Spécialiste de La Collecte à Un Stade Précoce

5 months ago


Quebec City, Canada Axis Auto Finance Full time

**À propos de l'emploi**

Axis Auto Finance est un prêteur fintech. La création et le déploiement d'une technologie de pointe ont fait de nous la société de financement de l'automobile canadienne cotée en bourse qui connaît la croissance la plus rapide. En tant qu'équipe, nous sommes continuellement à la recherche de moyens nouveaux et innovants pour développer notre entreprise. Notre culture agile et à haute énergie récompense les meilleures performances et les contributions de ceux qui sont passionnés par notre croissance et notre succès collectifs. Nous sommes incroyablement fiers de l'équipe que nous avons bâtie et nous recherchons des personnes partageant les mêmes idées pour nous aider dans notre trajectoire de croissance.

Notre mission est d'être le principal fournisseur de solutions de financement alternatives. Nous y parviendons en investissant dans nos employés, notre technologie et notre expérience client, en ayant à l'esprit le succès à long terme.

**Résumé du poste**

**Relève de **:Gestionnaire des collections

**Qualifications requises**
- Minimum de 1 an d'expérience dans les collections ou combinaison d'études et d'expérience dans l'industrie ; Le segment automobile à risque est préféré.
- Connaissance privilégiée du cycle de vie de la finance automobile et intérêt pour l'industrie
- Maîtrise des logiciels d'émission de prêt, des logiciels de maintenance des clients, des logiciels de recouvrement et de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook)
- D'excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français sont essentielles.
- Capable de comprendre / préparer une documentation complexe, de mettre à jour différents systèmes hôtes et de gérer les enregistrements des clients.
- Assurez-vous que toutes les tâches assignées sont effectuées avec précision et à temps dans un environnement au rythme rapide.
- Confiance dans la résolution de problèmes, la négociation et la prise de décisions.
- Une expérience de travail dans un environnement de centre d'appels est un atout.
- Heures supplémentaires au besoin. Quarts de travail prévus pour les jours, les soirs et les samedis tournants

**Principales responsabilités**:

- Résoudre activement les problèmes avec nos clients pour résoudre la requête du service client ou guérir le contrat à un stade précoce.
- Capacité de désamorcer les situations avec les clients et de s'efforcer de résoudre un appel.
- Prendre des décisions et formuler des recommandations à l'intention des dirigeants pour les comptes non réglés ou transmis par indexation.
- Développez un rapport solide tout en vous connectant avec nos clients en veillant à ce que les plans de paiement soient respectés.

**Ce que nous offrons**:

- Excellente compensation.
- Participation au programme de primes de performance
- Un excellent programme d'avantages sociaux 100% payé par l'employeur.
- Programme d'aide aux employés
- Trois semaines de vacances au début
- 2 Journées personnelles
- Accédez aux prix de gros pour n'importe quel véhicule de notre inventaire de vente au détail
- Un environnement de travail convivial

**Early-stage collections Specialist (Bilingual)**

**About the Job**

Axis Auto Finance is a fintech lender. Building and deploying leading-edge technology made us the fastest-growing, publicly traded Canadian Auto Finance company. As a team, we continuously seek new and innovative ways to grow our business. Our agile, high-energy culture rewards top performance and the contributions of those passionate about our collective growth and success. We are incredibly proud of the team we have built and are looking for like-minded individuals to help us in our growth trajectory.

Our mission is to be the leading provider of alternative financing solutions. We accomplish this by investing in our people, our technology, and our customer experience - with long-term success in mind.

**Position Summary**

**Reports to**:Collections Manager

**Qualifications**
- Minimum 1 years of Collections experience or combination of education and industry experience; Subprime Automotive Segment is preferred.
- Preferred knowledge of the automotive finance life cycle and interest in the industry
- Proficiency with loan origination software, client maintenance software, collections software, and Microsoft Office (Excel, Word, and Outlook)
- Excellent verbal and written communication skills in both English and French is essential.
- Able to understand/prepare complex documentation, update different host systems, and maintain customer records.
- Ensure all assigned tasks are completed accurately and on time in a fast-paced environment.
- Confidence in problem-solving, negotiating, and decision-making.
- Experience working in a call center environment is an asset.
- Overtime as required. Scheduled shifts for days, evenings, and rotating Saturdays

**Key Responsibilities**:

- Actively problem-solvi



  • Quebec City, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l’environnement !** **Protéger l’environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.** **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 **Statut de...


  • Quebec City, Canada Musée de la civilisation Full time

    **Directeur(-trice) des collections**: Emploi - Permanent Temps plein - **Directeur** siège social - Québec Québec G1K 8W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:106 785 $ à 136 685 $ annuellement **Description: ***Direction des collections** **Poste régulier - Temps plein** **Affichage du 10 octobre au 25 novembre...


  • Quebec City, Canada Ministère de la Justice Full time

    **Une ou un analyste en exploitation des infrastructures technologiques - Volet gestion de projet** **(** 108.00 **)** **Processus de sélection - Recrutement - 1 emploi régulier offert** **Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine** **Soyez au cœur de la Justice...


  • Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.-Je...

  • Poste Temporaire

    5 months ago


    Quebec City, Canada LeddarTech - Prenez la route avec nous! Full time

    **Ce qui nous motive** Nous souhaitons contribuer à la société en améliorant la mobilité et la qualité de vie. Nous créons de la richesse grâce à l'innovation, à la propriété intellectuelle unique et à un savoir-faire qui répondent aux besoins du marché et aux attentes de nos clients. Nous établissons des partenariats « gagnant-gagnant »...


  • Quebec City, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Poste : Spécialiste en éducation spécialiséeDescription du poste : Nous recherchons un spécialiste en éducation spécialisée pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l'application de techniques et de méthodes d'éducation spécialisée pour aider les élèves en difficulté d'adaptation ou d'apprentissage. Vous travaillerez en...


  • Quebec City, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos d’Abbott Abbott est un chef de file mondial de l’industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L’entreprise est résolument tournée vers l’avenir, à l’affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies...


  • Québec City, Canada Musée de la civilisation Full time

    Directeur(-trice) des collectionsEmploi - Permanent Temps plein - Directeursiège social - Québec Québec G1K 8W9Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: 106 785 $ à 136 685 $ annuellementDescription: Direction des collectionsPoste régulier - Temps pleinAffichage du 10 octobre au 25 novembre 2024Le Musée de la civilisation conserve...


  • Quebec City, Canada Audi de Québec Full time

    La ou le titulaire de l'emploi devra: - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes en ligne pour la prise de rendez-vous de service ; - Coordonner et planifier les rendez-vous en fonction des disponibilités des techniciens et des exigences des clients ; - Confirmer les rendez-vous à venir par téléphone ou par courrier électronique et envoyer...

  • Poste Temporaire

    5 months ago


    Quebec City, Canada LeddarTech - Prenez la route avec nous! Full time

    **Ce qui nous motive** Nous souhaitons contribuer à la société en améliorant la mobilité et la qualité de vie. Nous créons de la richesse grâce à l'innovation, à la propriété intellectuelle unique et à un savoir-faire qui répondent aux besoins du marché et aux attentes de nos clients. Nous établissons des partenariats « gagnant-gagnant »...


  • Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Le **CIUSSS de la Capitale-Nationale** recrute des **agent(e)s de relations humaines,** à temps complet et à temps partiel, afin d'oeuvrer à la Protection de la jeunesse. Si tu as le goût de t’investir au bien-être d’enfants qui en ont grandement besoin, viens prêter main forte à nos équipes (de Québec, Portneuf ou Charlevoix)! Et si le monde de...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l’environnement !** **Protéger l’environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.** **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 **Statut de...

  • Commis à La Vente

    4 months ago


    Quebec City, Canada Les Emballages de la Capitale Full time

    Tu as de la facilité avec le contact humain et tu aimes conseiller les gens ? Les Emballages de la Capitale sont présentement à la recherche d’un(e) commis à la vente à temps plein pour répondre aux besoins de nos clients ! Tu seras responsable de l’expérience client en magasin et de la sollicitation de la clientèle. **Ce qu’on t’offre avec...


  • Quebec City, Canada Groupe la québécoise Full time

    _Spécialiste acquisition de talents _ Si vous êtes dynamique, ambitieux et que vous souhaitez faire partie du monde passionnant du transport de passager autant **aérien** que **terrestre**, postulez maintenant! **À propos du Groupe** Le _Groupe la québécoise Inc. _est un chef de file dans le domaine du transport au Québec. il se compose de...


  • Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Le CIUSSS de la Capitale-Nationale offre des soins de santé et de services sociaux de proximité intégrés et accessibles, allant de la prévention jusqu’aux soins de fin de vie, à toute la population de son territoire notamment dans les milieux ruraux et urbains de la ville de Québec ainsi que des régions de Charlevoix et de Portneuf. Axés sur la...


  • Quebec City, Canada Administration régionale Kativik (ARK) Full time

    Relevant du directeur adjoint du Service des ressources renouvelables, de l’environnement, du territoire et des parcs de l’ARK et travaillant en étroite collaboration avec les aménagistes du Service, le spécialiste de la géomatique devra notamment s’acquitter des tâches suivantes: - Améliorer et entretenir la base de données de l’aménagement...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Éducation Full time

    **Une ou un spécialiste en certification financière** **Processus de sélection en recrutement : 10300SRS0350A0085315** L’emploi est reconnu comme étant de complexité supérieure donc de niveau EXPERT, ce qui veut dire que vous serez LA personne référence dans le domaine de la certification financière, et ce, dès votre arrivée chez...


  • Quebec City, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Commis à la comptabilité Direction des ressources humaines et expertise d'affaires (comptes payables) Poste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail Salaire annuel de 52 380 $ à 67 094 $ (selon l'expérience) Ce que nous vous offrons: - Projets passionnants; - Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride; -...


  • Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Les défis que nous vous proposons** Sous l’autorité du directeur général, la directrice ou le directeur de la Direction de la gestion des structures doit soutenir les directions générales territoriales et les unités centralisées du Ministère en leur assurant des services d’expertise dans les domaines d’évaluation de la capacité portante...


  • Quebec City, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **UNE OU UN GARDE DU CORPS-CHAUFFEUR** **Vous êtes fervent d’une autonomie quotidienne où vous multiplierez les expériences hors du commun?** **Vous n’êtes qu’à quelques clics de débuter votre nouvelle aventure dans le monde de la protection rapprochée!** **Les défis que nous vous proposons**: - Protéger les décideurs de l’État ou...