Spécialiste Service à La Clientèle

3 weeks ago

SaintLaurent, Canada CIK TELECOM INC. Full time

coûteux et fiables à de grandes communautés ethniques à travers le Canada et fournit actuellement des services à plus de 250 000 clients au 31 décembre 2021. Les principaux produits comprennent Internet haute vitesse, FTTB, Digital Services de téléphonie résidentielle, de télévision sur IP, d'interurbains et de sécurité à domicile.

En tant que l'une des entreprises à croissance rapide au Canada, CIK continue de se tourner vers l'avenir pour développer des produits de télécommunications innovants. CIK retient constamment les meilleurs talents et s'efforce de rendre tous nos employés heureux en créant un environnement de travail agréable.

**Responsabilités**:

- Fournir un excellent service de vente et d'assistance pour assurer des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle
- Aider les visiteurs à résoudre les demandes/problèmes liés aux ventes et au service client
- Traiter et traiter les courriers et colis reçus
- Gérer les relations et les escalades par téléphone, en personne ou par chat en ligne
- Assister le travail logistique
- Maintenir un environnement de travail bien rangé et s'assurer qu'il est présentable
- Participer au stand de marketing ou à d'autres événements au besoin
- Assister le travail du chef de rayon
- Sauvegardez les appels commerciaux entrants si nécessaire
- Autres responsabilités lorsqu'elles sont assignées

**Qualification**:

- Diplôme d'études collégiales ou équivalent
- Solides compétences verbales, écrites et d'écoute en anglais et en français
- Expérience en vente ou en service à la clientèle est un atout
- Énergique avec d'excellentes compétences en communication et une attitude positive
- Familier avec les programmes Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)

CIK Telecom est un employeur garantissant l'égalité des chances et engagé envers une main-d'œuvre diversifiée. Bien que nous remercions tous ceux qui postulent, seules les personnes sélectionnées seront contactées.

**Types d'emploi**: temps plein, permanent

**Salaire**: 19,00 $ de l'heure

CIK's initiative is to provide innovative, inexpensive, and reliable telecommunications and multi-media services to large ethnic communities across Canada and currently provides service to more than 250,000 customers as of December 31, 2021. Major products include High-Speed Internet, FTTB, Digital Home Phone, IP TV, Long Distance, and Home Security Services.

As one of the fast-growing companies in Canada, CIK continues to look to the future to develop innovative telecommunications products. CIK is constantly retaining top talent and strives to make all our employees happy by creating an enjoyable work environment.

**Responsibilities**:

- Provide excellent sales and care service to ensure high levels of client satisfaction
- Help visitors to resolve sales and client care related inquiries/issues
- Handle and process received mails and packages
- Handle relations and escalations via phone, in person, or online chat
- Assist the logistic work
- Maintain a tidy work area environment and ensure it is presentable
- Participate in marketing booth or other events when needed
- Assist department manager’s work
- Back up incoming sales calls if needed
- Other responsibilities when assigned

**Qualification**:

- College diploma or equivalent
- Strong verbal, written, and listening skills in **both English and French, fluent in Mandarin is an asset**:

- Experience in Sales or Customer Service is an asset
- Energetic with excellent communication skills and a positive attitude
- Familiar with Microsoft Office programs (Word, Excel, Outlook, etc)
- CIK Telecom is an equal opportunity employer committed to a diverse workforce. While we thank all that apply, only those selected will be contacted._

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: From $18.00 per hour

**Benefits**:

- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday

Supplemental pay types:

- Commission pay

Ability to commute/relocate:

- Saint-Laurent, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Language**:

- French (required)
- English (required)

Work Location: In person

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time

    **Titre du poste : Spécialiste du service à la clientèle (Contrat)** **Lieu : Ville Saint-Laurent** **À propos de nous**: Nous sommes une pharmacie spécialisée uniquement dans les médicaments, dédiée à fournir des services exceptionnels aux patients atteints de maladies chroniques, complexes ou rares. Notre mission est de soutenir nos patients...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 day ago

    Saint-Laurent, Canada IDEAL FOOD SERVICE CORP Full time

    **Agent(e) de la service à la clientèle** Nous sommes à la recherche d’un Agent(e) de la service à la clientèle! **Description d’entreprise**: Ideal Food Service est une entreprise familiale fondée en 1962, aspect crucial qui a été la grande inspiration de son évolution, et le plus important distributeur service alimentaire spécialiste de la...

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Cadel Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance** Notre division des pièces pour véhicules lourds est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour camions et équipements. Nos bannières dans cette division comprennent les marques Cadel, Traction, Truck Pro...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    18 hours ago

    Saint-Laurent, Canada Lobe Full time

    **Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL** **VOTRE...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Trois (3) jours par semaines) **Description: **Presse Commerce, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle, bilingue....

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce (Express Mag) Full time

    Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue, dynamique et compétent pour rejoindre son équipe. Polyvalent, son mandat principal sera d’assurer un service exemplaire auprès de notre clientèle B2B et B2C, en répondant à leurs questions, en résolvant...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    1 day ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...

  • Spécialiste Bilingue Service à La

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Natursource Inc. Full time

    Le spécialiste du service à la clientèle bilingue (SSCB) est un poste polyvalent comportant un mélange de tâches externes et internes. La principale responsabilité du spécialiste du service à la clientèle bilingue est de répondre aux appels, aux courriels et aux demandes de renseignements en ligne et sur les médias sociaux en anglais et en...

  • Spécialiste Service à la Clientèle

    6 days ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Vertdure Full time

    Depuis 1987, Groupe Vertdure est devenu l'entreprise leader dans la maintenance et le nettoyage d'espaces verts au Québec.Située sur tout le territoire provincial, notre société emploie plus de 600 spécialistes engagés à offrir leurs compétences aux clients.Nous proposons des ateliers de formation pour améliorer vos compétences...

  • Spécialiste Du Soutien à La Clientèle Pour Les

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Spécialiste du soutien à la clientèle pour les stocks gérés par les fournisseurs**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et...

  • Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Pure Plomberie Full time

    **Nombre de postes à combler**:1 **Emplacement**:2867 Halpern - Ville Saint-Laurent (Québec) **Type d'emploi**:PermanentTélétravail occasionnelTemps Plein **Horaire**:8 heuresDu lundi au vendredi **Salaire**:40 000$ à 50 000$ par année **Rémunération supplémentaire**:Heures supplémentaires majorées **Entrée en vigueur**:Le plus tôt...

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Mia Bijoux Full time

    Mia est une entreprise Québécoise spécialisée dans la vente de bijoux en acier inoxydable. Depuis plusieurs années, Mia se développe ici et à travers le monde. Dans cette expansion continuelle nous recherchons **un ou une spécialiste du service à la clientèle **pour se joindre à notre équipe des **Promenades St-Bruno**. Tu es une personne aimant...

  • Spécialiste en Service à la Clientèle

    2 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada RMH INDUSTRIES - PLACAGE AU CHROME - RMH DISTRIBUTION Full time

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en vente et service à la clientèle en valeur ? Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de ventes de RMH Distribution.À propos du posteRépondre aux demandes des clients par téléphone et par courriels concernant les prix, la...

  • Agent - Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada PAL Full time

    Chez **PAL Airlines** nous sommes dévoués à fournir à nos clients des performances fiable et à temps, l'expérience de voyage mémorable, et un service client exceptionnel. Si vous aimez travailler dans un environnement en évolution rapide, fiers dans ce que vous faites et avoir un service à la clientèle exceptionnel, nous avons besoin de vous sur...

  • Représentante Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Fiberlinks Textiles Full time

    **RÔLE ET RESPONSABILITÉ** Ce rôle consiste à s'assurer que tous les appels et demandes des clients soient reçus, confirmés et suivis pour assurer un service à la clientèle hors pair. Ceci englobe les fonctions suivantes: - Répondre à toutes les demandes des clients soit par téléphone ou par courriel - Récupérer et traiter toutes les...

  • Représentante Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Fiberlinks Textiles Full time

    **RÔLE ET RESPONSABILITÉ** Ce rôle consiste à s'assurer que tous les appels et demandes des clients soient reçus, confirmés et suivis pour assurer un service à la clientèle hors pair. Ceci englobe les fonctions suivantes: - Répondre à toutes les demandes des clients soit par téléphone ou par courriel - Récupérer et traiter toutes les...

  • Agent Service à La Clientèle Et Aux Ventes

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent service à la clientèle et aux ventes**: Emploi - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Presse Commerce, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un (e) agent (e) bilingue, au service à la clientèle et aux...

  • Agent - Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada PAL Full time

    Chez **PAL Airlines**, nous nous engageons à fournir aux voyageurs aériens une expérience de voyage agréable, et surtout un service fiable et ponctuel avec le sourire. Notre succès est dû à nos employés, et nous sommes à la recherche de personnes formidables pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique, que...

  • Gestionnaire Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Polykar Full time

    Relevant de la Vice-présidente vente, le gestionnaire de service à la clientèle est le lien direct entre le client et Polykar. Il répond aux demandes des clients et initie la résolution des problèmes internes. Il élabore des procédures, établit des normes et administre des activités pour assurer une saisie précise des commandes, un suivi efficace...