Coordonnateur(Trice) Service Aux Membres

3 weeks ago

SaintBrunodeMontarville, Canada CETAM Full time

**COORDONNATEUR.TRICE DU SERVICE AUX MEMBRES (sAM)**

**Horaire de travail **:lundi au vendredi de 8h à 16h

**Lieu **:Siège social de St-Bruno

Politique de télétravail applicable

**Durée du mandat : Temporaire
- remplacement de congé maternité**

**Qui sommes-nous ?**

La Coopérative des techniciens ambulanciers de la Montérégie (CETAM) a été fondée en 1988 par une douzaine de membres, unis par une seule cause: mieux servir la population de la Montérégie. Nous avons grandement évolué depuis et nous comptons maintenant plus de 450 membres et disposons d’un parc de 70 véhicules d’urgence. Nous avons acquis le succès et la réputation que nous connaissons aujourd’hui grâce à notre vision unique et à l’implication de nos membres.

**Qu’entendons-nous par Coordonnateur.trice service aux membres ?**

Relevant du directeur de la performance organisationnelle, le titulaire du poste assure la coordination des agents du service aux membres au quotidien. Il veillera au traitement de toutes les questions relatives aux horaires et aux ressources humaines pour près de 450 employés-membres (syndiqués et non-syndiqués). De plus, il doit assurer le respect des processus et proposer des améliorations.

Peut avoir à se déplacer sur le territoire de la CETAM.

**Pourquoi rejoindre notre équipe ?**
- 4 semaines de vacances
- Ristournes annuelles et plusieurs primes
- Une coopérative, fière de ses valeurs.

**plus précisément la personne devra**:

- Coordonner l’équipe des agents du service aux membres, du suivi du contrôle de la qualité, de la mise en œuvre des contrôles, de la minimisation des risques dans les processus et les suivis ;
- Travailler en étroite collaboration avec les opérations au maintien des activités ;
- Assurer la distribution des demandes provenant des membres en fonction des tâches et des responsabilités des agents ;
- Participer à l'optimisation des processus de la direction de la performance organisationnelle ;
- Proposer des solutions aux problèmes et effectuer des recherches, le cas échéant ;
- Assurer le suivi de la satisfaction auprès des membres et des collaborateurs concernés ;
- Entretenir de bonnes relations avec les différents services internes en lien avec les processus ;
- Assurer l’intégrité des données, documenter et les communiquer de manière efficace et précise ;
- Faire la rédaction, le maintien et la mise à jour des politiques, directives et procédures de la direction de la performance organisationnelle ;
- Préparer des rapports hebdomadaires ou quotidiens selon les besoins ;
- Signaler les cas problématiques, au besoin, aux collaborateurs internes concernés.

**Ce que nous souhaitons comme expérience et formation**:

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle en administration des affaires ou toute autre discipline jugée pertinente, jumelé à une expérience de travail significative dans des fonctions similaires ;
- Avoir un minimum de deux (2) années d’expérience en coordination d’un service à la clientèle ou dans un poste équivalent (atout);
- Avoir un excellent français écrit;
- Anglais niveau intermédiaire (atout);
- Être familier en milieu coopératif, (atout);
- Excellente connaissance de la suite Microsoft Office ;
**Si votre profil et vos talents sont dans ceux mentionnés plus bas, nous avons hâte de vous rencontrer **
- Aptitudes pour le travail d’équipe et le service au client.
- Autonomie et débrouillardise;
- Bonne capacité d'adaptation et bon sens de l'organisation
- Un sourire, gros atout

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- SAINT-BRUNO, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Formation:

- Baccalauréat (Souhaité)

Disponibilité:

- Travail en journée (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à SAINT-BRUNO, QC

  • Coordonnateur aux ventes

    1 week ago

    saint-bruno, Canada Exceldor Coopérative Full time

    Exceldor coopérative est présentement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes . Sous l’autorité du Chef produits & stratégies commerciales, la personne titulaire du poste devra soutenir activement l’équipe de vente en facilitant les différentes activités et processus commerciaux. Elle

  • Coordonnateur(Trice) à La Négociation

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Gestion de portefeuille stratégique Medici Full time

    **Coordonnateur(trice) à la négociation** **Medici** Medici est une société de gestion de portefeuille indépendante destinée à une clientèle privée, ayant un actif sous gestion d’environ 1,7G$ et dont la garde des valeurs est confiée à la Banque Nationale du Canada. Le succès de la firme repose sur les compétences de son équipe, les...

  • Coordonnateur(trice)

    3 weeks ago

    Saint-Gérard-des-Laurentides, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    Le Regroupement des gens d’affaires du Centre-Ville de Shawinigan (RGACVS) est un organisme à but non lucratif qui a pour mission de promouvoir la vitalité commerciale du secteur du centre-ville de Shawinigan. Comme responsabilités principales, le RGACVS représente les intérêts des gens d’affaires du centre-ville, contribue à la vitalisation et...

  • Agent(E) Service Aux Membres

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada CETAM Full time

    **AGENT(E) SERVICE AUX MEMBRES** **Horaire de travail : 40 heures** Vous suivrez une relève de paramédics et de superviseurs: La semaine 9h-21h/ La fin de semaine : 9h-19h Semaine 1 : en télétravail lundi, mardi, vendredi, samedi, dimanche Semaine 2: en présentiel mercredi & jeudi **Qui sommes-nous ?** La Coopérative des techniciens ambulanciers...

  • Coordonnateur(Trice) Administratif(Ve) Et Marketing

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Groupe Financier Strateginc Full time

    **Coordonnateur(trice) administratif(ve) et marketing** - *L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire._ En rejoignant l'équipe de Strateginc, tu intègres une équipe attentive à tes besoins et qui met l'accent sur ton bien-être et ta croissance professionnelle. Ton mandat sera...

  • Coordonnateur Aux Pièces

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinery Full time

    **Description du poste** Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) aux pièces** **qui se joindra à notre équipe de...

  • Coordonnateur Aux Pièces

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) aux pièces **qui se joindra à notre équipe de service de notre emplacement de...

  • Coordonnateur (Trice) de La Facturation

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste**: Coordonnateur (trice) de la facturation **Lieu de travail** : 601 rue Sagard St-Bruno-de Montarville **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Joignez-vous à notre grande famille : verte pour la vie !** Nous sommes actuellement à la recherche d’un chef de la facturation pour se joindre à notre équipe de...

  • Coordonnateur(trice) aux ventes

    2 weeks ago

    Saint-Bruno, Canada Lactalis Canada Full time

    Poste : Coordonnateur(trice) aux ventes (contrat de 6 à 9 mois, avec avantages sociaux) Lieu de travail : 1040 rue Léo-Pariseau, Saint-Bruno-de-Montarville, Québec Récemment acquise par Lactalis Canada, l’entreprise Marie Morin Canada célèbre ses 20 ans en 2024. L’objectif de Marie Morin est d’o

  • Coordonnateur(trice) aux ventes

    1 week ago

    saint-bruno, Canada Lactalis Canada Full time

    Poste : Coordonnateur(trice) aux ventes (contrat de 6 à 9 mois, avec avantages sociaux) Lieu de travail : 1040 rue Léo-Pariseau, Saint-Bruno-de-Montarville, Québec Récemment acquise par Lactalis Canada, l’entreprise Marie Morin Canada célèbre ses 20 ans en 2024. L’objectif de Marie Morin est d’of

  • Coordonnateur(Trice) Aux Véhicules de Location

    1 month ago

    Saint-Hubert, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Coordonnateur(trice) aux véhicules de location court terme**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur** Division: Porsche Centre Rive-Sud -Saint-Hubert Québec J3Y 5K2 **Dès que possible**Horaire: Variable **Description: **Porsche Rive-Sud, membre de la grande famille Lauzon, est actuellement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) aux...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Véhicules de Location

    1 month ago

    Saint-Hubert, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Coordonnateur(trice) aux véhicules de location court terme**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur** Division: Porsche Centre Rive-Sud -Saint-Hubert Québec J3Y 5K2 **Dès que possible**Horaire: Variable **Description: **Porsche Rive-Sud, membre de la grande famille Lauzon, est actuellement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) aux...

  • Coordonnateur(Trice) de Projets Construction

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Lanthier Construction Full time

    _**Si vous aspirez à faire progresser votre carrière, tout en apportant une contribution importante à une entreprise dynamique en croissance rapide dans le secteur de la construction - gestion de projets, prenez alors le temps de prendre en considération cette opportunité offerte pour le poste de**:_ **COORDONNATEUR (TRICE) DE PROJETS** **Les...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Opérations

    4 weeks ago

    Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **COORDONNATEUR(TRICE) AUX OPÉRATIONS** - ________________ JC Perreault recherche présentement un(e) coordonnateur(trice) aux opérations pour joindre son équipe à la division commerciale. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?** - Vous...

  • Coordonnateur aux ventes

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Exceldor Coopérative Full time

    Exceldor coopérative est présentement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes. Sous l’autorité du Chef produits & stratégies commerciales, la personne titulaire du poste devra soutenir activement l’équipe de vente en facilitant les différentes activités et processus commerciaux. Elle sera chargée de gérer efficacement les...

  • Coordonnateur / Trice Aux Opérations Scandina

    1 month ago

    Saint-Hubert, Canada INVESTIIR Full time

    Type de poste : Permanent Temps plein Localisation : Saint-Hubert **Qui sommes-nous ?** Scandina Gestion locative, est LE partenaire spécialisé en gestion locative de chalets, avec une mission claire : redéfinir l'expérience hôtelière grâce à la décentralisation et une qualité de service inégalée. Chez Scandina, nous sommes plus qu'une simple...

  • Coordonnateur(Trice) Aux événements

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Icimédias Full time

    La communauté d’**IciMedias** c’est 22 **journaux** répartis dans sept grandes régions du Québec et de l’Ontario, une Division **Événements** qui dessert également ces régions ainsi qu’une Division **Numérique** qui vous offre des services de publications numériques. Ayant à son actif des événements majeurs tels que les _Défilés du...

  • Jca(Comptabilité)/coordonnateur(Trice)

    3 days ago

    Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada Paul Davis Lanaudière Full time

    Offre d'Emploi : JCA(comptabilité)/Coordonnateur(trice) Administratif(ve) Rejoignez notre Équipe comme Coordonnateur(trice) Administratif(ve) : Faites Partie d'une Aventure Passionnante ! Cher(ère) Candidat(e), Êtes-vous prêt(e) à être au cœur d'une équipe dynamique où votre rigueur, votre autonomie et votre sens de l'organisation seront...

  • Coordonnateur(trice) aux ventes

    1 week ago

    Saint-Bruno, Canada Lactalis Canada Full time

    Poste : Coordonnateur(trice) aux ventes (contrat de 6 à 9 mois, avec avantages sociaux) Lieu de travail : 1040 rue Léo-Pariseau, Saint-Bruno-de-Montarville, Québec Récemment acquise par Lactalis Canada, l’entreprise Marie Morin Canada célèbre ses 20 ans en 2024. L’objectif de Marie Morin est d’offrir aux consommateurs des desserts délicieux...

  • Coordonnateur(trice) aux ventes

    1 week ago

    Saint-Bruno, Canada Lactalis Canada Full time

    Poste : Coordonnateur(trice) aux ventes (contrat de 6 à 9 mois, avec avantages sociaux) Lieu de travail : 1040 rue Léo-Pariseau, Saint-Bruno-de-Montarville, Québec Récemment acquise par Lactalis Canada, l’entreprise Marie Morin Canada célèbre ses 20 ans en 2024. L’objectif de Marie Morin est d’offrir aux consommateurs des desserts délicieux...