Consultant Implementation

2 weeks ago

Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

**Bonjour Merci de ta visite**

Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit

En tant que conseiller(ère) en mise en œuvre de notre produit **Vend**, tu veilleras à ce que nos détaillants qui achètent des services d'intégration terminent le processus d'intégration avec succès et tirent le maximum de notre produit. Pour ce faire, tu offriras de la formation et des conseils et tu présenteras les pratiques exemplaires aux détaillants sur Vend by Lightspeed afin de maximiser la fidélisation de la clientèle et l'expérience client globale.

**Tes responsabilités**:

- Former et guider une cohorte définie de détaillants à l'aide de trousses d'intégration pour assurer la réussite de leur instance du produit et s'assurer qu'ils utilisent efficacement notre produit.
- Atteindre systématiquement les objectifs d'activation (réussite de l'intégration), de satisfaction client relatifs à l'intégration et d'accords sur les niveaux de service, et respecter systématiquement les dates d'entrée en service des détaillants.
- Travailler avec le détaillant pour comprendre ses besoins et assurer la réussite de ses flux de travail, y compris lui fournir des conseils sur les pratiques exemplaires en matière de flux de travail.
- S'assurer que le produit et les données client de chaque détaillant de ta cohorte sont correctement configurés et que leurs intégrations sont correctement configurées.
- Te tenir à jour sur le produit et les pratiques exemplaires du commerce de détail.
- Cerner les opportunités de mise à niveau pour les paiements et les logiciels complémentaires tiers, et planifier les mises à niveau au besoin.
- Effectuer des appels préliminaires (au besoin) avant la vente pour déterminer les besoins des détaillants en matière de configuration.
- Consigner les commentaires pour les équipes des produits, des ventes et des opérations afin d'améliorer continuellement notre expérience d'intégration.
- Contribuer au sein de l'équipe à l'atteinte des objectifs organisationnels.

**Ce que tu peux apporter à l'équipe**:

- Expérience dans le domaine du succès client; expérience en formation et en prestation de services professionnels, un atout important.
- Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
- Compétences exceptionnelles en communication (verbale et écrite) et en présentation.
- Connaissance intermédiaire de Google Sheets ou de MS Excel.
- Connaissance technique approfondie du secteur du commerce de détail et des outils de commerce de détail, un atout.

**Atouts souhaités, mais non nécessaires**:

- Esprit d'initiative pour cerner et améliorer les processus.
- Connaissances et expérience en commerce électronique.

**Ce que tu as à gagner**:

- Un milieu de travail qui encourage les initiatives et le leadership.
- Des activités amusantes avec tes collègues pour développer ton sentiment d'appartenance à la famille Lightspeed.
- La chance de travailler avec des personnes très talentueuses qui se passionnent autant que toi pour leur art
- Des tonnes de possibilités de progression vers des fonctions techniques ou de gestion du personnel.
- D'incroyables avantages sociaux et accessoires, y compris des avantages sur capitaux propres, offerts à l'ensemble du personnel de Lightspeed.

**À propos de nous**

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l'expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.
- Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.

  • Implementation Consultant

    4 days ago

    Montréal, Canada MaintainX Full time

    MaintainX is the world leading mobile-first workflow management platform for industrial and frontline workers. We are a modern IoT enabled cloud based tool for maintenance, safety, and operations on equipment and facilities. MaintainX powers operational excellence for 5,000+ businesses including Univar, Quikrete, ABInBev, Duracell, Marriott and...

  • Consultant Implementation

    2 days ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! En tant que conseiller(ère) en mise en œuvre de notre produit X-series, commerces tu veilleras à ce que nos détaillants qui achètent des services d'intégration terminent...

  • Training Implementation Associate

    3 days ago

    Montréal, Canada International Civil Aviation Organization - ICAO Full time

    **Job Opening** **Job Opening ID**: 232168 **Job Network** : Management and Administration **Job Family** : Human Resources **Category and Level** : General Service and Related Categories, G-6 **Duty Station** : MONTREAL - **Department/Office** : International Civil Aviation Organization **Date Posted** : Apr 3, 2024 **Deadline** : Apr 21,...

  • Internship - Implementation Support and

    3 days ago

    Montréal, Canada United Nations Full time

    **Job Opening** **Job Opening ID**: 217028 **Job Network** : Paix et questions politiques et humanitaires **Job Family** : Civil Affairs **Category and Level** : Internship, I-1 **Duty Station** : MONTREAL **Department/Office** : International Civil Aviation Organization **Date Posted** : Aug 23, 2023 **Deadline** : Aug 26, 2024 **Org. Setting and...

  • Training Implementation Associate

    1 day ago

    Montréal, Canada United Nations Full time

    **Job Opening** **Job Opening ID**: 232168 **Job Network** : Management and Administration **Job Family** : Human Resources **Category and Level** : General Service and Related Categories, G-6 **Duty Station** : MONTREAL **Department/Office** : International Civil Aviation Organization **Date Posted** : Apr 3, 2024 **Deadline** : Apr 21, 2024 **Org....

  • Technical Consultant

    1 day ago

    Montréal, Canada Graitec Full time

    About Graitec Group: Founded in 1986, Graitec is a global leading Building Information Modeling (BIM) provider helping its architectural, engineering, construction and manufacturing customers to CREATE, SIMULATE, FABRICATE all the data of their projects. The company is driving growth through 3 highly complementary activities: - Value Added Reseller of...

  • Strategic Initiatives Implementation Specialist

    4 days ago

    Montréal, Canada Intelcom Full time

    Ride the next mile with us! - Strategic Initiatives Implementation Specialist The role of implementing a strategic plan is critical in turning strategic visions into tangible actions that drive organizational success. Here's a job description for a position focused on the implementation of a strategic plan: Job Summary: The Strategic Plan Implementation...

  • Policy Lead Consultant

    4 days ago

    Montréal, Canada International Civil Aviation Organization - ICAO Full time

    Job Opening **Posting Title**: - Policy Lead Consultant**Department/Office**: - International Civil Aviation Organization**Duty Station**: - MONTREAL**Posting Period**: - 31 May 2023 - 14 June 2023**Job Opening Number**: - 23-International Civil Aviation Organization-210594-Consultant**Staffing Exercise** - N/AUnited Nations Core Values: Integrity,...

  • Payroll Implementation Advisor

    5 days ago

    Montréal, Canada CGI Full time

    CGI - Payroll Services Centre (PSC) offers all-in-one cloud-based solution that simplifies Payroll and Human Capital Management. We are proud of our privileged relationships with clients, and their satisfaction rate is very high. Every day, our members help hundreds of customers pay their employees in different industries. In this role, you will contribute...

  • Course Consultant

    4 days ago

    Montréal, Canada McGill University Full time

    Please refer to the job aid for instructions on how to apply. Job Summary: Simulation Centre Course Consultant Actors will be contacted on a punctual, as-needed basis in regards to upcoming simulations. Minimum Education and Experience: Minimum 1 acting-related course or 1 year of informal acting experience. Other Qualifying Skills and/or...

  • Policy Lead Consultant

    4 days ago

    Montréal, Canada United Nations Full time

    Result of Service Work Location Montreal Expected duration 6 Month **Responsibilities**: Under the guidance of the DD/ADB HR, undertake the following functions: 1. Policy Review and Analysis: Assesses, reviews, analyzes and revises existing HR policies and procedures in order to identify best practices and business-critical gaps in HR policies, guidance...

  • Advisor Implementation Human Capital

    Found in: Whatjobs CA C2 - 2 weeks ago

    Montréal, Canada CGI Full time

    CGI – Payroll Services Centre (PSC) offers all-in-one cloud-based solution that simplifies Payroll and Human Capital Management. As part of a dynamic team, you will contribute to the success of local businesses! We are proud of our privileged relationships with clients, and their satisfaction rate is very high.Every day, our members help hundreds of...

  • Advisor Implementation

    Found in: Whatjobs CA C2 - 2 weeks ago

    Montréal, Canada CGI Full time

    CGI – Payroll Services Centre (PSC) offers all-in-one cloud-based solution that simplifies Payroll and Human Capital Management. As part of a dynamic team, you will contribute to the success of local businesses! We are proud of our privileged relationships with clients, and their satisfaction rate is very high.Every day, our members help hundreds of...

  • Advisor Implementation Human Capital

    Found in: Whatjobs CA C2 - 1 week ago

    Montréal, Canada CGI Full time

    CGI - Payroll Services Centre (PSC) offers all-in-one cloud-based solution that simplifies Payroll and Human Capital Management. As part of a dynamic team, you will contribute to the success of local businesses! We are proud of our privileged relationships with clients, and their satisfaction rate is very high.Every day, our members help hundreds of...

  • Advisor Implementation

    Found in: beBee S CA - 3 weeks ago

    Montréal, Canada CGI Full time

    CGI - Payroll Services Centre (PSC) offers all-in-one cloud-based solution that simplifies Payroll and Human Capital Management. As part of a dynamic team, you will contribute to the success of local businesses! We are proud of our privileged relationships with clients, and their satisfaction rate is very high.Every day, our members help hundreds of...

  • Field Personnel Consultant

    2 days ago

    Montréal, Canada International Civil Aviation Organization - ICAO Full time

    Job Opening **Posting Title**: - Field Personnel Consultant**Department/Office**: - International Civil Aviation Organization**Duty Station**: - MONTREAL**Posting Period**: - 12 January 2023 - 25 January 2023**Job Opening Number**: - 23-International Civil Aviation Organization-199443-Consultant**Staffing Exercise** - N/AUnited Nations Core Values:...

  • SAP Consultant

    3 days ago

    Montréal, Canada SkillThread Consultancy Services Full time

    **Opentext is mandate.** **Required Skills**: - S4 HANA transformation program - Should have at least 2 to 3 End to End Implementations along with - Strong Java Experience. - Experienced OpenText literate resource who can help with Document management Archiving Content - Management Data Retention strategy/design - Should be responsible for coordinating...

  • Consultant / Senior Consultant

    Found in: Jooble CA O C2 - 4 days ago

    Montréal, QC, Canada Proudfoot Full time

    ** Full proficiency in French and English required ABOUT US Proudfoot is the preeminent global operational consultancy. Our core philosophy is “transformation through people” – creating alignment, changing behavior, and transforming companies with people-first solutions to their operational challenges. Our unique approach links hard analysis with...

  • Consultant en ressources humaines | Human Resources Consultant

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada The Institute for Performance and Learning Full time

    Would you like to develop your expertise while collaborating with experienced professionals on the  development of strategic HR and OD projects? Boreala Management is a rapidly growing boutique consulting firm that provides full service support in the areas of human resources, organizational development, and compensation. We are passionate about how our...

  • Security Consultant

    5 days ago

    Montréal, Canada Kyndryl Full time

    Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The Role -...