Spécialiste Bilingue en Recouvrement

3 weeks ago


SaintLaurent, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

En tant que Spécialiste bilingue en recouvrement chez Enterprise location d'autos, vous travaillerez pour un chef de file dans l’industrie, dans un environnement amusant et hautement dynamique où l’esprit d’équipe est roi. Cette opportunité vous permettra de créer votre propre parcours au sein d’une compagnie qui vous soutiendra dans l’avancement de votre carrière.

Enterprise Location d’Autos est une famille de 100,000 employés. Grâce au leadership et au travail acharné, nous avons bâti la plus grande compagnie de location en Amérique du Nord. Pourtant, notre objectif n’a jamais été de devenir le plus grand; nous avons simplement travaillé fort pour être le meilleur. Un engagement inébranlable envers un ensemble de valeurs fondamentales, une base d'honnêteté et d'intégrité ainsi qu’une politique de porte ouverte font d'Enterprise un excellent endroit pour travailler.

Une partie intégrale de notre succès continu se trouve dans l’Équipe de Recouvrement de Dommages (DRU). Lorsqu’un de nos biens subit un dommage - principalement nos véhicules de location - l’Équipe de Recouvrement de Dommages travaille à récupérer les coûts pour ces dommages. Les centres de réclamation du DRU s’occupent de toutes les réclamations liées à nos véhicules en matière de dommages et de recouvrement.

L’Équipe de Recouvrement des Dommages est constituée de 5 postes collaborant depuis un bureau professionnel où les dossiers de réclamations sont gérés dans un ordre bien précis passant d’un spécialiste à l’autre jusqu’à complétion du dossier.

Il s’agit d’un poste de 40 heures par semaine en télétravail, du lundi au vendredi entre 7h et 19h EST.

**Le salaire offert pour ce poste est 20,96 $ / heure**
- Join an industry leader in a fun, fast-paced, team-oriented environment as a Biligual Recovery Specialist at Enterprise Rent-a-Car. This opportunity will allow you to chart your own course with a company that supports you every step of the way. Whether you are looking to start a career, continue a career or gain valuable work experience, this is a great place to GO

Enterprise Rent-A-Car is an extended family of 100,000 employees. Through tremendous leadership and hard work, we've built the largest rental car company in North America. But our goal has never been to be the biggest; we simply work hard to be the best. An unwavering commitment to a set of core values, a foundation of honesty and integrity and an open door policy make Enterprise a great place to work.

An integral part of the ongoing success of our company is the Damage Recovery Unit (DRU). When damage occurs to our company property - primarily our rental vehicles - the Damage Recovery Unit works to recover costs for those damages. DRU claim centers handle all claims involving damage to, and recovery for, company vehicles.

The Damage Recovery Unit is made up of five positions that work together in a professional office environment. Claim files are handled with specialized functions flowing from one person to the next for completion.

This is a full-time remote (work from home) position (40 hours per week) Monday - Friday. Working hours will be a scheduled shift between the hours of 7am - 7pm Monday - Friday.
**This position pays $20.96 / hour**

**Responsibilities**
- Réviser les dossiers et déterminer les meilleures stratégies de collecte.
- Contacter les personnes responsables par téléphone, par écrit et par courriel de manière appropriée
- Maintenir un compte rendu précis de l'activité de recouvrement et des paiements entrant et du processus de suivi
- Gérer efficacement des conflits lors de situations difficiles ou émotives et communiquer clairement avec les personnes impliquées
- Aider le superviseur avec certaines tâches ou projets- Review files and determine collection strategies.
- Maintain accurate account of collections activity and incoming payments and follow-up process
- Successfully manages conflict during difficult or emotional situations and effectively communicates with individuals related to a claim.
- Perform miscellaneous job-related duties as assigned.

**Compétences**- Doit avoir au minimum 12 mois d’expérience en administration ou service à la clientèle
- Avoir de l’expérience dans un centre d’appel, un atout
- Avoir de l’expérience à l’ordinateur et une connaissance intermédiaire de Microsoft Office
- Doit être disponible à travailler à temps plein
- Doit être autorisé à travailler au Canada sans besoin de parrainage maintenant ou dans le futur
- Être bilingue Français/Anglais
- Must have a high school diploma or GED
- Must have a minimum of 12 months of administrative or customer service experience
- Previous call center experience preferred
- Experience in working on a PC and have a basic knowledge of Microsoft Office products required
- Must be able to work full-time
- Must be authorized to work in Canada and not require s



  • Saint-Laurent, Canada Connexio Full time

    Connexio, une entreprise Internet basée au Québec, souhaite recruter un employé pour son département de recouvrement. Voici un exemple de description de poste que vous pouvez utiliser comme point de départ: Poste : Spécialiste du recouvrement Entreprise: Connexio Lieu : Montréal, Québec, Canada Description du poste: Connexio, un fournisseur de...


  • Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Spécialiste des créances à recouvrer - gestion des comptes clients et des différends**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et...


  • Saint-Laurent, Canada KONE Canada Full time

    Êtes-vous prêt(e) à faire le prochain dans votre carrière en vous joignant à notre équipe et en aidant KONE Canada en tant que Associé(e) en recouvrement bilingue (français, anglais) pour notre succursale de la grande région métropolitaine de Montréal ? Vous avez l'habitude de gérer avec succès un processus de recouvrement, du début à la fin...


  • Saint-Laurent, Canada KONE Canada Full time

    Êtes-vous prêt(e) à faire le prochain dans votre carrière en vous joignant à notre équipe et en aidant KONE Canada en tant que Associé(e) en recouvrement bilingue (français, anglais) pour notre succursale de la grande région métropolitaine de Montréal ? Vous avez l'habitude de gérer avec succès un processus de recouvrement, du début à la fin...


  • Saint-Laurent, Canada KONE Canada Full time

    Êtes-vous prêt(e) à faire le prochain dans votre carrière en vous joignant à notre équipe et en aidant KONE Canada en tant que Associé(e) en recouvrement bilingue (français, anglais) pour notre succursale de la grande région métropolitaine de Montréal ? Vous avez l'habitude de gérer avec succès un processus de recouvrement, du début à la fin...


  • Saint-Laurent, Canada Hitachi Energy Canada INC. Full time

    **Description** À Hitachi Énergie, notre raison d’être est de mettre de l’avant un avenir énergétique durable pour tous! Nous alimentons en énergie nos foyers, nos écoles, nos hôpitaux et nos usines. Joignez-vous à nous et collaborez avec des personnes fantastiques, tout en apprenant et en vous perfectionnant dans le cadre de projets qui ont...


  • Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada KONE Canada Full time

    Êtes-vous prêt(e) à faire le prochain dans votre carrière en vous joignant à notre équipe et en aidant KONE Canada en tant que Associé(e) en recouvrement bilingue (français, anglais) pour notre succursale de la grande région métropolitaine de Montréal ? Vous avez l'habitude de gérer avec succès un processus de recouvrement, du début à la...


  • Saint-Laurent, Canada Hypertec Group Full time

    Vous cherchez l’opportunité de vous joindre à une grande entreprise dont le but principal est d’alimenter les visionnaires de ce monde en leur fournissant des solutions technologiques d’infrastructure de pointe, adaptées à leurs besoins, de manière rapide, fiable et rentable ? En tant que société de technologie de pointe basée à Montréal,...


  • Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full time

    Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et...


  • Saint-leonard, Canada ACTION COLLECTIONS AND RECEIVABLES MANAGEMENT Full time

    _AGENT DE COLLECTE PRINCIPAL_ Agence de recouvrement, Action est l'une des agences de recouvrement à la croissance la plus rapide au Canada. En raison de notre succès et de notre croissance continus, nous avons un centre d'appels de collecte à St Leonard, Québec pres de toutes les commodities at METRO juste a cote de l’autoroute metropolitaine. Nous...


  • Saint-Laurent, Canada SolidXperience inc. Full time

    **SPÉCIALISTE - GRAPHISME ET CONTENU MARKETING** Membre de l’équipe de marketing, le/la « Spécialiste - Graphisme et contenu marketing » est une personne dynamique qui démontre une bonne maîtrise des outils de graphismes tout en étant polyvalente et désireuse de participer activement à l’ensemble des activités marketing de...


  • Saint-Laurent, Canada FCT Full time

    Company Summary Come work for a company that’s committed to the success of each and every employee. A place where innovators and collaborators come together and build on each other’s talents. Where diversity is welcomed and celebrated. FCT provides industry-leading title insurance, default solutions and other real estate related products and services...


  • Saint-Laurent, Canada On Side Après-Sinistre Full time

    Les catastrophes météorologiques majeures et les accidents mineurs impliquant l’eau, le feu et autres se produisent tous les jours, et dans notre industrie, c’est notre occupation, et nous nous chargeons de l'après-sinistre_ _de propriétés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour réussir en tant qu'entreprise, nos opérations sont ancrées dans les...

  • Spécialiste Ess

    4 weeks ago


    Saint-Laurent, Canada Stericycle Full time

    Stericycle/Shred-it est présentement à la recherche d'un Spécialiste Environnement, Santé et Sécurité. Horaire de 8h à 16h30, du lundi au vendredi, en mode hybride. Bilinguisme Anglais/Français essentiel, afin de desservir le territoire anglophone. Requis: 5+ années d'expérience dans le domaine Santé et Sécurité Joignez-vous à notre...

  • Spécialiste ESS

    3 weeks ago


    Saint Laurent, Canada Stericycle Full time

    Stericycle/Shred-it est présentement à la recherche d'un Spécialiste Environnement, Santé et Sécurité.   Horaire de 8h à 16h30, du lundi au vendredi, en mode hybride. Bilinguisme Anglais/Français essentiel, afin de desservir le territoire anglophone. Requis: 5+ années d'expérience dans le domaine Santé et...


  • Saint-Laurent, Canada MCKESSON Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...


  • Saint-Laurent, Canada Robert Half Full time

    Notre client, situé à Ville Saint-Laurent et oeuvrant dans le domaine manufacturier, est à la recherche d'un( spécialiste aux comptes recevables pour joindre son équipe en croissance. Vous avez une expérience avec les déductions et avez travaillé avec un gros volume? Ce poste pourrait vous intéresser. Le client offre un salaire compétitif et un...


  • Saint-Laurent, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...


  • Saint-Laurent, Canada CAE Inc. Full time

    **Role and Responsibilities** - (An English version will follow)_ **Titre du poste**: Spécialiste en Soutien Technique **Responsabilités du Poste**: Les responsabilités principales sont de fournir un soutien technique aux utilisateurs en recherchant et en répondant aux questions et en résolvant les problèmes. La personne doit être un ambassadeur de...


  • Saint-Laurent, Canada VTL TRANSPORT Full time

    _**VTL Transport**_ vous offre la possibilité de vous joindre à notre équipe, _**VTL**_ vous offre les meilleures conditions d’emploi, une relation basée sur le respect, salaire compétitif et des avantages sociaux. Nous sommes à la recherche d'une personne de compétence pour combler notre poste de **spécialiste en acquisition de talents**....