Adjointe de Réception

3 months ago


Montroyal, Canada Batimat Full time

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le rôle d’un(e) adjoint (e) de réception est de travailler en collaboration avec toute l’équipe afin de répondre aux besoins de la clientèle.

Vous intégrerez une équipe pour qui l’essentiel, est de travailler ensemble afin de créer une belle expérience pour l’ensemble de nos clients. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle consistera à accueillir les clients, à répondre aux appels téléphoniques et à fournir un service client de haute qualité.

Responsabilités:

- Ouverture et fermeture de la compagnie
- Répondre aux appels, assurer les transferts, prendre les messages
- Accueillir, filtrer ainsi que diriger les clients
- Prendre les paiements des clients et envoyer les reçus aux personnes concernées
- Contacter les clients pour les aviser que leurs commandes sont arrivées
- Veiller à conserver un environnement propre et agréable
- Toutes autres tâches liées au poste
- Démontrer de la curiosité et de l’intérêt dans la recherche de solutions
- Contribuer à un environnement de travail positif basé sur le travail d’équipe

Qualifications:

- Bilingue Français/ Anglais
- Esprit d'équipe et bonne attitude
- Aimer le service client
- Être actif aux besoins des vendeurs et des clients
- Polyvalence et débrouillardise
- Être autonome et savoir prendre des initiatives
- Savoir gérer les priorités et avoir une facilité d’adaptation
- Être à l’aise avec la suite Microsoft office

Si vous êtes une personne accueillante, organisée et dotée d'un excellent sens du service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 15,68$ à 21,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Mont-royal, QC H4P 2P7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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    Description du posteEn tant que Directeur Adjoint à la Réception, vous êtes la première impression que nous faisons sur nos clients. Votre rôle est de les accueillir et de les faire sentir chez eux, en leur offrant une expérience mémorable.Vos responsabilitésAssurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle et maintenir les standards...


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