Représentante Service à La Clientèle
6 days ago
**RÔLE ET RESPONSABILITÉ**
Ce rôle consiste à s'assurer que tous les appels et demandes des clients soient reçus, confirmés et suivis pour assurer un service à la clientèle hors pair. Ceci englobe les fonctions suivantes:
- Répondre à toutes les demandes des clients soit par téléphone ou par courriel
- Récupérer et traiter toutes les commandes et s'assurer qu'elles sont livrées complètes et à temps, faire le suivi et régler les délais selon le cas, ceci inclut la vérification des prix, vérification des inventaires et mis à jour des commandes.
- Vérifier tous les dossiers de crédit et s'assurer que toutes les informations soient mises à jour dans le dossier client en collaboration avec le département de crédit
- Répondre aux demandes des représentants et agents des ventes pour le suivi des commandes, listes de prix, catalogues ou tout autre outil connexe aux ventes
- Répondre à tous les besoins en matière d'échantillonnage et de visuels pour les principaux clients : catalogues, fiches de vente, listes de prix, etc.
- Assurer la relève du personnel du service à la clientèle ou du service d'assistance à la clientèle en cas de vacances ou de congés.
- Maintenir tous les principaux planogrammes, fichiers de produits et listes d'articles et prix pour tous les comptes à jour dans les fichiers clients
- Faire le suivi de toutes les promotions en cours
- Tout autre tâche connexe en relation au département du service à la clientèle et des ventes
Le titulaire de ce poste fera tout ce qui est nécessaire dans le cadre des heures de travail officielles allouées pour soutenir les efforts de vente de Fiberlinks Textiles Ltd.
Ce poste est un poste permanent à temps plein
**Qualifications**
- 5 ans minimum d'expérience dans le domaine du service à la clientèle
- Personnalité et compétences interpersonnelles supérieures avec les clients externes et internes
- Capacité à établir des priorités et d’agir dans un environnement en constante évolution
- Excellente capacité à utiliser Excel et Microsoft Office
- Bonne capacité de négociation et résolution de problème
- Parfaitement Bilingue - français et anglais
**Job Types**: Full-time, Permanent
**Salary**: $40,000.00-$55,000.00 per year
Schedule:
- Monday to Friday
Work Location: In person
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Représentante Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Floral Full timeLe représentante service à la clientèle pour la département des ventes sera responsable d’offrir un support de qualité au développement des affaires en soutenant les activités commerciales avec les autres départements tout en offrant à la clientèle interne et externe un service d’excellence pour les 3 marques — Savoir Fleur, Accès Floral et...
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Représentante Service à La Clientèle
5 days ago
Saint-Laurent, Canada Fiberlinks Textiles Full time**RÔLE ET RESPONSABILITÉ** Ce rôle consiste à s'assurer que tous les appels et demandes des clients soient reçus, confirmés et suivis pour assurer un service à la clientèle hors pair. Ceci englobe les fonctions suivantes: - Répondre à toutes les demandes des clients soit par téléphone ou par courriel - Récupérer et traiter toutes les...
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Représentante Service à La Clientèle
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Copicom Inc., une division de Kyocera Document Solutions Canada Ltée Full timeCopicom Inc., une division de Kyocera Document Solutions Canada Ltée. Les produits de KYOCERA Document Solutions offrent une solution globale qui répond à tous les besoins d‘impression, de copie, de numérisation, de logiciels de gestion de l’information, et la mise au point de logiciels. **SOMMAIRES DU POSTE***: Le rôle du Représentant(e) du...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
3 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
Saint-Agapit, Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles. Vous êtes à la recherche d’un employeur en croissance et innovant ?...
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Représentant au service à la clientèle
3 weeks ago
Saint-Gilles, Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles. Vous êtes à la recherche d’un employeur en croissance et innovant ?...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
Saint-Agapit, Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles. Vous êtes à la recherche d’un employeur en croissance et innovant ?...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
Saint-Agapit, Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles. Vous êtes à la recherche d’un employeur en croissance et innovant ?...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
saint-agapit, Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles. Vous êtes à la recherche d’un employeur en croissance et innovant ?...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
saint-agapit, Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles. Vous êtes à la recherche d’un employeur en croissance et innovant ?...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
Saint-Agapit, Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles. Vous êtes à la recherche d’un employeur en croissance et innovant ?...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
Saint-Agapit, Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles.Vous êtes à la recherche d'un employeur en croissance et innovant ? Vous...
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Représentante Service à La Clientèle
4 days ago
Saint-Hubert, Canada Flexicom Full timeFlexicom, expert en avance de commissions pour courtiers immobiliers, recherche un professionnel bilingue passionné par le service à la clientèle. Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant une assistance rapide et attentionnée à chaque étape de leur parcours. Vos responsabilités incluent la gestion des...
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Service à La Clientèle
7 days ago
Saint-Laurent, Canada Pure Plomberie Full time**Nombre de postes à combler**:1 **Emplacement**:2867 Halpern - Ville Saint-Laurent (Québec) **Type d'emploi**:PermanentTélétravail occasionnelTemps Plein **Horaire**:8 heuresDu lundi au vendredi **Salaire**:40 000$ à 50 000$ par année **Rémunération supplémentaire**:Heures supplémentaires majorées **Entrée en vigueur**:Le plus tôt...
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Représentant/représentante, Expérience Client
3 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Trudell Healthcare Solutions Full timeL’industrie des soins de santé vous intéresse et aider les gens vous passionne? - Vous avez une excellente capacité à communiquer en français et en anglais et à entretenir de solides relations avec les clients? - Vous vous considérez comme une personne douée d’un sens aigu de l’organisation, soucieuse du détail, créative et capable de sortir...
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Agent - Service à La Clientèle
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada PAL Full timeChez **PAL Airlines** nous sommes dévoués à fournir à nos clients des performances fiable et à temps, l'expérience de voyage mémorable, et un service client exceptionnel. Si vous aimez travailler dans un environnement en évolution rapide, fiers dans ce que vous faites et avoir un service à la clientèle exceptionnel, nous avons besoin de vous sur...
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Représentant/représentante Du Service à La
5 days ago
Saint-Laurent, Canada Unisync Group Limited Full time**Tâches et Responsabilités**: - Saisir les commandes des clients dans le système. - Fournir aux clients des renseignements généraux sur le service à la clientèle, comme des renseignements sur les marchandises, les tarifs, les dates de livraison, les factures, l’expédition et les politiques. - Répondre aux appels des clients ou répondre à leurs...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
Saint-Agapit, QC, Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles. Vous êtes à la recherche d’un employeur en croissance et innovant ?...