Une ou Un Préposé à La Prise de Rendez-vous

5 months ago


Quebec City, Canada Audi de Québec Full time

La ou le titulaire de l'emploi devra:

- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes en ligne pour la prise de rendez-vous de service ;
- Coordonner et planifier les rendez-vous en fonction des disponibilités des techniciens et des exigences des clients ;
- Confirmer les rendez-vous à venir par téléphone ou par courrier électronique et envoyer des rappels aux clients ;
- Tenir à jour les bases de données clients et les calendriers de rendez-vous dans le système de gestion ;
- Assurer le suivi des rendez-vous manqués et reprogrammer selon les besoins ;
- Communiquer avec le département du service pour confirmer la disponibilité des pièces et des équipements ;
- Fournir des informations de base aux clients sur les services offerts et les estimations de coût ;
- Assister à la résolution de tout conflit d'horaire ou de problème lié à la prise de rendez-vous ;
- Maintenir un haut niveau de service à la clientèle et s'assurer de la satisfaction du client.

EXIGENCES POUR LE POSTE:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent ;
- Expérience dans un poste similaire serait un atout ;
- Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit ;
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de prise de rendez-vous, comme Serti ;
Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler dans un environnement au rythme rapide.

CONDITIONS DE TRAVAIL:

- Entré en fonction dès que possible ;
- Environnement de travail stimulant ;
- Assurances collectives ;
- REER collectifs.

Type d'emploi : Temps plein

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Confidentiel Full time

    Mission Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et...


  • Québec City, Canada Le Groupe Automobile Desjardins Full time

    Desjardins Ford Sainte-Foy Desjardins Ford Ste-Foy est à la recherche d’une personne pour occuper le poste de préposé la relance et à la prise de rendez-vous dans son département de service. Faites partie d’une équipe gagnante.Avantages et conditions de travail : Poste permanent temps plein.Horaire : du lundi au vendredi de jour 40 heures.Assurance...

  • Chef de Service

    6 months ago


    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS Sous l’autorité de la directrice adjointe de la vaccination dépistage et prélèvements, la ou le chef de service voit à la planification, l’organisation, la coordination des activités administratives et informationnelles de Clic-Santé et de la centrale de rendez-vous pour la vaccination et le dépistage. Elle ou il...


  • Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Brossard Hyundai Full time

    Accueillir chaleureusement et avec une attitude positive tous les clients qui se présentent. Répondre aux appels téléphoniques du service avec rapidité, courtoisie et professionnalisme; prendre les messages destinés au personnel du service selon les consignes. Prendre les rendez-vous de la clientèle du service de l'après-vente. Confirmer les...


  • Québec, Quebec, Canada Gaévan HINO Québec Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e préposé.e à la relance et à la prise de rendez-vous afin de compléter notre équipe au sein de notre service après-vente. Voici les tâches principales du poste : - Prendre les rendez-vous pour le département du service; - Confirmer les rendez-vous; - Répondre aux appels entrants du département du...


  • québec city, Canada Gaévan HINO Québec Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e préposé.e à la relance et à la prise de rendez-vous afin de compléternotre équipe au sein de notre service après-vente.Voici les tâches principales du poste :- Prendre les rendez-vous pour le département du service;- Confirmer les rendez-vous;- Répondre aux appels entrants du département du...


  • québec city, Canada Gaévan HINO Québec Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e préposé.e à la relance et à la prise de rendez-vous afin de compléter notre équipe au sein de notre service après-vente. Voici les tâches principales du poste : - Prendre les rendez-vous pour le département du service; - Confirmer les rendez-vous; - Répondre aux appels entrants du département du...


  • québec city, Canada Gaévan HINO Québec Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e préposé.e à la relance et à la prise de rendez-vous afin de compléter notre équipe au sein de notre service après-vente. Voici les tâches principales du poste : - Prendre les rendez-vous pour le département du service; - Confirmer les rendez-vous; - Répondre aux appels entrants du département du...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l’environnement !** **Protéger l’environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.** **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 **Statut de...


  • Quebec City, Canada Ville de Québec Full time

    ExpoCité est à la recherche de personnes qualifiées afin de pourvoir un ou des postes occasionnels de préposée ou préposé à la perception. ExpoCité est l'organisme mandaté par la Ville de Québec pour gérer, sur une base commerciale, un ensemble d'infrastructures et d'activités sur un site de 400 000 mètres carrés lui appartenant. ExpoCité,...


  • Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Personne qui fait l'ouvrage général dans le service de la buanderie-lingerie. De façon plus spécifique, le ou la préposée à la buanderie doit: Assurer la cueillette, le triage et la manipulation des poches de linges (propres et souillés) pouvant peser jusqu'à 10 kilos. Exigences: Autres exigences: Les tâches de cet emploi nécessitent de...


  • Quebec City, Canada Ville de Québec Full time

    Ici, on donne vie à la Ville! Capitale innovante et débordante de créativité, Québec est en constante évolution et se veut une Ville sécuritaire et au service de ses citoyens. Nous sommes à la recherche de personnes qualifiées afin de pourvoir plusieurs postes permanents de préposée ou préposé à la répartition des appels d'urgence au Service...

  • Agent(E) de Liaison

    1 month ago


    Quebec City, Canada Rendez-vous Limoilou Full time

    Tu veux accroître le pouvoir d’agir de ta communauté ? Tu es de celles et ceux qui pensent que la communication est un levier pour faire autrement ? Tu veux faire partie d'une équipe passionnée, dynamique et solidaire ? Rendez-vous Limoilou (RDVL) est une démarche collective qui a pour mission de contribuer à améliorer les conditions de vie de la...


  • Quebec City, Canada Ville de Québec Full time

    ExpoCité est à la recherche de personnes qualifiées afin de pourvoir un ou des postes occasionnels de préposée ou préposé au stationnement à la guérite pour la perception des billets de stationnement. ExpoCité est l'organisme mandaté par la Ville de Québec pour gérer, sur une base commerciale, un ensemble d'infrastructures et d'activités sur...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé prospection de la clientèle Statut: Régulier Sommaire: En tant que préposé prospection de la clientèle vous contacter les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un agent en assurances de dommage. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: - Contacte, en fonction des plans de travail établis,...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé prospection de la clientèle Statut: Étudiant (Durée déterminée) Sommaire: En tant que préposé prospection de la clientèle vous contacter les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un agent en assurances de dommage. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: - Contacte, en fonction des plans...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne autonome et rigoureuse, vous faites preuve de créativité et d’initiative dans la résolution des problèmes informatiques et aimez travailler en équipe? **Joignez-vous à une équipe dynamique qui met ses talents en commun pour réaliser des projets emballants. Des défis stimulants vous attendent! Le ministère de l’Emploi...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé prospection de la clientèle Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: - Poste temporaire 12 mois_ En tant que préposé prospection de la clientèle vous contacter les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un agent en assurances de dommage. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: -...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé prospection de la clientèle Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: - Poste temporaire 1 an_ - En tant que préposé prospection de la clientèle vous contacter les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un agent en assurances de dommage.- Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:-...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé prospection de la clientèle Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: - Poste temporaire 1 an_ - En tant que préposé prospection de la clientèle vous contacter les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un agent en assurances de dommage. - Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: -...