Support Aux Opérations

7 months ago


SaintLaurent, Canada Versacold Full time

VersaCold est une entreprise de chaînes d’approvisionnement axée sur les aliments et l’un des plus grands réseaux de chaîne d’approvisionnement frigorifique en Amérique du Nord. Nous visons à assurer la salubrité, la qualité et la fraîcheur des aliments que consomment les familles. Grâce à nos 65 années d’expérience, nous collaborons comme partenaires de confiance afin de maintenir l’intégrité de la chaîne frigorifique et d’offrir des solutions personnalisées aux enjeux d’affaires complexes. Notre culture est fondée sur La façon VersaCold, qui reflète notre engagement à l’égard de la santé et la sécurité, de l’intégrité, de l’innovation, de la performance et de la collaboration.

Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche de **Support aux opérations **passionné et motivé pour rejoindre notre équipe gagnante.

**Type d’emploi**: Permanent, temps plein

**Quart de travail **:Lundi au Vendredi 13h30 - 22h00

**Relève de**: Superviseure, Support opérations

**Lieu**: Site de St. Francois, Ville Saint Laurent

**RÉSUMÉ DE LA POSITION**

Le support aux opérations joue un rôle de premier plan dans le bureau d'expédition / réception de l'installation, accueillant les clients (chauffeurs) à leur arrivée, examinant et vérifiant les documents relatifs aux expéditions entrantes et sortantes, et assurant la liaison avec les opérations pour assurer une communication efficace et un service exceptionnel. Cette personne assure également la liaison avec l'équipe régionale du service à la clientèle sur la planification des rendez-vous chauffeur / transporteur.

**RESPONSABILITÉS CLÉS**
- Participer à une culture où la santé et la sécurité sont la priorité et respecter toutes les exigences de sécurité réglementaires et de la société.
- Accueille les clients (chauffeurs) à leur arrivée dans l'établissement, en étroite collaboration avec eux pour s'assurer qu'ils reçoivent une expérience de service à la clientèle exceptionnelle dans l'établissement. Cela comprend la connexion / déconnexion, la collecte et l'examen des documents pour les compléter et l'exactitude, la vérification des exigences de température, la collecte / la préparation de la documentation réglementaire et la confirmation des heures prévue d'arrivée (HPA)pour les rendez-vous tardifs.
- Travaille avec l'équipe des solutions d'entreposage pour répondre aux exigences des clients en temps opportun. Prépare les documents appropriés, communique les exigences de température, les mises à jour dans le système logiciel (TMW) concernant l'arrivée des chauffeurs et vérifie l'exactitude, crée des étiquettes, et vérifie et vérifie tous les documents pour assurer l'exactitude et l'achèvement.
- Coordonne l'affectation des clients au quai de chargement approprié afin de créer une efficacité pour l'équipe d'entrepôt afin d'éviter les retards sortants / entrants.
- Assure la liaison avec le représentant du service à la clientèle concernant les demandes ou demandes des clients (ex : Retards d'expédition, expéditions le jour même). Coordonne les demandes d'expédition spéciales le jour même.
- Vérifier l'exactitude des factures
- Fournit un soutien / une assistance lors des inspections réglementaires. Se coordonne avec l'inspecteur de l'ACIA au besoin.
- Travaille avec le contrôle des stocks pour coordonner les activités de rappel des clients et les autres demandes des clients.
- Peut être impliqué dans la configuration des éléments du système sous la direction du superviseur ou du gestionnaire. Valide les frais automatiques dans le système.
- Fonctionne dans le cadre du Code de conduite professionnelle, des politiques et procédures de l'entreprise et de toutes les lois et lois régissant le lieu de travail.

**EXIGENCES ESSENTIELLES**
- 0 à 2 ans et plus d'expérience dans un rôle de service à la clientèle en logistique, transport ou entrepôt.
- Diplôme universitaire, diplôme collégial, formation ou cours postsecondaires en service à la clientèle un atout.
- Bililuangisme obligatoire (anglais / français)
- Formation postsecondaire en commerce, transport d'entrepôt, gestion des opérations ou dans un domaine connexe, un atout
- Démontre personnellement que les clients externes et internes sont une priorité élevée.
- Habile à fournir un service exceptionnel par téléphone et par courriel.
- Identifie les besoins et les attentes des clients et y répond de manière opportune et efficace.
- Anticipe et prévient les retards ou autres défis pouvant nuire au client. Tient les clients informés de l'état des actions en attente et des demandes de renseignements sur la satisfaction des clients à l'égard des produits ou services.
- Donne la priorité au flux de travail pour s'assurer que les délais sont respectés dans un environnement au rythme rapide. S'adapte aux priorités cha



  • Saint-Laurent, Canada Versacold Full time

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  • Saint-Laurent, Canada Lineage Logistics Full time

    Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche de Support aux opérations passionné et motivé pour rejoindre notre équipe gagnante. Type d'emploi : Permanent, Quart de travail : 6h00 à 14h00, Lundi à Vendredi Relève de : Directeur, Solutions de Transport Lieu : Côte de Liesse, Ville Saint Laurent RÉSUMÉ...


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    Tu as de l’expérience en coordination et en animation ? Comme coordonnateur aux opérations de Sciences en Folie pour nos bureaux de Montréal, vous aurez le rôle clé quant à la gestion de notre équipe d'animateurs. Un super mélange de responsabilités et de défis sont au rendez-vous! La personne en poste partagera son temps dans nos bureaux de...


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  • Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **Poste: Conseiller(ère) aux opérations/Gérant de territoire** Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés. Au cours des 40 dernières années,...


  • Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Cabanons Fontaine Full time

    **ADJOINT AUX OPÉRATIONS** Relevant du directeur des opérations, l’**adjoint aux opérations **supporte le département des projets au niveau administratif et collabore dans la gestion des projets spéciaux. C’est le bras droit du directeur des opérations. Il a, notamment, les responsabilités suivantes: **RESPONSABILITÉS** - Établir et maintenir...


  • Saint-Laurent, Canada Johnson Controls International Full time

    En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réinventer la performance des bâtiments au service des personnes, des lieux et de la planète. Joignez-vous à une équipe gagnante qui vous permet de construire votre meilleur avenir! Nos équipes sont particulièrement bien placées pour soutenir une multitude...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Dessercom Full time

    **Présentation de l'entreprise** Ayant le vent dans les voiles, Dessercom travaille quotidiennement à être un chef de file et une référence dans le domaine des soins préhospitaliers et du transport médical, tout en développant une entreprise diversifiée du secteur de la santé, reconnue comme un gage de succès, de qualité et de confiance. En tant...


  • Saint-Jean, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Adjoint-e aux opérations **Numéro de la demande**:38090 **Catégorie d'emploi**:Centre de distribution **Division**: Qc - Bannières de Proximité (80069108) **Département**:Bannières de proximité **Lieu de travail**:METRO - ST-JEAN-PORT-JOLI (#M-SJPJ) **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de nouveaux défis et partager votre...


  • Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **Poste: Conseiller(ère) aux Opérations (Ben & Florentine)** Ben & Florentine est à la recherche de talents désireux de s'épanouir au sein de notre bannière grâce à des opportunités de croissance et des expériences enrichissantes. Chez Ben & Florentine, nous offrons un milieu de travail où le travail d'équipe, la passion, la créativité et le...


  • Saint-Laurent, Canada Aeromag 2000 Full time

    Êtes-vous passionné par le secteur aéronautique ? Souhaitez-vous rejoindre une entreprise de dégivrage en pleine croissance rapide ? Si la réponse est oui, alors ce poste est pour vous ! Aeromag est une entreprise privée spécialisée dans le dégivrage d’avions, la gestion de centres de dégivrage ainsi que la récupération et le recyclage des...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Phoenicia Full time

    **SOMMAIRE** L'adjoint a l'administration des ventes est responsable de la gestion administrative des activités commerciales avec les clients. Personne ressource dans la relation client, elle accompagne le département des ventes dans l'organisation des échanges commerciaux. **RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES** - Travailler en collaboration permanente avec...


  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Permanent **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu ? _** **Le titulaire du poste **soutient les opérations du service aux employés par l’amélioration des outils, des processus et des pratiques. Il soutient directement les Représentants, Services aux employés dans leur travail en répondant à leurs questions et en...


  • Mont-Saint-Hilaire, Canada Strom spa Mont-Saint-Hilaire Full time

    _**Grandissez avec nous**_ Relevant du Chef opérations le responsable supporte les activités du Strøm reliées aux opérations des installations, des salles mécaniques, des bâtiments et du terrain afin d’assurer le bon fonctionnement général. Il doit motiver l’équipe de travail en partageant les priorités et les méthodes permettant de...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Suroit Propane Full time

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  • Saint-Laurent, Canada McKesson Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...


  • Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Transport Watson Full time

    Chef de file dans le transport de produits ferroviaire et aéronautique, l’expertise de Transport Watson est reconnue dans le **transport routier d’équipements lourds, surdimensionnés et d’éoliennes à l’échelle nord-américaine**. Les clients de renommé mondiale de Transport Watson apprécient le service personnalisé et l’expertise de nos...


  • Saint-jean-port-joli, Canada Metro Inc. Full time

    Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion! **Rejoindre notre équipe comporte ses avantages** - Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle - Assurances collectives dès la première journée - Régime de retraite très compétitif - Politique de vacances généreuse - Congés mobiles - Programme d’aide aux...