Chef Experience Client

4 months ago


Pointeauxtrembles, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 195855

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

Les chefs, Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste et dynamique pour diriger et épauler nos associés, Expérience client tout en mettant de l’avant les valeurs et la culture de la Banque Scotia.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- gérer une équipe formée d’associés et d’associés principaux, Expérience client;
- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- gérer au besoin, en qualité de responsable désigné de la succursale (RDS), les urgences, les plaintes des clients, etc.;
- contribuer au succès global de la succursale, en trouvant des façons d’améliorer l’expérience client;
- participer, en tant que chef de la gestion du changement, à la mise en œuvre des nouvelles politiques et procédures.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes**:

- Sens du leadership prononcé : capacité de coacher et faire progresser une équipe
- Solides compétences en service à la clientèle
- Expérience en gestion d’une équipe d’employés (coaching, direction, planification des horaires), un atout important
- Excellentes aptitudes à la communication
- Disponibilité : s’accommoder d’un horaire de travail flexible
- Expérience dans le domaine bancaire, un atout important
- Solides compétences techniques; être capable de promouvoir et de présenter les services bancaires numériques et libre-service.

**Qu’avez-vous à y gagner?**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Pointe-aux-trembles

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.



  • Pointe-aux-trembles, Canada IGA Full time

    **Pastry chef and decorator**: Part-Time Number of hours per week : between 20and30 Shift : Day, Evening Availability : Anytime **Become a pastry chef-decorator** Are you curious to learn more about food, are you motivated and resourceful? In your family you are considered the expert in cake decoration and you care about the presentation of the...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef Caissier(ère) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33965 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Cédric Domingue Inc. (Metro St-Jean Baptiste)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 182291 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 201537 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Chef D'équipe

    4 months ago


    Pointe-aux-trembles, Canada Chaussures Yellow Full time

    Groupe Yellow est un fleuron québécois bien ancré depuis 1916. Chaque jour, nos familles, employés, et amis inspirent la création de nos nouvelles collections. Devenez de fiers ambassadeurs et joignez-vous à nous ! Vous êtes curieux et voulez devenir un expert de la chaussure et de l’accessoire ? Venez créer une expérience-client exceptionnelle et...


  • Pointe-Claire, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 176442 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Chef, Expérience client - Ouest-de-l'Île, temps plein **Ce que vous ferez** Les chefs, Expérience client (Ouest-de-l'Île)** **ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des...

  • Chef de Service

    2 weeks ago


    Pointe-aux-Trembles, Quebec, Canada UniFirst Canada Full time

    Recherche d'un Superviseur de ServiceUniFirst Canada recherche un superviseur de service pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSuperviser et travailler avec les représentants du service de route qui livrent à plusieurs clients par jour.Travailler avec des clients allant des petites entreprises familiales aux grandes entreprises.Compétences...

  • Chef de Service

    2 weeks ago


    Pointe-aux-Trembles, Quebec, Canada UniFirst Canada Full time

    Recherche d'un Superviseur de ServiceUniFirst Canada recherche un superviseur de service pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSuperviser et travailler avec les représentants du service de route qui livrent à plusieurs clients par jour.Travailler avec des clients allant des petites entreprises familiales aux grandes entreprises.Compétences...

  • Chef de Production

    8 hours ago


    Pointe-aux-Trembles, Quebec, Canada MAgroup Tecnickrome Full time

    Avantages OffertsAssurances Collectives Payées à 50% par l'EmployeurREER avec Contribution de l'EmployeurCongés Mobiles et Banque de TempsEPI et Formations PayéesStationnement et Café Offerts GratuitementCompétences et ResponsabilitésLe superviseur gère la performance de sa main d'oeuvre, optimise les méthodes de travail, et assure la...

  • Chef de Production

    5 hours ago


    Pointe-aux-Trembles, Quebec, Canada MAgroup Tecnickrome Full time

    Avantages OffertsAssurances Collectives Payées à 50% par l'EmployeurREER avec Contribution de l'EmployeurCongés Mobiles et Banque de TempsEPI et Formations PayéesStationnement et Café Offerts GratuitementCompétences et ResponsabilitésLe superviseur gère la performance de sa main d'oeuvre, optimise les méthodes de travail, et assure la...

  • Chef de projet RH

    3 weeks ago


    Pointe-aux-Trembles, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    À propos de notre clientNotre client est une entreprise de transport qui a réussi à se positionner en tant que leader dans son domaine. Basée dans l'est de Montréal, elle est actuellement à la recherche d'un professionnel expérimenté en ressources humaines pour rejoindre son équipe.Compétences requisesPlus de 2 ans d'expérience en ressources...

  • Chef de projet RH

    3 weeks ago


    Pointe-aux-Trembles, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    À propos de notre clientNotre client est une entreprise de transport qui a réussi à se positionner en tant que leader dans son domaine. Basée dans l'est de Montréal, elle est actuellement à la recherche d'un professionnel expérimenté en ressources humaines pour rejoindre son équipe.Compétences requisesPlus de 2 ans d'expérience en ressources...


  • Pointe-aux-Trembles, Quebec, Canada UniFirst Canada Full time

    Carrière chez UniFirstEn tant que leader du secteur de la location et de la vente d'uniformes et de produits de services, UniFirst est devenue l'une des plus grandes entreprises du secteur des services vestimentaires. Nous sommes reconnus sur la liste Forbes « Platinum 400 - Best Big Companies ». Avec plus de 250 installations aux États-Unis, au Canada,...


  • Pointe-aux-Trembles, Quebec, Canada UniFirst Canada Full time

    Carrière chez UniFirstEn tant que leader du secteur de la location et de la vente d'uniformes et de produits de services, UniFirst est devenue l'une des plus grandes entreprises du secteur des services vestimentaires. Nous sommes reconnus sur la liste Forbes « Platinum 400 - Best Big Companies ». Avec plus de 250 installations aux États-Unis, au Canada,...

  • Chauffeur Classe 3

    4 months ago


    Pointe-aux-trembles, Canada Cardinal Courriers Ltée Full time

    Tu aimes la tranquillité d’esprit? Tu as une bonne forme physique et de l’énergie à revendre et confortable derrière un volant. Chef de file dans le domaine automobile. Un emploi la nuit à notre plus prestigieux client t’attend chez Cardinal Couriers. **Description du poste**: - S'assurer que les normes de sécurité établies par la loi et par...

  • Chauffeur Classe 3

    3 months ago


    Pointe-aux-trembles, Canada Cardinal Courriers Ltée Full time

    Tu aimes la tranquillité d’esprit? Tu as une bonne forme physique et de l’énergie à revendre et confortable derrière un volant. Chef de file dans le domaine automobile. Un emploi la nuit à notre plus prestigieux client t’attend chez Cardinal Couriers. **Description du poste**: - S'assurer que les normes de sécurité établies par la loi et par...

  • Chef d'Entreprise

    3 weeks ago


    Pointe-aux-Trembles, Quebec, Canada Fed Supply Full time

    Poste de Gérant d'EntrepôtDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gérant d'Entrepôt au sein de notre équipe de Fed Supply. Ce poste est responsable de la gestion des opérations de l'entrepôt, y compris la direction générale, la coordination et l'évaluation de...

  • Chef d'Entreprise

    3 weeks ago


    Pointe-aux-Trembles, Quebec, Canada Fed Supply Full time

    Poste de Gérant d'EntrepôtDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gérant d'Entrepôt au sein de notre équipe de Fed Supply. Ce poste est responsable de la gestion des opérations de l'entrepôt, y compris la direction générale, la coordination et l'évaluation de...


  • Pointe-aux-trembles, Canada McDonald's Full time

    Postulez maintenant et vous serez immédiatement mis en communication avec avec notre assistante d’embauche virtuelle, Olivia! Le salaire horaire de départ est de **18.25 $ / h *Inclus la prime de nuit de 3$ / h** Travailler chez nous signifie: - L’accès à des occasions de formation et de perfectionnement - Une rémunération comprenant des rabais,...


  • Pointe-aux-trembles, Canada McDonald's Full time

    Postulez maintenant et vous serez immédiatement mis en communication avec avec notre assistante d’embauche virtuelle, Olivia! **Salaire: 15.25 $ / h** **AVANTAGES**: - ** Horaire flexible**: - ** Rabais de 50% sur les repas partout au Canada**: - ** Mérite de service**: - ** Nomination d'un employé du mois**: - ** Activités d'employés à...