorcer les situations avec les clients et de s'efforcer de résoudre un appel.
- Prendre des décisions et formuler des recommandations à l'intention des dirigeants pour les comptes non réglés ou transmis par indexation.
- Développez un rapport solide tout en vous connectant avec nos clients en veillant à ce que les plans de paiement soient respectés.

**Ce que nous offrons**:

- Excellente compensation.
- Participation au programme de primes de performance
- Un excellent programme d'avantages sociaux 100% payé par l'employeur.
- Programme d'aide aux employés
- Trois semaines de vacances au début
- 2 Journées personnelles
- Accédez aux prix de gros pour n'importe quel véhicule de notre inventaire de vente au détail
- Un environnement de travail convivial

**Early-stage collections Specialist (Bilingual)**

**About the Job**

Axis Auto Finance is a fintech lender. Building and deploying leading-edge technology made us the fastest-growing, publicly traded Canadian Auto Finance company. As a team, we continuously seek new and innovative ways to grow our business. Our agile, high-energy culture rewards top performance and the contributions of those passionate about our collective growth and success. We are incredibly proud of the team we have built and are looking for like-minded individuals to help us in our growth trajectory.

Our mission is to be the leading provider of alternative financing solutions. We accomplish this by investing in our people, our technology, and our customer experience - with long-term success in mind.

**Position Summary**

**Reports to**:Collections Manager

**Qualifications**
- Minimum 1 years of Collections experience or combination of education and industry experience; Subprime Automotive Segment is preferred.
- Preferred knowledge of the automotive finance life cycle and interest in the industry
- Proficiency with loan origination software, client maintenance software, collections software, and Microsoft Office (Excel, Word, and Outlook)
- Excellent verbal and written communication skills in both English and French is essential.
- Able to understand/prepare complex documentation, update different host systems, and maintain customer records.
- Ensure all assigned tasks are completed accurately and on time in a fast-paced environment.
- Confidence in problem-solving, negotiating, and decision-making.
- Experience working in a call center environment is an asset.
- Overtime as required. Scheduled shifts for days, evenings, and rotating Saturdays

**Key Responsibilities**:

- Actively problem-solvi

  • Une ou Un Spécialiste de La Révision Linguistique

    6 days ago

    Quebec City, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l’environnement !** **Protéger l’environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.** - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de...

  • Spécialiste de La Collecte de Données

    2 months ago

    Quebec City, Canada LeddarTech - Prenez la route avec nous! Full time

    **Ce qui nous motive** Nous souhaitons contribuer à la société en améliorant la mobilité et la qualité de vie. Nous créons de la richesse grâce à l'innovation, à la propriété intellectuelle unique et à un savoir-faire qui répondent aux besoins du marché et aux attentes de nos clients. Nous établissons des partenariats « gagnant-gagnant »...

  • Une ou Un Spécialiste en Transformation Agile

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une ou un spécialiste de l’accompagnement Agile**? **Soyez une actrice ou un acteur du changement!** Vous jouerez un rôle stratégique par la mise en place de l’Agilité et des méthodes de développement. Votre expertise influencera directement, et parfois de façon décisive, les systèmes d’information du Ministère ainsi que le...

  • Une ou Un Architecte Spécialiste Réseau

    2 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Une ou un architecte spécialiste réseau** - **Direction générale **:Direction générale des ressources informationnelles et de la transformation numérique (DGRITN) - **Direction**: Direction des projets et de l’intégration (DPI) - **Service**: Service des projets et des produits technologiques (SPPT) - **Nombre d’emploi à pourvoir **:1 -...

  • Une ou Un Architecte Spécialiste Réseau

    3 hours ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Une ou un architecte spécialiste réseau** - **Direction générale **:Direction générale des ressources informationnelles et de la transformation numérique (DGRITN) - **Direction**: Direction des projets et de l’intégration (DPI) - **Service**: Service des projets et des produits technologiques (SPPT) - **Nombre d’emploi à pourvoir **:1 -...

  • Une ou Un Spécialiste en Cyberdéfense

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction de la stratégie et de l’innovation de la Direction générale des technologies de l’information au Sous-ministériat adjoint aux services à la gestion souhaite pourvoir: - Des emplois réguliers à Québec, au 675, boulevard...

  • Une ou Un Spécialiste Des Eaux Souterraines

    6 days ago

    Quebec Province, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l’environnement !** **Protéger l’environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.** **Nombre d'emploi à pourvoir **:2 **Statut de...

  • Une ou Un Spécialiste en Terrains Contaminés

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction des lieux contaminés de la Direction générale des politiques en milieu terrestre au Sous-ministériat adjoint au développement durable et à la qualité de l’environnement souhaite pourvoir: - Deux emplois réguliers à...

  • Spécialiste, Laboratoire Des Solutions

    2 months ago

    Quebec City, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos d’Abbott Abbott est un chef de file mondial de l’industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L’entreprise est résolument tournée vers l’avenir, à l’affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies...

  • Spécialiste, Laboratoire Des Solutions

    2 days ago

    Quebec City, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos d’Abbott Abbott est un chef de file mondial de l’industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L’entreprise est résolument tournée vers l’avenir, à l’affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies...

  • Une ou Un Hydrogéomorphologue

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l’environnement !** **Protéger l’environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.** - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de...

  • Poste Temporaire

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada LeddarTech - Prenez la route avec nous! Full time

    **Ce qui nous motive** Nous souhaitons contribuer à la société en améliorant la mobilité et la qualité de vie. Nous créons de la richesse grâce à l'innovation, à la propriété intellectuelle unique et à un savoir-faire qui répondent aux besoins du marché et aux attentes de nos clients. Nous établissons des partenariats « gagnant-gagnant »...

  • Une ou Un Architecte Paysagiste

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant ? Le domaine des transports vous passionne depuis toujours ? Participer à l’n d l’intégration des infrastructures routières en harmonie avec leurs milieux naturels et humains vous interpelle ? Un emploi dans le domaine de l’architecture de paysage est celui qu’il vous faut ! **Une ou un...

  • Spécialiste, Réponse à La Clientèle

    2 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL(R)61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Joignez-vous à une équipe dynamique de spécialistes experts en matière de produits et de procédures. Vous suivrez le processus de résolution des plaintes et enverrez une réponse écrite aux plaintes de niveau 1 soumises par les clients. Vous identifierez des occasions d’apprentissage en lien...

  • Spécialiste Du Soutien à La Collecte de Données

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada LeddarTech - Prenez la route avec nous! Full time

    **Ce qui nous motive** Nous souhaitons contribuer à la société en améliorant la mobilité et la qualité de vie. Nous créons de la richesse grâce à l'innovation, à la propriété intellectuelle unique et à un savoir-faire qui répondent aux besoins du marché et aux attentes de nos clients. Nous établissons des partenariats « gagnant-gagnant »...

  • Une ou Un Analyste à La Tarification

    2 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Le Centre de gestion de l'équipement roulant (CGER) est une direction générale qui relève du sous-ministériat au soutien à l’exploitation et à la sécurité civile (SMSESC) du ministère des Transports et de la Mobilité durable (le Ministère). L’organisation a pour mission d'offrir aux organismes publics du Québec des services complets de...

  • Une ou Un Analyste à La Tarification

    2 days ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Le Centre de gestion de l'équipement roulant (CGER) est une direction générale qui relève du sous-ministériat au soutien à l’exploitation et à la sécurité civile (SMSESC) du ministère des Transports et de la Mobilité durable (le Ministère). L’organisation a pour mission d'offrir aux organismes publics du Québec des services complets de...

  • Une ou Un Spécialiste en Conception Et

    2 months ago

    Quebec Province, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **UNE OU UN SPÉCIALISTE EN CONCEPTION ET RÉALISATION D'APPLICATIONS** CICS, COBOL, IDEAL** **(108-00)** **Processus de...

  • Une ou Un Spécialiste en Conception Et

    2 days ago

    Quebec Province, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **UNE OU UN SPÉCIALISTE EN CONCEPTION ET RÉALISATION D'APPLICATIONS** CICS, COBOL, IDEAL** **(108-00)** **Processus de...

  • Une ou Un Spécialiste en Gestion Des Substances

    2 months ago

    Quebec Province, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction principale des eaux usées de la Direction principale de la gouvernance de l’eau et de l’encadrement des inondations au Sous-ministériat adjoint à l’expertise et aux politiques de l’eau et de l’air souhaite pourvoir: -...