Technicien de Soutien It

2 months ago


Dorval, Canada SF Marketing Inc Full time

Forte de son milieu de travail équitable, inclusif et axé sur l’épanouissement, SFM est à la recherche de personnes motivées pour se joindre à notre équipe

**Pourquoi choisir SFM?**

À SFM, vous aurez l’occasion de jouer un rôle dans une industrie dynamique qui se trouve à l’intersection de l’art, de la communication et de la technologie. Vous serez entouré de collaborateurs passionnés qui insufflent à tout ce qu’ils font une énergie contagieuse. Joignez-vous à notre équipe pour apprendre et contribuer à un secteur en pleine transformation (et en pleine croissance) où la modernisation et la diversification sont le sésame du succès. Si vous souhaitez vous faire entendre, disposer des moyens d’agir et aiguiser vos compétences, et êtes prêt à retrousser vos manches et à vous amuser, faites-nous signe

**Proposition de valeur de SFM**:

- Des conditions de travail progressistes et souples avec des avantages sociaux, comme:

- Une semaine de travail de quatre (4) jours à l’échelle de l’entreprise, une première dans notre secteur
- Des horaires souples
- Des stations de recharge de voiture sur les lieux
- Programme de cotisations complémentaires versées au REER par l’employeur
- Des prix réduits pour employés sur les produits des marques que nous distribuons
- Une assurance maladie collective généreuse
- Une place au sein d’une entreprise qui figure depuis longtemps parmi les sociétés les mieux gérées du Canada

**Énoncé du poste**

Les tâches d’un technicien de soutien informatique peuvent varier considérablement en fonction des besoins de l’entreprise et dans un environnement caractérisé par le changement. Les techniciens de soutien informatique interagissent avec les employés et les membres de la direction. Ils sont responsables de la gestion d’une variété de systèmes informatiques de pointe. Le titulaire du poste doit faire preuve d’une approche orientée vers le client afin d’offrir un service de qualité supérieure. Les principales tâches et responsabilités d’un technicien de soutien informatique sont les suivantes:
**Responsabilités**
- Agir en tant que première personne à contacter pour les utilisateurs ayant besoin d’un soutien technique pour régler des problèmes de réseau, d’accès aux serveurs et de services de surveillance externe, sur place ou à distance
- Configurer des ordinateurs, des téléphones et des périphériques (casques, imprimantes, dispositifs de l’IdO, etc.)
- Entretenir et configurer le matériel, les logiciels et les périphériques informatiques conformément aux spécifications
- Dépanner efficacement les utilisateurs finaux et leur fournir des instructions étape par étape pour régler les problèmes qui peuvent survenir
- Communiquer efficacement et rapidement avec les autres membres de l’équipe informatique en cas de besoin d’aide
- Traiter, exécuter ou transférer les demandes de service entrantes de manière appropriée et enrichir la base de données de connaissances avec de l’information pertinente tirée de la résolution des demandes de service
- Suivre et mettre à jour le statut et l’information des utilisateurs dont les demandes d’assistance sont en cours de traitement
- Développer et entretenir les réseaux locaux, procéder aux mises à niveau et à la maintenance sans interrompre le travail des autres
- Valider les sauvegardes et récupérer des fichiers simples
- Assurer la rotation des bandes du système de sauvegarde

**Qualifications**
- Expérience avérée dans un poste de technicien de soutien informatique ou dans un autre poste de soutien à la clientèle
- Connaissance technique des produits de bureautique, des bases de données et des outils de téléassistance
- Connaissance approfondie des systèmes informatiques, des appareils mobiles et d’autres produits technologiques
- Capacité à diagnostiquer et à régler les problèmes techniques de base
- Bilinguisme (à l’oral et à l’écrit).
- Le technicien de soutien informatique devra communiquer et écrire en français et en anglais avec clarté, car il aura affaire à des utilisateurs du Québec et d’autres provinces canadiennes
- Excellente capacité de communication
- Maîtrise des produits Microsoft, Microsoft Azure, VMWare, Cisco et Fortinet (atout)
- B.Sc./B.A. en informatique, en sciences informatiques ou dans un domaine pertinent ou expérience équivalente

**Notre spécialité**

SFM est un distributeur primé* et chef de file, ainsi qu’un fournisseur de services de mise en marché pour les secteurs de l’audio professionnel, des instruments de musique, du spectacle sur scène et de la production médiatique. Nous nous assurons que des marques vénérées comme Shure, QSC, Pioneer DJ, Moog et Casio sont bien représentées sur le marché canadien. Notre entreprise a fait ses débuts il y a plus de 40 ans avec une passion pour l’industrie de la musique et un engagement env



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  • Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Dorval- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de référence: - CAT4-23-8581- Nombre...


  • Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Dorval- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de référence: - CAT4-23-8381- Nombre...


  • Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Dorval- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de référence: - CAT4-23-8064- Nombre...


  • Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Dorval- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de référence: - CAT4-23-8978- Nombre...


  • Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement de plus de 6 mois- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour/Soir- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Dorval- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de...


  • Dorval, Canada Matrox Full time

    **Résumé du poste** Le technicien test, vérifie et débogue les produits dédiés aux différentes cellules de test/RMA. Celui-ci contribue à l’introduction technique des nouveaux produits et participe à la formation des préposés T.M.E et des techniciens. Il collabore à l’amélioration de l’environnement de test matériel et logiciel des...


  • Dorval, Canada Ville de dorval Full time

    AVIS DE POSTE VACANT CBC-2023-06 Col blanc FONCTION Technicien(ne) en informatique STATUT Permanent NOMBRE DE POSTES DISPONIBLES 1 SERVICE Administratifs DIVISION Informatique SALAIRE 30.52$/heure NATURE ET CARACTÉRISTIQUES DE LA FONCTION Sous l’autorité du supérieur immédiat, le travail du technicien consiste principalement à maintenir en bon...


  • Dorval, Canada Air Transat Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Air Transat est le transporteur vacances numéro un au Canada. Elle offre une soixantaine de destinations internationales dans plus de 25 pays en Amérique et en Europe, ainsi que des vols intérieurs et de correspondance au Canada. Chaque année, la compagnie aérienne transporte quelque 5 millions...


  • Dorval, Quebec, Canada Matrox Full time

    **Résumé du poste**Le technicien test, vérifie et débogue les produits dédiés aux différentes cellules de test/RMA. Celui-ci contribue à l'introduction technique des nouveaux produits et participe à la formation des préposés T.M.E et des techniciens. Il collabore à l'amélioration de l'environnement de test matériel et logiciel des produits....


  • Dorval, Quebec, Canada Air Transat Full time

    de l'entreprise**Faites partie du voyage**Air Transat est le transporteur vacances numéro un au Canada. Elle offre une soixantaine de destinations internationales dans plus de 25 pays en Amérique et en Europe, ainsi que des vols intérieurs et de correspondance au Canada. Chaque année, la compagnie aérienne transporte quelque 5 millions de passagers.Nous...


  • Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **_JOB OFFER_** **_Reference no:_** **_ _** **_10586_** **Title**: ***Technicien mécanique du bâtiment **Superior**:Superviseur Entretien | Services énergétiques et opérations **Place of work**: ***DORVAL - Société ADM **Status**: ***Indeterminate, full-time **Employee group**:Subject to the agreement of the union of employees of Aéroports de...


  • Dorval, Canada Skyservice-French Full time

    **Skyservice Aviation d’affaires** Skyservice est le chef de file nord-américain de l’aviation d’affaires. Axés sur les principes clés de sécurité et d’excellence, nous offrons une expérience de soutien de services et une expertise complètes allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d’avions,...


  • Dorval, Canada Lester B. Pearson School Board Full time

    **NATURE DU POSTE** Le poste comprend la coordination des réunions de techniciens de garderie, le soutien aux écoles avec la dotation en personnel, la planification et les finances des garderies et des déjeuners. Soutenir les techniciens des garderies dans la planification d’activités éducatives qui s’harmonisent avec les projets éducatifs locaux....


  • Dorval, Quebec, Canada Lester B. Pearson School Board Full time

    **NATURE DU POSTE**Le poste comprend la coordination des réunions de techniciens de garderie, le soutien aux écoles avec la dotation en personnel, la planification et les finances des garderies et des déjeuners. Soutenir les techniciens des garderies dans la planification d'activités éducatives qui s'harmonisent avec les projets éducatifs locaux....


  • Dorval, Canada Skyservice-French Full time

    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...


  • Dorval, Canada Skyservice-French Full time

    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...


  • Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Portée**: Le coordonnateur - Centre de...


  • Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Portée**: Le coordonnateur - Centre de...


  • Dorval, Canada IGA Full time

    **Commis de soutien administratif/paie**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre35et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens commis de soutien administratif/paie !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui fait s’occupe...