Chef D'équipe Du Service à La Clientèle

6 days ago

MontTremblant, Canada Gestion Riviere du Diable Inc Full time

**TITRE***: Chef d’équipe du service à la clientèle

**DESCRIPTION** : Sous la responsabilité de la Directrice du service à la clientèle, le chef d’équipe doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, coordonner les activités quotidiennes des préposé(e)s, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa et donner le bon exemple à son équipe de travail.

**NOTRE MISSION**

Offrir un lieu de ressourcement qui poursuit la tradition millénaire des bains scandinaves où le corps et l’esprit sont au repos.

**VISION**

Être reconnu comme la meilleure expérience détente au Canada tout en offrant un milieu de travail valorisant qui encourage un mode de vie équilibré.

**TU VEUX BÉNÉFICIER DE**
- L’accès aux bains gratuit dans tous les sites du Scandinave Spa;
- Massages gratuits;
- Réduction sur nos différents services pour vos amis et votre famille;
- Un plan d’assurance collective et avantages sociaux;
- Des rabais chez nos partenaires;
- Des événements et activités réservés aux équipes, et bien plus

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:
**Service à la clientèle**:

- Accueillir les invités et donner les explications relatives aux:

- Procédures des bains scandinaves;
- Procédures de préparation pour les massages;
- Orientation sur le site et emplacement des divers endroits;
- Cerner les besoins du client puis offrir les produits et services disponibles;
- Assurer le contrôle des clefs des vestiaires et de la liste d’attente, le cas échéant;
- Supporter la personne responsable des groupes, des Fam Tours et des journalistes lors de l’accueil de ceux-ci;
- Assurer l’ordre et la propreté des airs communs, de la réception, de la grange et des vestiaires;
- Assurer l’ordre et le remplissage de la boutique puis du bistro;

**Gestion de l’équipe**
- Assurer l’exécution et le partage des tâches quotidiennes au sein de l’équipe;
- Coordonner l’horaire des pauses, des lunchs et des caisses de l’équipe des préposé(e)s réception;
- Effectuer la formation et l’intégration des nouveaux membres de l’équipe;
- Perfectionnement continu des procédures et de l’équipe de travail;
- Supporter le personnel face aux situations difficiles de service à la clientèle;
- Être disponible pour répondre aux questions de l’équipe;

**EXIGENCES ET PRÉREQUIS**:

- Être reconnu pour son leadership;
- Exceller avec le public;
- Sens très élevé de l’organisation;
- Capacité de travailler avec un minimum de supervision;
- Sens inné de la communication professionnelle;
- Faire preuve d’un bon esprit d’équipe,

**AUTRES**:

- Bilingue français / anglais (oral et écrit);
- Temps plein
- Doit être disponible la semaine et les fins de semaine

MTBSPA23

**TÂCHES ET**

Effectue

  • Chef D'équipe Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, le chef d’équipe doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, coordonner les activités quotidiennes des agent(e)s, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant et donner...

  • Chef D'équipe Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **TITRE**: Chef d’équipe du service à la clientèle**: **DESCRIPTION** : Sous la responsabilité de la Directrice du service à la clientèle, le chef d’équipe doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, coordonner les activités quotidiennes des préposé(e)s, vendre et mettre en valeur les produits...

  • Chef D'équipe Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, le chef d’équipe doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, coordonner les activités quotidiennes des agent(e)s, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant et donner...

  • Chef D'équipe Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, le chef d'équipe doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, coordonner les activités quotidiennes des agent(e)s, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant et donner le...

  • Chef équipe entrepôt

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada HR à la carte Full time

    POSITIONChef d'équipe entrepôt - Commerce électroniqueOrganisationConfidentielEmplacementSt-Laurent, Montréal - 100% sur siteVous possédez de l'expérience d'entrepôt et/ou chaîne d'approvisionnement dans un environnement d'entrepôt dynamique et diversifié 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, où vous utilisez votre expérience afin de coordonner les...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Mont-royal, Canada Bardagi Équipe Immobilière - REMAX du Cartier GB Full time

    Bardagi Équipe Immobilière est un regroupement de courtiers immobiliers professionnels oeuvrant au sein de la bannière Re/Max du Cartier à Montréal. Propulsée par Georges Bardagi, expert reconnu et courtier depuis 1991, notre équipe de direction dynamique et tout le personnel administratif hautement qualifié ont pour mandat de concrétiser les...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Mont-royal, Canada Bardagi Équipe Immobilière - REMAX du Cartier GB Full time

    Bardagi Équipe Immobilière est un regroupement de courtiers immobiliers professionnels oeuvrant au sein de la bannière Re/Max du Cartier à Montréal. Propulsée par Georges Bardagi, expert reconnu et courtier depuis 1991, notre équipe de direction dynamique et tout le personnel administratif hautement qualifié ont pour mandat de concrétiser les...

  • Chef d'équipe à l'écocentre H/F

    2 months ago

    Mont-Saint-Hilaire, Quebec, La Vallée-du-Richelieu, Canada Opsis Gestion d'Infrastructures Inc. Full time

    Description du poste Statut du poste Saisonnier temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste Chef d'équipe à l'écocentre H/F Description OPSIS est un expert de la gestion, de l'entretien et de la maintenance d'infrastructures. Nous offrons nos services sur l'ensemble du territoire québécois en desservant les industries et les...

  • Chef d'équipe à l'écocentre H/F

    2 weeks ago

    Mont-Saint-Hilaire, Quebec, La Vallée-du-Richelieu, Canada Opsis Gestion d'Infrastructures Inc. Full time

    Description du poste Statut du poste Saisonnier temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste Chef d'équipe à l'écocentre H/F Description OPSIS est un expert de la gestion, de l'entretien et de la maintenance d'infrastructures. Nous offrons nos services sur l'ensemble du territoire québécois en desservant les industries et les...

  • Préposée Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada La Diperie Cafe Depot Full time

    Nous recherchons un chef d’équipe de fin de semaine pour rejoindre notre équipe du Café Dépôt de Mont-Tremblant! Si tu es étudiant et que tu cherches à alterner travail-étude, ce poste est parfait pour toi, car il t’offre la possibilité de combler tes heures en peu de jours! Vendredi soir, samedi après-midi/soir, dimanche matin/jour. Environ...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE **:Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, l’agent du service à la clientèle doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant. Notre Mission - Offrir un lieu de ressourcement qui...

  • Service à La Clientèle Responsable

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Auberge Sauvignon Full time

    L'auberge Sauvignon est idéalement située à moins de 2 km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15 km du centre-ville de Mont-Tremblant. En plus de ses chambres d'auberge, elle propose également des chalets locatifs, tous situés à proximité les uns des autres. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Service à La Clientèle Responsable

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Inc Full time

    L'auberge Sauvignon est idéalement située à moins de 2 km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15 km du centre-ville de Mont-Tremblant. En plus de ses chambres d'auberge, elle propose également des chalets locatifs, tous situés à proximité les uns des autres. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE **:Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, l'agent du service à la clientèle doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant.Notre Mission- Offrir un lieu de ressourcement qui...

  • Préposé(E) Au Comptoir Du Service à La

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Canadian Tire Full time

    Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et...

  • Service à La Clientèle Responsable

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Inc Full time

    L'auberge Sauvignon est idéalement située à moins de 2 km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15 km du centre-ville de Mont-Tremblant. En plus de ses chambres d'auberge, elle propose également des chalets locatifs, tous situés à proximité les uns des autres.Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Service à La Clientèle Responsable

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Auberge Sauvignon Full time

    L'auberge Sauvignon est idéalement située à moins de 2 km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15 km du centre-ville de Mont-Tremblant. En plus de ses chambres d'auberge, elle propose également des chalets locatifs, tous situés à proximité les uns des autres. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Chef caissier·ère

    2 days ago

    Mont-Laurier, Quebec, G9L, Antoine-Labelle, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Chef caissier·ère Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38509 Bannière : Metro Statut : Temps plein Alimentation Vincent Saumure Inc. - Metro Mont-Laurier Lieu: 939 Bd Albiny Paquette, Mont-Laurier, QC J9L 3J1 Nombre d’heures: 40h semaine Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de...

  • Service à La Clientèle Responsable

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Auberge Sauvignon Full time

    L'auberge Sauvignon est idéalement située à moins de 2 km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15 km du centre-ville de Mont-Tremblant. En plus de ses chambres d'auberge, elle propose également des chalets locatifs, tous situés à proximité les uns des autres. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Service à La Clientèle Responsable

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Auberge Sauvignon Full time

    L'auberge Sauvignon est idéalement située à moins de 2 km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15 km du centre-ville de Mont-Tremblant. En plus de ses chambres d'auberge, elle propose également des chalets locatifs, tous situés à proximité les uns des autres. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e)...