Réceptionniste, Service à La Clientèle

3 weeks ago


Montréal, Canada Le Studio Skyn Full time

**Description du poste**

**Description de l'entreprise**

Le Studio Skyn souhaite aider chaque personne à trouver sa routine de soin adapté à ses besoins. Tout le monde est unique, votre peau l'est aussi. Le Studio Skyn a pour mission de prendre en charge chaque client du soin à l’accompagnement pour l’achat de produits. Notre centre comprend tout ce qui est nécessaire pour prendre soin de son corps de la tête aux pieds, produits et services, tous sont réunis sous un même toit pour combler tous les besoins possibles de notre clientèle.

**Description du poste**

Rôle :
VOLET DES VENTES
- Donne un service qui fidélise les clientes et permet de bâtir une nouvelle clientèle.  -Crée un environnement qui invite les clients à entrer dans la boutique. -Maintient un environnement propre et bien organisé pour les clients, les employés. -Donne satisfaction aux clients en suivant les politiques et directives de la compagnie visant à atteindre les objectifs et à contrôler la perte sur inventaire afin de maximiser les profits  -Maximiser le rendement et la profitabilité de la boutique.   -Mettre en place des objectifs de vente, les planifier et s’assurer de les atteindre ou de les dépasser. Bien communiquer les informations nécessaires afin d’atteindre ces objectifs de vente à toute l’équipe de vente.  -Former les employés sur les produits. -Analyser les résultats de vente et développer des plans d’actions afin d’améliorer les résultats.  -Gérer de façon efficiente la masse salariale à travers une bonne planification des horaires et des employés performants.  -Prendre connaissance, respecter et informer et toutes les politiques et procédures de l’entreprise.  -S’assurer que les directrices soient mise au courant de toute action relative aux opérations en magasin.   -Être à l’affût de ce que fait la compétition et de l’activité du marché. -Identifier le type de clientèle, leurs besoins, leurs demandes, et plus encore.

VOLET DES RESSOURCES HUMAINES

VOLET DU VISUEL DE LA BOUTIQUE
- Connaître la marchandise et les particularités techniques des produits.  -Créer une boutique attrayante et invitante selon les recommandations des directrices;  -Planifier la réception de marchandise et assurer la mise en place du visuel rapidement.  -Gérer l’image visuelle de la boutique, la maintenance de la boutique et de l’arrière-boutique.   -Et toutes autres tâches connexes reliées à l’emploi.

Exigences et aptitudes
- Expérience en tant que gérante dans le commerce au détail;  -Reconnue en tant que leader et ayant des habiletés à motiver;  -Entregent et esprit d’équipe;  -Passion pour la vente, la gestion et le domaine de la mode;  -Orientée vers les résultats et à l’écoute des besoins;  -Proactive et diplomate;  -Disponibilité durant les jours fériés et de travailler au-delà du plafond d’heure pendant les périodes achalandées;  -Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution;
Pourquoi venir travailler au Studio Skyn?
- Création de liens forts avec les clientes -Rabais avantageux -Évènements -Autonomie d’organisation et de planification -Environnement plaisant -Entreprise en pleine croissance -Possibilité d’avancement

Type d'emploi : Temps partiel
Heures à temps partiel : 32 par semaine

Salaire : 18,00$ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 2023-08-20



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