Associé, Expérience Client- Outremont, Qc

11 hours ago


Montréal, Canada Scotiabank Full time

Numéro de la demande: 151619

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
- avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si**:

- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l’aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

**Ce que nous vous offrons**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Outremont

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.



  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 151619 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. **About the role**: As a Customer Experience Associate, you are the face, character and heart of our branches. Scotiabank is a place where we put our customers first, and our priority is to help them achieve their financial...

  • Serveur/serveuse

    3 days ago


    Montréal, Canada Manoir Outremont Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Manoir Outremont **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Alimentation et restauration **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation...

  • Serveur/serveuse

    1 hour ago


    Montréal, Canada Manoir Outremont Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Manoir Outremont **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Alimentation et restauration **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation...


  • Montréal, Canada Manoir Outremont Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Manoir Outremont **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Alimentation et restauration **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation...


  • Montréal, Canada Manoir Outremont Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Manoir Outremont **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: Le Manoir Outremont, sympathique résidence privée pour aînés située à deux pas du Mont-Royal, est à la...


  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 151619 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. **About the role**: As a Customer Experience Associate, you are the face, character and heart of our branches. Scotiabank is a place where we put our customers first, and our priority is to help them achieve their financial...


  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 174096 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Chef, Expérience client** **Ce que vous ferez** Les chefs, Expérience client** **ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia,...


  • Montréal, Canada TD Bank Full time

    415795BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 8450 Newman **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montréal **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...


  • Montréal, Canada TD Bank Full time

    416054BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 8200 Boulevard Décarie **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montréal **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 26.25 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de...


  • Montréal, Canada TD Bank Full time

    416031BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 1350 René-Lévesque Blvd Services Corporatifs **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montréal **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 1 **Modèle en milieu de travail** - Sur...


  • Montréal, Canada TD Bank Full time

    430662BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 5409 Chemin Queen Mary **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montreal **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...


  • montréal, Canada Messier et associé Full time

    Responsable de dossiers - ComptableVous souhaitez rejoindre une équipe comptable collaborative et bienveillante, où l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle est une priorité absolue ? Messier et Associé, un cabinet comptable dynamique situé à l’est de Montréal, vous invite à relever des défis variés dans un environnement flexible,...

  • Commis D'entrepôt

    7 days ago


    Montréal, Canada La Tuilerie Outremont Full time

    **La Tuilerie **est une entreprise fièrement Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés à la céramique, au bois, produits de pose et d'installation de tous genres. **TRAVAILLER À LA TUILERIE**: Travailler à **La Tuilerie Outremont **s’est se joindre à une équipe dynamique qui trippe sur la tuile ! Ici, le travail...

  • Commis D'entrepôt

    4 days ago


    Montréal, Canada La Tuilerie Outremont Full time

    **La Tuilerie **est une entreprise fièrement Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés à la céramique, au bois, produits de pose et d'installation de tous genres. **TRAVAILLER À LA TUILERIE**: Travailler à **La Tuilerie Outremont **s’est se joindre à une équipe dynamique qui trippe sur la tuile ! Ici, le travail...

  • Commis D'entrepôt

    1 day ago


    Montréal, Canada La Tuilerie Outremont Full time

    **La Tuilerie **est une entreprise fièrement Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés à la céramique, au bois, produits de pose et d'installation de tous genres. **TRAVAILLER À LA TUILERIE**: Travailler à **La Tuilerie Outremont **s’est se joindre à une équipe dynamique qui trippe sur la tuile ! Ici, le travail...

  • Commis D'entrepôt

    1 day ago


    Montréal, Canada La Tuilerie Outremont Full time

    **La Tuilerie **est une entreprise fièrement Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés à la céramique, au bois, produits de pose et d'installation de tous genres. **TRAVAILLER À LA TUILERIE**: Travailler à **La Tuilerie Outremont **s’est se joindre à une équipe dynamique qui trippe sur la tuile ! Ici, le travail...


  • montréal, Canada Messier et associé Full time

    Responsable de dossiers - ComptableVous souhaitez rejoindre une équipe comptable collaborative et bienveillante, où l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle est une priorité absolue ? Messier et Associé, un cabinet comptable dynamique situé à l’est de Montréal, vous invite à relever des défis variés dans un environnement flexible,...


  • Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 183740 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Montréal, Canada Medfar Full time

    Description de l'entreprise - MEDFAR Solutions Cliniques a été fondée en 2010 par deux ingénieurs aéronautiques qui ont réalisé que les systèmes de santé n'exploitaient pas le plein potentiel de la technologie. Soutenue par une vaste communauté d'experts médicaux et axée sur le succès des cliniques et la sécurité des patients, MEDFAR a été...


  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 177163 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Associé, Banque d’Investissement** **Pourquoi travailler pour la Banque Scotia ?** La Banque Scotia est une banque de premier plan dans les Amériques. Nous sommes propulsés par nos 97 000...