Analyste Fonctionnel Servicenow

2 months ago


Montréal, Canada Systématix Full time

Systematix est présentement à la recherche d’un **Analyste fonctionnel ServiceNow **à Montréal.

En tant qu’**Analyste fonctionnel ServiceNow**, le conseiller devra exécuter la réception, le suivi, la résolution et la documentation des incidents déclarés sur le service en respectant le processus de _Gestion des incidents_.

Ces tâches incluent l’analyse fonctionnelle, la configuration, le développement, les tests unitaires, les tests automatisés, les tests intégrés, la documentation et doivent se réaliser en respect des exigences de sécurité, de l’architecture, des normes et des pratiques de développement établis.

Afin d’en assurer le bon fonctionnement ainsi que l’évolution, une cellule doit être mise en place. Elle aura comme responsabilité la gestion et la résolution des incidents, la mise à niveau de la plateforme (patchs et upgrades) ainsi que des améliorations de solution. La solution concernée est _**ServiceNow**_et elle couvre aussi ses infrastructures (ex : Mid-server).

**Expérience spécifique recherchée**:

- Possède au moins 6 ans d’expérience en analyse fonctionnelle
- Connaît très bien la plateforme **ServiceNow** et ses possibilités
- Maintient ses connaissances fonctionnelles de la plateforme **ServiceNow **et de son évolution à jour.
- Est expert des processus ITIL
- Exerce un leadership positif
- Est un bon communicateur

**Être autorisé à travailler et à résider au Canada.**

**Pourquoi vous joindre à nous ?**
- Régime d’assurance collective complet : assurance vie de base, accident, salaire de longue durée, maladie et soins dentaires, médicaments, soins professionnels.
- Service de clinique virtuelle pour votre famille et vous.
- Accès à une banque de cours en ligne et remboursement de vos frais de formation en lien avec votre travail (séminaires, cours universitaires, colloques, conférences, etc.).
- Collaboration et soutien constant pour les conseillers en mandat
- Gestionnaire de carrières dédié à chaque conseiller
- Défis stimulants auprès de clients importants et prestigieux
- Conditions d’emploi compétitives
- Valorisation de l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
- Activités sociales et rencontres diverses entre collègues

Ce poste d’ **Analyste fonctionnel ServiceNow, **à Montréal, QC vous intéresse?

**BH 19366**

Type d'emploi : Temps plein, Pigiste / Freelance

Salaire : à partir de 90,00$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H2Y 2H4



  • Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **A**nalyste d'affaires ServiceNow** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Analyste d'affaires ServiceNow pour une entreprise dans le domaine de l'éducation. Notre client est situé à Montréal. **Description des tâches et responsabilités — Analyste d'affaires ServiceNow** -...


  • Montréal, Canada Intellipro Group Inc Full time

    **ServiceNow Business Analyst** - 5+ years’ experience as Business Analyst in ServiceNow environment - Experience on ServiceNow ITSM, CSM, ITOM, SPM - Strong communication and facilitator skills to interact with stakeholders and support them in the elicitation of requirements, validation testing and providing training - Technical knowledge on ServiceNow to...


  • Montréal, Canada SITA Full time

    ServiceNow Business Analyst-36579 **Profession** Architecture **Work Location** Americas-Canada-MONTREAL **Schedule** Full-time Description **ServiceNow Business Analyst** At SITA, we achieve more, together. Are you ready to join us? **What you will do** - Manage the delivery of ServiceNow projects, coordinating with on and off-shore teams and...

  • ServiceNow Analyst

    3 weeks ago


    Montréal (St-Laurent ), Canada CAE Full time

    Role and Responsibilities Your Role & Main ResponsibilitiesBe an active member of the technology business transformation.Collaborate with business stakeholders to elicit, analyze, validate, and document business requirements related to ServiceNow platform enhancements, customizations, and integrations.Coalesce with technical teams to design effective...

  • ServiceNow Analyst

    1 week ago


    Montréal (St-Laurent ), Canada CAE Full time

    Role and Responsibilities Your Role & Main ResponsibilitiesBe an active member of the technology business transformation.Collaborate with business stakeholders to elicit, analyze, validate, and document business requirements related to ServiceNow platform enhancements, customizations, and integrations.Coalesce with technical teams to design effective...


  • Montréal, QC, Canada Victrix Full time

    Titre: Analyste d’Affaires ServiceNow (ITSM/ITOM) Au sein de notre pratique ServiceNow, nous sommes à la recherche d’un Analyste d'Affaires ServiceNow pour rejoindre nos équipes de passionnés et participer à la réalisation de projets stimulants. Tu seras le lien essentiel entre les équipes métier et les experts techniques, travaillant en...


  • Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **Analyste d'affaires / fonctionnel** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Analyste d'affaires / fonctionnel pour une entreprise dans le domaine gouvernemental. Notre client est situé à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Analyste d'affaires / fonctionnel** Les...


  • Montréal, Canada Systematix Full time

    **Contexte**: La direction Produits clients et recherche un analyste fonctionnel pour s’intégrer dans les cellules de l’unité Livraisons Clients Web/Mobile. **Portée technologique des services**: - Livrer des analyses fonctionnelles. - Développer des fonctionnalités selon l’architecture logicielle. - Développer et tester les correctifs aux...


  • Montréal, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Montréal, QC, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une analyste ou d'un analyste et développeur(se) ServiceNow Discovery qui relèvera du Product Owner et qui sera chargé(e) de faire évoluer et de développer la plateforme ServiceNow. Dans ce rôle, vous aurez à concevoir, développer, mettre en œuvre et maintenir la plateforme ServiceNow. Vous travaillerez en étroite...

  • Analyste Fonctionnel

    2 months ago


    Montréal, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01476 Titre du poste affiché Analyste fonctionnel Secteur d'activité TI Lieu de travail - Québec - Montréal (rue Drummond) Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d’un.e **Analyste fonctionnel** au sein de l’équipe développement de solutions, qui saura intégrer...

  • Analyste Fonctionnel

    1 month ago


    Montréal, Canada Systematix Full time

    L’analyste fonctionnel fera partie d’une équipe des livraisons clients Web/Mobile. En fonction du rôle de la ressources, un ensemble d’outils devront être utilisés par cette dernière. **Analyste fonctionnel** - Produire les documents d’analyse fonctionnelle des solutions concernées. - Décrire les solutions actuelles comme une base pour les...


  • Montréal, Canada Optimum Solutions TI Full time

    La personne titulaire du poste sera responsable de livrer les dossiers d’analyse fonctionnelle et de s’assurer de leur conformité avec les besoins/requis (fonctionnels et non fonctionnels). Elle travaillera étroitement avec le client et les développeur·euse·s de l’équipe en phase d’analyse, et rapportera et soulèvera les apparences...


  • Montréal, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 152523**Titre à l'interne**: - Analyste fonctionnel II - Techniques opérationnelles**Statut**: - Permanent**Durée**: - Permanent**Lieu**: - Montréal**Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: - 25/06/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la...


  • Montréal, QC, Canada Optimum Solutions TI Full time

    La personne titulaire du poste sera responsable de livrer les dossiers d’analyse fonctionnelle et de s’assurer de leur conformité avec les besoins/requis (fonctionnels et non fonctionnels). Elle travaillera étroitement avec le client et les développeur·euse·s de l’équipe en phase d’analyse, et rapportera et soulèvera les apparences...


  • Montréal, QC, Canada Optimum Solutions TI Full time

    La personne titulaire du poste sera responsable de livrer les dossiers d’analyse fonctionnelle et de s’assurer de leur conformité avec les besoins/requis (fonctionnels et non fonctionnels). Elle travaillera étroitement avec le client et les développeur·euse·s de l’équipe en phase d’analyse, et rapportera et soulèvera les apparences...


  • Montréal, QC, Canada Optimum Solutions TI Full time

    La personne titulaire du poste sera responsable de livrer les dossiers d’analyse fonctionnelle et de s’assurer de leur conformité avec les besoins/requis (fonctionnels et non fonctionnels). Elle travaillera étroitement avec le client et les développeur·euse·s de l’équipe en phase d’analyse, et rapportera et soulèvera les apparences...


  • Montréal, QC, Canada Optimum Solutions TI Full time

    La personne titulaire du poste sera responsable de livrer les dossiers d’analyse fonctionnelle et de s’assurer de leur conformité avec les besoins/requis (fonctionnels et non fonctionnels). Elle travaillera étroitement avec le client et les développeur·euse·s de l’équipe en phase d’analyse, et rapportera et soulèvera les apparences...


  • Montréal, QC, Canada Optimum Solutions TI Full time

    La personne titulaire du poste sera responsable de livrer les dossiers d’analyse fonctionnelle et de s’assurer de leur conformité avec les besoins/requis (fonctionnels et non fonctionnels). Elle travaillera étroitement avec le client et les développeur·euse·s de l’équipe en phase d’analyse, et rapportera et soulèvera les apparences...


  • Montréal, QC, Canada Optimum Solutions TI Full time

    La personne titulaire du poste sera responsable de livrer les dossiers d’analyse fonctionnelle et de s’assurer de leur conformité avec les besoins/requis (fonctionnels et non fonctionnels). Elle travaillera étroitement avec le client et les développeur·euse·s de l’équipe en phase d’analyse, et rapportera et soulèvera les apparences...