Conseiller, Conseillère Aux Arrangements

3 days ago


Quebec City, Canada STES Services Conseils - Client service funéraire - Québec Full time

Une superbe entreprise avec des valeurs très humaines, basée à la ville de Québec, recherche des conseillers et conseillères humains axés sur la vente des services funéraires afin d'agrandir l'offre de service du groupe.

**Conseiller, conseillère aux arrangements préalables**

Le rôle de conseiller, conseillère aux arrangements préalables est de rencontrer des familles pour des arrangements préalables ainsi que des demandes d’informations ou de soumissions ;
- Expliquer aux familles la nature des services funéraires offerts et les frais reliés;
- Recueillir l’ensemble des renseignements et des besoins des familles et futurs clients;
- Renseigner la famille au sujet des prestations admissibles ;
- Compléter des documents administratifs et légaux ;
- Développer une nouvelle clientèle;
- Faire la promotion de produits et de services connexes;
- S’assurer que les frais soient expliqués aux familles et en faire la perception ;
- Saisir des données dans le logiciel de gestion de la clientèle ;
- Aider ses collègues de travail lors de périodes moins occupées ;
- Effectuer diverses tâches administratives et tâches connexes au besoin;
**QUALITÉS QUE NOUS RECHERCHONS**
- L’empathie et le développement relationnel humain sont des qualités que vous devez posséder
- Vous devez démontrer une compassion pour la clientèle
- Vous êtes en mesure de personnaliser votre service à la clientèle en fonction des besoins
- Vous démontrez une forte capacité à faire la promotion d'offre de services

**FORMATION & EXPÉRIENCE**
- DEC en thanatologie ou en relations humaines ou au service à la clientèle ou à la vente ou à l’hôtellerie
- Expérience dans le milieu funéraire (atout)
- D’autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique
- Excellente communication française parlée et écrite et connaissance professionnelle de l’anglais
- Connaissance informatique de base et d’un logiciel de gestion client (atout)

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Être disponible pour se déplacer dans les succursales.
- Un environnement agréable
- Un gestionnaire avec de belles valeurs humaines
- Salaire à commission
- Des outils technologiques pour mieux travailler
- Disponible sur semaine et fin de semaines

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : Jusqu'à 100 000,00$ par an

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Expérience:

- Emploi du secteur funéraire: 1 an (Obligatoire)
- Vente directe: 5 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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  • Quebec City, Canada Simons Full time

    Description de poste **Conseiller, conseillère au service à la clientèle Web - Campus Simons**: **Service à la clientèle**: **Québec**: **Campus Simons - commerce en ligne**: - Temps plein- 25 heuresVous aimez travailler avec la clientèle, souhaitez offrir un service exceptionnel et vous appréciez travailler avec les nouvelles technologies? Le...


  • Quebec City, Canada Société québécoise des infrastructures Full time

    Titre du poste - CONSEILLÈRE OU CONSEILLER AUX SECRÉTARIAT GÉNÉRAL (Occasionnel à durée indéterminée) Numéro de référence - 004440 Durée (si occasionnel) - Indéterminée Lieu de travail - Canada / 03 - Capitale-Nationale Unité administrative - D des affaires corporatives Catégorie d'emplois - 1000 - Professionnels Date limite pour...


  • Quebec City, Canada Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec Full time

    **Informations de base**: - ** Lieu de travail **:Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec - ** Catégorie**: Administration et Gestion - **Date d'affichage**: du 2024-09-06 à 2024-09-20 **Conditions de travail**: - ** Statut de l'emploi **:TC - Temps complet - ** Durée **:Poste permanent temps complet - ** Heures par semaines...


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  • Quebec City, Canada Administration régionale Kativik (ARK) Full time

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  • Quebec City, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    **Statut**: **Poste temporaire, temps plein ou temps partiel, selon l'affectation.**: **Nature du travail**: **L’emploi de conseillère ou conseiller d’orientation comporte plus spécifiquement des fonctions d’aide, de conseil, d’accompagnement et d’évaluation du fonctionnement psychologique, des ressources personnelles et des conditions du milieu...


  • Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Conseillère ou conseiller à la gestion des études Exigences normales Note Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et trois (3) années...


  • Quebec City, Canada Centre de services scolaire la Capitale Full time

    **Nature du travail**: **L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil et soutien auprès des intervenantes et intervenants des établissements scolaires et des services éducatifs relativement à la mise en œuvre, au développement et à l’évaluation des programmes d’études, à la gestion...


  • Quebec City, Canada Centre de services scolaire la Capitale Full time

    **Nature du travail**: **L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil et soutien auprès des intervenantes et intervenants des établissements scolaires et des services éducatifs relativement à la mise en œuvre, au développement et à l’évaluation des programmes d’études, à la gestion...


  • Quebec City, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    **Statut d'emploi**: **Poste régulier temps plein à 100% -35 heures/semaine**: **Horaire de travail**: **Du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 16h**: **La personne titulaire de ce poste travaillera sous l'autorité de la direction.**: **Nature du travail**: **L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte plus spécifiquement des...


  • Quebec City, Canada Uniprix Full time

    **Le conseiller ou la conseillère beauté priorise un service à la clientèle exemplaire en réalisant des ventes personnalisées.**: - Offrir un service à la clientèle exemplaire; - Prendre contact avec les clients et poser des questions afin de cerner leurs besoins; - Conseiller la clientèle et vendre des produits cosmétiques; - Effectuer des...