Réceptionniste/représentant (E) Service à La

5 months ago

Montréal, Canada Budge Full time

Réceptionniste / représentant(e) service à la clientèle - Receptionist / Customer Service Representative

Budge Studios est à la recherche d'un(e) réceptionniste/ représentant(e) service à la clientèle enthousiaste et amicale qui sera le visage accueillant de notre bureau animé. Si cela vous ressemble et que vous aimeriez travailler dans un environnement de travail amusant et dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer

Nous sommes un leader dans notre marché du fait de, entre autres, nos solides relations avec les plus grandes marques pour enfants. Notre culture est axée sur l'équilibre travail-vie et sur la promotion de la créativité et de la collaboration.

Responsabilités

**Réception**:
Accueillir les visiteurs, gérer leurs demandes de renseignements et les diriger vers les personnes appropriées en fonction de leurs besoins;
Répondre aux appels téléphoniques en donnant les renseignements nécessaires aux appelants, en prenant les messages ou en transférant les appels aux personnes concernées;
Assurer la liaison avec le personnel du bâtiment et les fournisseurs externes;
Collaborer avec l'équipe RH sur divers projets;
S'occuper des envois postaux;
Maintenir la propreté du bureau;
**Service à la clientèle**:
Répondre aux demandes des clients par courriel, à travers les revues des clients et par téléphone;
Répondre aux tickets de support des clients et gérer les clients difficiles d'une manière professionnelle en gardant à l'esprit l'image de la marque Budge;
Effectuer des rapports pour tester et rapporter les bogues et autres problèmes identifiés par les clients;
Travailler en équipe et partager l'information à travers les différents départements du bureau;
Fournir des rapports mensuels et hebdomadaires;
Saisir des données;
Gérer les priorités et prévenir au besoin au cas où un problème ne sera pas résolu;
Capacité à résoudre les problèmes des utilisateurs;
Habileté à comprendre les besoins et les demandes des clients;

**Qualifications**:
Bilingue (français et anglais);
Excellente communication orale et écrite;
Un minimum de 2 ans dans un rôle similaire ou en service à la clientèle;
Connaissance de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
Attitude positive, entregent, souci du détail et de la confidentialité;
Capacité d'être autonome, de respecter les délais et d'être proactif;

Receptionist / Customer Service Representative

Budge Studios is looking for an enthusiastic, friendly Receptionist / Customer Service Representative to be the welcoming face of our bustling office. If this sounds like you and you'd like to work in a fun and dynamic work environment, we'd love to meet you

**Now here is our story**: Budge is a mobile-first kids entertainment company focused on educating and entertaining children all around the world through creative and innovative apps. We use the power of technology to allow kids to go on amazing adventures and add a whole new dimension to play. There are over 500 million kids playing our apps worldwide, and with our diverse portfolio we have something to suit every taste.

We are a leader in our market working with the biggest and best children's brands out there. Our culture is focused on work-life balance and on fostering creativity and collaboration.

**Responsibilities**:
**Reception**:
Greet visitors and callers, handle their inquiries, and direct them to the appropriate individuals according to their needs;
Answer telephone calls and give appropriate information to callers, take messages, or transfer calls to appropriate individuals;
Liaise with building staff and external suppliers;
Collaborate with HR team on various projects;
Responsible for mailing packages;
Maintain cleanliness of the office;
**Customer Service**:
Test and write bug reports for bugs and issues reported by customers;
Share information across multiple in-office teams;
Produce weekly and monthly reports;
Provide information to the Publishing Manager for future app updates;
Data entry;
Prioritize issues and raise flags as needed;
Able to troubleshoot isolated user issues;
Able to understand customers needs and demands;

**Qualifications**:
Bilingual (English and French);
Excellent communication skills;
A minimum of 2 years experience in a similar role or in customer service;
Proficient with Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
Positive attitude, great interpersonal skills, detail oriented
Ability to be autonomous, to respect deadlines and to be proactive and discrete;

  • Réceptionniste/représentant (E) Service à La

    5 months ago

    Montréal, Canada Budge Studios Full time

    **Réceptionniste / représentant(e) service à la clientèle - Receptionist / Customer Service Representative Budge Studios est à la recherche d'un(e) réceptionniste/ représentant(e) service à la clientèle enthousiaste et amicale qui sera le visage accueillant de notre bureau animé. Si cela vous ressemble et que vous aimeriez travailler dans un...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada ProColor Lasalle AM Full time

    **Carrossier ProColor Lasalle AM** est à la recherche d'un-e **Réceptionniste!** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. Une journée dans la vie d'un-e Réceptionniste* chez **Carrossier ProColor...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada IRM Trois-Rivières Full time

    *Tu cherches un nouveau défi professionnel ?* *Tu aim ais te joindre à une merveilleuse équipe da une entreprise dynamique ?* *IRM Québec e à la reche - e de deux réceptionnistes pou - a clinique de Trois-Riv ères.* Nous t’offrirons un po - permanent dans une ambiance de - avail e et respe - euse. Nous avons également Programme -...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada A2A Sécurité Full time

    Réceptionniste Qualifications Requises: - Expérience maximale de 2 ans en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire; - Capacité à offrir un service client exceptionnel; - Excellentes compétences en communication verbale et écrite; - Présentation soignée et professionnelle; - Souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches à la...

  • Service à La Clientèle, Réceptionniste

    5 months ago

    Montréal, Canada Distribution HMH inc. Full time

    **Offre d’emploi** Poste : service à la clientèle, réceptionniste Bureau situé à Montréal Poste à temps plein 35h/ semaine de 8h30 à 16h30 / En présentiel Le groupe HMH est à la recherche d’un(e) personne dynamique pour occuper un poste de service à la clientèle/réceptionniste. La personne sélectionnée aura comme principales fonctions de...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada Clinique vétérinaire La Providence Full time

    **Réceptionniste** Poste permanent, temps plein **Description du poste** Nous sommes présentement à la recherche d’une réceptionniste pour combler un poste a temps complet pour de quarts de travail de jour et soir. **Descriptions des taches** - Avoir un horaire flexible de jour de soir et fin de semaine - Répondre au téléphone, gérer des appels...

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    5 months ago

    Montréal, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique qui parle français et anglais pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Montréal. Tu crois être la personne idéale ? Joins-toi à notre équipe sans plus...

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    5 months ago

    Montréal, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique qui parle français et espagnol pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Montréal. Tu crois être la personne idéale ? Joins-toi à notre équipe sans plus...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    Nous recherchons un(e) Représentant(e) de service à la clientèle pour toute la grande région de l’ile de Montréal, Rive-Sud de Montréal. Tu es motivé à travailler pour une entreprise écoresponsable québécoise, tu aimes répondre aux attentes des clients et même les dépasser, tout en ayant de nouveaux défis au quotidien ? **Solutions...

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    5 months ago

    Montréal, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique qui parle français et anglais pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Montréal. Tu crois être la personne idéale ? Joins toi à notre équipe sans plus...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada Les Automobiles Popular Full time

    Nous sommes une entreprise familiale de 2 concessions automobiles, Audi Popular et Volkswagen Popular, situé en plein coeur de Montréal (entre les stations de métro Rosemont et Laurier) et sommes à la recherche d'une réceptionniste bilingue (français/anglais) afin de pourvoir un poste à temps partiel (16:00 à 20:00 le lundi) L'employé(e) devra...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Trois-Rivières. Prêt(e) à en...

  • Réceptionniste Médicale

    5 months ago

    Montréal, Canada Clinique médicale La Patrie Full time

    **Description de l'entreprise** La clinique médicale La Patrie souhaite se démarquer en offrant à sa clientèle un service adapté aux besoins de chacun dans le but de fournir des soins de qualité et de la manière la plus efficace possible. Tous les médecins et professionnels de la clinique utilisent des équipements à la fine pointe de la...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada Dermapure Full time

    Vous êtes passionnée par la beauté et les soins médico-esthétiques? Vous aimez prendre soin des clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins et préoccupations? Dermapure est la compagnie de référence pour des soins médico-esthétiques, sans chirurgie. Avec 76 cliniques à travers le Canada, notre philosophie consiste à offrir...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    **SANS LETTRE D'INTÉRÊT, VOTRE CANDIDATURE NE SERA PAS CONSIDÉRÉE, MERCI.** Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d’offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en valorisant un...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    **SANS LETTRE D'INTÉRÊT, VOTRE CANDIDATURE NE SERA PAS CONSIDÉRÉE, MERCI.** Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d’offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en valorisant un...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle/temps

    5 months ago

    Montréal, Canada Canadian Tire St-Jérôme Full time

    **Canadian Tire de Saint-Jérôme** **recherche une réceptionniste au comptoir des pièces.** - **CE QUI VOUS ATTEND CHEZ NOUS**_ - Salaire selon expérience; - Partage des profits; - Régime d’assurances collectives après 3 mois travaillés (médicale, dentaire, vie, invalidité etc.); - Formation rémunérée complète sur l’utilisation des...

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada BMW Montréal Centre Full time

    Qui est BMW / MINI Montréal Centre ? Avec plus de 50 ans d'histoire, BMW / MINI Montréal Centre fait partie des plus grands joueurs dans le domaine automobile. Avec des milliers de voitures vendues et de clients servis par an, notre mission est de toujours offrir une expérience unique à nos clients et d'être une référence dans l'industrie en termes...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada Station Touristique Val St-Côme Full time

    Tu souhaites travailler dans un environnement de montagne ? Te présenter comme ressource pour notre clientèle de l'Auberge et contribuer à établir un milieu propice à la détente sportive? Joins-toi à notre équipe de l'Auberge Val Saint-Côme ! Sous la supervision du directeur de l'Auberge, le.la réceptionniste a comme responsabilité de maintenir...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Les Automobiles Popular Full time

    Nous sommes une entreprise familiale de 2 concessions automobiles, Audi Popular et Volkswagen Popular, situé en plein coeur de Montréal (entre les stations de métro Rosemont et Laurier) et sommes à la recherche d'une réceptionniste bilingue (français/anglais) afin de pourvoir un poste à temps partiel (16:00 à 20:00 le mercredi, possibilité de plus...