Une ou Un Préposé à La Prise de Rendez-vous

3 months ago


Quebec City, Canada Audi de Québec Full time

La ou le titulaire de l'emploi devra:

- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes en ligne pour la prise de rendez-vous de service ;
- Coordonner et planifier les rendez-vous en fonction des disponibilités des techniciens et des exigences des clients ;
- Confirmer les rendez-vous à venir par téléphone ou par courrier électronique et envoyer des rappels aux clients ;
- Tenir à jour les bases de données clients et les calendriers de rendez-vous dans le système de gestion ;
- Assurer le suivi des rendez-vous manqués et reprogrammer selon les besoins ;
- Communiquer avec le département du service pour confirmer la disponibilité des pièces et des équipements ;
- Fournir des informations de base aux clients sur les services offerts et les estimations de coût ;
- Assister à la résolution de tout conflit d'horaire ou de problème lié à la prise de rendez-vous ;
- Maintenir un haut niveau de service à la clientèle et s'assurer de la satisfaction du client.

EXIGENCES POUR LE POSTE:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent ;
- Expérience dans un poste similaire serait un atout ;
- Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit ;
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de prise de rendez-vous, comme Serti ;
Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler dans un environnement au rythme rapide.

CONDITIONS DE TRAVAIL:

- Entré en fonction dès que possible ;
- Environnement de travail stimulant ;
- Assurances collectives ;
- REER collectifs.

Type d'emploi : Temps plein

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



  • Québec City, Canada Le Groupe Automobile Desjardins Full time

    Desjardins Ford Sainte-Foy Desjardins Ford Ste-Foy est à la recherche d’une personne pour occuper le poste de préposé la relance et à la prise de rendez-vous dans son département de service. Faites partie d’une équipe gagnante.Avantages et conditions de travail : Poste permanent temps plein.Horaire : du lundi au vendredi de jour 40 heures.Assurance...

  • Chef de Service

    4 months ago


    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS Sous l’autorité de la directrice adjointe de la vaccination dépistage et prélèvements, la ou le chef de service voit à la planification, l’organisation, la coordination des activités administratives et informationnelles de Clic-Santé et de la centrale de rendez-vous pour la vaccination et le dépistage. Elle ou il...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l’environnement !** **Protéger l’environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.** **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 **Statut de...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada ALBI le Géant Full time

    Notre concession ALBI Volvo Sainte-Agathe est présentement à la recherche d’un.e préposé aux rendez-vous; soit un expert du service à la clientèle hyper organisé qui saura se démarquer par son aisance au téléphone et à sa capacité à s’adapter à tout genre de situation. Le titulaire du poste travaillera dans le département de service, en...


  • Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Personne qui fait l'ouvrage général dans le service de la buanderie-lingerie. De façon plus spécifique, le ou la préposée à la buanderie doit: Assurer la cueillette, le triage et la manipulation des poches de linges (propres et souillés) pouvant peser jusqu'à 10 kilos. Exigences: Autres exigences: Les tâches de cet emploi nécessitent de...


  • Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Personne qui fait l'ouvrage général dans le service de la buanderie-lingerie. De façon plus spécifique, le ou la préposée à la buanderie doit: Assurer la cueillette, le triage et la manipulation des poches de linges (propres et souillés) pouvant peser jusqu'à 10 kilos Avantages de travailler au CIUSSS de la Capitale-Nationale: 4 semaines de...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne autonome et rigoureuse, vous faites preuve de créativité et d’initiative dans la résolution des problèmes informatiques et aimez travailler en équipe? **Joignez-vous à une équipe dynamique qui met ses talents en commun pour réaliser des projets emballants. Des défis stimulants vous attendent! Le ministère de l’Emploi...


  • Quebec City, Canada Ville de Québec Full time

    ExpoCité est à la recherche de personnes qualifiées afin de pourvoir un ou des postes occasionnels de préposée ou préposé au stationnement à la guérite pour la perception des billets de stationnement. ExpoCité est l'organisme mandaté par la Ville de Québec pour gérer, sur une base commerciale, un ensemble d'infrastructures et d'activités sur...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l’environnement !** **Protéger l’environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.** **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 **Statut de...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé prospection de la clientèle Statut: Régulier Sommaire: En tant que préposé prospection de la clientèle vous contacter les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un agent en assurances de dommage. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: - Contacte, en fonction des plans de travail établis,...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé prospection de la clientèle Statut: Étudiant (Durée déterminée) Sommaire: En tant que préposé prospection de la clientèle vous contacter les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un agent en assurances de dommage. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: - Contacte, en fonction des plans...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne passionnée et vous souhaitez apporter une expertise de pointe dans le domaine de l’analyse fonctionnelle?*** **Notre organisation étant présente à travers la province, il est possible de pourvoir ces emplois en fonction du lieu de résidence des personnes sélectionnées. L’employé pourrait être autorisé à réaliser son...


  • Quebec City, Canada Barreau du Québec Full time

    **Le Barreau cherche à pourvoir un poste permanent d’adjoint juridique à un syndic adjoint et à un avocat au Bureau du syndic (poste syndiqué).** **DESCRIPTION SOMMAIRE** Relevant du superviseur du personnel administratif et du syndic, l’adjoint juridique joue un rôle essentiel dans le soutien administratif et opérationnel de l’équipe. Il...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé prospection de la clientèle Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: - Poste temporaire 12 mois_ En tant que préposé prospection de la clientèle vous contacter les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un agent en assurances de dommage. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: -...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé prospection de la clientèle Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: - Poste temporaire 1 an_ - En tant que préposé prospection de la clientèle vous contacter les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un agent en assurances de dommage.- Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:-...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé prospection de la clientèle Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: - Poste temporaire 1 an_ - En tant que préposé prospection de la clientèle vous contacter les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un agent en assurances de dommage. - Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: -...


  • Quebec City, Canada Barreau du Québec Full time

    Le Barreau cherche à pourvoir un poste permanent d’adjoint juridique (poste syndiqué). **Description sommaire**: Relevant du superviseur du personnel administratif et du syndic, l’adjoint juridique joue un rôle essentiel dans le soutien administratif et opérationnel de l’équipe. Il assiste un syndic adjoint, ainsi que les avocats en effectuant...


  • Quebec City, Canada Regroupement des organismes communautaires de la région 03 Full time

    **Offre d’emploi** **Coordonnateur.trice** **Temps plein** **Tu veux accroître le pouvoir d’agir de ta communauté? Tu souhaites transformer des enjeux** **sociaux en projets collectifs? Tu veux faire partie d'une équipe passionnée, dynamique et** **solidaire?** Rendez-vous Limoilou (RDVL) est une démarche collective qui a pour mission...


  • Quebec City, Canada GMF-U Quatre-Bourgeois Full time

    À la recherche d’un nouveau défi et d’une carrière stimulante au sein d’une clinique médicale pas comme les autres? Le GMF-U Quatre-Bourgeois est à la recherche de personnes positives, proactives et débrouillardes pour venir compléter sa magnifique équipe! **Vision** Bâtir ensemble un milieu d’enseignement et de soins de proximité...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Tu as une expertise reconnue le domaine de l’analyse fonctionnelle et tu es passionné par l’approche Agile? Tu es un leader persévérant et désires évoluer dans un milieu stimulant où le travail d’équipe et l’humain sont au cœur des priorités? Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale souhaite pourvoir un **emploi régulier...