Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 months ago
**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?**
Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **
La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service spécialisé. Il proposera des conseils personnalisés afin de répondre aux besoins des clients.
**Les conditions de travail**:
En plus d'avoir l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe chaleureuse, vous bénéficiez d'avantages distinctifs:
- Horaire du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00;
- Salaire débutant à 18,36$ (17$/h et bonification 8%) et progressant en fonction des critères établis par la convention collective. _;_
- Possibilité d'assurance collective (médicament, dentaire, vie, invalidité, voyage, etc.) ;
- Possibilité de participation au Régime de retraite (participation de l'employeur) ;
- Programme d'aide aux employés et à la famille ;
- Journées de congé maladie monnayables ;
- Journées fériées ;
- Stationnement gratuit ;
- Et bien plus
**Le défi proposé**:
Offrir un service à la clientèle de qualité
- Assurer l’accueil des usagers avec tact et diplomatie.
- Répondre et traiter les appels reçus des clients via le système de phonie.
- Accompagner les clients sur les différents abonnements mensuels
- Traiter les plaintes des clients selon les procédures SPAQ.
- S’occuper de la relation avec le client ainsi que de l’échange d’informations et de documents concernant les produits de SPAQ et les paiements pré autorisés.
- Assister les clients pour compléter les contrats de location et les perceptions mensuelles en effectuer la saisie sur le système informatique selon les procédures de SPAQ.
- Vérifier la vignette ou tout autre mode d’identification des usagers mensuels et agir, le cas échéant, selon les instructions du guide SPAQ.
- Toutes autres tâches connexes.
**Le profil idéal**:
- Axé vers une offre de service à la clientèle de qualité ;
- Habileté avec la suite Microsoft Office;
- Aisance avec les technologies de l'information ;
- Autonomie et courtoisie.
**Équité en emploi**
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapée.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination afin d'alléger la description.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 18,36$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Quart de jour
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 month ago
Quebec City, Canada Valentine Québec (Loretteville) Full timeVotre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Loretteville. **Un poste à temps plein (30-35 heures) est à combler. Salaire à discuter selon expérience. Qu’attendez-vous pour monter à bord? Vivez...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle Québec
4 weeks ago
Quebec City, Canada Valentine Québec (Père Lelièvre) Full timeVotre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau/nouvelle préposé(e) au service à notre restaurant de **Québec (Père Lelièvre). **Deux postes à temps plein sont à combler. Disponible soir et fin de semaine, salaire de 15,25$ de l'heure négociable...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle Québec
1 month ago
Quebec City, Canada Valentine Québec (Charlesbourg) Full timeVotre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Québec (Charlesbourg**). Postes à temps plein et à temps partiel sont à combler. Qu’attendez-vous pour monter à bord? Vivez l’expérience Valentine : une...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Quebec City, Canada Valentine Québec (Laurier Québec) Full timeVotre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Québec (Laurier Québec)**. Un poste à temps plein 35 à 40 heures par semaine (salaire 16$/heure) et un poste à temps partiel 15 à 20 heures de soir et fin de...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 month ago
Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 day ago
Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle Québec
1 week ago
Quebec City, Canada Valentine Québec (Père Lelièvre) Full timeVotre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Québec (Père Lelièvre)**. Un poste à temps plein (40 heures) et un poste à temps partiel (15 heures) sont à combler, disponible soir et fin de semaine....
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Quebec City, Canada Cominar Full timeTemps partiel assuré **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d’un(e) **Préposé(e) au service à la clientèle** pour son équipe située aux Promenades Beauport Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 month ago
Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 month ago
Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...
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2 months ago
Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 days ago
Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 months ago
Quebec City, Canada ACCÈS PHARMA CHEZ WALMART (Laurier Québec) Full timeSous la supervision du gérant de la pharmacie, le préposé au service à la clientèle place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, effectue les commandes, fait payer les clients et offre un service à la clientèle irréprochable. Exigences : Aimer le travail d’équipe, être capable de prendre des initiatives et...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
1 month ago
Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full timeAgent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 months ago
Quebec City, Canada Couche-Tard Full time527 Boul Louis-Xiv, Québec, Quebec G1H 4N7 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...
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Préposé(E) à La Billetterie Et à La Vente
1 month ago
Quebec City, Canada Musée de la civilisation Full time**Préposé(e) à la billetterie et à la vente**: Emploi - Temporaire Temps partiel - **Préposé** siège social - Québec Québec G1K 8W9 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour) **Salaire**:20,53 $ à 24,61 $ de l’heure **Syndiqué**:Oui **Description: **Direction de l’accueil et de l’expérience du visiteur** **Poste occasionnel - Temps...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 month ago
Quebec City, Canada Acces Pharma Fleurs de Lys Full time**Description du poste** Travailler dans une pharmacie affiliée à Accès pharma, c'est l'occasion de faire partie d'une équipe avec une culture unique puisque notre pharmacie est dédiée à 100% aux produits de santé. Un préposé au service à la clientèle responsable assiste les clients et aime répondre à leurs besoins afin de les accompagner à...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 month ago
Quebec City, Canada Acces Pharma Fleurs de Lys Full time**Description du poste** Travailler dans une pharmacie affiliée à Accès pharma, c'est l'occasion de faire partie d'une équipe avec une culture unique puisque notre pharmacie est dédiée à 100% aux produits de santé. Un préposé au service à la clientèle responsable assiste les clients et aime répondre à leurs besoins afin de les accompagner à...