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Responsable Du Service de Ligne D’écoute Et de

2 months ago

Montréal, Canada Anorexie et Boulimie Québec Full time

**Anorexie et Boulimie Québec (ANEB) est à la recherche d’un(e) responsable du service de ligne d’écoute et de références**

Anorexie et boulimie Québec (ANEB) est un organisme sans but lucratif dont la mission est de garantir une aide immédiate, spécialisée et gratuite aux personnes atteintes d’un trouble du comportement alimentaire et à leurs proches. En plus d’offrir des services spécialisés depuis maintenant 35 ans, ANEB demeure présent dans divers milieux afin de sensibiliser la population à cette problématique de santé mentale. Par le biais de divers services d’éducation et par la création de nouveaux partenariats, l’organisme aide à prévenir et à diminuer les conséquences liées aux troubles de l’alimentation.

Le/la titulaire de ce poste assume les responsabilités suivantes:

- Coordonne le service de ligne d’écoute et de références ;
- Effectue toutes les tâches administratives et de gestion des données associées à ce service ;
- Assure en permanence le recrutement, l’encadrement et le soutien des intervenant.es, stagiaires et bénévoles qui assurent les quarts de la ligne d’écoute ;
- Planifie et anime les formations pour les bénévoles, stagiaires et intervenant(e)s ;
- Assure la supervision individuelle et de groupes des bénévoles, stagiaires et intervenant(e)s ;
- En collaboration avec la direction, assure le budget du service ;
- Gère les demandes d’information et de soutien par courriel ;
- Supervise le forum d’aide.
- Expérience de travail sous pression, avec une charge de travail importante, des demandes multiples et des priorités changeantes ;
- Expérience en gestion de bénévoles et ressources humaines ;
- Expérience en relation d’aide, écoute active et gestion de crise ;
- Études universitaires complétées dans le domaine de la santé mentale (psychologie, travail social, sexologie, psychoéducation) ;
- Expérience dans un rôle de supervision ;
- Excellentes habiletés de communication orales et écrites ;
- Sens de l’initiative, grande flexibilité, autonomie et habiletés de gestion ;
- Très bonne connaissance de la problématique des troubles de l’alimentation (atout important) ;
- Membre en règle d’un ordre, association ou regroupement professionnel sera considéré un atout ;
- Connaissance du logiciel Excel ;
- Bilinguisme **requis**.

Salaire **:27,50$/h à 30,21$/h** selon expérience.
Télétravail en mode hybride (rencontres ponctuelles).
Nombre d’heures/semaine : 35 h (Poste permanent).
Trois (3) semaines de vacances après la première année. Quatre (4) semaines après
3 ans et six (6) semaines après 5 ans.
Assurances collectives payées **à 75% par l’employeur**, incluant l’assurance dentaire.
10 congés de maladie par année et 9 congés fériés.
Allocation cellulaire.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 50 050,00$ à 55 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- RVER

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC

Date de début prévue : 2023-04-03

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